Offres d'emploi Fourqueux, Emplois Fourqueux

Renforcement de l'équipe en place et remplacement personnel en longue maladie avec perspectives d'emploi pérenne

Pour renforcer notre pôle dédié à la délégation du personnel (Assistance technique) nous recrutons un(e) Ingénieur Sécurité/Réseau (H/F) ayant envie d'évoluer à travers des missions au quotidien chez nos clients PME/ETI/Grands comptes et profiter du soutien et des formations d'un intégrateur reconnu d'une grande expertise. Vos missions : -Prise en charge d'incidents et de failles de vulnérabilité : définition/validation de plans d'actions correctives avec l'infogérant, suivi de la bonne exécution des plans d'actions, support N3, gestion des problèmes, participation à la gestion de crise. -Prise en charge des demandes utilisateurs : analyse de la demande, implémentations possibles dans l'environnement client, passage de consigne à l'infogérant, vérification de la bonne réalisation. -Prise en charge d'actions préventives : mise à niveau d'équipements, plans d'action permettant d'améliorer la résilience de l'architecture, tests de bascule (ou tests PCI), mise en place de procédures de contrôle ou de contournement. -Contribution aux projets d'évolution du SI sur le domaine Réseau Sécurité (Mise en place de nouvelles liaisons externes, remplacement F5 par Fortinet, refonte LAN, projets d'évolution de la sécurité ) : prise en compte des contraintes d'exploitation dans le cadre du projet, prise en charge des actions impactant l'exploitation, mise en place des nouvelles procédures d'exploitation, vérification des documents d'architecture technique. Environnement technique client : HPE, STORMSHIELD, F5 BIG-IP, Fortinet, Cisco, EFFICIENT IP

La structure d'accueil : Falguière accueille 20 enfants, 1 section de 15 enfants en âge mélangé moyens/grands et une section de 5 bébés. Equipe pluridisciplinaire composée de 2 EJE, 2 AP, 3 accueillantes petite enfance, 1 infirmière 8h/semaine, 1 agent polyvalent et 1 agent de service. Un médecin et une psychologue interviennent 5h par mois. Multi-accueil ouvert depuis fin février 2020. Locaux neufs, aérés et très lumineux. Le personnel bénéficie d'une salle de repos et des commodités pour un meilleur confort. Espace de motricité extérieur pour les enfants. Les valeurs d'accompagnement sont issues de la pédagogie Loczy : respect du rythme, motricité libre, référence pour garantir la sécurité affective. Projet axé sur l'accompagnement à la parentalité. Proposition d'espaces de paroles dédié aux échanges : cafés des parents, de réunions à thème, ouverture des locaux, un après-midi par trimestre. Réunions d'équipe avec la psychologue 1 à 2 fois/mois, 3 réunions pluridisciplinaire et 2 journées pédagogiques par an, droit à 1 formation individualisée et/ou mutualisée. Travail en partenariat avec la bibliothèque du quartier et la halte-garderie Necker UDAF75 et la venue de deux intervenants, musique et l'association « lire et faire lire ». Dans le respect du projet établissement et sous les directives de la responsable de la structure, vous serez en charge : - D'accueillir l'enfant et sa famille dans une relation de qualité et de bienveillance. Vous nouez une relation de confiance et de respect avec les parents et les accompagnerez dans leurs questionnements, - De garantir la sécurité, l'hygiène et le bien-être des enfants - De Répondre aux besoins de l'enfant en lui dispensant les soins de bien-être, de confort et de sécurité, tout en veillant son développement psycho-affectif et moteur. - De Participer aux diverses réflexions pédagogiques - De Participer aux réunions - Concourir à

