Offre d'Emploi assistanat & secrétariat Rhône-Alpes

L'entreprise CERIBOIS est une SCOP de 14 personnes dynamiques et engagées, qui accompagne depuis 2000 les entreprises de toute la France dans leur développement et dans la réalisation de différents essais Ses métiers se décomposent en 3 grandes familles : - Laboratoire d'essais COFRAC dédié à la mesure normalisée des performances des menuiseries (bois, bois-aluminium, pvc ou aluminium), bois de structures et composants utilisés dans la menuiserie ou la construction. - Expertise bois pour la recherche de la performance dans la production (optimisation, nouvelles technologies, techniques de finition, innovation, étude de matériaux, projets d'investissement, …). - Formation continue en entreprise pour de nouvelles compétences techniques des salariés, la mise en place de différentes certifications ou l'adaptation aux nouvelles techniques ou exigences normatives. Les atouts du poste - Une entreprise de 14 personnes, organisée en SCOP, donc collaborative *********** - Une création de poste donc des missions évolutives Vos missions - Administration des ventes en support du responsable commercial - Établissement de devis - Relance téléphonique des devis existants - Contacts avec portefeuille clients - Mise à jour des bases de données - - Préparation de mailings ciblés & prospection par réseaux sociaux Conditions d'emploi - - 39h temps de travail hebdomadaire (salaire affiché est pour ce temps de travail) - TR, mutuelle

Type de contrat : intérim Rémunération : selon profil et expérience Horaires : 35h Parmi vos missions : Gestion des flux documentaires liés aux affaires Gestion des flux documentaires liés aux processus qualité et aux spécifications Client - Suivre les retours des clients sur la documentation et relancer de manière systématique. Pouvoir justifier que le retard du projet puisse être lié à des retard clients grâce à des écrits. Remettre un peu la pression chez le client. - Pouvoir relancer en interne de manière systématique sur des livrables selon le planning fixé par le cdp. - Tenir les livrables à jour prêts pour envoi quasiment du jour au lendemain ce qui permettra de gagner du temps sur la livraison des jalons documentaires. Mise à jour des indicateurs documentaire affaires en lien avec les Ingénieurs d'affaires Assistance administrative aux Ingénieurs d'affaires, principalement sur les opérations suivantes : - Assistance aux cdp sur la rédaction des documents d'expédition - Assistance aux cdp sur le transfert du dossier au service Chantier - Rédaction du formulaire de demandes de facturation sous instruction des cdp - Réception des prestations sur Clipper mensuelle sous instruction des cdp

Notre client est une étude notariale, reconnue. Ils sont à la recherche d'un(e) nouvel(le) collaborateur (trice). Vous êtes titulaire idéalement d'un BAC +2 et avez étudiez le droit. Votre poste consiste, - Accueillir les visiteurs, clients, fournisseurs, les diriger, noter les messages, - Trier, distribuer, affranchir, enregistrer le courrier et s'occuper de la gestion des messages électroniques, - Rédiger et mettre en forme les documents, les faire suivre et les ranger,Préparez les dossier - Préparez les dossiers, recherchez les pièces nécessaires, contacter les institutions si nécessaire - Ouvrir les dossiers, - Suivre les dossiers, relancer etc...

Nous recherchons pour notre client, un spécialiste du nautisme dans le secteur, un(e) assistant(e) à 70-80% Le poste est le suivant : • Gestion commerciale : Réalisation et suivi des devis, bons de commandes clients et fournisseurs - Facturation clients (vente magasin et entretiens) - Gestion des garanties - SAV fournisseurs - Ventes et conseils de produits en magasin - Collaboration avec le commercial pour l'organisation d'événements - Prise de RDV clients (mail et téléphone) - Alignement avec l'atelier pour le planning des services. • Gestion administrative : Immatriculation coques - Dossiers LOA - Détaxe pour la Suisse - Suivi des entrepôts douaniers (bateaux immatriculés hors UE) - Gestion et suivi des sinistres clients - collaboration avec la comptable - Traitement et paiement des factures fournisseurs - Accès banque et gestion des paiements clients - Relances factures clients - Suivi des remboursements garanties fournisseurs - Réalisation et contrôle du planning atelier - Rédaction de courriers divers - Relation avec la comptable • Gestion technique : Conseils techniques sur les bateaux et moteurs (accès aux éclatés) - Collaboration avec le chef d'atelier • Gestion logistique : Commande de stock fournisseurs (Uship, Jobe, VSC, Proxam, ….) - Réception des marchandises - Gestion du réassort - Inventaire annuel - Bonne tenue du magasin et de l'espace de travail L'anglais est un plus.

