Offre d'Emploi assistanat & secrétariat Pyrénées-Atlantiques

Nous recherchons un ou une apprenti(e) sorcier(e), pour un contrat d'apprentissage en tant que Assistant(e) Gestion PME, dès que possible Missions de l'apprenti(e) : Sous la responsabilité de plusieurs witches, vous : - Participez et contribuez à la mise en place d'outils administratifs et à l'organisation bureautique - Contribuez à la gestion des ressources humaines (création et diffusion des offres d'emplois, suivi administratif et mise à jour des informations du personnel...) - Archivez les dossier et documents divers - Mettez à jour régulièrement la base de données informatique et nos dossiers papiers - Rédigez des courriers administratifs - Suivez des dossiers administratifs - Participez à l'animation de nos réseaux sociaux et à la communication de l'entreprise - Gérez les partenariats et autres demandes liées à l'événementiel - Participez à la gestion des réseaux sociaux D'autres missions seront possibles selon les besoins et la période d'apprentissage. Salaire selon grille tarifaire en vigueur. Ticket restaurant

Vous souhaitez rejoindre une entreprise ayant une action valorisante dans le domaine de l'environnement? Vous aimez la négociation et les relations avec les fournisseurs ? Vous avez envie de nouveaux challenges ? Vous souhaitez évoluer sur un poste de Responsable achat ? Alors rejoignez notre équipe en tant qu'Acheteur - approvisionneur! Au sein de l'équipe Achats, vous serez en charge des achats et approvisionnements. A ce titre, les principales missions seront : - Assurer les négociations annuelles et mettre en œuvre des contrats cadres auprès des prestataires et fournisseurs clés de la société. - Suivre en permanence les coûts et le budget achat - Réceptionner, identifier et spécifier les demandes d'achats des clients internes (bureau d'études, commerciaux …). - Prendre contact auprès des différents fournisseurs et négocier les conditions de prix, délai et qualité. - Réaliser les commandes d'achats et d'approvisionnement en matériel et en sous-traitance, dans les meilleures conditions. - Suivre les différentes commandes et paiements (relancer les fournisseurs en cas de besoin) - Assurer une veille et prospecter de nouveaux fournisseurs ou partenaires - Mettre en place des indicateurs de suivi de la performance, aussi bien quantitatifs que qualitatifs - Etre force de proposition quant à l'évolution des achats et approvisionnement au sein de la société Ce poste sera évolutif vers un poste de Responsable achats.

Pour continuer de satisfaire au mieux les clients, le Groupe Bodemer cherche pour sa concession Renault/Dacia de Quimper un Conseiller livraison VN / VO (H/F) en CDI. Rattaché(e) au Chef des ventes, vous intégrez une équipe dynamique pour : - Réceptionner les véhicules neufs, vérifier qu'ils soient conformes au cahier des charges et vérifier les OTS - Préparer les livraisons : consulter le dossier client, s'assurer de sa bonne conformité à la commande client - Accueillir et conseiller le client afin de lui faciliter la prise en main du véhicule - Présenter et proposer des accessoires et périphériques au client (les garanties, contrats d'entretien…)

Pilier administratif et organisationnel, vous prenez en charge le suivi des dossiers administratifs, commerciaux et comptables de l'agence, sous le management du responsable de l'agence, garant de la satisfaction client : - Contribuer à la relation et satisfaction client en : - Prenant en charge et traitant les appels des clients - Assurant le suivi de la relation client post-vente - Assurant la circulation de l'information entre les collaborateurs de l'agence - Planifier, coordonner les installations de trackers auprès des clients professionnels et particuliers - Assurer la prise de rendez-vous auprès des clients - Identifier et commander les moyens humains et techniques nécessaires aux chantiers - avec l'appui de l'ERP, garantir en agence le niveau de stock de produits requis - Tenir à jour la planification dans l'outil CRM - Réaliser la gestion administrative et comptable des activités de l'agence : - Assurer le suivi administratif des dossiers clients, de l'après-vente a la finalisation de l'affaire : envoi des documents administratifs aux clients, envoi de documents techniques aux prestataires - Contribuer à la gestion des conformités électriques des installations : Réception des dossiers de conformités des prestataires + Obtentions des VISA CONSUEL - Assurer le suivi du paiement des factures en fonction des échéances ; réaliser les premières relances client - Contribuer au bon fonctionnement de l'agence - Assurer le planning des absences pour assurer la continuité du service au client - Assurer le suivi des contrats de maintenance des équipements affectés à l'antenne

