Tourisme, hôtellerie, restauration Indre

Au sein de notre hôtel, Jean-Michel notre responsable Accueil, renforce son équipe et recherche un(e) Réceptionniste. Il a besoin de vous pour: - Effectuer des réservations de séjours (téléphone, mail), conseiller le client, proposer un hébergement adapté à son besoin. - Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives (vérification des réservations, règlement du solde du séjour, prise de caution, rajout de prestations, effectuer les opérations d'encaissement…). - Renseigner nos vacanciers sur les diverses prestations proposées sur le domaine (Piscines, Activités, Restauration ...) et promouvoir l'offre touristique régionale. - S'assurer du bon déroulement de leurs séjours, remonter les informations auprès de la chef de la réception et des services concernés. - Effectuer le service au bar de l'Hôtel. - Facturer les séjours, optimiser le planning d'occupation des hébergements. Vous pourrez être amené(e) à travailler dans les autres réceptions du Domaine (Camping, Hébergements insolites). Ce que nous vous proposons : - Un CDD saisonnier à pourvoir dès que possible et jusqu'au 15 septembre 2022. Vous êtes disponible jusqu'à mi-novembre? Une prolongation pourra être envisagée. - Rémunération: 1668.04€ bruts / mois. - Base 35 heures/semaine (modulation sur 2 semaines). - Travail les week-ends et jours fériés. - Poste non logé.

La responsabilité principale du gouvernant d'étages est de veiller à l'entretien et à la propreté des chambres de l'hôtel, et pour cela, ses tâches sont multiples et variées. - Tout d'abord, il encadre le travail des femmes de chambres : il établit le planning de travail dans les étages, contrôle l'état de propreté des chambres après leur nettoyage, vérifie le bon fonctionnement des installations sanitaires et électriques et s'assure que rien ne manque. - Il encadre également l'équipe de lingère et veille à ce que le linge de l'hôtel, comme celui confié par les clients, soit nettoyé avec qualité et dans les délais. - Enfin il rend compte de l'activité du personnel des étages au directeur de l'hébergement ou directement au directeur de l'hôtel, et peut être associé au recrutement et à la formation Au cours de ses contacts avec le client, il doit promouvoir les autres services offerts par l'Hôtel. Selon les conseils de sa hiérarchie, il est amené à superviser et à organiser les activités courantes du département et de ce fait participe à l'évolution des plannings et à l'attribution des taches à effectuer lors de l'ouverture et de la fermeture. Il informe sa hiérarchie de tout incident ou problèmes survenus dans le déroulement de son travail, en particulier ceux qu'il n'aura pas été en mesure de résoudre ou dont l'importance le justifie, qu'il s'agisse de problèmes relatifs au travail par lui-même ou au personnel ou aux clients. Il s'assure du bon fonctionnement du matériel de travail et des différents équipements mis à sa disposition et informe sa hiérarchie de toute panne, défectuosité ou anomalie de fonctionnement qu'il aura constatées. Il connaît parfaitement les différents types de chambres. Il s'assure de la parfaite préparation des chambres pour les clients, en accordant une attention toute particulière pour les V.I.P. et les clients réclamant une demande particulière dans

Votre mission sera de proposer un séjour exceptionnel à nos vacanciers. Pour cela, il faudra maintenir les hébergements dans un état impeccable, avec professionnalisme et bonne humeur. Vous avez l'œil sur tous les détails ? Vous aimez que tout soit impeccable ? Vous êtes probablement la pépite que nous cherchons ! Votre rôle est primordial pour donner le sourire à nos vacanciers dès leur arrivée sur notre site ! Pour cela, vos missions seront : - Nettoyage des hébergements, de toutes les pièces et vitreries - Contrôle de la vaisselle et des inventaires - Entretien des abords - Gestion des déchets - Entretien du matériel - Aide ponctuelle sur les parties communes (laverie, sanitaires) A noter : - Contrat à temps partiel, 14h/semaine - Travail les week-ends et jours fériés - Les heures de travail sont comptabilisées avec une badgeuse - Formation interne prévue - Un cadre de travail exceptionnel dans un hôtel de plein-air 5 étoiles

