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Au sein de l'équipe Shooting Photos, tes missions sont les suivantes : - Organiser les shootings sur cintre - Prendre les articles en photo sur cintre - S'assurer que les photos sont en accord avec la politique de qualité de l'entreprise - Repasser les articles si nécessaire - Aider la Responsable Shooting Photo à shooter sur mannequins

En charge des équipes logistiques et rattachée au Directeur des Opérations, tes missions sont les suivantes : - Négocier les contrats avec les différents transporteurs - Suivre l'organisation du transport de manière hebdomadaire avec le gestionnaire logistique - Coordonner les différents projets logistiques internes en collaboration avec les différents services (IT, SAV, Relations Clients) - Négocier les contrats avec les différents transporteurs / Prospecter de nouveaux transporteurs - Réaliser les achats de fournitures propre au service (carton, scotch, …) - Participer au COMOP (Comité Opérationnel) et présenter les KPIs du pôle Logistique - Manager l'équipe logistique composée de 4 personnes

- Réaliser les analyses et les spécifications techniques ; - Développer dans la partie back-office de Finops et dans la partie retail ; - Participer aux migrations techniques (moteurs base de données, moteurs AX/Finops) ; - Participer aux migrations fonctionnelles (objets et données) ; - Réaliser les développements et les recettes unitaires sous MS Dynamics AX/Finops ; - Rédiger la documentation technique ; - Assister les utilisateurs.

Dans le cadre du développement du pôle Marketing, nous sommes à la recherche d'un/e Responsable Marketing Client. Rattaché à la Directrice Marketing Digitale, tu nous rejoins pour participer à la définition et à l'animation du cycle de vie client, dans un objectif de recrutement et de rétention client. Tes missions seront les suivantes : - En tenant compte des ambitions de croissance du site e-commerce, tu définis la bonne stratégie CRM et les budgets nécessaires à sa mise en place, et tu suis sa performance ; - Tu pilotes les plans clients (acquisition, rétention, transformation) en lien avec les parties prenantes (marketing e-commerce, relations clients, logistique, IT) ; - Tu construis les calendriers de communications clients (newsletter, sms, notifications…) ; - Tu cadres et pilotes les projets CRM en lien étroit avec le service IT ; - Tu es le chef d'orchestre de l'ensemble des leviers d'acquisition digitaux : SEA, , Social Media (Instagram, Facebook, Snapchat…), Retargeting, Display …, dans une perspective orientée performance ; - Tu mets en place la stratégie marketing pertinente pour développer la notoriété de PFS ; - Tu définis et suis les KPIs de performance du service ; - Tu monitores et pilotes le ROI des campagnes ; - Tu réalises une veille sur les campagnes menées par les concurrents ; - Management de 2 personnes : chef de projet CRM, Community Manager.

- Recueillir et analyser les besoins du client d'un point de vue macroscopique ; - Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées ; - Paramétrer la solution afin qu'elle réponde aux attentes de nos clients ; - Assister l'équipe de développement en expliquant les exigences du client ; - Tester et recetter la solution ; - Mettre en place des tests fonctionnels permettant de contrôler la conformité de l'application par rapport aux objectifs fixés et de détecter les éventuelles anomalies ; - Gérer la correction des anomalies, en impliquant l'équipe de développement si nécessaire ; - Participer aux analyses techniques et aux migrations techniques et fonctionnelles ; - Concevoir et réaliser les formations à destination des utilisateurs et animer les ateliers de formation.

- Assurer la transversalité sur les projets. - S'assurer de la cohérence des flux. - S'assurer de la solidité et de la pérennité de la solution mise en œuvre et déployée. - Assurer une veille technologique et fonctionnelle sur le produit. - Diffuser et transmettre les dernières nouveautés et bonnes pratiques à vos collègues et s'assurer de leur bonne compréhension.

- Mener des missions d'architecture techniques aussi bien dans le cadre de projets clients que dans la réalisation des Core Models ; - Chiffrer les temps de réalisation des développements ; - Assurer la mission de chef de projets technique sur des projets clients ; - Suivre l'équipe de développement lors des absences du coordinateur ; - Réaliser des développements complexes ; - Assister notre équipe support à la résolution de tickets complexes ; - Respecter et faire respecter les méthodes et bonnes pratiques .