Dans le cadre d'un remplacement et de sa dynamique de croissance, Meteo France International (MFI) recherche un(e) Assistant projet export au service des projets conclus avec nos clients. Rattaché(e) au pôle Assistance Projets de la Direction des Projets et Opérations de l'entreprise, votre mission principale consistera à assister les chefs de projets sur les aspects administratifs, logistiques et financiers. A ce titre, vos missions seront les suivantes : - Achat et sous-traitance - Assister le chef de projets pour la sélection des fournisseurs, la préparation et la passation des ordres d'achat - Assister le chef de projets pour la consultation, la sélection des sous-traitants, la préparation et la passation des contrats de sous-traitance (FR et/ou ETR) dans le cas des TGP (Très Grand Projet) - Gestion financière - Tenir et mettre à jour des tableaux de bord financiers - Assurer le suivi des paiements fournisseurs en liaison avec la comptabilité - Assurer un reporting rigoureux et méthodique auprès du chef de projets - Logistique mission - Gérer les demandes de visa du personnel MFI et assimilés - Gérer les titres de transport des missionnaires (personnel MFI, partenaires et clients) - Effectuer des réservations d'hôtels et autres aspects logistiques mission - Gérer les notes de frais (personnel MFI et assimilés) - Logistique transport - Gérer les besoins d'expédition de matériels sur le site du client - Coordonner la relation avec les prestataires concernés (transitaire, emballeur, etc.) - Mettre en place et suivre la documentation réglementaire - Assistance formation - Accueillir et accompagner des stagiaires (FR et/ou ETR) en formation - Assister le chef de projets pour la conception pédagogique des formations (en lien avec Météo France) - Gérer la logistique générale des formations - Documentation - Assister le chef de projets sur la définition et le suivi des documents applicables - Partici

Nous recrutons en CDI (Temps Plein) un(e) Assistant(e) de Formation (H/F), directement rattaché(e) au Responsable du Centre de Formation. L'Assistant(e) Formation sera progressivement chargé(e) des missions suivantes : - GESTION : - Suivi administratif des inscriptions et des dossiers stagiaire (initiés par nos centres de Formation Professionnelle) - Gestion des contrats d'apprentissages et de professionnalisation. - Organisation et logistique des prestations de formation (plannings, organisation des salles...). - Gestion et coordination des informations en lien avec les centres de formation. - ACTION DE FORMATION : - Suivi des relevé d'heures, absences, entrées et sorties des apprenants. - Préparation à l'Emploi (PEO / PEOI). - Bon de commandes. - Logistique de formation. - GESTION FINANCIERE : - Rémunération des stagiaires. - Dossier d'aide pour les stagiaires (action logement...). - Gestion CPF (Compte Personnel de Formation). - ADV des prestations de formation (devis, facturations...).

Vos missions : - Accueil physique et téléphonique - Gestion des mails et du courrier - Recherche de mandats par approche téléphonique et mails CDI Du lundi au samedi avec jour de repos en semaine

Nous recherchons pour notre société Grand Saloir Saint-Nicolas et notre site de Breteil (35) un(e) Assistant(e) de Gestion de Production. Au sein d'une unité de production de charcuterie cuite, vous serez rattaché(e) au Responsable de Site et aurez en charge les missions suivantes : - Assurer la gestion et l'administration du personnel (badge, vérification pointages et correction, édition des contrats, prépaie, entrée et sortie du personnel, conseil salariés), - Assurer l'accueil physique et téléphonique du site, - Compléter les tableaux de données et en assurer le reporting à la Direction du site et au service gestion/comptabilité (productivités, destructions, taux de service, plannings, énergie, suivi stocks), - Editer et contrôler les stocks entreprises et prestataires de service, - Contrôler la facturation et gérer les litiges (demandes d'avoirs).

Rattaché(e) au Responsable Service Client et supervisé(e) par la Chargée de Clientèle SAV, vous réaliserez le suivi administratif des réclamations ADV/SAV auprès de nos clients professionnels ou particuliers. Après une période de formation à nos produits et notre métier, vous prendrez en charge les missions suivantes : - Réception des appels entrants et des réclamations SAV via le service client ; - Enregistrement des dossiers dans le logiciel interne ; - Gestion et Saisie des Bons de retour ADV/SAV ; - Saisie des devis et commandes ADV/SAV ; - Missions transverses interservices lors de la saison basse ; La réalisation de ces missions vous demandera d'échanger avec les différents services de l'entreprise : Le Service Atelier, Logistique ou encore Achats afin d'atteindre un objectif commun à l'ensemble des collaborateurs d'Aqualux - CF GROUP : Offrir à nos clients un service après-vente fiable et rapide pour nos produits techniques.

