Offre d'Emploi assistanat & secrétariat Ploermel

Rattaché(e) à la responsable du service, vous intégrerez l'équipe de gestion commerciale afin d'assurer le suivi des relations clients suite à la vente d'un produit ou d'un service par notre équipe commerciale. Pour cela vous devrez notamment : - Veiller au bon enregistrement des commandes et à leur faisabilité en termes de délais et prix, - Informer les commerciaux du bon avancement des commandes, - Enregistrer les réclamations clients et veiller à leur suivi, - Gérer les stocks des clients et leurs approvisionnements avec le service lancement et l'expédition. Vous serez en relation avec différents services en interne, mais aussi avec les transporteurs.

Vous êtes chargé(e) d'assurer la gestion commerciale courante pour les clients à Marques Distributeurs notamment basés à l'international. Vos principales missions : - Répondre aux différentes demandes des clients (appels d'offres, résultats des promotions, conditions, …), - Assurer le suivi administratif du rétro planning des différentes étapes des projets du service (cahiers des charges, relecture de packs, échantillons, offres de prix, …), - Répondre aux différentes demandes des clients (échantillons, photos, fiches logistiques et techniques, argumentaires clients, …), - Exploiter des tableaux de reporting.

La société BRIOCAR recherche, un(e) Secrétaire commercial(e) VO (H/F) en contrat d'apprentissage. Vous aurez pour mission de : - Assurer l'accueil téléphonique et physique des clients - Aider à la constitution des dossiers de livraison entre la signature du bon de commande et la livraison des véhicules - S'assurer de la validité des pièces justificatives et de la bonne réception du paiement des véhicules - Effectuer les démarches administratives liées à l'acquisition d'un véhicule (immatriculation, déclaration d'achat, documentation du livre de police au jour le jour) - Réaliser des activités de secrétariats

Avec pour objectif la satisfaction clients (externes et internes), votre mission principale est de garantir la qualité du traitement des commandes clients et l'efficacité du service ADV en suivant le flux de la commande depuis sa réception jusqu'à son expédition, en passant par le suivi des litiges. En charge d'un portefeuille clients, vos responsabilités s'articulent autour des axes suivants : - Assurer l'interface avec les différents services de l'entreprise (Commercial, Production, Laboratoire, Magasin, Assurance Qualité) afin de traiter les commandes et faire suivre les informations aux clients, - Assurer la gestion des commandes clients : - Les réceptionner et les saisir dans l'ERP (CEGID PMI), - Suivre l'état de la commande en relation avec les services internes, - Commander et suivre les transports Grand Export auprès du prestataire, - Emettre les bons de livraisons pour le Grand Export et les factures, - Préparer les documents obligatoires pour l'export : douane, certificats vétérinaires, certificat d'origine, étiques spécifications clients, etc.

Nous recherchons pour notre pôle achat un(e)Secrétaire Véhicules d'Occasion (VO) en CDI (H/F) . Vous participez à la mise en place et au développement de ce Pôle achats de véhicules d'occasion en accompagnant une équipe de 3 acheteurs pour assurer : - Le suivi des règlements aux fournisseurs et centralisation des factures - La gestion de la refacturation à nos concessions via le logiciel comptable - La saisies dans notre logiciel de gestion des voitures lors de leur arrivée à notre centre de reconditionnement à Bruz. - La gestion logistique des diverses activités liées au pôle : prise des photos des véhicules, mise en ligne des annonces sur nos sites internet, organisation du transport des véhicules vers les différentes concessions, suivre le process de reconditionnement des voitures,... Poste basé à Bruz et évolutif vers le management d'une équipe

Vous appuierez le Directeur Régional Ouest, au sein des locaux de Plescop sur les missions suivantes : Qualité : - Accompagner les agences selon leur besoin dans la mise en œuvre du SMQ (système de management de la qualité) - Assurer la gestion et le suivi des indicateurs ainsi que l'état d'avancement des actions menées au sein des agences. - Réaliser des audits internes au sein de nos agences (périmètre d'une dizaine d'agence basées essentiellement en Bretagne) - Rédiger les rapports d'audit et les transmettre à nos agences - Être le référent Qualité de la région et se placer dans une vraie démarche d'amélioration continue ne y apportant du sens Communication/commercial: - Préparer et améliorer les supports de communication - Gérer la planification et l'organisation d'évènements (réunions, réunions commerciales, déplacements etc.). - Animer la communication commerciale interne à la région : newsletter, support d'information commercial etc - Intervenir en appui des agences ou des commerciaux sur la gestion administrative de certains dossiers commerciaux (candidatures appels d'offre, justificatifs etc) L'assistant(e) Qualité devra prévoir quelques déplacements sur nos agences de l'ouest, en particulier une fois par an dans le cadre des audits internes.

