Offres d'emploi Pollionnay, Emplois Pollionnay

Vous êtes étudiant(e) et vous recherchez un travail à temps partiel pour gagner de l'expérience et financer vos études ? Nous pouvons proposer des planning adaptés à vos disponibilités (en soirée, week-end, vacances scolaires ...) Vos missions : aider, accompagner et rassurer des personnes en difficulté sur la route ! Rassurer Damien dont la voiture vient de tomber en panne, organiser un dépannage pour Sarah afin qu'elle puisse se rendre au travail, trouver une solution de mobilité à la famille de Mathieu pour qu'ils poursuivent leurs vacances, … Faites le choix de vous lancer dans un métier qui a du sens ! Votre rôle est essentiel. - Premier interlocuteur, vous portez assistance à des automobilistes en difficulté sur les routes de France et d'Europe - Vous analysez leurs situations, proposez des solutions d'assistance et de mobilité adaptées (dépannage, véhicule de remplacement,..) pour qu'ils poursuivent leur trajet - Vous mettez en place les actions nécessaires pour leur venir en aide, coordonnez les opérations d'assistance en mobilisant notre réseau de prestataires et, en équipe, vous vous assurez du bon déroulement du dossier

La qualité de vie au travail, le respect et le développement durable sont des sujets qui vous tiennent à cœur ? Vous recherchez l’autonomie dans vos missions, une entreprise qui encourage la créativité et qui vous accompagne dans votre développement ?   Laissez-vous surprendre par « l’expérience GSE » !  GSE (Global Solutions & Engineering, (*************** est une filiale du groupe allemand GOLDBECK (*************** Nous sommes leader européen de l’immobilier d’entreprise. Nous proposons des solutions innovantes et sur-mesure, de la conception à la réalisation, de bâtiments « clé en main » pour tous secteurs d’activité : logistique, industrie et tertiaire.   GSE en quelques chiffres c’est : * 40 ans d’expertise en France, Europe et Asie (Chine) * 550 collaborateurs, 17 nationalités * 700 millions d’euros de chiffre d’affaires * 18 millions de m² d’immobilier d’entreprise réalisés * 5 valeurs d’entreprise : Performance, Agilité, Collaboratif, Transparence, Engagement    97% de nos collaborateurs recommandent l’expérience GSE. Nous sommes fiers de nos réalisations, vous le serez aussi !  Au sein de la Direction Technique et du département Innovation, vos principales missions seront :  o Participer à la mise en place des processus BIM  o Maîtriser les outils de représentation et de simulation  o Créer et configurer la bibliothèque REVIT  o Mettre en œuvre les différentes applications  o Sélectionner et accompagner les sous-traitants et prestataires utilisant nos outils BIM o Pérenniser notre supply Chain BIM  o Coordonner les différents intervenants sur les projets  o Piloter la mise à jour numérique en phase réalisations et livraison  o Former et accompagner en interne les équipes utilisant le BIM o Participer à la veille et l’innovation Ce poste s’adresse à un(e) candidat(e) de formation supérieure de type Ingénieur Bâtiment ou Architecte ayant un minimum de 2

Au sein de l'équipe commerciale B2B, vous assurez la promotion et la vente des produits auprès des agences de voyages et réseaux d'agences de voyages dans le respect du plan commercial et des objectifs définis. Vous êtes en charge d'un portefeuille clients avec pour mission d'être l'interlocuteur privilégié de chacun de vos clients, d'établir une relation de confiance, de développer ce portefeuille et de contribuer à sa fidélisation. Vous êtes amené à rencontrer ponctuellement vos clients. Vos missions sont les suivantes : - Analyser tous les besoins, exigences, contraintes des clients dans leur process de commercialisation - Assurer le développement des ventes du portefeuille clients au travers d'actions et d'opérations commerciales - Mettre en place des actions de formation auprès des clients agences de voyages sur les produits Quartier Libre - Développer un portefeuille de prospects - Respecter les objectifs fixés - Coopérer à la performance collective - Effectuer le reporting de son activité selon les standards de l'entreprise - Assurer une veille concurrentielle pour adapter ses arguments de vente - Créer et entretenir des partenariats par le biais des contrats de collaboration mise en place

