Offres d'emploi St Gregoire, Emplois St Gregoire
dans un rayon de 5 kilomètres- 287220312
Référenceur SEO en Alternance F H
Rattaché(e) au pôle SEO et épaulé(e) par les Chefs de projet SEO, tu travailleras sur un portefeuille clients pour lequel tu construiras une stratégie visant à améliorer leur positionnement sur internet : - Définir la stratégie SEO à mettre en place, formaliser le plan d'action : recommandations lexicales, sémantiques et techniques, suivi de l'intégration, analyse des résultats, suivi statistique et reporting ; - Utiliser les meilleures solutions du marché (Majestic, SEMrush, SimilarWeb, YourTextGuru, Ranxplorer, Search Console, Myposeo, DareBoost, Babbar et bien d'autres) pour maximiser la visibilité des sites sur les moteurs de recherche, capter leurs cibles prioritaires et générer du trafic qualifié pour convertir ; - Identifier le positionnement et les best practices SEO des concurrents : - Comprendre le cœur de métier de tes clients ; - Suivre et analyser les performances ;
Marketing - Communication Rennes - RennesProfessionnel - 286988576
Technicien de maintenance en audio vidéo professionnelle F H
Nous recherchons pour notre client sur le secteur de Rennes, un Technicien de maintenance en audio vidéo professionnelle H/F. - Poste à pourvoir de suite sur du long terme. - 35h - Un véhicule, téléphone et PC portable sont fournis. Vous intervenez pour une clientèle de professionnels. Installation et intégration de matériel audio-vidéo-bornes-wifi-écrans... Vous assurez également l'installation et la formation de produits ( hardware progiciels )donc compétences informatiques demandées. Vous réalisez la maintenance corrective ( parfois préventive ) de matériel multimédia. Vous êtes capable de réaliser des travaux de qualité avec la plus grande efficacité. Maîtrise des techniques de câblages électrique, téléphonie, et réseau (filaire, fibre optique… ).
Industrie - Production Rennes - RennesProfessionnel - 286696791
Technicien Bureau d'Études Électricité F H
Au sein de notre Bureau d'études Electricité, vous participez à la réalisation des études électriques en respectant les objectifs de budgets, délais, de satisfaction client et de respect des normes et réglementations applicables pour nos clients du secteur de l'industrie agroalimentaire (laiteries, biscuiteries industrielles, transformation de la viande, nutrition animale, etc.). Votre mission consiste à : - Assister aux présentations d'affaires, - Analyser les projets, - Réaliser les relevés techniques sur sites clients, - Participer à la réalisation des études : dimensionnement et calculs de l'installation, échanges avec les clients et les fournisseurs, réalisation des schémas et choix du matériel, - Réaliser les mises en service (occasionnel).
Industrie - Production Betton - Ille-et-VilaineProfessionnel - 286231920
Manager d'Agence F H
En tant que Manager d'Agence, vous êtes responsable du pilotage de la rentabilité de votre centre de profit, en adéquation avec les valeurs et la stratégie de SERVAGROUPE. Pour cela, vos missions principales se déclinent en plusieurs piliers : Commercial : - Développement de l'activité commerciale par prospection, déploiement et fidélisation de votre portefeuille clients, - Propositions et négociations tarifaires, - Analyse des besoins clients. Management : - Animation de l'équipe (2 personnes), - Pilotage du centre de profit, - Développement de l'esprit d'équipe et de la montée en compétences. Recrutement : en appui des Chargé(e)s de recrutement, vous veillez - A l'adéquation des aspirations de nos candidats et salariés intérimaires avec les besoins et environnements clients, - A mettre en place l'accompagnement en termes de sourcing, mise à disposition de salariés intérimaires, suivi et fidélisation, - Au respect du cadre juridique (législation sociale, prévention de la sécurité). Les services support du siège vous dégagent d'une partie de la gestion administrative (notamment facturation et bulletins de salaire), vous accompagnent sur la partie législation et développement des compétences de vos candidats et salariés intérimaires. Ainsi, au delà de vos fonctions commerciales, vous participez aux activités opérationnelles de l'agence (sourcing, recrutement, traitement des commandes…) et êtes garant de la bonne application de la réglementation.
