Tourisme, hôtellerie, restauration France

- Accueillir le client - Prendre les commandes - Transmettre les commandes en cuisine et au bar - Service des boissons sur plateau - Service des plats à l'assiette - Encaissements - Débarasser et dresser les tables - Nettoyer de la salle - Suivre les règles d'hygiène - Travailler en équipe - Suivre et appliquer les consignes données par le responsable

Par équipes de 2 ou 3 personnes, vous serez en charge de l'entretien des parties communes. Il est demandé un travail soigné. Vous serez toujours accompagné d'une Senior capable de vous aider et vous conseiller dans vos tâches.

Dans le cadre de son activité permanente, l'Hôtel du Nouveau Monde**** recrute 1 Femme/Valet de chambre Le poste est à pourvoir immédiatement en CDI 37h30 hebdo Salaire selon convention HCR + AN Repas - Mutuelle -Contrat Intéressement

Sous la responsabilité de la Responsable Hébergement, le Réceptionniste aura pour principales missions : - Assurer l'accueil des clients du domaine (check-in/check-out) - Renseigner les clients sur toutes leurs demandes en veillant à leur entière satisfaction - Proposer une base d'informations d'activités touristiques et culturelles pour les clients du domaine - Travailler en collaboration constante avec l'équipe d'étages et de maintenance afin de garantir une fluidité optimale dans toutes les prestations proposées aux clients - Connaître les tarifs, packages, prix négociés et bons d'échanges pratiqués par le domaine, les différents types de chambres et la géographie de l'hôtel - Participer à l'organisation des évènements prévus sur le domaine

Nous recherchons un(e) technicien(ne) coloriste H/F dans le cadre d'un CDI à temps complet (35h réparties du mardi au samedi). Ce poste est à pourvoir dès que possible. Vous aurez pour missions de : - Accueillir, écouter et conseiller les clients - Réaliser les prestations techniques de coloration, décoloration et balayage - Promouvoir et vendre les produits capillaires - Fidéliser les clients

Rôle : Maintenir les chambres de l'hôtel et les parties communes accueillantes, propres et fraiches la nuit Etablir d'excellentes relations avec la clientèle Gestion : Préparer le matériel (Réapprovisionner le chariot en produits d'accueil, produits d'entretien, matériel de nettoyage, linge propre) Assurer la coordination avec les autres services Gérer les demandes et réclamations des clients Opération des étages : Nettoyer les salles de bain, sanitaires et les chambres en recouche, en départ et / ou assurer le service de la couverture selon les procédures. Remplacer les produits et les fournitures dans les chambres Accueillir les clients et consigner leurs demandes Ranger les fournitures de bureau et arranger les meubles et les appareils Contrôler le bon fonctionnement des appareils et signaler au service technique toute panne ou dysfonctionnement Informer la hiérarchie des incidents et anomalies constatées pendant
son service. Selon le cas, effectuer des tâches annexes comme l'entretien
des parties communes (couloirs, salons...) Commercialisation : Présentation, valorisation des chambres et des parties communes Suivi et contrôle de la qualité de la prestation et de la satisfaction des clients

Principales Missions Le Night Duty Manager est responsable de l'hôtel la nuit. Il optimise la satisfaction de la clientèle en offrant un service efficace, rapide et courtois de la constitution du dossier client jusqu'au règlement des prestations dans le respect des standards et des directives du service et de l'hôtel. Rôle : - Accueillir le client (tant au téléphone qu'à l'hôtel) et effectuer le check in - Renseigner le client sur les conditions de séjour, les formalités et les services proposés par l'hôtel - Garantir la qualité de la prestation proposée au client - Encaisser les séjours des clients et préparer les factures débiteurs Gestion : - S'assurer de la satisfaction de la clientèle pendant et après la prestation du service et traiter les plaintes, s'il y a lieu - Travailler en coordination avec les autres services de l'établissement - Opération de la réception : - Constituer le dossier client à son arrivée (check in) - Attribuer la chambre et la clé appropriée au client - Renseigner le client sur les conditions du séjour, les formalités et les services - Enregistrer les arrivées et les départs des individuels et des groupes - Transmettre les informations nécessaires aux autres services - Assurer le service téléphone, email et fax ainsi que les coffres de sécurité - Tenir le planning des réservations à jour - Gérer les plaintes et les incidents ayant lieu la nuit - Maintenir une extrême confidentialité par rapport aux clients - Etablir la facturation selon les éléments fournis par tous les services de l'hôtel - Vérifier à sa prise de service les départs restants et s'assurer que les factures correspondantes sont prêtes, justes et accompagnées des justificatifs - Assurer l'encaissement - Veiller à la disponibilité et à l'actualité des documents mis à la disposition du client - Veiller à la propreté de son lieu de travail Commercialisation : - Accueille le client -

