Gestionnaire Assurance Construction F H

ENTORIA est le 2ème courtier grossiste et acteur de référence sur le marché. Un guichet unique à disposition de son réseau de courtiers partenaires, des offres et services simples et innovants en Assurance de Personnes et en IARD.

Le Centre de Relation Clients situé sur notre site de Lyon regroupe l'ensemble des activités relatives aux Assurances IARD (Multirisque Immeuble et Responsabilité Civile Décennale), aux côtés de l'équipe commerciale IARD et d'équipes supports.

Au sein de la Direction Services Clients IARD, rattaché(e) au Responsable Production, vous aurez pour principales missions :

- D'assurer la gestion des contrats d'assurance dans le domaine de la RCD (RC Décennale)

- De mener l'instruction et la gestion de l'ensemble des actes propres à la vie d'un contrat

- D'être l'interlocuteur e notre réseau de clients, courtiers et agents, mais aussi de nos partenaires (huissiers, sociétés de recouvrement) et de nos compagnies partenaires

- De garantir la qualité de service apportée à l'ensemble de nos assurés

Vous êtes diplômé(e) d'un Bac +2/3, idéalement dans le domaine de l'Assurance et disposez d'une expérience professionnelle de 2 ans minimum en activité de production en assurance IARD de préférence en cabinet de courtage.

- Connaissance des produits IARD, dans le domaine de la construction

- Utilisation des outils bureautiques, extranet compagnies

- Conduite d'un entretien téléphonique

- Rigueur et concentration

- Esprit d'équipe et conscience professionnelle

- Sens développé du service client