Ressources humaines - Formation - Enseignement Rennes - RennesProfessionnel - 286231549
Gestionnaire production assurance F H
Rattaché(e) au Responsable du service Production (adhésion ou vie du contrat, vous aurez pour principale mission d'accompagner l'assuré et/ou son courtier dans la vie de son contrat en effectuant l'ensemble des actes de gestion courants. A ce titre vous serez amené à : - Répondre efficacement aux demandes téléphone, courriers (GED et emails) des assurés et/ou des courtiers - Analyser et enregistre les nouvelles adhésions afférentes aux contrats de santé et prévoyance - Mettre à jour le fichier des assurés, des bénéficiaires ou des professionnels dans le système d'information - Participer à la mise en place et au suivi de la télétransmission et du tiers payant - Mettre à jour les clauses bénéficiaires - Intervenir sur les actes de production d'un contrat santé - Procéder à la mise à jour administrative des dossiers adhérents et traiter les demandes d'avenants - Analyser et traiter les demandes de résiliations Votre quotidien vous amène à assurer la satisfaction de nos assurés / courtiers au travers la qualité de vos échanges, la clarté de vos explications, la disponibilité et la recherche de la meilleure solution en adéquation. Postes à pourvoir à compter de septembre 2022. Les avantages d'intégrer ENTORIA : - Temps de travail : 37h/semaine (horaires variables) / 25 jours de congés payés + 12 RTT - Vous bénéficiez des avantages de la société : Télétravail, Tickets restaurant, remboursement transport en communs, épargne salariale, mutuelle et prévoyance, Comité d'entreprise - Une politique de développement des compétences soutenue et des opportunités d'évolution en interne
Comptabilité - Gestion - Finance Rennes - RennesProfessionnel - 286231480
Gestionnaire cotisations DSN F H
Rattaché(e) au Responsable du service Cotisations, vous aurez pour principale mission de gérer les anomalies de rejets DSN afin d'assurer la bonne tenue du compte client. A ce titre, vos missions seront les suivantes : - Vérifier les retours de comptes-rendus d'anomalies DSN, - Traiter les anomalies de rejets DSN, - Contacter les entreprises, leurs tiers déclarants ou leurs représentants pour tout complément d'informations ou corrections - Enregistrer dans les outils dédiés, les informations nécessaires à la traçabilité des affaires et au suivi des dossiers clients Les avantages d'intégrer ENTORIA : - Un accompagnement vous attend à votre arrivée. - Temps de travail : 37h/semaine (amplitude horaire e 8h30 à 17h30 selon planning) / 25 jours de congés payés + 12 RTT - Vous bénéficiez des avantages de la société : Télétravail, Tickets restaurant, remboursement transport en communs, épargne salariale, mutuelle et prévoyance, Comité d'entreprise - Une politique de développement des compétences soutenue et des opportunités d'évolution en interne
Comptabilité - Gestion - Finance Rennes - RennesProfessionnel - 286231079
Assistant administratif - Direction gestion locative F H
Au sein de notre Direction de la Gestion Locative basée au siège social à Rennes, vous êtes amené.e à travailler aux côtés de notre chargée de gestion locative dans le but d'assurer le traitement de l'enquête de Supplément de Loyer de Solidarité (SLS) auprès de nos locataires. Vous avez pour mission de : - Répondre aux demandes des locataires (appels entrants et accueil physique au siège), - Suivre l'avancement du dossier avec le prestataire de service, - Préparer le fichier des retours d'enquêtes en apportant une vérification, correction, relance par courrier/mail/téléphone des enquêtes incomplètes, - Envoi de courriers, - Diverses tâches administratives en fonction des besoins du service Gestion Locative. Poste basé à Rennes en CDD de 3 mois, à pourvoir dès début octobre 2022 dans le cadre d'un renfort d'activité.