Envie d'aider, accompagner et rassurer des personnes en difficulté sur la route ? Rassurer Damien dont la voiture vient de tomber en panne, organiser un dépannage pour Sarah afin qu'elle puisse se rendre au travail, trouver une solution de mobilité à la famille de Mathieu pour qu'ils poursuivent leurs vacances, … Faites le choix de vous lancer dans un métier qui a du sens ! En tant que Chargé d'Assistance, votre rôle est essentiel. - Premier interlocuteur, vous portez assistance à des automobilistes en difficulté sur les routes de France et d'Europe - Vous analysez leurs situations, proposez des solutions d'assistance et de mobilité adaptées (dépannage, véhicule de remplacement,..) pour qu'ils poursuivent leur trajet - Vous mettez en place les actions nécessaires pour leur venir en aide, coordonnez les opérations d'assistance en mobilisant notre réseau de prestataires et, en équipe, vous vous assurez du bon déroulement du dossier

EFFIBAT intérim recherche un Maçon traditionnel H/F pour démarrer dès que possible sur TARARE. Description du poste : Vous avez un CAP Maçonnerie ou 5 ans d'expérience dans le domaine ? N'attendez plus ce poste est fait pour vous ! Modalités contractuelles : - Temps plein : 35 heures du lundi au vendredi - Contrat : Intérim - Taux : 12.50 à 14 € selon expérience - Durée : 8 mois Venez rejoindre notre agence à taille humaine et à votre écoute, On attend plus que vous !

EFFIBAT intérim recherche un Maçon traditionnel H/F pour démarrer dès que possible sur Pontcharra sur Turdine. Description du poste : Vous avez un CAP Maçonnerie ou 5 ans d'expérience dans le domaine ? N'attendez plus ce poste est fait pour vous ! Modalités contractuelles : - Temps plein : 35 heures du lundi au vendredi - Contrat : Intérim - Taux : 12.50 à 14 € selon expérience - Durée : 8 mois Venez rejoindre notre agence à taille humaine et à votre écoute, On attend plus que vous !

Nous recrutons à partir de Septembre 2022 un ou une : Alternant(e) en Service Après-Vente F/H En étroite relation avec nos clients (Autorités organisatrices des transports, sociétés de transport public de voyageurs, constructeurs de bus…), et en interne avec notre Bureau d'études techniques (BE) et nos techniciens d'installation terrain vous serez chargé(e) du SAV de nos produits (afficheurs à LED, écrans) et du support technique à nos clients. Rattaché(e) au Responsable du SAV, au sein d'une équipe de 12 collaborateurs, vos principales missions seront les suivantes : - Diagnostic et réparation des produits envoyés par les clients (Hard et Soft) - Support technique aux clients - Hotline - Support technique aux techniciens "terrain" - Identification/Caractérisation de problèmes inhérents aux produits, remontée de bugs/amélioration sur l'outil groupe (JIRA)

EFFIBAT intérim, agence indépendante spécialisée dans le gros et second œuvre recherche un(e) Assistant(e) Administratif(ve) H/F sur GENAS pour une prise de poste dès que possible en interim Vous travaillez dans une PME dynamique en pleine expansion dans le secteur du bâtiment Vos missions : * Gestion des mails * Classement des dossiers * Gestion des fournitures * rentrer et classer les heures des ouvriers * Réception téléphonique * Notion de comptabilité Vous avez envie de renforcer votre expérience dans le domaine des ressources humaines ? Ce poste est fait pour vous !