En tant que développeur/développeuse web full stack, vous travaillerez en équipe sur des projets d'applications web et de solutions de toutes natures. Votre mission sera de vous investir sur les différentes étapes d'un projet web. Vos idées et propositions pour améliorer les projets seront écoutées et appréciées. La polyvalence est chez nous un atout majeur, et vous serez amené(e) à intervenir en équipe et/ou en autonomie sur les différents projets. Vous interviendrez et participerez au cycle complet de fonctionnalités des projets.

Au sein d'une de nos équipes composées de 6 personnes, votre mission principale est de faire le lien entre les demandes de nos clients et nos fournisseurs, de façon à assurer le bon fonctionnement des réservations. Au quotidien, vous aurez principalement à : - gérer techniquement les dossiers (réservation, émission, SAV) sur un GDS (Amadeus ou Galileo/Travelport) ou sur des logiciels de réservation spécifiques - effectuer des modifications, ajouts de prestation et annulations auprès de nos différents fournisseurs - traiter les informations fournisseurs (queues, mails) - gérer les reprotections, les annulations suite défaillance compagnie, grèves etc... - éditer au quotidien les caisses de nos différents outils Les horaires d'ouverture du service réservations sont du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi de 10h à 18h. Des rotations sont organisées pour assurer le service en continu. Nos plannings sont réalisés sur une base hebdomadaire de 35 heures avec possibilité de 1/2 journée ou journée off.

Au sein de l'équipe commerciale B2B, vous assurez la promotion et la vente des produits Groupes auprès des agences de voyages, et réseaux d'agences de voyages dans le respect du plan commercial et des objectifs définis. Vos missions sont les suivantes : - Suivre son portefeuille clients et organiser son action commerciale - Développer un portefeuille de prospects - Contribuer au développement du chiffre d'affaires et le faire évoluer selon les objectifs fixés - Coopérer à la performance collective - Se renseigner sur les besoins de ses clients afin d'adapter ses offres de produits ou de services - Rechercher de nouveaux marchés/clients en se servant des ressources existantes (contacts / internet / CRM...) - Mettre en place des opérations régulières de phoning pour optimiser la prospection auprès de cibles clients définis : prospects / prospects qualifiés - Participer aux mises en place d'opérations spécifiques : campagne e mailing / Salons dédiés / Soirées clients... - Participer à l'animation de l'activité commerciale - Effectuer le reporting de son activité - Assurer une veille concurrentielle pour adapter ses arguments de vente, avec l'aide des services internes. - Négocier et vendre les produits et services de l'entreprise en priorité

Pour contribuer au développement de ses activités, l'association ENVIE Rhône-Alpes, recrute un Technicien SAV en alternance F/H à partir de septembre 2022 pour un an de formation au sein de nos équipes. Finalité du Poste : Développer ses compétences en tant que technicien ou technicienne SAV à Villeurbanne, avec la perspective de rejoindre les équipes d'ENVIE en CDI. En effet, nous ouvrirons un nouveau magasin à Grenoble en 2023, à la suite de l'année de formation en alternance et si elle est concluante, un poste pourra vous être proposé ! Il faudra donc prévoir d'être mobile à Grenoble l'été prochain. Missions principales - Réparer les appareils au sein du Service Après-Vente (SAV), en atelier et à domicile - Remettre en état les appareils dans le cadre de l'activité de reconditionnement d'Envie (Diagnostic / réparation / nettoyage) Activité de Service Après-Vente - Diagnostiquer et réparer les appareils sous-garantie (SG) et hors garantie (HG) au domicile des clients ou en atelier. Il s'agit essentiellement d'appareils électroménagers (lavage, froid et cuisson) - Identifier les pièces à changer et être garant d'une utilisation optimale des pièces détachées pour la réparation des appareils (privilégier les pièces d'occasion) - Etre garant(e) du respect des procédures SAV Activités de reconditionnement - Organiser son poste de travail à l'arrivée de chaque appareil - Rechercher, localiser la panne, l'anomalie et réaliser le diagnostic - Réparer l'appareil, du démontage jusqu'aux finitions esthétiques - Procéder aux essais, réglages et contrôle qualité final - Compléter les fiches de suivi d'activité