APIXIT propose la conception et l'installation d'infrastructure réseau pour ses clients ETI et GC. Mais APIXIT propose aussi des contrats de services (supervision, maintenance, exploitation) de ces infrastructures. Votre rôle : Satisfaire au mieux nos clients dans la gestion de leurs contrats de services (maintenance informatique) en sécurisant les propositions commerciales et le suivi contractuel, tout en assurant le lien avec les services internes et fournisseurs impliqués. Vos missions : - Construire des offres commerciales de renouvellement de contrats de maintenance en proximité avec nos services commerciaux et achats (chiffrage) pour nos clients professionnels des secteurs privés et publics - Assurer la mise en place des contrats dans les outils de gestion : mise à jour ERP, informations clients, périmètres techniques... - Gérer les réassurances constructeurs et éditeurs

Dans le cadre d'une création de poste, nous recherchons un(e) chargé(e) de clientèle Grands Comptes - H/F au sein de notre service Grands Comptes. Rattaché(e) au manager du service, vous aurez pour missions : - Être l'interlocuteur opérationnel unique des clients Grands Comptes pour les phases de déploiement multisites : de la mise en production à la livraison. - Réaliser le reporting et la synthèse des phases du déploiement. Vous établissez le planning prévisionnel et communiquez les états d'avancement au client. - Organiser les différentes étapes : prise de rendez-vous client pour les différents sites, livraisons et installations sur sites,… - Être le garant de la livraison dans la conformité des engagements pris tout en veillant à la satisfaction des clients.

Ta mission Intégrer le service projets au poste de gestionnaire de planning c'est : - Travailler en open space au siège du Groupe Dynamips à Saint Herblain, - Organiser les interventions des techniciens en fonction de leurs compétences et de la typologie de prestation vendue aux clients, - Gérer les modifications de plannings (absences et remplacements), - Prioriser les prestations en tenant compte de la disponibilité des matériels et des contraintes clients, - Des échanges permanents avec les différents services (Technique - Commerce - Avant-Vente), - Se déplacer ponctuellement en agence de proximité, - Participer à quelques évènements Groupe (clients ou internes) Nos atouts : - Notre démarche RSE poussée (parrainage, qualité de vie au travail, formation…) - Des locaux qui déboitent (salle de sport , salle de sieste ) Tu pourras t'intégrer rapidement grâce à un programme d'Onboarding aux petits oignons ‍. Tu devras partager les valeurs du groupe Dynamips et tu auras la possibilité de participer à nos différentes commissions : RSE, évènementielle … Chez nous pas de chichi , le management horizontal est de mise et au-delà de (supers ) collègues, tu deviendras un Mipsien(ne) à part entière et trouveras un esprit de famille fidèle à la philosophie de l'entreprise. Conditions Poste à pourvoir dès maintenant sur le site de Saint-Herblain (44) en CDI. Salaire : 25 000 à 28 000 € selon profil et expérience. Intéressement avec abondement, CSE (carte Swile, billetterie…) 37H50 hebdomadaire avec RTT. Télétravail possible et flexibilité des horaires.

Pour ce poste, vos principales missions seront : L'administration de la Paie multi-convention - Réalisation de la paie et établissement des déclarations sociales. - Collecte des éléments variables de la paie. - Organiser et réaliser le traitement de la paie - Élaboration des bulletins de salaires, et des soldes de tout compte. - Suivi des charges et déclarations sociales. L'administration du personnel - Gestion administrative du personnel: contrat de travail, affiliation aux différents organismes, DPAE.. - Gestion des entrées et sorties des salariés. Poste à pourvoir en CDI, 39H hebdomadaires basé à Lorient.

Rattaché(e) au service Administration Des Ventes (ADV), ta mission principale sera la gestion administrative des dossiers des clients. Ta mission ? Assurer : - La gestion des contrats de vente client - L'enregistrement des commandes, - Le provisionning des produits et services, - La gestion du stock et la logistique, - Le suivi de la mise en place des services vendus. Tu auras également l'occasion de : - Gérer facturation clients et fournisseurs - Prendre en charge les résiliations de contrats - Effectuer les tâches administratives générales (gestion du courrier et des appels entrants, accueil physique et téléphonique, …).