En tant qu'Assistant Administratif, vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes opérationnelles et les fournisseurs. Vos principales missions sont les suivantes. - Vous vous assurer de la conformité des factures reçues : - Participez à la négociation des prestations facturées avec les fournisseurs - Vérifiez la cohérence entre le bon de commande et le tarif appliqué - Saisissez les factures dans notre logiciel interne - Analysez et traitez les différentes réclamations des prestataires - Suivez et relancez les fournisseurs pour les factures non reçues Cette liste n'est pas exhaustive.

Envie d'aider, accompagner et rassurer des personnes en difficulté sur la route ? Rassurer Thomas dont la voiture vient de tomber en panne, organiser un rapatriement pour Julianne, trouver une solution de mobilité à la famille de Sebastian pour qu'ils poursuivent leurs vacances, … Faites le choix de vous lancer dans un métier qui a du sens ! Sur notre plateau d'assistance allemand, votre rôle de Chargé de Clientèle est essentiel. - Premier interlocuteur, vous portez assistance à des bénéficiaires du Club Automobile de l'ADAC en difficulté sur les routes de France - Vous analysez leurs situations, proposez des solutions d'assistance et de mobilité adaptées (dépannage, véhicule de remplacement,..) pour qu'ils poursuivent leur trajet - Vous mettez en place les actions nécessaires pour leur venir en aide, coordonnez les opérations d'assistance en mobilisant notre réseau de prestataires et, en équipe, vous vous assurez du bon déroulement du dossier

Envie d'aider, accompagner et rassurer des personnes en difficulté sur la route ? Rassurer Damien dont la voiture vient de tomber en panne, organiser un dépannage pour Sarah afin qu'elle puisse se rendre au travail, trouver une solution de mobilité à la famille de Mathieu pour qu'ils poursuivent leurs vacances, … Faites le choix de vous lancer dans un métier qui a du sens ! En tant que Chargé de Clientèle sur notre plateau d'assistance, votre rôle est essentiel. - Premier interlocuteur, vous portez assistance à des automobilistes en difficulté sur les routes de France et d'Europe - Vous analysez leurs situations, proposez des solutions d'assistance et de mobilité adaptées (dépannage, véhicule de remplacement,..) pour qu'ils poursuivent leur trajet - Vous mettez en place les actions nécessaires pour leur venir en aide, coordonnez les opérations d'assistance en mobilisant notre réseau de prestataires et, en équipe, vous vous assurez du bon déroulement du dossier

En tant qu'Opérateur de Saisie, vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes opérationnelles et les fournisseurs. Vos principales missions sont les suivantes. - Numériser et vidéo-coder les factures - Vérifier la conformité des factures reçues : cohérence entre le bon de commande et le tarif appliqué - Saisir un volume quotidien de factures dans notre logiciel afin de respecter des délais de règlement - Analyser et traiter le 1er niveau de réclamations des prestataires - Suivre et relancer les fournisseurs pour les factures non reçues Cette liste n'est pas exhaustive.

Afin d'accompagner notre développement, nous recherchons pour notre activité de travail temporaire un Gestionnaire de Comptes (F/H). Il sera chargé de la gestion administrative de note entreprise d'intérim, dans un contexte de centralisation de l'administration du personnel intérimaire et de leur paie. Vous aurez notamment l'occasion de réaliser les missions suivantes : GESTION ADMINISTRATIVE : - Gérer et préparer l'entrée et la sortie administrative du personnel. - Préparer les éléments contractuels et les déclarations obligatoires. - Assurer la gestion administrative du personnel tout au long des missions. - Assurer le suivi administratif des formations en lien avec l'OPCO et les centres de formations GESTION CLIENT : - Assurer l'émission des facturations - Traiter les demandes des clients - Réaliser des contrôles et relevés d'heures - Assurer la relation avec les organismes sociaux GESTION DE PAIE : - Établir et contrôler les paies. - Réaliser le contrôle des charges sociales et les DSN (Déclaration Sociale Nominative). - Assurer la gestion financière des agences (facturations, suivi des encours clients, traitement des litiges avec les agences, etc...). - Répondre aux demandes des salariés intérimaires et des clients du Groupe.