Assistanat - Secrétariat - Accueil Rennes - RennesProfessionnel - 286230085
Gestionnaire prévoyance F H
Rattaché(e) au Responsable du service prestations prévoyance, vous aurez pour principale mission de gérer les prestations prévoyance dans l'objectif d'offrir un service client de qualité. A ce titre vous serez amené à : - Étudier et traiter les déclarations d'arrêts de travail - Étudier et suivre les dossiers (lien avec le médecin conseil), et assurer le règlement des prestations prévues au contrat (indemnités journalières d'incapacité de travail) - Gérer les rentes d'invalidité et le versement des capitaux en cas de décès de l'assuré - Répondre aux courriers de réclamation et suivre le traitement de ces questions écrites - Informer et conseiller les courtiers au téléphone ou par écrit sur l'avancée des dossiers et/ou sur les questions techniques - Mettre en place les opérations de contrôle sur la conformité des dossiers traités - Mettre à jour le fichier des assurés, des bénéficiaires ou des professionnels dans le système d'information Les avantages d'intégrer ENTORIA : - Un parcours de formation complet vous attend à votre arrivée. - Temps de travail : 37h/semaine (horaires variables) / 25 jours de congés payés + 11 RTT - Vous bénéficiez des avantages de la société : Tickets restaurant, remboursement transport en communs, épargne salariale, mutuelle et prévoyance, Comité d'entreprise, accord télétravail Postes à pourvoir à compter du 7 septembre 2022
Comptabilité - Gestion - Finance Rennes - RennesProfessionnel - 285985551
Conducteur(trice) d'engins TP CDI F H
Un(e) Conducteur(trice) d'engins TP CDI Les engins vous passionnent et vous souhaitez participer au développement de nos activités ? En tant que Conducteur(trice) d'engins TP, vous manipulez des engins dont vous avez une connaissance globale. Vous êtes autonome sur site et vous avez la responsabilité de votre machine. Vous respectez les règles de sécurité dans la conduite, la méthode de travail, l'environnement, l'entretien et les interventions sur l'engin dans un souci de la qualité et de la production. Basé principalement sur notre site de tri des déchets du BTP à Bourgbarré, vous serez amené (e) à : • Conduire les engins d'exploitation CACES R482 cat B1 et C1 • Assurer l'approvisionnement de la chaîne de tri et de son bon fonctionnement (déchets du BTP, Gros électroménagers..) • Assurer l'évacuation des matières triées par le process et leur chargement dans des bennes. • Entretenir le site et le matériel mis à disposition • Garantir la sécurité des biens et des personnes • Assurer le reporting quotidien à la hiérarchie Vous pourrez être amené à intervenir sur d'autres sites de l'entreprise Envie 2 E Recyclage Bretagne (Rennes). CDI - 39h - travail du lundi au vendredi
BTP Rennes - RennesProfessionnel - 285984991
commercial sédentaire F H
Au sein de l'équipe de commerciaux sédentaires, vous serez amené.e à : - Prospecter et détecter les opportunités auprès d'un portefeuille de prospects ; - Qualifier et enrichir les fichiers de vos clients grâce au CRM ; - Identifier les décisionnaires, élaborer les organigrammes et récolter des informations sur les solutions installées chez les prospects ; - Effectuer de la prise de rendez-vous pour vos clients.