Dans le cadre d'une création de poste, le Responsable Commercial sera directement rattaché(e) à la Direction. Tes missions seront les suivantes: Seller Success : - Gestion d'un portefeuille vendeurs ciblé - Analyse de KPIs sur l'activité du service - Mise en place d'une stratégie de fidélisation des vendeurs, en lien avec les équipes marketing - Mise en place d'une stratégie d'amélioration de la satisfaction des vendeurs, en lien avec les différents responsables de services et la Direction - Membre du Comité Opérationnel - Management de 3 personnes au sein du pôle Relations Vendeurs Grands Comptes : - Développement de l'activité Grands Comptes - Management d'une Chargée d'Affaires Grands Comptes - Suivi de l'activité et proposition d'amélioration de process

Objectifs généraux du poste : - Vous travaillerez avec le CTO pour définir le cap technologique - Vous interviendrez au département R&D : Pour votre écoute et votre participation au près des communautés - Vous ferez de l'évangélisation des nouveautés techniques auprès de l'équipe - vos missions s'articuleront aussi autour : du POC (Proof of concept), de la formation, de l'accompagnement et du cadrage et soutiens de l'avant-vente (POC, réponse technique). Il vous faudra aussi: - Respecter et faire respecter les méthodes et bonnes pratiques - Encadrement des jeunes talents - Cadrage technique des migrations vers le SAAS - Architecture technique aussi bien dans le cadre de projets clients que de l'édition - Dicter à l'équipe qui s'occupe de la réalisation la direction et les best practice Vos missions clés sont: - Veille et R&D - Formation et Accompagnement - Cadrage technique et réalisation de dossiers d'architecture Métier(s) de référencement Architecte développement Description du profil

Notre pôle Customer Success est à la recherche d'une personne dédiée à l'onboarding de nos clients déjà inscrits, avec les responsabilités suivantes : Assurer le premier contact avec nos clients inscrits sur notre plateforme en les accompagnant dans l'apprentissage et la prise en main de notre site Garantir l'engagement clients pendant et après l'onboarding Adopter un discours commercial dans le but de convertir nos clients (accompagnement première commande, conseil, etc) en collaboration avec les équipes marketing et support clients, Assurer un accompagnement personnalisé, Conseiller, être à l'écoute des besoins (fonctionnalités, nouveaux services etc…) et les remonter aux équipes concernées, Centraliser l'information en coordination avec les autres services afin d'apporter la meilleure réponse aux clients,

- Piloter et suivre les projets de la BU Finops ; - Déléguer et encadrer les consultants techniques et fonctionnels ; - Recueillir et analyser les besoins métiers ; - Rédiger les spécifications fonctionnelles, les plannings projets, les CR, les tutoriels et les guides utilisateurs ; - Tester et recetter la solution ; - Gérer la correction des anomalies, en impliquant l'équipe de développement si nécessaire.

Consultant fonctionnel Professional services/gestion à l'affaire Finops F/H - Recueillir et analyser les besoins du client d'un point de vue macroscopique ; - Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées ; - Paramétrer la solution afin qu'elle réponde aux attentes de nos clients ; - Assister l'équipe de développement en expliquant les exigences du client ; - Tester et recetter la solution ; - Mettre en place des tests fonctionnels permettant de contrôler la conformité de l'application par rapport aux objectifs fixés et de détecter les éventuelles anomalies ; - Gérer la correction des anomalies, en impliquant l'équipe de développement si nécessaire ; - Participer aux analyses techniques et aux migrations techniques et fonctionnelles ; - Concevoir et réaliser les formations à destination des utilisateurs et animer les ateliers de formation.

Vos missions : • Traitement des demandes d'assistance technique autour de la solution logicielle LS Retail (Caisse, Hospitality) ; • Assistance et formation des utilisateurs de l'écosystème NAV/BC sur l'administration technique de la solution ; • Gestion des repos et des builds (gérer via DevOps) ; • Gérer la correction des anomalies, en impliquant l'équipe de développement si nécessaire ; • Participer aux analyses techniques et aux migrations techniques ; . Être force de proposition pour la mise en place de fonctionnalités

Dans le cadre de l'accompagnement de nos projets de déploiement ERP (Business Central et D365 Finops) et CRM pour le compte de nos clients (PME et ETI multi-sectorielles), vous êtes en charge de la gestion et du suivi du bon déroulement des projets. Le directeur de projet supervise la conception et la réalisation d'un ou de plusieurs projets. Il est présent de la phase de négociation préalable à la signature du contrat jusqu'à l'achèvement du projet. Il constitue l'équipe. Il est également là pour définir le plan d'assurance qualité, conseiller et assister les chefs de projets, notamment dans la définition des ressources techniques et humaines nécessaires à la bonne conduite du projet. - Être présent de la phase de négociation préalable à la signature du contrat jusqu'à l'achèvement du projet ; - Piloter et organiser le déploiement de la solution avec les chefs de projets et les consultants, ainsi qu'avec les équipes internes de vos clients ; - Auditer, chiffrer et schématiser les différentes étapes du process de transformation du SI des clients ; - Définir le plan d'assurance qualité, conseiller et assister les chefs de projets, notamment dans la définition des ressources techniques et humaines nécessaires à la bonne conduite du projet ; - Tester la solution et s'assurer de la qualité des éléments produits ; - Réaliser un suivi hebdomadaire de l'activité assignée au projet (passée et à venir) ; - Organiser les comités de pilotage ; - S'assurer de l'avancement et la réalisation des différentes phases de la mise en œuvre (le Chef de projet s'assurant de l'avancement du projet sur les tâches quotidiennes).