Vous coordonnerez votre équipe pour maintenir les hébergements et les communs dans un état impeccable, avec professionnalisme et bonne humeur. Vos missions seront : - Supervision de l'entretien des hébergements (270 MH environ) et des parties communes - Encadrement et coordination des équipes de propreté - Établissement des plannings - Remise en route des hébergements hivernés - Identification et signalement des dommages éventuels - Gestion du stock de linge, commandes et contrôle du linge livré par notre prestataire - Gestion du stock et des commandes de produits d'entretien - Approvisionnement des mobile-homes en demandes particulières (équipements bébés, etc) - Vérification des inventaires et remplacement des matériels manquants ou abîmés - Vérification de la propreté des mobile-homes et des parties communes - Connaissance et application des normes d'hygiène et de sécurité en vigueur - Entretien du matériel - Après la fermeture, hivernage des mobile-homes A noter : - Contrat de 39h en saison et 35h à l'année - Travail entre 7h et 18h, selon les pics d'activité - 1 jour 1/2 à 2 jours de repos par semaine - Travail les week-ends et jours fériés, notamment durant les périodes d'ouverture du camping - Les heures de travail sont comptabilisées avec une badgeuse. Les heures supplémentaires sont rattrapées - Un cadre de travail exceptionnel dans un hôtel de plein-air 5 étoiles

Le commis de restaurant est en charge d'effectuer le service au restaurant depuis la préparation de la salle jusqu'à l'accueil du client, le service à table et les opérations de remise en état de la salle. Le transport des plats de la cuisine à la salle de restaurant. Rôle : Accueillir le client Garantir la qualité du service et des produits proposés sous l'oeil de son chef de rang Gérer la mise en place et l'approvisionnement du restaurant Veiller à la propreté de son lieu de travail S'assurer la propreté de la zone de travail Opération du restaurant : Assurer la mise en place du restaurant et son nettoyage Veiller à répondre rapidement aux demandes du client S'assurer constamment par le regard du bien-être du client Veiller à la tenue du matériel dans de parfaites conditions d'hygiène Respecter les règles d'hygiène et de sécurité Assurer le rangement de la vaisselle et de la verrerie ainsi que l'argenterie Appliquer les consignes d'ouverture et de fermeture du restaurant Peut être affecté au contrôle et à la recharge des mini bars Peut être amené à préparer et monter un plateau room service Peut être amené à remplacer un barman et/ou assurer temporairement le service d'une manifestation Assurer une parfaite confidentialité concernant le client Commercialisation : Personnaliser l'accueil Connaître et mettre en valeur les promotions, les mets et les produits du restaurant Connaître les prestations proposées par l'hôtel, en informer le client et l'encourager à les utiliser Etablir d'excellentes relations avec le client et le fidélise Chercher à répondre dans les meilleurs délais aux demandes des clients

Le camping Bel Air 5* situé aux Sables d'Olonne, recherche un ou une employé(e) affecté(e) à l'épicerie pour compléter son équipe. Poste à pourvoir dès que possible. Les missions: - Vente aux clients - Cuire le pain et les viennoiseries - Tenir la caisse - Relever les températures des frigos - Contrôler les DLC ( dates limites de consommation) - Gestion des stocks - Organisation de la mise en rayon (merchandising) -Respect du plan de nettoyage

Nous recherchons un(e) technicien(ne) coloriste H/F dans le cadre d'un CDI à temps complet. Le poste est à pourvoir dès à présent. Vous aurez pour missions de : - Accueillir, écouter et conseiller les clients - Réaliser les prestations techniques de coloration, décoloration et balayage - Promouvoir et vendre les produits capillaires - Fidéliser les clients Nous vous proposons un salaire attractif !