Reezocar est une entreprise « made in France » qui facilite et sécurise l'achat et le financement de voitures en France et en Europe grâce à un site regroupant plus de 6millions d’annonces. En à peine 7 ans, la société a réalisé plusieurs levées de fonds et compte déjà plus de 10 000 clients satisfaits. Sa forte croissance lui a permis de doubler ses effectifs chaque année grâce à sa politique de recrutements et l’intégration de nombreux talents.  Rachetée par Société Générale en décembre 2020, Reezocar exploite les nouvelles potentialités permises par la révolution digitale afin de simplifier l’expérience d’achat de véhicules d’occasion. En alliant expertise humaine et technologique, Reezocar propose une offre nouvelle 100% digitale qui place l’entreprise parmi les scale-up les plus innovantes du secteur automobile. Son site internet est visité plus de 2 millions de fois par mois. Gagnant en légitimité sur le marché automobile, nous employons actuellement 160 collaborateurs entre les sites de Boulogne et Lille.  Chez Reezocar, il faut savoir travailler dans un univers challengeant, avec des objectifs quantitatifs et chiffrés. L’exigence est un point clé de notre culture d’entreprise pour répondre aux attentes de nos clients et aux enjeux du marché.  La transparence fait partie intégrante de notre quotidien. Elle est primordiale autant envers nos clients qu’envers nos collaborateurs et c’est pour cela que nos clients nous font confiance.  Travailler chez Reezocar, c’est vivre une aventure enrichissante professionnellement et personnellement ! En tant que stagiaire chef de projet stratégique, tu seras quotidiennement exposé au top management de Reezocar et seras chargé de mener plusieurs projets stratégiques pour le développement de Reezocar. Tu reporteras directement au CPO (Chief Product Officer),  COO (Chief Operating Officer) et  CEO (Chief Executive Officer). Ce stage possède une trè

Butagaz recrute au sein de la Direction Commerciale & Marketing Gaz Liquide un(e) Alternant(e) « Business/data Analyst ». Rattaché(e) à la « cellule Stratégie et Performance Commerciale », il/elle sera en charge d'accompagner les équipes sur la dimension analyse stratégique du marché et dans le développement / la compréhension du business. Principales missions : En lien avec les analystes et le responsable de la cellule Stratégie et Performance Commerciale : - Conduire des analyses et études stratégiques, - Assurer la veille stratégique, - Réaliser le suivi et l'analyse des principaux indicateurs de performance du Plan d'Action Commercial, - Analyser et suivre les performances de la BU gaz liquides à travers différents reportings, - Mettre en place et optimiser les tableaux de bord à destination des équipes commerciales et du Management, - Participer à l'élaboration d'études ad'hoc répondant à des problématiques business spécifiques, - Participer à l'optimisation des différents outils d'analyse en lien avec les équipes IT (CRM Salesforce, Qlikview…).

L’université CY Cergy Paris Université créée au 1er janvier 2020 par décret -n°********* du 28 octobre 2019- est la fusion de l’université de Cergy-Pontoise, de la ComUE Paris Seine et de l’école d’ingénieurs EISTI, l’ILEPS et l’EPSS sont intégrées en tant qu’établissements composantes. L’ESSEC est associée par décret et intègre la gouvernance. CY Cergy Paris Université porte la compétence de politique de site au sein de «CY Initiative». Elle représente 1 200 enseignants et enseignants-chercheurs, 800 personnels administratifs et 24 000 étudiants répartis sur 14 sites.  CY Cergy Paris Université poursuit l’ambition d’être :  - Une université de la diversité fortement ancrée dans son territoire, soucieuse de la réussite de tous les publics étudiants,  - Une université internationale de recherche développant une recherche académique de pointe, - Une université actrice de la transition sociétale et environnementale, conjuguant le transfert des connaissances vers la société (individus, entreprises, société civile) et la délivrance de formations conçues pour permettre à chacun de participer à relever les grands défis du XXIème siècle. Le Campus de Versailles, Patrimoine et artisanat d’excellence porté par le rectorat de Versailles, CY Cergy Paris Université et l’Etablissement Public du Domaine de Versailles, en partenariat avec la Région Île-de-France, se positionne sur cinq familles de métiers : patrimoine bâti, métiers d’art et design, horticulture et espaces paysagers, gastronomie, accueil et tourisme. Le projet, installé dans le cadre « iconique » des grandes écuries sur 7000 m² et mobilisant l’ensemble du domaine du Château, constitue un terrain d’apprentissage pour les jeunes et les publics adulte en formation et un lieu unique de rayonnement et d’innovation pour les métiers du patrimoine et de l’artisanat. A ce titre, il réunit un grand nombre d’opérateurs