Epaulé(e) par votre tuteur, vous serez en charge de : - Participer au recueil et à l'analyse des besoins du client ; - Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées ; - Paramétrer la solution afin qu'elle réponde aux attentes de nos clients ; - Assister l'équipe de développement en expliquant les exigences du client ; - Tester et recetter la solution ; - Mettre en place des tests fonctionnels permettant de contrôler la conformité de l'application par rapport aux objectifs fixés et de détecter les éventuelles anomalies ; - Gérer la correction des anomalies, en impliquant l'équipe de développement si nécessaire ; - Participer aux analyses techniques et aux migrations techniques et fonctionnelles ; - Aider à la conception des formations à destination des utilisateurs finaux.

Rattaché(e) à l'équipe OSS (Operations Support Systems) chargée de l'automatisation des déploiements réseau et Cloud, ta principale mission sera le maquettage d'une solution de ZTP (Zero-Touch Provisioning) permettant la configuration automatique des routeurs envoyés sur des sites clients (CPE, Customer-Premises Equipment) sans intervention humaine. Tu pourras être également amené(e) à travailler sur : - Le développement d'applications Web pour interagir avec les systèmes d'inventaire et d'automatisation - L'écriture de scripts capables d'interagir avec diverses API de nos outils et de nos fournisseurs - L'écriture de plugins de supervision de type Nagios pour intégrer de nouvelles métriques dans notre système de télémétrie Le fonctionnement en mode projet et la culture de startup, en plus de la variété des sujets adressés par l'équipe OSS, te permettront d'accéder à l'étendue des métiers et domaines techniques d'IPLine. Tu auras également l'occasion d'évoluer dans un environnement technique dynamique et stimulant : - Système : Linux (Debian) - Réseau : Cisco, Juniper, Fortinet - DevOps : Ansible, Terraform, Cisco NSO - Scripting : Python, shell - Web apps : HTML/Javascript (VueJS, NodeJS), Python

Vous intégrerez l'agence de Lyon auprès de Thomas, Responsable d'Agence et vous êtes en relation étroite avec les Chargés d'Affaires. Vous serez chargé de produire les plans des relevés de terrain des géomètres en suivant les chartes et codification des clients. Vous pourrez également réaliser des métrés et des plans d'exécution pour les entreprises de travaux publics, voir des traitements de scan 3D si connaissances. Vos principales missions sont les suivantes : - Reporter et dessiner les levés de terrain (réseaux, voirie, etc.) ; - Concevoir des plans DAO ; - Importer et vérifier les données codifiées ; - Appliquer les chartes graphiques du client ; - Identifier et caractériser des types de réseaux sur plans ; - Intégrer et maintenir des données SIG (tous formats), DAO (dwg,dgn...) ; - Traiter des inventaires géoréférencés ; - Respecter les exigences des CCTP pour la diffusion des données SIG ; - Vérifier l'intégrité des données ; - Contrôler la qualité des plans avant livraison Et les avantages, dans tout ça ? - Une souplesse sur l'adaptabilité des horaires - Des évènements ponctuels intra-entreprises et un environnement de travail agréable - Diverses primes : Participation, Vacances - Des avantages via le CSE - Une entreprise ambitieuse et en développement, avec de réelles valeurs humaines

Au sein de la Direction Services Clients IARD, rattaché(e) au Responsable Production, vous aurez pour principales missions : - D'assurer la gestion des contrats d'assurance dans le domaine de l'assurance MRI - De mener l'instruction et la gestion de l'ensemble des actes propres à la vie d'un contrat - D'être l'interlocuteur de notre réseau de clients, courtiers et agents, mais aussi de nos compagnies partenaires - De garantir la qualité de service apportée à l'ensemble de nos assurés