Au sein d'une de nos équipes composées de 6 personnes, votre mission principale est de faire le lien entre les demandes de nos clients et nos fournisseurs, de façon à assurer le bon fonctionnement des réservations. Au quotidien, vous aurez principalement à : - gérer techniquement les dossiers (réservation, émission, SAV) sur un GDS (Amadeus ou Galileo/Travelport) ou sur des logiciels de réservation spécifiques - effectuer des modifications, ajouts de prestation et annulations auprès de nos différents fournisseurs - traiter les informations fournisseurs (queues, mails) - gérer les reprotections, les annulations suite défaillance compagnie, grèves etc... - éditer au quotidien les caisses de nos différents outils Les horaires d'ouverture du service réservations sont du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi de 10h à 18h. Des rotations sont organisées pour assurer le service en continu. Nos plannings sont réalisés sur une base hebdomadaire de 35 heures avec possibilité de 1/2 journée ou journée off.

Sous la responsabilité du Responsable Bar, vos missions principales seront : ▪ Accueillir le client et préparer les boissons selon les fiches techniques établies ▪ Servir les clients au comptoir, en salle, en terrasse / lounge ▪ Procéder à la facturation et à l'encaissement des consommations ▪ Renseignement du client sur les activités de l'établissement ▪ Travailler en collaboration avec les chefs de rang, support au service ▪ Appliquer la politique commerciale de l'établissement ▪ S'enquérir de la satisfaction des clients ▪ Approvisionner en produits le bar et ranger, effecteur l'inventaire des besoins journaliers ▪ Suivre l'état des stocks, identifier les besoins en approvisionnement et établir les réquisitions ▪ Réceptionner les produits et en effectuer le stockage ▪ Réaliser la mise en place des produits et matériels selon les procédures de travail établies ▪ Détecter les comportements à risques et informer son supérieur ou ses collègues

Nous recherchons un(e) technicien(ne) coloriste H/F dans le cadre d'un CDD de remplacement de 3 mois, à temps complet. Vous aurez pour missions de : - Accueillir, écouter et conseiller les clients - Réaliser les prestations techniques de coloration, décoloration et balayage - Promouvoir et vendre les produits capillaires - Fidéliser les clients

Nous recherchons un(e) coiffeur(se) H/F dans le cadre d'un CDI à temps complet. Vous aurez pour missions de : - Accueillir la clientèle - Réaliser les consultations - Accompagner le/la client(e) dans ses choix - Réaliser les techniques de coupes - Promouvoir les produits - Fidéliser la clientèle

"Vous vous sentez à l'aise au contact des clients et aimez aller au delà des attentes ? Vous êtes sûrement le talent que nous cherchons !" Développez vos compétences et votre expertises des métiers de l'accueil au sein d'une équipe professionnelle, soucieuse du bien être des vacanciers. Evoluez dans le cadre idyllique et renommé du Yelloh! Village Les Mouettes *****. Au Mouettes, vos missions seront les suivantes : - Accueillir physiquement et téléphoniquement les clients - Assurer un accueil professionnel et personnalisé - Faire les réservations, gérer et optimiser le planning - Assurer le suivit des réservations, des annulations, ... - S'assurer que les vacanciers passent un bon séjour - Rôle de conciergerie : écouter les attentes de la clientèle, trouver des solutions, aider au bon déroulement du séjour - Classer et ranger les documents A ce poste, vous devrez faire preuve : - De bonne humeur et d'esprit d'accueil - D'écoute et d'empathie - De rapidité, de fiabilité et de sérieux - De sens de l'organisation - D'esprit d'initiative, de réactivité et de curiosité Auprès de nous, vous : - Apprendrez à travailler efficacement en équipe en développant une forte cohésion avec vos collaborateurs. - Exercerez avec rigueur et professionnalisme pour rendre le séjour de nos vacanciers inoubliable. - En ressortirez grandi(e) par une expérience enrichissante. Vous vous retrouvez dans ce profil ? Alors rejoignez nous ! A noter : - Horaires : 35 heures/semaine, Répartition du temps de travail de mi-septembre à début avril : travail du lundi au vendredi, 2 jours de repos consécutifs le week-end Répartition du temps de travail d'avril à mi-septembre : travail le week-end et les jours fériés, 1 journée et demi de repos hebdomadaire.