Prise de poste: immédiate Missions au service de nos clients et dans le cadre de notre croissance permanente : - Le management du service Administration Des Ventes - Le pilotage et la gestion au quotidien -en lien permanent avec les services internes (production- compta- direction-commerciaux), les clients et les fournisseurs : o des comptes clients o du lien administratif clients -> ADV de la commande à la facturation aux clients o des comptes fournisseurs o des achats en lien avec les commandes clients o des contrats de sous traitance o du stock - en lien avec la logistique - La prise en charge du suivi informatique -> liens prestataires - suivi des besoins utilisateurs-sauvegardes… - Une polyvalence administrative globale suivant les besoins

Sous la responsabilité du responsable de service, vos missions sont : - La réception des bons de retours clients - La saisie des bons de retours clients sur PC - Le classement des documents saisis - Téléconseiller Horaires: 8h-12h 13h-16h Rémunération :11,53€/heure + tickets restaurants

Au sein du service commercial, vous avez la responsabilité de l'administration des ventes. Pour cela, vos missions sont les suivantes : - Enregistrer, traiter et suivre les commandes France & Export jusqu'à la clôture de l'affaire - Gérer les commandes export & préparer les dossiers - Assurer l'établissement des documents nécessaires pour les expéditions hors CEE - Répondre aux demandes clients & assurer la relation en cas de problèmes - Mettre à jour la base client, base articles et saisie des tarifs - Élaborer les tableaux de bord, analyser les ventes - Animer la réunion hebdomadaire sur le suivi des commandes - Travailler en étroite collaboration avec le service commercial - Assurer le traitement des statistiques et de l'extraction des données commerciales. - Gérer le classement, l'archivage et la sauvegarde des documents - Participer à la gestion des ordres de fabrication (lancement, décalage, annulation, clôture) - Participer à la gestion des problèmes qualités Ce poste est à pourvoir au plus tôt en CDI, sur la base de 35 heures par semaine.

Chargé de gestion administrative et administration des ventes (RMA) F/H Aujourd'hui nous recrutons pour une entreprise agroalimentaire bio familiale de 13 personnes, la Ferme Bio MARGERIE (production et vente/distribution de jus de fruits), sa ou son futur chargé(e) de gestion administrative et commerciale. Ce poste est créé à la fois dans le cadre du remplacement d'une personne, et il fait suite à une réflexion collective sur une nouvelle organisation de l'entreprise pour répondre à ses objectifs d'aujourd'hui et de demain. Les atouts du poste - Polyvalence du poste et diversité des missions - Entreprise familiale en développement - Des valeurs fortement ancrées, de bienveillance et d'engagement - Vous participer à l'amélioration continue de la communication interne VOS MISSIONS - Gérer la relation client en binôme avec l'assistante commerciale - Suivi du processus de vente des produits & Gestion de la relation clients - Gestion des demandes d'échantillons pour prospects ou clients /préparation des colis et envois - Suivi des statistiques de ventes - Appuyer la direction administrativement (sur les dossiers, commerciaux, achats, réseaux, ...) - Organiser le quotidien administratif de la structure (Gestion des fournitures et services généraux, classements, mise en place et suivi des indicateurs...) - Animer en interne la communication autour de projets et d'actualités - Assurer l'accueil et l'information des tiers de l'entreprise (Accueil téléphonique et physique, Gestion des mails..) Conditions d'emploi: possibilité d'un temps de travail à 80%