Nous recherchons pour notre établissement Domino's Pizza à Mulhouse, un(e) apprenti(e) en BTS M.C.O (Management Commercial Opérationnel). Nous vous proposons des missions enrichissantes. Vous participez à la gestion : - De l'ouverture et de la fermeture du point de vente - Des services en adéquation avec les procédures de la marque - Des inventaires, des commandes et de la réception des marchandises - De la fidélisation de la clientèle (prise de commande, livraison, opérations promotionnelles) Et vous prenez part : - A la gestion du personnel (standard, production, livraison) - A la gestion financière en point de vente : décaissement des employés, clôture administrative de fin de journée, saisie des inventaires, préparation des dépôts bancaires… - A la gestion, à l'analyse et à la correction des performances en fonction des objectifs - A l'organisation d'opérations promotionnelles locales Vous assurez la prise de commandes, la production et la livraison chez les clients.

Pour renforcer notre équipe hébergement, nous recherchons notre futur(e) Equipier des espaces communs. Vos principales missions seront : - Assurer tout au long de la journée la propreté et le rangement de tous les locaux du domaine destinés aux clients (réception, restaurant, spa, caveau, salle de séminaire, voiturettes..) - Nettoyage des parties communes - Bonne gestion des incidents techniques sur le domaine

Vos missions : - Réalisation de travaux de maintenance (plomberie, électricité, bâtiment) - Signalement des dysfonctionnements ou des dégradations d'équipements - Entretien des espaces verts - Entretien des espaces communs extérieurs - Entretien des outils et du matériel mis à disposition - Intervention dans les hébergements clients

Nous recrutons un(e) Hydrothérapeute. Missions générales - Accueil chaleureux des clients avant & pendant les soins, - Accompagnement des clients, - Expliquer chaque soin, connaître les différents produits utilisés, - Répondre à leurs attentes, - Conseiller le client & vendre des soins en hydrothérapie, - Avoir un bel esprit d'équipe - Responsabilités techniques - L'hydrothérapeute prodigue certains soins de Thalassothérapie proposés par les instituts RELAIS THALASSO : Douches sous-marine, Douches au jet, Pélothérapie, Algothérapie, Boue marine, Pédiluve, Pressothérapie, Bain bouillonnant, Bain hydromassant, Jet sous marin, Affusions, Parcours aquatique, Enveloppement réfrigérant, Modelage. - Il/elle connaît la Thalassothérapie et ce que l'on y pratique. - Il/elle respecte les horaires et les temps de soins. - Il/elle doit rendre son poste de travail opérationnel pour l'arrivée du curiste (linge, produits, matériel). Il/elle s'occupe de la gestion et du suivi de ses stocks en linge, produits. - Il/elle veille au bon fonctionnement des appareils et des installations. En cas de dysfonctionnement, elle informe la responsable des soins ou la technique. - Il/elle veille à la propreté de sa cabine et pratique un nettoyage de celle-ci entre chaque curiste avec des produits adaptés. - Il/elle s'assure que les règles d'hygiène sont respectées par les curistes (port du bonnet, passage sous les douches et pédiluves dans les soins collectifs). - Il/elle procède au nettoyage complet et à la désinfection de sa cabine deux fois par jour (milieu et fin de journée) et à un nettoyage spécifique de façon hebdomadaire. - Il/elle peut être amenée à exercer son activité dans d'autres services dans son domaine de multi-compétences (cas des hydrothérapeutes/esthéticiennes, ou hydrothérapeutes/MNS… ) Responsabilités commerciales et satisfaction du client - L'hydrothérapeute va au devant du curiste en a

Tes FUTURES responsabilités chez koezio® : Ton métier… ? c'est tous les jours différent ! En tant qu'équipier polyvalent du Parc Koezio, tu accueilles chaleureusement nos joueurs pour leur faire vivre un moment UNIQUE ! Bien évidemment, ton rôle est d'assurer la surveillance des joueurs à tous les niveaux du parc et de préparer le parc à recevoir nos milliers de joueurs chaque jour. Au quotidien tu participes à l'animation du parc, l'organisation du service, la mise en scène des expériences Koezio auprès de tous nos clients. Grâce à ton talent naturel, tu garantis une SUPER AMBIANCE dans ton parc et tu es un ambassadeur privilégié des Valeurs de notre Entreprise.