Commercial - Vente Rennes - RennesProfessionnel - 285698205
Chargé(e) de communication F H
Au sein du service Agence et aux côtés d'une équipe disruptive par nature managée par Charlotte, ton rôle au quotidien sera d'apporter ton soutien sur des missions de communication complexes et d'apporter une touche personnelle à l'identité de marque. L'Agence étant au cœur de l'entreprise, tu travailleras souvent pour les différents pôles et services de Steeple : commerce, RH, marketing... À ce titre, tu auras pour missions de : - Créer des contenus à destination des publics externes : Communication corporate (articles, brèves, publicité, édition du magazine de l'été, interview, etc..) et Clients (newsletter, idées de publications etc.) - Suivre et mettre à jour le site internet en termes de contenu - Gérer la mise en page, la rédaction et l'envoi d'emailing - Créer des supports de communication diverses - Mettre à jour et créer des outils d'aide à la vente en répondant aux besoins internes - Traduire des contenus pour accompagner notre internationalisation Le poste est basé à Rennes, en CDI et à pourvoir immédiatement Le profil recherché Pour accomplir toutes ces missions : - On dit de toi que tu es un(e) chargé(e) de communication avec des compétences rédactionnelles exceptionnelles - Tu as une forte sensibilité social média - Tu es de nature curieuse, tu ne supportes pas de laisser tes questions sans réponses - Tu es aussi bien créatif(ve) que structuré(e) - Des notions en graphisme et la maîtrise des langues seraient des plus
Marketing - Communication Rennes - RennesProfessionnel - 285697831
Chargé(e) de recrutement senior F H
Dans un contexte de forte croissance, ton rôle sera de dénicher de nouveaux talents et de contribuer au développement de Steeple en apportant ton expertise métier. Véritable expert, tu évolueras aux côtés de : Lucile, Fabien et Thomas. Tu participeras et ordonnanceras de nombreux projets : growth hiring, internationalisation de l'entreprise, relations écoles, forums, innovations dans le recrutement, dans l'objectif de permettre à l'entreprise et à l'équipe recrutement de grandir et s'améliorer. À ce titre, tu auras pour missions de : - Recueillir, analyser et challenger les besoins auprès des managers et de l'équipe de direction pour concevoir les fiches de poste et scorecard - Rédiger et diffuser des annonces attractives - Offrir la meilleure expérience candidat possible aux leads entrants ou profils sourcés - Construire une stratégie digitale d'acquisition de talents propre à tes personas - Réaliser et construire des entretiens de sélection différenciants - Coordonner et déployer la phase de closing - Promouvoir l'amélioration de nos processus et pratiques de recrutement via le coaching des équipes - Innover régulièrement pour redéfinir les pratiques du recrutement en France et en Europe - Assurer le reporting des activités recrutement en vue de la production d'indicateurs clés Le poste est basé à Rennes, en CDI et à pourvoir immédiatement Le profil recherché Pour accomplir toutes ces missions : - Tu sais gérer un grand nombre de recrutements en simultané ! - Tu maîtrises les techniques de gestion de projet et d'accompagnement au changement - Tu parles anglais couramment - Tu disposes d'une expérience significative en sourcing sur des marchés en tension et notamment dans un environnement numérique - Tu es très à l'aise avec Linkedin et tu as à cet effet travaillé de nombreuses approches et disposes désormais d'un nombre de recettes secrètes impressionnant - Evidemment ton relatio
Ressources humaines - Formation - Enseignement Rennes - RennesProfessionnel - 285697581
Coach sportif spécialisé(e) Boxe (F H)
Le LION COACH continue son développement ! Nous recherchons un coach sportif spécialisé(e) en boxe française sur Rennes. Disponibilité immédiate !