Nous recherchons pour notre établissement Starbucks à Mulhouse, un(e) apprenti(e) en BTS M.C.O (Management Commercial Opérationnel). Nous vous proposons des missions enrichissantes. Vous participez à la gestion : - De l'ouverture et de la fermeture du point de vente - Des services en adéquation avec les procédures de la marque - Des inventaires, des commandes et de la réception des marchandises - De la fidélisation de la clientèle (prise de commande, livraison, opérations promotionnelles) Et vous prenez part : - A la gestion du personnel (standard, production, livraison) - A la gestion financière en point de vente : décaissement des employés, clôture administrative de fin de journée, saisie des inventaires, préparation des dépôts bancaires… - A la gestion, à l'analyse et à la correction des performances en fonction des objectifs - A l'organisation d'opérations promotionnelles locales Vous assurez la prise de commandes, la production et la livraison chez les clients.

Nous recherchons un(e) apprenti(e) coiffeur(se) F/H dans le cadre d'un CAP ou BP coiffure. Vous aurez pour missions de : - Accueillir la clientèle - Accompagner le/la client(e) dans ses choix - Réaliser les prestations shampoing et soins capillaires - Assister les coiffeurs et techniciens lors de la consultation de la cliente - Développer les ventes de produits

Nous recherchons pour notre établissement Domino's Pizza à Hésingue, un(e) apprenti(e) en BTS M.C.O (Management Commercial Opérationnel). Nous vous proposons des missions enrichissantes. Vous participez à la gestion : - De l'ouverture et de la fermeture du point de vente - Des services en adéquation avec les procédures de la marque - Des inventaires, des commandes et de la réception des marchandises - De la fidélisation de la clientèle (prise de commande, livraison, opérations promotionnelles) Et vous prenez part : - A la gestion du personnel (standard, production, livraison) - A la gestion financière en point de vente : décaissement des employés, clôture administrative de fin de journée, saisie des inventaires, préparation des dépôts bancaires… - A la gestion, à l'analyse et à la correction des performances en fonction des objectifs - A l'organisation d'opérations promotionnelles locales Vous assurez la prise de commandes, la production et la livraison chez les clients.

Norman Recrutement Pont l' Abbé recherche pour son client , un cuisinier traditionnel F/H Au sein d'un restaurant familial , ancré en pays bigouden depuis presque 15 ans, vous partagerez votre quotidien avec les membres d'une équipe de 4 personnes dont votre binôme de choc en cuisine ! Vous aurez l'opportunité d'exprimer votre talent et la possibilité de transformer cette opportunité en CDI à l'issue de la saison estivale. Vos missions si vous l'acceptez: - Créations et préparations culinaires chaudes et froides - Dressage et mise en valeur des produits dans les assiettes - Envoi des préparations à l'équipe de salle - Organisation de la production - Participation aux achats des denrées et gestion des stocks ( approvisionnement , réception et inventaire - Poste à temps plein , 39h / semaine avec repos le lundi et un soir en semaine , pouvant varier selon l'organisation

Nous recherchons un SERVEUR ou UNE SERVEUSE (H/F) pour la saison sur le secteur de Lessay Vous serez chargé(e) de : - Préparation de la salle - Accueillir les clients - Prendre les commandes - Effectuer le service - Procéder à l'encaissement

Préparation et vente dans un snack en bord de piscine. Crêpes, paninis, salades, burger, glaces et boissons.