Rattaché(e) à la Direction Commerciale vous serez en charge de prospecter et développer les ventes de nos solutions CRM, auprès d'une clientèle ETI et grands comptes. Vos missions : - Prospecter, développer et conclure de nouveaux clients en France ; - Organiser et Qualifier votre prospection - Maîtriser le cycle de vos opportunités depuis la prospection jusqu'à la signature ; - Connaître l'offre : couverture fonctionnelle, interaction avec les solutions satellites - Développer une relation de confiance avec notre éditeur partenaire Microsoft - Faire du lobbying auprès des prescirpteurs - Faire découvrir la solution dans son ensemble et savoir construire une proposition de valeur dans le contexte de la société ciblée - Comprendre la stratégie et les contraintes de vos clients afin de leur proposer la meilleure approche pour adopter les solutions du groupe Calliope ; - Développer le chiffre d'affaires avec les clients de la base installée dont vous aurez la responsabilité ; - Promouvoir notre vision au travers d'entretiens, de réunions, de démos et d'événements marketing ou commerciaux ; - Produire des prévisions réalistes, actualiser votre activité dans le CRM ; - S'assurer du respect par le client des conditions financières de paiement du groupe Calliope.

- Piloter et suivre les projets de la BU - Affecter et gérer des consultants techniques et fonctionnels en coordination avec le manager de BU, piloter les plannings - Veiller au respect du périmètre, du budget et des délais de chaque projet - Garantir le bon déploiement et la marge à terminaison - S'assurer de la cohérence fonctionnelle de la solution dans son environnement - Préparer et Animer les comités client Selon profil et expérience vous serez amené à contribuer à des missions de consultant fonctionnel.

Consultant fonctionnel achat / vente / stock - BUSINESS CENTRAL F/H - Déployer les modules achat, vente et stock de BUSINESS CENTRAL - Recueillir et analyser les besoins du client d'un point de vue macroscopique - Appréhender et comprendre les besoins exprimés dans les spécifications fonctionnelles - Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées - Paramétrer la solution afin qu'elle réponde aux attentes de nos clients, - Assister l'équipe de développement en expliquant les exigences du client - Tester et recetter la solution - Mettre en place des tests fonctionnels permettant de contrôler la conformité de l'application par rapport aux objectifs fixés et de détecter les éventuelles anomalies - Gérer la correction des anomalies, en impliquant l'équipe de développement si nécessaire - Participer aux analyses techniques et aux migrations techniques et fonctionnelles - Concevoir et réaliser les formations à destination des utilisateurs et animer les ateliers de formation.

Vos missions : - Missions en pilotage de projets - La/le Responsable de projets sera comptable des engagements pris : respect des délais, des coûts et de qualité de la réalisation du projet. Elle/il fera en sorte de développer la solution et son interconnexion avec les autres systèmes opérationnels pour conserver la cohérence de l'ensemble et garantir les référentiels de données dans une réflexion commune menée avec les membres de l'équipe IT. - Missions de consulting - Recueillir et analyser le besoin en étant force de proposition, participer à la définition du cahier des charges, - Apporter son expertise permettant de trancher sur des choix techniques et solutions - Assurer l'évaluation et le suivi des coûts du projet - Définir la planification du projet, suivre et garantir le respect des plannings - Animer l'équipe projet et le cas échéant les intégrateurs ou sociétés de conseil intervenant sur les projets de développement ; suivre leur contrat et leur facturation - Accompagner les équipes opérationnelles dans la réalisation de leurs tests (stratégie, pilotage, timing, équipe) - Superviser le support et la formation pendant la phase de déploiement - Participer à la conduite du changement

Vos missions : Nous avons un parc de plus de 600 contrats SAGE et nous recherchons une personne ayant la fibre commerciale afin de négocier et aligner les termes. - Mettre à jour la base de données - Être le lien direct avec les différents clients et commerciaux - Négocier les termes des contrats - Gestion administrative des contrats

Le groupe Calliope recherche Consultant Microsoft 365 / Azure pour rejoindre son équipe IT, au sein de l'une de ses agences : Paris, Lyon, Le Havre ou Strasbourg. Les missions : - Auditer et étudier les besoins clients. - Concevoir et/ou valider les solutions techniques à mettre en œuvre. - Déployer les solutions Microsoft 365 (Exchange Online, Teams, SharePoint, OneDrive…). - Assurer la maintenance opérationnelle de ces solutions dans le contexte client. - Installation, configuration et maintenance de ressources et environnements Azure - Migration d'environnements on premise vers le cloud public. De plus : - Participer au développement de solutions d'automatisation. - Travailler en collaboration avec les équipes projets. - Accompagner les équipes supports et effectuer le support technique Niv2. - Rédiger les procédures et documentations sur les solutions déployées - Former les clients sur les produits M365. - Veille technologique.