Au sein de la Direction Services Clients IARD, rattaché(e) au Responsable Production, vous aurez pour principales missions : - D'assurer la gestion des contrats d'assurance dans le domaine de la RCD (RC Décennale) - De mener l'instruction et la gestion de l'ensemble des actes propres à la vie d'un contrat - D'être l'interlocuteur e notre réseau de clients, courtiers et agents, mais aussi de nos partenaires (huissiers, sociétés de recouvrement) et de nos compagnies partenaires - De garantir la qualité de service apportée à l'ensemble de nos assurés

Nous sommes à la recherche d'un ou une Assistant SAV F/H qui puisse assurer le remplacement d'un membre de notre équipe pour une durée de 8 mois, la prise de poste étant prévue le 12 septembre 2022. Les missions au sein du service après-vente : - Suivi administratif des dossiers : Etablir des devis dépannage, facturer les prestations et ventes d'appareils, mettre en œuvre les relances clients, clôturer les dossiers etc. - Gestion de plannings : Gestion du planning des techniciens à domicile et du planning de livraison - Assurer la communication entre les services : magasin, livraison, service après-vente Principales responsabilités : -Traiter les sollicitations téléphoniques et mails des clients - Définir le planning du technicien à domicile - Suivre administrativement les dossiers sous garantie et hors garantie : création du dossier, élaboration de devis (en fonction des informations précisées par les techniciens), suivi de l'accord du devis par écrit du client, commande de pièces, clôture du dossier, facturation et renvoi des appareils en magasin - Assurer les relances clients (devis, autorisation de recyclage) - Gérer l'achat de pièces détachées neuves pour l'activité SAV en lien avec les chefs d'équipe et les techniciens SAV (commande des pièces, gestion des retours de pièce) Finalité du poste : Contribuer à l'image d'ENVIE en garantissant le bon fonctionnement du magasin, du service après-vente, dépannage et la qualité des relations clients en SAV

Pour accompagner son développement, Textil'IA recherche son futur alternant H(/F) Chargé de marketing digital et communication pour septembre 2022. Votre rôle sera de développer la notoriété de la marque sur les réseaux sociaux et de promouvoir la commercialisation des premières solutions : - Sur la base d'une stratégie pré-établie, produire et diffuser des supports et contenus numériques pour le site web et les réseaux sociaux - Rédiger les newsletters - Organiser des évènements de promotion - Réaliser une veille sur les actualités et les évènements programmés au sein de la filière textile. Vous aurez aussi un rôle de community builder et manager pour le développement d'une nouvelle solution dans le domaine de la mode : - Création d'une communauté engagée sur les réseaux sociaux (Instagram et Tweeter) - Production et diffusion de contenus - Animation de la communauté

Au sein de notre Centre d'appels Assurés & Courtiers, et rattaché(e) au Responsable Centre d'Appels, vous serez en charge d'accueillir, d'informer et d'accompagner par téléphone nos Clients : Courtiers, Entreprises, Professionnels. A ce titre, vous serez amené(e) à : • Prendre en charge l'ensemble des appels entrants des Clients et Partenaires • Qualifier le besoin du Client et y répondre, à défaut l'orienter vers l'interlocuteur privilégié • Conseiller les Clients et participer activement à leur satisfaction • Assurer l'interface entre les Clients et les Services de Gestion • Transmettre si nécessaire pour la bonne prise en charge des demandes, les éléments aux Services de Gestion • Participer à l'amélioration des processus de gestion de la relation client