Nous recherchons pour notre Service Client, un Assistant Commercial et Administratif F/H. Au sein d'une équipe dynamique et complémentaire, vous assurez au quotidien le suivi des dossiers clients. Vos missions sont les suivantes : - Traiter les demandes clients (état des contrats, transfert de comptes, résiliations, gestes commerciaux, formation à l'outil) - Assurer les relances et les renouvellements des contrats - Etablir les devis et générer l'envoi des documents administratifs - Gérer les réclamations et les litiges - Intégrer les données clients dans notre CRM (création, mise à jour, etc...) Véritable interface entre les différents services de l'entreprise, vous êtes garant(e) du suivi et du bon déroulement des dossiers.

PAVILLON PREVOYANCE, mutuelle complémentaire santé, recherche un(e) Chargé de relations adhérents pour un CDD de 12 mois (remplacement congé maternité) à Bordeaux (Bastide). Au sein d'une équipe de 7 personnes et rattaché(e) à la Responsable centres d'appels, vous assurerez la réception et l'émission d'appels téléphoniques vers les adhérents et professionnels de santé. Vous les contactez également pour apporter une réponse à leur demande. Vous réalisez les missions suivantes : - Renseigner sur les contrats, les garanties, les niveaux de remboursement et le suivi des dossiers - Assurer la mise à jour administrative du dossier adhérents et du fichier adhérents - Traiter toutes les demandes déposées en ligne par téléphone ou par écrit - Contacter les adhérents en cas d'impayés afin de trouver une solution pour le règlement

Véritable appui au Responsable de l'agence, vous participez activement au développement de l'agence en : - Gérant les demandes de devis, - Vous déplaçant au sein du domicile des bénéficiaires, - Réalisant des plans de prospection (terrains et téléphoniques). Vous participez également au recrutement du personnel, à leur intégration ainsi qu'à la gestion des plannings (en prenant en compte les urgences et les imprévus).

Votre Quotidien Votre mission sera d'accompagner la direction administrative et financière en vue d'assurer la bonne gestion de l'entreprise. Vous effectuerez des taches variées notamment sur les thématiques suivantes : - Assistanat sur la gestion budgétaire et financière - Assistanat sur la gestion de la flotte véhicule, le parc informatique, la téléphonie et les baux commerciaux de la société - Assistanat sur le suivi juridique et du respect de la règlementation

Nous recherchons pour un de nos adhérents, entreprise à taille humaine spécialisée dans la distribution de matériels destinés aux professionnels un Assistant ADV F/H. Ce poste est fait pour vous si vous aimez la relation clients et si vous appréciez de trouver des solutions au bénéfice d'un service clients optimal. Intégré au sein de l'équipe ADV, vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients (enregistrement des commandes, suivi des livraisons, gestion des litiges,...), vos missions seront les suivantes : - Réceptionner les commandes par mail et par téléphone à traiter - Saisir les bons de commande dans le logiciel EBP - Mettre en application les contrats clients établis par l'équipe Commerciale, renseignements des différents fichiers clients - Gérer les actions tarifaires par clients - Veiller au respect des conditions générales de ventes : vérifier les éléments de commande : correspondance de codes, de prix, cohérence des informations et valider le suivi en bons de livraisons - Être en relation avec les transporteurs et s'assurer du bon suivi des livraisons - Traiter et constituer des dossiers administratifs - Classer et archiver les documents - Paramétrer l'ERP

Sous l'autorité du responsable de la satisfaction client, il travaille en étroite collaboration avec les différents services. Vos missions: - Piloter les contrats (devis, facturation) - Animer les indicateurs de performance - Animer la relation client (COPIL) - Traiter les demandes techniques contractuelles et réclamations - Transmettre et suivre avec le service planification et hotline les demandes d'intervention. Votre priorité: la satisfaction clients !