Nous recrutons en CDI (Temps Plein) un(e) Assistant(e) de Formation (H/F), directement rattaché(e) au Directeur Opérationnel de la Formation. L'Assistant(e) de Formation sera progressivement chargé(e) des missions suivantes : - GESTION : - Suivi administratif des inscriptions et des dossiers stagiaire (initiés par nos centres de Formation Professionnelle) - Gestion des contrats d'apprentissages et de professionnalisation. - Organisation et logistique des prestations de formation (plannings, organisation des salles...). - Gestion et coordination des informations en lien avec les centres de formation. - ACTION DE FORMATION : - Suivi des relevé d'heures, absences, entrées et sorties des apprenants. - Préparation à l'Emploi (PEO / PEOI). - Bon de commandes. - Logistique de formation. - GESTION FINANCIERE : - Rémunération des stagiaires. - Dossier d'aide pour les stagiaires (action logement...). - Gestion CPF (Compte Personnel de Formation). - ADV des prestations de formation (devis, facturations...).

En relation avec l'équipe technique, vos missions seront les suivantes: - Assurer la relation avec les entreprises pour une partie de la gestion financière, administrative et technique en lien avec les chargés(e)s d'opérations, en charge du suivi des travaux. - Assurer une partie de la relation clients pour la gestion des contacts (prise de messages téléphoniques, suivi des demandes clients avec le chargé d'opérations) et pour la gestion des livraisons des logements. - Participer, sous la responsabilité du chargé d'opérations, à la réalisation des tâches administratives relatives notamment à la préparation des dossiers des opérations et lancements suite à la signature des marchés, à la gestion des contrats prestataires et bureaux d'études, à la clôture des dossiers en fin d'opérations et archivage. - Réalisation de travaux de secrétariat tels que la frappe et mise en forme des courriers, mise à jour de données et de tableaux de bord, gestion des mails, gestion de planning.

Vous étes à la recherche d'un travail à temps partiel vous permettant de gagner un complément de salaire ? Nous pouvons proposer des planning adaptés à vos disponibilités (en soirée, week-end, après-midi...) Vos missions : aider, accompagner et rassurer des personnes en difficulté sur la route ! Rassurer Damien dont la voiture vient de tomber en panne, organiser un dépannage pour Sarah afin qu'elle puisse se rendre au travail, trouver une solution de mobilité à la famille de Mathieu pour qu'ils poursuivent leurs vacances, … Faites le choix de vous lancer dans un métier qui a du sens ! Votre rôle est essentiel. - Premier interlocuteur, vous portez assistance à des automobilistes en difficulté sur les routes de France et d'Europe - Vous analysez leurs situations, proposez des solutions d'assistance et de mobilité adaptées (dépannage, véhicule de remplacement,..) pour qu'ils poursuivent leur trajet - Vous mettez en place les actions nécessaires pour leur venir en aide, coordonnez les opérations d'assistance en mobilisant notre réseau de prestataires et, en équipe, vous vous assurez du bon déroulement du dossier

Nous recrutons pour le compte d'un client partenaire qui recherche son/sa futur(e) assistant(e) commercial(e): l'entreprise d'ingénierie dans les groupes électrogènes ER2A, qui compte 25 salariés répartis sur les régions sud est et sud ouest. Le poste est basé à Valence. Prise de poste: dès que possible. Les atouts de l'entreprise et du poste: - Équipe dynamique, management humain - Autonomie - Responsabilité et variété des missions VOS MISSIONS Elles seront variées et comprendront : - La gestion des comptes clients - La gestion des affaires sur la partie administrative - La facturation - La gestion des comptes fournisseurs - Les achats - Diverses tâches administratives - Accueil clients - standard téléphonique