Quelle fierté d'occuper le poste de Chef de cuisine de cette très belle maison à proximité immédiate de Angers. Restauration gastronomique, actuelle, élaborée Maison à base de produits frais et locaux. Vous encadrez une équipe de 5 salariés. 2,5 jours de repos consécutifs. Salaire selon profil et expérience

Le groupe d'hôtellerie de plein air Cybèle Vacances recherche pour ses 4 campings 3,4 et 5 étoiles situés en Pyrénées Orientales, en Loire Atlantique et en Vendée ses animateurs et animatrices pour la saison estivale 2022. Plusieurs postes sont à pourvoir : animateurs, animateurs ados, animateurs clubs enfants, animateurs polyvalents / sportifs, animateur chorégraphe. Missions : (non-exhaustives, selon le poste) - Organiser et encadrer ses activités dans le respect des règles d'hygiène et de sécurité - Proposer, organiser et encadrer des activités pour le public (adulte et/ou enfant et/ou ados selon le poste et les plannings). - Animer des séances d'animation. - Création de spectacles, Bonnes connaissances musicales, Entretenir la costumerie (anim chorégraphe) - Etre à l'écoute de la clientèle afin de la divertir et satisfaire ses besoins pour la fidéliser. - Imposer les règles de fonctionnement et contrôler le bon déroulement de l'activité afin de prévenir tout risque ou dysfonctionnement - Assurer l'entretien et le rangement du matériel mis à disposition. - Participer aux animations de soirées : spectacles, soirées dansantes, etc... - Participer activement aux animations proposées par les autres animateurs

Missions : • Surveiller le plan d'eau. • Assurer la sécurité et la surveillance dans le cadre du POSS. • Veiller à la sécurité des baigneurs. • Vérifier chaque jour avant la prise de poste le bon fonctionnement du matériel de réanimation, de communication et le bon état de l'infirmerie ainsi que l'approvisionnement et validité des produits de premiers secours. • Participer à l'installation et désinstallation du matériel chaque jour de surveillance. • Adopter une tenue et un comportement irréprochables et véhiculer l'image du service. • Faire remonter toutes informations, incidents et problématiques diverses. • Connaître et faire respecter la réglementation des baignades dans les lieux aménagés ou non aménagés. Lieu : DIJON. Type de contrat : CDD saisonnier. Durée du contrat : Du 01/08/2022 au 28/08/2022 ( 4 semaines) . Temps de travail : 30h/ semaine. Rémunération : 11.43€ brut / heure

Le commis de pâtisserie assiste le chef de partie pâtisserie dans la réalisation des mets dans le respect des standards et des directives du service. Rôle : Assure la mise en place et la préparation des mets Elabore les préparations culinaires, en collaboration avec le Chef de partie pâtisserie. Contrôle et effectue la mise en place et le nettoyage du matériel de sa partie Veille à la propreté des espaces de travail et de stockage, dans le respect des normes HACCP Veille au respect des consignes de sécurité dans l'utilisation des matériels à disposition Gestion : Veille à ce que les denrées soient stockées en respectant les normes HACCP Veille à limiter les pertes lors de la préparation des mets Participe aux inventaires Respecte les fiches techniques des plats et produits Peut être amené à réceptionner et à contrôler des marchandises Applique les consignes d'ouverture et de fermeture données par ses supérieurs Participe à la formation technique des apprentis et/ou stagiaires accueillis dans son département Opération : Assure les travaux préparatoires de pâtisseire : nettoyage, garnissage, … dans les règles de l'art Réalise les plats conformément aux directives de son supérieur hiérarchique Assure les cuissons, les assaisonnements conformément aux directives de son supérieur hiérarchique Veille à la bonne présentation des desserts et leur bonne température, conformément aux directives de son supérieur hiérarchique Veille à ce que les aliments soient conservés dans le respect des normes en vigueur Veille au respect des consignes de sécurité dans l'utilisation des matériels à disposition

Au-delà des compétences, nous accordons une grande importance à tes savoir-être ! Tu es : - Organisé(e) - Réactif(ve) - Ponctuel(le) - Souriant(e) - Tu sais travailler en équipe et l'entraide est importante pour toi Rattaché(e) au Chef de Cuisine, tes missions seront les suivantes : - Élaboration des plats (poste chaud : cuisson et garniture) en respectant la réglementation en matière de sécurité et d'hygiène alimentaire - Participation à la sélection des denrées et à l'élaboration des menus - Préparation des produits et mise en place du matériel de cuisine - Vérifier la qualité des denrées fournies - Produire, valoriser et vérifier (goût, qualité, présentation) les préparations - Nettoyage et désinfection des locaux et équipements Bien évidemment, tes missions peuvent évoluer selon tes compétences et attentes. CDD 35h Durée : mai - septembre