- Déployer le module finance - Recueillir et analyser les besoins du client d'un point de vue macroscopique - Appréhender et comprendre les besoins exprimés dans les spécifications fonctionnelles - Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées - Paramétrer la solution afin qu'elle réponde aux attentes de nos clients, - Assister l'équipe de développement en expliquant les exigences du client - Tester et recetter la solution - Mettre en place des tests fonctionnels permettant de contrôler la conformité de l'application par rapport aux objectifs fixés et de détecter les éventuelles anomalies - Gérer la correction des anomalies, en impliquant l'équipe de développement si nécessaire - Participer aux analyses techniques et aux migrations techniques et fonctionnelles - Concevoir et réaliser les formations à destination des utilisateurs et animer les ateliers de formation.

Consultant fonctionnel approvisionnement AGRI - Business Central F/H Au sein de notre business unit Agri, vous travaillerez sur des projets variés pour le compte de nos clients, principalement des coopératives agricoles et des sociétés de négoce, en environnement Microsoft. Vos missions : - Recueillir et analyser les besoins du client d'un point de vue macroscopique - Appréhender et comprendre les besoins exprimés dans les spécifications fonctionnelles - Challenger le client pour une convergence vers le standard fonctionnel - Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées - Paramétrer la solution afin qu'elle réponde aux attentes de nos clients, - Assister l'équipe de développement en expliquant les exigences du client - Tester et recetter la solution - Mettre en place des tests fonctionnels permettant de contrôler la conformité de l'application par rapport aux objectifs fixés et de détecter les éventuelles anomalies - Gérer la correction des anomalies, en impliquant l'équipe de développement si nécessaire - Participer aux analyses techniques et aux migrations techniques et fonctionnelles - Concevoir et réaliser les formations à destination des utilisateurs et animer les ateliers de formation. - Travailler collaboration avec les collègues de l'équipe Agri et les chefs de projets pour la cohérence transverse des déploiements : paramétrage, reprise de données, interface, gestion des environnement …

Nous renforçons nos équipes et recherchons un(e) nouveau(elle) consultant(e) technico-fonctionnel(le) BI pour nous rejoindre. Vos missions : - Accompagner les clients dans la définition de leurs besoins autour de la donnée et de la business intelligence. - Analyser et mettre en place une/des solution(s) technique(s) adaptée(s) aux besoins des clients, afin de leur permettre un meilleur pilotage de leur activité. - Définir les flux de données en échangeant avec les différentes parties prenantes du SI de nos clients.

Au sein de notre business unit Agri, vous travaillerez sur des projets variés pour le compte de nos clients, principalement des coopératives agricoles et des sociétés de négoce, en environnement Microsoft. Vos missions : - Recueillir et analyser les besoins du client d'un point de vue macroscopique - Appréhender et comprendre les besoins exprimés dans les spécifications fonctionnelles - Challenger le client pour une convergence vers le standard fonctionnel - Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées - Paramétrer la solution afin qu'elle réponde aux attentes de nos clients, - Assister l'équipe de développement en expliquant les exigences du client - Tester et recetter la solution - Mettre en place des tests fonctionnels permettant de contrôler la conformité de l'application par rapport aux objectifs fixés et de détecter les éventuelles anomalies - Gérer la correction des anomalies, en impliquant l'équipe de développement si nécessaire - Participer aux analyses techniques et aux migrations techniques et fonctionnelles - Concevoir et réaliser les formations à destination des utilisateurs et animer les ateliers de formation. - Travailler collaboration avec les collègues de l'équipe Agri et les chefs de projets pour la cohérence transverse des déploiements : paramétrage, reprise de données, interface, gestion des environnement …

Au sein de notre business unit Agri, vous mènerez et piloterez des projets pour le compte de nos clients, principalement des coopératives agricoles et des sociétés de négoce, en environnement Microsoft. Vos missions : - Piloter et suivre les projets de la BU - Affecter et gérer des consultants techniques et fonctionnels en coordination avec le manager de BU, piloter les plannings - Veiller au respect du périmètre, du budget et des délais de chaque projet - Garantir le bon déploiement et la marge à terminaison - S'assurer de la cohérence fonctionnelle de la solution dans son environnement - Préparer et Animer les comités client Selon profil et expérience vous serez amené à contribuer à des missions de consultant fonctionnel.