Support commercial à la vente : o Elaboration et suivi de propositions commerciales o Constitution et suivi de contrats de financement o Suivi prospects/clients France et Outre-mer - Gestion des données clients / relation clients o Référent(e) ERP/CRM auprès de l'équipe et assistanat à l'amélioration de l'outil o Réalisation de statistiques et mise à jour de fichiers et de tableaux de bord o Gestion d'appels entrants - Soutien administratif o Suivi et gestion de projets en autonomie o Mise à jour des supports relatifs aux tarifs o Préparation et mise à jour de supports pour réunions et séminaires

PAVILLON PREVOYANCE, mutuelle complémentaire santé, recherche un(e) téléconseiller pour un CDD de 6 mois (surcroît d'activité) à Bordeaux (Bastide). Au sein d'une équipe de 5 personnes et rattaché(e) à la Responsable relations adhérents, vous vous assurerez la réception et l'émission d'appels téléphoniques vers les adhérents et professionnels de santé. Vous réalisez les missions suivantes : - Renseigner et accompagner les prospects dans le processus d'adhésion - Accompagner les adhérents durant toute la vie du contrat - Saisir toutes les demandes d'affiliation entrantes (courrier, mail, appel) - Procéder au reportings hebdomadaires et mensuels

Nous recherchons un/une : Assistant de Gestion (F/H) - Chateaubourg (20 kms de Rennes) Le poste Au sein de l'équipe Maintenance, vous participez à la gestion des achats et des investissements : - Vous gérez administrativement les demandes d'achat et les commandes (création, suivi administratif, suivi de facturation…) - Vous assurez le suivi dans notre logiciel de GMAO (Rapprochement des factures par rapport aux commandes, création d'articles dans le logiciel, clôture de fin de mois…) - Vous assurez la gestion administrative du service (courriers, tableaux de bord…) - Vous assurez le remplacement du magasinier maintenance (création de commandes, sortie physique de pièces, réception et magasinage) - Vous veillez à la bonne gestion administrative des commandes de production (stocks et hors stocks) : gestion de la base fournisseur et des prix associés, réception des commandes dans l'outil informatique, contrôle de la bonne application des conditions d'achat négociées, rapprochement des factures. - Vous participez activement aux travaux de clôture fin de mois (remontée des stocks, calcul des provisions, etc.)

Devenez notre nouveau attaché négociateur FTTH (H/F) ! Sous la responsabilité directe de la Direction du Bureau d‘Etudes, vous aurez pour principale mission l'obtention des autorisations nécessaires au déploiement des réseaux de télécommunication. Vos missions : - S'assurer de l'accord des différents propriétaires (mairies, abf, départements,) pour la réalisation des différentes étapes du déploiement de fibre optique (implantation armoires, conventions immeuble, convention façades, création Génie Civil...). - Récolter les informations spécifiques nécessaires au bon déploiement du réseau (CR Mairie) - Lancer les demandes et obtenir des autorisations administratives - Recueillir des informations terrains relatives à l'avancement de toutes les phases de la négociation, études de faisabilité, visites techniques et retours visites de syndicats/bailleurs « VIP »

FINALITÉ : Participe à la gestion technique de la régie et du magasin, contribue au bon fonctionnement technique et administratif du service. MISSIONS Selon les directives du responsable du pôle régie et dans le respect des procédures établies, 1 - EN GESTION TECHNIQUE - Réceptionne les affaires CRM ; détermine la nature du traitement à apporter en fonction de l'affaire, de l'urgence, de l'importance des travaux et/ou transfert l'affaire, le cas échéant, aux prestataires extérieurs: - Veille à l'élaboration, l'optimisation et le suivi des plannings d'intervention des ouvriers de régie, - Prépare les éléments nécessaires aux interventions des entreprises. - Gère des bases de données (activité régie (BTR) et fiches journalières, stock (BS), parc auto…) relatives à l'activité du service, des entreprises/ fournisseurs : - Assure la mise à jour et l'optimisation des bases de données : collecte d'éléments, analyse et vérification des éléments transmis, - Initie les collaborateurs à l'utilisation des bases de données du service. - Gère le suivi du parc auto, planifie les visites périodiques (contrôle technique, révision, etc.), crée les bons de commande aux fournisseurs divers (garage, contrôleur technique), assure le suivi des cartes grises et des cartes carburant. - Assure la gestion complète de process tels que contrôle d'accès… - En l'absence du magasinier, dans le cadre de la polyvalence, réalise les achats de produits ou fournitures dans le respect des budgets définis, réceptionne et vérifie les livraisons de ces produits ou fournitures, en assure le rangement et stockage, actualise le fichier informatique de gestion des stocks, réalise les tâches liées à l'inventaire. 2 - EN GESTION ADMINISTRATIVE - Reçoit, filtre, transmet les appels téléphoniques et répond aux questions posées par des interlocuteurs internes ou externes ; - Assure la gestion et le traite