Vous intégrerez le département SI fonctionnel pour renforcer ce pôle. Nous gérons en interne une trentaine de sites de commandes développés pour nos clients B to B. Vous soutiendrez la responsable du pôle autour des missions suivantes : - Analyse et définition du besoin client pour mise en place des nouveaux dossiers - Mise en place administrative - Etablissement cahier des charges pour création du site de commande + paramétrage + tests + recette + intégration - Rédaction des documents de suivi du dossier - Développement applicatif : analyser et répondre aux besoins internes : sur les sites de commande existants, sur le logiciel de gestion type ERP sous AS 400, sur les EDI internes et externes (sites - ERP - WMS, EDI client…) - Surveillance applicative : gérer et suivre les anomalies et incidents - Assistance fonctionnelle des utilisateurs - Rédaction des procédures de support - Mission additionnelle : Statistiques et analyses : Etablir différentes statistiques, bilans et les analyser afin d'en extraire une synthèse, mettre à jour les tableaux de bords internes Vous collaborez au quotidien avec les différents pôles: service informatique, service commercial, les pôles développement projets, service communication…

Vous intégrerez le pôle Développement, composé de 2 Chefs de Projet chargés du traitement des appels d'offres et de la mise en place des nouveaux clients. Vous serez amené(e) à assister les chefs de projet pour mener à bien les livrables. Vos missions principales seront les suivantes : Développement : - Collecte, saisie et analyse des données techniques matières (fiches techniques, certificats Oeko-tex, RSE, demande de tests supplémentaires...) - Commande, suivi et préparation pour envoi des coupes types - Saisie des nomenclatures produits - Suivi, relance, réception des prototypes - Saisie des données dans le prix de revient - Mise à jour de la base fournisseurs - Archivage des recherches matières premières (bibs, tirelles tissus, accessoires…) et des prototypes Production : - Saisie des commandes fournisseurs - Mise à jour des plannings de production - Réception des tirelles matières de production - Envoi, suivi et archivage des tests qualité matières / Compléter les tableaux de reporting - Réalisation de test de lavages internes / Compléter les tableaux de reporting - Envoi et suivi des éléments de contrôle pour les bureaux d'inspection - Réalisation des books de matières référentes - Réception des PPS - Demandes de devis transporteurs, suivi des livraisons - Saisie et vérification des factures

Assistante Administrative Formation Continue et Apprentissage en alternance F/H Missions : Dans ce cadre, vos missions consisteront à : Pour la formation continue : - Gestion administratives et financière des dossiers de formation dans le respect de nos engagements qualité - Suivre la réalisation des formations en lien avec le formateur - Assurer la facturation des dossiers formation avec une vision globale et en contrôlant tous les aspects administratifs (Feuille d'émargement, Attestation d'acquis des compétences, etc.) - Contribuer à la digitalisation du processus administratif par l'utilisation de la solution métier - Collaborer dans la mise en place et l'utilisation des outils informatiques - Contribuer à l'image du centre de formation et à la qualité de l'expérience clients Pour l'apprentissage : - Appui à l'établissement des contrats d'apprentissage - Appels et courriers entrant/sortant - Suivis des visites en entreprise des apprentis - Participation à la gestion des enquêtes du CFA - Gestion des cartes étudiants des métiers - Vérification et actualisation des données dans la base Yparéo - Participation à la réflexion de l'amélioration qualité (documents, procédures, automatisations…) - Gestion des aides apprentis et traitement de l'assiduité - Participation à la veille règlementaire

Sous la responsabilité de la direction générale et en lien étroit avec l'ensemble des services de la Société, vous aurez en charge l'ordonnancement et la planification des commandes. Doté(e) d'une grande rigueur, vous veillez au respect des process et êtes l'interface entre le siège et la production. Vous disposerez du statut cadre et aurez, à ce titre, pour missions principales : ▪ l'organisation du planning de production en fonction des commandes client et des approvisionnements matière ▪ la validation des informations techniques transmises par le service dessin pour la création des nouvelles qualités (contrôle des matières, ennoblissement...) ▪ le lancement des collections et calcul des prix ▪ l'appui technique des services commerciaux & création ▪ la supervision du service échantillonnage (consignes de travail, gestion des absences…) D'autres missions pourront vous être confiées par la suite en fonction de votre profil et de vos précédentes expériences.