Santé - Social Rennes - RennesProfessionnel - 285697461
Technicien(ne) réhabilitation du patrimoine F H
Dans le cadre du plan stratégique de patrimoine, vous assurez le montage et le suivi de travaux des opérations de Gros Entretien / Renouvellement des Composants (GE/RC), en veillant à la maîtrise des coûts et à la qualité des réalisations. Vous effectuez l'accompagnement des agences par la mise à disposition d'une expertise technique et avez en charge la gestion des sinistres (incendies, dommage ouvrage). - Exécuter et suivre le plan pluriannuel d'entretien du patrimoine - Elaborer les budgets par opération, dans le respect du Plan Stratégique de Patrimoine - Assurer et/ou coordonner le montage des opérations au niveau technique, financier et administratif - Consulter et passer les contrats d'études et des commandes aux partenaires extérieurs en liaison avec le service marchés - Conduire et piloter les opérations, en qualité de maître d'œuvre et / ou en représentant le maître d'ouvrage pendant la réalisation des travaux, du démarrage du chantier jusqu'à la livraison - Concerter les locataires en début de chantier sur les choix qui leur reviennent et veiller à leur information régulière sur l'avancement des travaux, en lien avec les agences concernées - Mettre en œuvre les solutions permettant d'assurer le bon fonctionnement du parc, y compris à l'occasion de sinistres
BTP Rennes - RennesProfessionnel - 285697269
Product Designer F H
Dans cette grande aventure d'hypercroissance, nous recherchons un Product Designer qui aura pour mission de devenir un véritable pilier au sein de notre équipe Produit de choc: Maxence, Nicolas, Erwan,... A ce titre, tu auras pour missions de : - Concevoir des interfaces utilisateurs efficaces et agréables en collaboration avec nos équipes projet et développement - Transformer les problèmes complexes des utilisateurs en solutions simples et élégantes, en produisant des user flows, des wireframes et maquettes interactives - Animer des ateliers de Définition/Idéation au sein du pôle produit, de la découverte à la livraison - Participer à l'amélioration des produits existants en identifiant les solutions et en modérant les risques (faisabilité technique, responsabilité, cohérence graphique, …) Le poste est basé à Rennes, en CDI et à pourvoir immédiatement Le profil recherché Pour accomplir toutes ces missions : - Au moins 3 ans d'expériences sur un poste similaire dans le développement de sites web avec une expérience orienté UI - Une maitrise dans des logiciels de design (suite Adobe, Figma) et des notions sur HTML et CSS - Une forte vision produit - D'excellentes aptitudes à la communication et à la collaboration
Informatique - Internet - Télécom Rennes - RennesProfessionnel - 285697176
Gestionnaire technique immobilier F H
Au sein de notre agence Sud ( située sur le quartier du Blosne), vous assurez la gestion technique du patrimoine immobilier de votre secteur : Réalisation des états des lieux de sortie Suivi du processus relocation jusqu'à la remise en état du logement : chiffrage de la remise en état des lieux, coordination et suivi des travaux des entreprises sous-traitantes et/ou de notre service Régie. Gestion des réclamations techniques des logements vacants ou des logements en cours de bail (diagnostic, demandes d'interventions, relations aux entreprises et aux locataires). Veille technique du patrimoine (état du patrimoine, équipements de sécurité…). Gestion des sinistres des logements et des parties communes (dégâts des eaux, vandalisme) Participation aux réunions de réhabilitation et de livraison des programmes neufs
Immobilier Rennes - RennesProfessionnel - 285696933
Serveur F H
- Mise en place de la salle - Accueil, conseil et service du client - Réalisation et vérification des opérations d'encaissement
Tourisme - Hôtellerie - Restauration - Loisirs Rennes - RennesProfessionnel - 285696797
Maître-Nageur F H
- Vous surveillez les espaces aquatiques. - Vous contrôlez le bon fonctionnement des équipements. - Vous êtes animateur des activités aquatiques (Aquabike, Aquagym et natation). - Vous prenez en charge l'orientation de la clientèle grâce à votre aisance relationnelle. Le poste est à pourvoir en CDD 20h hebdo, travail le week-end et en soirée à compter du mois de juin 2022 pour une durée de 3 mois
Tourisme - Hôtellerie - Restauration - Loisirs St Gregoire - Ille-et-VilaineProfessionnel - 285434472
Réceptionniste de jour F H
En qualité de réceptionniste de jour, vous participez à la gestion hôtelière de l'établissement. Au quotidien, vous : - êtes garant(e) de la sécurité de l'hôtel et de la satisfaction des clients - assurez les différentes prestations offertes aux clients (accueil, réservation, conseil touristique…) - participez à la fidélisation de la clientèle existante - assurez le service du petit déjeuner une fois le night parti - pouvez être amené(e) à traiter des objections et réclamations de la clientèle. En parallèle de ces missions, vous êtes chargé(e) de la facturation et de l'encaissement des recettes et assurez la contrôle de la caisse et veillez à la sécurité des fonds.