Rattaché au responsable de service plateau client, vous aurez pour missions principales : - Gérer les demandes de nos clients professionnels du lavage, en relation avec les équipes terrain et le service magasin - Assurer la prise en charge des besoins clients (téléphone, mail, fax) - Enregistrer les demandes d'interventions ou devis - Etablir les devis - Planifier les interventions (curatives ou préventives) avec les équipes terrain - Passer les commandes de pièces d'intervention au magasin et en assurer le suivi - Clôturer les interventions et les appels - Gérer la facturation des interventions - Utiliser les systèmes d'information mis à disposition (Sage X3, TWP ) Votre priorité: la satisfaction clients !

Vous assurez l'accueil, le renseignement et l'orientation des personnes (physiquement ou par le standard téléphonique), la gestion du courrier (collecte, distribution...), et des tâches administratives. Vos principales missions : - Gérer l'espace accueil - Renseigner les personnes et les orienter vers l'interlocuteur ou le service demandé - Assurer le standard téléphonique - Gérer en partie les relations consommateurs - Réceptionner les plis et les colis - Répondre aux demandes d'échantillons produits - Gérer l'économat - Assurer le suivi des frais de déplacements du personnel de la société et leur comptabilisation - Effectuer diverses tâches administratives

Nous recherchons pour notre société Grand Saloir Saint-Nicolas et notre site de Breteil (35) un(e) Assistant(e) de Gestion de Production. Au sein d'une unité de production de charcuterie cuite, vous serez rattaché(e) au Responsable de Site et aurez en charge les missions suivantes : - Assurer la gestion et l'administration du personnel (badge, vérification pointages et correction, édition des contrats, prépaie, entrée et sortie du personnel, conseil salariés), - Assurer l'accueil physique et téléphonique du site, - Compléter les tableaux de données et en assurer le reporting à la Direction du site et au service gestion/comptabilité (productivités, destructions, taux de service, plannings, énergie, suivi stocks), - Editer et contrôler les stocks entreprises et prestataires de service, - Contrôler la facturation et gérer les litiges (demandes d'avoirs).

APIXIT propose la conception et l'installation d'infrastructure réseau pour ses clients ETI et GC. Mais APIXIT propose aussi des contrats de services (supervision, maintenance, exploitation) de ces infrastructures. Votre rôle : Satisfaire au mieux nos clients dans la gestion de leurs contrats de services (maintenance informatique) en sécurisant les propositions commerciales et le suivi contractuel, tout en assurant le lien avec les services internes et fournisseurs impliqués. Vos missions : - Construire des offres commerciales de renouvellement de contrats de maintenance en proximité avec nos services commerciaux et achats (chiffrage) pour nos clients professionnels des secteurs privés et publics - Assurer la mise en place des contrats dans les outils de gestion : mise à jour ERP, informations clients, périmètres techniques... - Gérer les réassurances constructeurs et éditeurs

Sous l'autorité du responsable de la satisfaction client, il travaille en étroite collaboration avec les différents services. Vos missions: - Piloter les contrats (devis, facturation) - Animer les indicateurs de performance - Animer la relation client (COPIL) - Traiter les demandes techniques contractuelles et réclamations - Transmettre et suivre avec le service planification et hotline les demandes d'intervention. Votre priorité: la satisfaction clients !

Vous aimeriez intégrer une équipe dynamique qui a le goût du challenge et mettre votre énergie au service d'un projet motivant ? Votre personnalité et vos compétences en secrétariat commercial peuvent faire la différence et vous permettre de rejoindre les collaborateurs(trices) du Groupe Morbihan Auto !... Vos missions : - Organisé(e) et rigoureux(se) vous assurez la gestion administrative des achats et des ventes de véhicules VN/VO, le suivi des dossiers (accord de financement, carte grise, livre de police, stock, immatriculation, garantie, mise en préparation du véhicule…), le suivi mensuel des ventes de véhicules neufs (au global et par conseiller commercial), le suivi des éléments de rémunération des conseillers commerciaux, le suivi des aides commerciales du constructeur, le contrôle des documents administratifs liés à la reprise d'un véhicule, le classement et l'archivage des dossiers, le traitement des factures, des avoirs et des encaissements - Polyvalent(e) et efficace vous assurez ponctuellement l'accueil de la clientèle mais également la prise de contact avec les clients pour fixer les rdv de livraison, le suivi des délais de livraison, les livraisons - Consciencieuse(x) et impliqué(e) vous contribuez au bon suivi des réclamations clients