Vous êtes étudiant(e) et vous recherchez un travail à temps partiel pour gagner de l'expérience et financer vos études ? Nous pouvons proposer des planning adaptés à vos disponibilités (en soirée, week-end, vacances scolaires ...) Vos missions : aider, accompagner et rassurer des personnes en difficulté sur la route ! Rassurer Damien dont la voiture vient de tomber en panne, organiser un dépannage pour Sarah afin qu'elle puisse se rendre au travail, trouver une solution de mobilité à la famille de Mathieu pour qu'ils poursuivent leurs vacances, … Faites le choix de vous lancer dans un métier qui a du sens ! Votre rôle est essentiel. - Premier interlocuteur, vous portez assistance à des automobilistes en difficulté sur les routes de France et d'Europe - Vous analysez leurs situations, proposez des solutions d'assistance et de mobilité adaptées (dépannage, véhicule de remplacement,..) pour qu'ils poursuivent leur trajet - Vous mettez en place les actions nécessaires pour leur venir en aide, coordonnez les opérations d'assistance en mobilisant notre réseau de prestataires et, en équipe, vous vous assurez du bon déroulement du dossier

Nous sommes 150 collaborateurs, répartis sur 8 sites et nous recherchons, un(e) Assistant(e) de promotion (F/H). Rattaché(e) au Directeur de la promotion, au sein d'une équipe de 4 personnes, vous accompagnez l'agence dans sa croissance, en étant en appui de l'équipe développement, et en assurant le suivi de la gestion des opérations. Vos futures missions : Suivi et appui à la gestion des opérations immobilières : - Assurer le suivi des contrats de réservation et la gestion des dossiers à transmettre à l'ADV ; - Procéder à la constitution, rédaction, gestion et suivi des dossiers administratifs, techniques et financiers aux différentes étapes de la vie du programme (appels d'offres/d'agrément, marchés travaux, déclaration d'assurance dommage/ouvrage, pièces notaires, agrément PSLA, transfert de gestion...) ; - Participer aux lancements commerciaux des opérations : outils commerciaux, panneaux, relations avec les intervenants etc. ; - Renseigner, enregistrer, suivre les fournisseurs, factures, budgets, situations ; - Concourir à la relation client et à la livraison des programmes : Travaux modificatifs acquéreurs, organisation des animations (visite cloisons, 1ères pierres, AG, ...), des livraisons, suivi des levées de réserves, SAV, etc. Suivi et appui au développement : - Rédiger des dossiers pour les comités d'engagements ; - Participer à l'élaboration d'études de marchés, études concurrentielles, cartographie et bilans ; - Participer au suivi des promesses de vente (échéance, DIA...) ; - Réaliser le suivi administratif des concours publics ; Assistanat général de l'agence : - Assurer l'accueil physique et téléphonique ; - Organiser et suivre les calendriers, agendas, tableaux de suivi (réunions, déplacements, suivi d'activité, rendez-vous...), gérer les réservations et les commandes de fournitures ; - Rédiger et envoyer différents courriers en lien avec les besoins opérationnels

Nous sommes à la recherche d'un ou une Assistant SAV F/H qui puisse assurer le remplacement d'un membre de notre équipe pour une durée de 8 mois, la prise de poste étant prévue le 12 septembre 2022. Les missions au sein du service après-vente : - Suivi administratif des dossiers : Etablir des devis dépannage, facturer les prestations et ventes d'appareils, mettre en œuvre les relances clients, clôturer les dossiers etc. - Gestion de plannings : Gestion du planning des techniciens à domicile et du planning de livraison - Assurer la communication entre les services : magasin, livraison, service après-vente Principales responsabilités : -Traiter les sollicitations téléphoniques et mails des clients - Définir le planning du technicien à domicile - Suivre administrativement les dossiers sous garantie et hors garantie : création du dossier, élaboration de devis (en fonction des informations précisées par les techniciens), suivi de l'accord du devis par écrit du client, commande de pièces, clôture du dossier, facturation et renvoi des appareils en magasin - Assurer les relances clients (devis, autorisation de recyclage) - Gérer l'achat de pièces détachées neuves pour l'activité SAV en lien avec les chefs d'équipe et les techniciens SAV (commande des pièces, gestion des retours de pièce) Finalité du poste : Contribuer à l'image d'ENVIE en garantissant le bon fonctionnement du magasin, du service après-vente, dépannage et la qualité des relations clients en SAV