Tourisme - Hôtellerie - Restauration - Loisirs Rennes - RennesProfessionnel - 285434120
Intégrateurs Microsoft F H
Pour renforcer notre pôle dédié à la délégation du personnel (Assistance technique) nous recrutons sur notre agence Bretonne des Intégrateurs Microsoft (H/F) ayant envie d'évoluer à travers des missions au quotidien chez nos clients PME/ETI/Grands comptes et profiter du soutien et des formations d'un intégrateur reconnu d'une grande expertise.
Informatique - Internet - Télécom Rennes - RennesProfessionnel - 285183904
Consultant confirmé Snowflake F H
Dans le cadre de notre développement, nous recrutons notre nouvelle consultante ou nouveau consultant Data, à Rennes en Bretagne, afin d'accompagner nos clients dans la mise en place et l'adoption de leur architecture hybride Snowflake, dont nous sommes partenaires. Agiles dans notre organisation, votre mission s'articulera autour de : - L'accompagnement de nos clients à identifier leurs problématiques métiers et à qualifier leurs besoins (compréhension de l'environnement, performance opérationnelle, ROI marketing) afin d'y répondre grâce à l'architecture Snowflake et ses avantages: Modernisation de l'entrepôt de données, Data lakes modernes, partage de données sécurisé, développement d'applications de données modernes, Ingénierie des données intégrée, Data science avancée. - L'audit, l'analyse et la mise en œuvre de la migration depuis une base de données on-premise vers un cloud data-warehouse Snowflake avec la démarche la plus adaptée et la plus performante en réponse aux problématiques identifiées grâce à vos compétences: Gestion et suivi de projet, développement, implémentation, architecture de données, conception de pipeline de données, intégration BI, intégration ETL/ELT et optimisation des performances. - L'animation des communautés Métiers et Data à l'adoption des bonnes pratiques: ateliers d'acculturation, formation à l'utilisation de l'outil, Business Intelligence, POC, rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques. - La participation à la conception et à la mise en œuvre des meilleures solutions technologiques et méthodologiques afin de servir nos cas d'usages DATA et IA. - La réalisation d'une veille régulière et partagée sur l'état de l'art des solutions les plus performantes du marché. - La collaboration aux projets transverses de Valoway: conférences, recrutement, REX, webinaires … Nos principaux environnements techniques - Jupyter, Python, SQL, Spark . - Cloud provi
Informatique - Internet - Télécom Rennes - RennesProfessionnel - 285183095
Chef de rang F H
- Relations avec la clientèle - Mise en place - Accueil et accompagnement du client - Prise de commande et service
Tourisme - Hôtellerie - Restauration - Loisirs Rennes - RennesProfessionnel - 285182485
Data Engineer F H
Dans le cadre de notre développement, nous recrutons notre nouvelle consultante ou nouveau consultant Data Engineer à Rennes, afin d'accompagner nos clients dans la mise en place et l'adoption de leur environnement Cloud. Agiles dans notre organisation, votre mission aura pour objectifs de : - Recommander, mettre en œuvre et industrialiser les solutions les plus adaptées et performantes embarquant les solutions des grands cloud providers, auprès de nos clients, grâce à une relation de proximité et du feedback. - Programmer et produire une infrastructure capable d'extraire, de transformer et de charger les données générées par nos clients. - Veiller à ce que les pipelines de données déployés soient suffisamment sécurisés et clairs pour être analysés par les Data Analysts puis transformés par les Data Scientists afin de servir nos cas d'usages DATA et IA. - Animer et accompagner des communautés Data, externes ou internes, à l'adoption des bonnes pratiques à toutes les étapes du traitement de la donnée et de développement: ateliers d'acculturation, formation à l'utilisation des outils, cas d'usages auprès des métiers... - Réaliser une veille régulière et partagée sur l'état de l'art du Data Management et les solutions les plus performantes du