Responsable Marketing F H

✂ Paris Fashion Shops est la 1ère Marketplace B2B dédiée aux professionnels de la mode : elle met en relation + de 1000 Marques et grossistes parisiens avec + de 120 000 boutiques de mode indépendantes, dont 50% à l'export.

✂ Notre mission ? Améliorer la compétitivité et les marges des commerçants indépendants grâce au phygital.

✂ Des valeurs fortes : Partage, Proximité, Performance, Innovation et Intégrité

Dans le cadre du développement du pôle Marketing, nous sommes à la recherche d'un/e Responsable Marketing Client.

Rattaché à la Directrice Marketing Digitale, tu nous rejoins pour participer à la définition et à l'animation du cycle de vie client, dans un objectif de recrutement et de rétention client.

Tes missions seront les suivantes :

- En tenant compte des ambitions de croissance du site e-commerce, tu définis la bonne stratégie CRM et les budgets nécessaires à sa mise en place, et tu suis sa performance ;

- Tu pilotes les plans clients (acquisition, rétention, transformation) en lien avec les parties prenantes (marketing e-commerce, relations clients, logistique, IT) ;

- Tu construis les calendriers de communications clients (newsletter, sms, notifications…) ;

- Tu cadres et pilotes les projets CRM en lien étroit avec le service IT ;

- Tu es le chef d'orchestre de l'ensemble des leviers d'acquisition digitaux : SEA, , Social Media (Instagram, Facebook, Snapchat…), Retargeting, Display …, dans une perspective orientée performance ;

- Tu mets en place la stratégie marketing pertinente pour développer la notoriété de PFS ;

- Tu définis et suis les KPIs de performance du service ;

- Tu monitores et pilotes le ROI des campagnes ;

- Tu réalises une veille sur les campagnes menées par les concurrents ;

- Management de 2 personnes : chef de projet CRM, Community Manager.

Tu es issu d'une formation supérieure (Bac +4/5) dans le digital (webmarketing, communication digitale, e-commerce).

Tu as une première expérience d'au moins 4 ans sur des fonctions similaires.

Ton expertise forte sur le pilotage et paramétrage des campagnes Google, Facebook, Snapchat, Tiktok, Instagram sont indispensables.

Tu as un esprit analytique et une capacité à consolider et faire évoluer les reportings de suivi de l'activité.

Ton intérêt prononcé pour l'innovation et le digital, ton esprit d'équipe, ta rigueur, ton autonomie et ta polyvalence sont autant d'atouts qui te permettront de réussir dans tes missions.

Si tu te reconnais dans ce profil, envoie-nous ton CV !

Poste basé à La Plaine Saint Denis (RER B, ligne 12)