Au sein d'une PME dynamique, vous serez en charge de plusieurs missions en tant qu'assistant(e) commercial(e) pour le secteur grands comptes. Vous assurerez l'interface entre les clients , notre unité de production et le service commercial et plus précisément; - Suivi administratif et commercial d'un portefeuille clients - Enregistrement des commandes clients - Mise en travail des commandes clients - Suivi de la fabrication en liaison avec le service production - Gestion des livraisons avec les transporteurs et l'unité de production - Gestion des crédits documentaires - Lien régulier avec les clients afin de répondre à leurs besoins (commandes , délais livraisons, renseignements techniques...) - Reporting régulier avec la direction

La Team Solution Designer a une place centrale au sein du commerce. Sa mission ? Transformer les promesses commerciales en réalité. En tant que réel bras droit du Business Developper, tu seras amené(e) à travailler avec différents interlocuteurs internes et externes. Tes missions, en tant qu'Assistant Commercial (H/F) seront les suivantes : - Assurer un contact privilégié avec les clients, prospects et partenaires de l'entreprise - Assister les commerciaux dans la préparation, la rédaction et la gestion des offres commerciales - Réaliser des devis fournisseurs pour la mise en place des offres commerciales - Assurer l'accueil téléphonique sur la gestion administrative et commerciale ainsi que le suivi de la base données - Participer à la réponse d'appel d'offres - Accompagner les Business Developper et Solution Architect lors des rendez-vous commerciaux chez clients

Nous recherchons un(e) technicien(ne) coloriste H/F dans le cadre d'un CDI à temps complet. Ce poste est à pourvoir dès que possible. Votre mission si vous l'acceptez, Réaliser une consultation, maitriser et réaliser les techniques de colorations et les balayages, Accueillir, écouter et fidéliser les clients.

Tu seras en charge des missions suivantes : • Tu participes à la détection de tous types de réseaux enterrés à l'aide du matériel adapté à la détection (géoradar, détecteur électromagnétique, aiguille...) ; • Tu prends part à la réalisation du marquage-piquetage des réseaux en respectant les codifications ; • Tu contribues à l'élaboration des levés topographiques (GPS, station robotisée) ; • Tu participes à la mise en œuvre des rapports d'interventions/Analyse des données. Tu seras bien entendu accompagné tout au long de ton parcours par un technicien qui te formera au métier ! Et les avantages, dans tout ça ? • Une souplesse sur l'adaptabilité des horaires • Des évènements ponctuels intra-entreprises • Un environnement de travail agréable • Des paniers repas • Diverses primes : Participation, Vacances • Des avantages via le CSE • Une entreprise ambitieuse et en développement, avec de réelles valeurs humaines • Et un accompagnement en interne avec des supers collègues

Notre équipe commerciale est une clé importante dans le développement de l'ambition de Dstny France et de sa croissance. Notre stratégie "Customers Lover" permet à chaque membre de cette équipe d'apporter un accompagnement d'excellence et de qualité, et ainsi construire une relation de confiance avec nos clients sur le long terme. Aujourd'hui, nous souhaitons développer notre force commerciale en intégrant un Ingénieur Commercial afin d'atteindre notre ambition : Devenir le leader français dans la gestion du patrimoine numérique et dans l'intégration de notre solution Ucaas auprès des PME et ETI. Nous recherchons une personne prête et engagée dans le développement et l'accompagnement de son réseau et de son portefeuille client. Pour atteindre les objectifs fixés vous devrez : - Créer la stratégie de prospection vous permettant de rencontrer nos futurs clients, notamment les DSI et direction générale - Définir la stratégie commerciale et le cycle de vente pour l'ensemble de vos comptes (gestion des parties prenantes, construction de l'offre sur mesure, préparer les dossiers techniques avec nos avant-ventes, …) - Traiter les leads, trouver et convertir de nouveaux clients en menant les négociations Les petits + : vous êtes familiers avec l'univers Ucaas et avez des appétences pour l'anglais.

Dans le cadre de ses départs de Juillet et Aout 2022, Quartier Libre recherche des Guides Accompagnateurs pour l'Ecosse !