marché. - Collaborer aux projets transverses de Valoway: conférences, recrutement, REX, webinaires ... Nos principaux environnements techniques - Langages structurés : SQL, Javascript, Spark, Python… - Cloud providers : Azure, GCP, AWS - Outils de stockage et d'extraction de données : Data fusion, Big Query, Data factory ... Notre environnement de travail Vous souhaitez en savoir plus sur le poste de Data Engineer chez Valoway ? C'est notre équipe qui en parle le mieux : Valo'Meet avec Clément - Pour ce poste de consultant data en CDI statut cadre, vous intervenez en semaine sur des horaires de journée et bénéficiez de RTT. - L'agilité est au cœur de notre org
Informatique - Internet - Télécom Rennes - RennesProfessionnel - 285182272
Assistant recrutement en alternance F H
Pour notre agence de Laval, nous recherchons activement notre ASSISTANT(E) DE RECRUTEMENT en alternance. Au sein d'une équipe dynamique, vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos prospects et clients, ainsi que de nos candidats et intérimaires. Pour ce poste à forte vocation commerciale, vos missions seront les suivantes : ADMINISTRATIF Vous assurez le suivi administratif des missions dans un souci permanent de satisfaction client et intérimaire. - Création des dossiers administratifs, DUE, rédaction des contrats de travail, demandes et suivi des visites médicales, suivi des arrêts de travail… RECRUTEMENT - Vous identifiez et présélectionnez les candidats en vue d'alimenter notre vivier de compétences pour anticiper et répondre aux besoins de nos prospects et clients. - Vous réalisez des études de postes, définissez les profils, sourcez sur nos jobboards et menez les entretiens de recrutement. COMMERCIAL - Vous êtes en contact régulier avec nos prospects et clients, vous effectuez de la prospection sédentaire. - Vous effectuez le suivi de mission de nos intérimaires auprès des entreprises.
Ressources humaines - Formation - Enseignement Rennes - RennesProfessionnel - 285182232
Chargé d'accueil F H
Basé.e au sein d'une de nos agences de proximité, nous recherchons un.e chargé.e d'accueil afin d'accueillir, informer et orienter la clientèle (locataires et prospects) ainsi que les prestataires extérieurs et les partenaires institutionnels. Premier interlocuteur physique en agence, vous jouez un rôle central dans la relation client, la satisfaction de nos locataires, la qualité de service rendu, et assurez une communication fluide des informations auprès de l'équipe. Vos missions : - L'accueil et l'information du public : - Procéder à l'ouverture du site et au maintien d'un espace d'accueil agréable, - Assurer l'accueil physique de la clientèle, - Qualifier la nature de la sollicitation (1er et 2nd niveau), - Assurer une transmission des informations aux collègues et au responsable d'agence, - Veiller à véhiculer une bonne image de marque d'Espacil au travers l'accueil. - La gestion administrative : - Enregistrer les informations sur les logiciels métiers, - Traiter les sollicitations techniques et locatives de 1er niveau (réclamations relevant du périmètre sous contrat d'entretien, rappel des travaux à la charge du locataire, demandes de logement, questions administratives ne demandant pas d'action, orientation vers le compte extranet pour obtenir les documents disponibles en ligne), - Orienter les demandes de 2nd niveau vers les interlocuteurs compétents de l'agence ou du siège (demandes d'intervention hors contrat, l'envoi de documents administratifs, la création de bons de travaux et les actions hors bons de travaux), - Relancer les entreprises, enregistrer les quitus, contrôler la qualité des travaux réalisés auprès des locataires, clôturer les sollicitations dans le logiciel, - Effectuer un suivi qualitatif des sollicitations en menant des campagnes d'appels sortants auprès des locataires (pour l'agence dans laquelle vous serez basé.e et une partie du territoire de l'agence La B
Assistanat - Secrétariat - Accueil Rennes - RennesProfessionnel
Votre avis nous intéresse
Aidez-nous à améliorer votre expérience en donnant votre avis.