Nous recrutons un(e) Chef(fe) de réception Responsabilités techniques - Il est responsable de la gestion des réservations et de l'organisation des arrivées et des départs. - Il transmet l'information aux différents services concernés des arrivées V.I.P.. - Il assure le blocage des chambres. Il s'assure également auprès de la Gouvernante du bien fondé de la répartition des chambres. - Il diffuse des documents nécessaires aux différents services (liste d'arrivée, liste des résidents…). - Il est responsable de la facturation journalière ainsi que des paiements. Il contrôle l'enregistrement des dépôts et la bonne tenue du dossier Client. - Il anime les réunions "Débiteurs" et met en place des actions pour le recouvrement des créances. - Le Chef de Réception connaît parfaitement le système informatique utilisé par l'Hôtel et le fait évoluer dans le respect du cahier des charges. - Il connaît les procédures en cas d'incident ou d'accident, les fait respecter et les rappelle constamment à son équipe. - Il est responsable de la tenue et de l'exactitude des panneaux d'affichage obligatoires. Il est responsable également de ce que toutes les informations données et les services proposés soient en accord avec les règlements et lois en usages. Responsabilités commerciales et satisfaction du client - Il connaît tous les produits Relais Thalasso proposés aux clients, y adhère, et les présentes à tous les membres de son service . - Il établit d'excellentes relations avec la Clientèle. - Il participe activement aux Cocktails de Direction. - Il doit avoir en permanence une attitude commerciale et y former toute son équipe. - Il veille à l'optimisation de l'occupation de l'Hôtel et des ventes. - Il veille aux réactions de la Clientèle vis à vis de la politique tarifaire et en informe la Direction. - Il suit les réalisations de la concurrence (produit, prestation, prix…). - Il est soucieux en perman

Dans le cadre de la saison 2022, le restaurant du Camping du Domaine de Massereau propose un poste de serveur(se) Polyvalent(e) (De Avril à septembre 2022) Ses missions : - Avec une excellente présentation, et parlant anglais couramment, vous maîtrisez parfaitement tous les aspects relatifs au métier de serveur(se), Barman(aid). - Autonome, vos qualités vous permettent de respecter les règles d'hygiène pendant une forte activité. - Vous êtes garants des réassorts, de la caisse, et de la tenue de la salle. - Restaurant ouvert uniquement le soir et occasionnellement le midi pour l'accueil de groupe. Conditions de travail : Le Camping du Domaine de Massereau intègre des candidats pour qui le "savoir être" prime sur le "savoir faire". Aussi, en intégrant la Team Massereau, vous vous engagez personnellement pour optimiser les vacances de nos estivants. En partageant les valeurs de l'entreprise familiale, vous aurez donc à coeur de relever les défis humains qui feront de vous un membre de la Team Massereau épanoui. En contrepartie, vous aurez accès aux installations du Domaine, à savoir, le parc aquatique, le spa et les massages, les aires de jeux, le tennis, le parc aventure, le restaurant, le bar / snack, l'épicerie etc. Une 1/2 journée d'intégration permettra de faciliter votre découverte de notre état d'esprit le "Human First". Vous visiterez à cette occasion notre vignoble, testerez le parc accrobranche. En partageant nos valeurs, vous contribuerez à la réussite des vacances de nos estivants...

Au sein de l'équipe technique, tu seras chargé(e) de l'entretien et du dépannage des équipements au sein des hébergements locatifs, sanitaires, bâtiments et commerces. Plus concrètement tes missions seront les suivantes : - Intervenir sur les demandes effectuées par les différents services ainsi que les clients - Effectuer des travaux / réparations simples dans les mobil-homes et installations - Saisir un rapport d'intervention sur l'application du camping - Entretenir et ranger le matériel - Respecter les règles de sécurité - Participer à des tournées de maintenance préventives ou curatives