Le Village du Lac agrandit son équipe technique. Au sein du camping, vous assurez l'entretien et la maintenance du parc locatif, des sanitaires, des locaux et du parc aquatique selon les normes de qualité de service fixées par la direction. Vos missions principales : - Petits travaux techniques (électricité, plomberie…) - Rénovation d'intérieur, peinture - Travaux de menuiserie - Entretien du matériel mis à disposition des équipes - Rangement des locaux et des espaces de stockage - Travail en équipe sous l'autorité du responsable technique - Gestion du matériel et des outillages - Description du poste Poste évolutif en CDI

Vous recherchez un poste de serveur avec des horaires fixes et sans coupure, qui vous permette une meilleure disponibilité pour votre famille ou vos loisirs ? C'est possible aux Ormes, sur le poste de Serveur PDJ (F/H) ! Au sein de nos différents restaurants, nous avons besoin de vous pour : - Participer à la mise en place du buffet, de la salle et dresser les tables pour le service. - Débarrasser les tables, nettoyer la salle de restaurant et ranger la vaisselle. - Préparer les paniers petits-déjeuners livrés dans nos hébergements insolites. - Nettoyer le matériel de plonge. Vous pourrez être amené(e) à aider au service sur un autre de nos restaurants. Ce que nous vous proposons - CDD saisonnier. - Plusieurs postes à pourvoir dès que possible et jusqu'au 14/11/2022. - Base 35h/semaine (modulation sur 2 semaines). - Heures supplémentaires payées au delà de 70h/ 2 semaines. - Travail possible les week-ends et les jours fériés. - Rémunération : Selon profil. - Avantage en nature nourriture.

Au sein du Kid's Club, l'animateur (trice) est en charge de : - mettre en place ou adapter la séance d'animation en fonction du déroulement de la journée - programmer des activités aux enfants et renseigner les parents sur l'organisation de la structure - créer ou prendre part à l'élaboration de programmes d'animation- - s'occuper de la gestion technique et matérielle des locaux (approvisionnement, repérage de dysfonctionnements, demande de travaux, ...) - identifier les problèmes ou difficultés d'un enfant, agir et alerter les parents, le responsable

Afin de renforcer notre équipe, le Restaurant Méditerranéo Château Capitoul recherche son/sa futur(e) chef(fe) Pâtissier(ère). Nous travaillons à 100% avec des produits locaux et en circuits courts et notre terrain de jeu se trouve dans un endroit magique. Nous sommes une petite équipe dont le chef de cuisine a travaillé dans de très belles maisons. Toute l'équipe est passionnée, volontaire, avec seul objectif l'EXCELLENCE. C'est pour cela que nous serions ravis d'accueillir dans cette équipe une personne motivée, passionnée, avec un bon état d'esprit et amoureux(se) de son travail. Si vous vous reconnaissez, rejoignez nous !

Missions : - Assurer la surveillance, la sécurité, la prévention des nageurs et l'hygiène des bassins et de leurs équipements. (Référence au POSS), - Mettre en application le POSS (Plan d'organisation de la surveillance et des secours) prévenir les accidents liés aux activités aquatiques de la baignade et des entrainements, - Connaitre les procédures d'alarme et d'évacuation et les 1er secours, - Savoir accueillir et gérer différents publics en toute sécurité, les scolaires, les femmes enceintes, clubs natation, - Gérer le poste de sécurité et rester le plus souvent au bord des bassins afin d'avoir une vision globale des nageurs, - Pratiquer les premiers secours en cas de besoin, - S'assurer que les règles de sécurité sont respectées par tous, - Vérifier et utiliser du matériel de 1er secours (bouteille O2, défibrillateur). Lieu : Dijon. Type de contrat : CDD saisonnier. Durée du contrat : Du 01/08/2022 au 28/08/2022 ( 4 semaines) . Temps de travail : 30h/ semaine. Rémunération : 13€ brut / heure.

Pour notre Domino's Pizza de Besançon, nous recrutons un Livreur (H/F) à temps partiel. (15h/sem) Les missions confiées : - Assurer la prise de commande en orientant les clients dans leur choix - Valoriser les produits de la carte et les éventuelles promotions en cours - Confectionner les pizzas et nos produits - Gérer la préparation des commandes et les départs en livraison - Assurer la livraison des commandes au domicile des clients et prendre en charge les règlements - Participer à l'entretien général du magasin

L''Hôtel du Nouveau Monde**** recrute un•e Réceptionniste Prévoir 2 à 4 nuits par mois et en rotation le remplacement du Night lors de ses absences Le poste est à pourvoir rapidement en CDI à temps complet (39h hebdo) Rémunération selon convention HCR - Mutuelle - Contrat Intéressement

Dans le cadre de son activité permanente, la résidence Reine Marine recherche 1 Femme/Valet de chambre Le poste est à pourvoir immédiatement à temps complet (39h) en CDI Travail le week-end Rémunération selon grille HCR + AN Repas + Mutuelle