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Ville/Code postal
Raison sociale hotel restaurant KYRIAD Dijon-Longvic
No SIREN 79193330200014
Fonction Tourisme - Hôtellerie - Restauration
Type de contrat CDI
Type d'emploi Temps plein
Rémunération de 15 000 à 25 000 €
Description

Présentation de l'entreprise:

Nous sommes un hotel restaurant 3 étoiles sous franchise KYRIAD d'une capacité de 56 chambres (appartenant au groupe Boisselier possédant 4 Hotels-Restaurants, d'ou la possibilité de promotion pour les candidat(e)s de valeur)

L'établissement est situé sur le Sud de Dijon à 10/15mn du centre ville de Dijon, proche de la Rocade Sud sur le site de Beauregard à Longvic.

Il n'y a pas d'accès au transport en commun, d'où la necessité d'avoir une voiture, nous avons un parking gratuit.

Notre hotel restaurant est renommé pour la grande qualité de l'accueil, pour la qualité de ses services, pour la qualité de son restaurant et pour ses attentions personnalisées aux clients.

Mission du poste:

Afin de renforcer notre équipe en reception nous souhaitons recruter en CDI temps plein, 1 réceptionniste de journée H/F experimenté(e) et  possédant un excellent sens de l'accueil, un fort sens du commerce, une attention particulière à tous les détails, et un dynamisme naturel. 

Le salaire est à discuter selon l'experience et la performance des candidat(e)s, de base nous partons sur le SMIC.

Les horaires sont obligatoirement tournants d'une semaine sur l'autre le matin (7H à 15H) ou l'après midi (15H à 23H) selon un planing mensuel

La missions consiste à : 

- accueillir et prendre en charge les clients de l'hotel depuis leur arrivée jusqu'à leur départ

- contribuer à leur satisfaction et à leur fidélisation tout en vendant tous les services additionnels de l'hotel-restaurant.

- appliquer et adapter toutes les consignes de securité et d'hygiène ainsi que les  obligations commerciales de la marque Kyriad 3 étoiles.

- gèrer sa caisse, la facturation et les encaissements,

- gèrer les reservations internet, telephoniques, emails, ou directes....etc sur le logiciel Opéra 

- asurer toutes les opérations courantes de la réception 

- participer au service restaurant le matin et le soir 

- contribuer à la bonne ambiance de l'équipe

- être une force de proposition et d'amélioration

- justifier d'une experience au sein d'hotels

Profil recherché:

Nous recherchons 1 receptionniste H/F experimenté(e) en hotels et/ou restaurant, qui en plus possède une personnalité fortement orientée :  accueil, commerce,  methode, et organisation.

Nous assurerons votre formation interne  à nos méthodes et à celles de la marque Kyriad.

La connaissance du logiciel de reception OPERA et ou FOLS sera un reel atout, tout comme l'aisance naturelle à l'élocution en Français et en Anglais impérativement.

Niveau d'éducation: BAC+2

Experience souhaitée: 6 mois - 2 ans

Contrat: Non cadre

Région: Bourgogne

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