Au sein de nos divers restaurants, nous avons besoin de vous pour les missions suivantes: - Effectuer la mise en place de la salle de restaurant et du bar. - Accueillir le client à son arrivée et l'installer à une table. - Conseiller le client dans ses choix de plats et de boissons selon ses goûts, les suggestions du jour et prendre sa commande. - Débarrasser les tables, nettoyer la salle de restaurant et ranger la vaisselle. - Nettoyer le matériel de plonge. Ce que nous vous proposons : - CDD saisonnier. - Plusieurs postes à pourvoir du 18.07 et jusqu'au **********. - Base 35h/semaine (modulation sur 2 semaines). - Heures supplémentaires payées au delà de 70h/ 2 semaines. - Travail possible les week-ends et les jours fériés. - 1 à 2 coupures par semaine. - Rémunération : Selon profil. - Avantage en nature nourriture.

Delphine, notre Responsable des salles renforce son équipe et recherche un Chef de rang F/H. Au sein de nos restaurants (clientèle individuelle et clientèle séminaires) nous avons besoin de vous pour les missions suivantes: - Organiser et encadrer les activités des serveurs(ses) - Assurer la mise en place de la salle et le débarrassage des tables après le service. - Assurer le service des plats en salle et des boissons au bar. - Participer au développement des ventes du restaurant (promouvoir la carte et favoriser la vente additionnelle). Ce que nous vous proposons : - CDD saisonnier. - Dès que possible et jusqu'au **********. - Base 35heures/semaine (modulation sur 2 semaines). - Travail les week-ends et jours fériés. - 2 jours de repos consécutifs/ semaine. - Rémunération : Selon profil - Avantage en nature nourriture.

Au sein de notre pizzeria, nous avons besoin de vous pour : - Effectuer la mise en place de la salle et dresser les tables pour le service. - Accueillir le client à son arrivée, l'installer à une table et lui présenter la carte. - Conseiller le client dans ses choix de plats et de boissons selon ses goûts, les suggestions du jour et prendre sa commande. - Effectuer le service des plats en salle. - Procéder à l'encaissement des consommations et comptage des fonds de caisse en fin de service. - Débarrasser les tables, nettoyer la salle de restaurant et ranger la vaisselle. Ce que nous vous proposons : - CDD saisonnier - Dès que possible jusqu'au **********. - Travail en coupure régulier. - Base 35h/semaine (modulation sur 2 semaines). - Heures supplémentaires payées au delà de 70h/ 2 semaines. - Travail possible les week-ends et les jours fériés. - Rémunération : SMIC - Avantage en nature nourriture.

CONTRAT 12h ou 17h Tes FUTURES responsabilités chez koezio® : Ton métier… ? c'est tous les jours différent ! En tant qu'équipier polyvalent du parc multi activités KOEZIO : - Tu ACCUEILLES ET CONSEILLES nos visiteurs. - Tu seras la 1ère personne avec qui ils seront en contact. L'occasion de montrer ton plus beau sourire pour leur faire vivre un moment UNIQUE ! Tu sais les renseigner avec brio car le Parc n'aura plus aucun secret pour toi. - Tu assures les ventes de billetterie en caisse en veillant à appliquer la bonne tarification et en contrôlant les pièces justificatives lorsque cela est nécessaire - Tu gères les flux et veilles au respect et à l'application des procédures et consignes de sécurité - Grâce à ton talent naturel, tu garantis une SUPER AMBIANCE dans ton parc et tu es un ambassadeur privilégié des Valeurs de notre Entreprise. Tu garantis l'animation et la mise en scène des expériences Koezio auprès de tous nos clients. - Au quotidien, tu garantis l'ORGANISATION ET LA QUALITE DU SERVICE en salle et au bar. - Tu accueilles nos visiteurs et prends leurs commandes - Tu prépares nos différents produits de restauration et bar - Tu assures les encaissements - Tu respectes les procédures et les normes d'hygiène - Tu DYNAMISES LE COMMERCE, en assurant la mise en place et la vente des produits ainsi que l'entretien du point de vente, afin qu'il soit le plus attractif et suscite l'envie de nos visiteurs !