Le Multi-accueil, développé par l'UDAF de Paris, est un projet novateur autour de l'accueil des frères et sœurs d'enfants hospitalisés. Ce projet unique au sein de l'Hôpital Pédiatrique Necker Enfants Malades accueille la fratrie des enfants malades en mixité d'accueil avec des enfants du quartier. Les enfants du quartier sont accueillis à partir de 10 mois jusqu'à 3 ans et les enfants fratries sont accueillis de 4 mois à 6 ans. Cette hétérogénéité d'accueil est portée par une réflexion pédagogique du groupe Multi-âges et de l'accueil d'Urgence dans un contexte hospitalier. Cette structure propose aux fratries un lieu d'accueil, un lieu hors soin, un espace d'expression et de jeux dans un cadre sécurisant avec des professionnels attentifs et disponibles. Pour soutenir cette spécificité du projet, une équipe pluridisciplinaire œuvre au quotidien afin s'ajuster au plus près des besoins des familles et de leurs enfants accueillis : Educateur/Educatrice de jeunes enfants ; Auxiliaire de puériculture ; Infirmière(e) ; Accueillant(e) Petite Enfance ; Agent de Service ; Psychologue et Médecin œuvrent ensemble au quotidien dans une démarche de prévention prévenante et bienveillante. Des réunions d'équipes et des instances de réflexions étayent la réflexion quotidienne et les postures pédagogiques : groupes d'analyse de la pratique ; réunions thématiques ; journées pédagogiques d'Etablissement et du Pôle Petite Enfance, réunions pluridisciplinaires. La structure attache une attention particulière à la place des familles par une posture d'accueil, d'écoute et d'accompagnement dans la parentalité. Les parents sont invités à participer à la vie de l'établissement par le biais de Conseil de Parents ; café des parents et évènements festifs. L'établissement développe, grâce aux projets partenariaux, des temps d'éveil culturels et artistiques , des groupes de lecture intergénérationnel et participe activemen

Sous le statut d'Agent(e) commercial(e) indépendant(e) et après avoir suivi notre cursus de 18 semaines de formation initiale et de spécialisation en présentiel, votre mission consistera à prospecter votre secteur exclusif pour vous faire connaitre et trouver des biens immobilier (Maisons, Appartements, Terrains, Fonds de commerce, locaux commerciaux,..)à vendre, les expertiser, assurer la prise de mandat, et déployer notre stratégie de promotion et commercialisation. Vous sélectionnerez les acquéreurs potentiels, réaliserez les visites et accompagnerez vos clients vendeurs et acquéreurs jusqu'à la signature de l'acte authentique chez le notaire. Notre Objectif Votre épanouissement à travers l'équilibre vie professionnelle et vie personnelle, vous accompagner au quotidien pour votre réussite afin que vous deveniez l'expert immobilier incontournable de votre secteur. Chez Keymex, notre atout majeur est notre centre immobilier qui vous permet de recevoir vos clients en toute quiétude, de profiter d'espaces de travail individuels ou en co-working, et de bénéficier d'une ambiance de travail performante et conviviale afin de ne pas être isolé. Côté animation, vous pourrez vous appuyer sur une équipe dédiée à votre réussite, dont un animateur coach expert en immobilier, et sur des temps forts hebdomadaires qui dynamiseront votre activité.

Avec la digitalisation de l'économie, notre agence est le partenaire privilégié des entreprises qui souhaitent réussir leur transition digitale. Nous déployons des expertises fortes en fonctions des objectifs de nos clients : génération de leads, ventes en ligne, stratégie de web to store, trafic de notoriété, acquisition de fans … Spécialisée en solutions innovantes, l'agence développe la visibilité de ses clients, PME ou Grands-Comptes, réseaux ou groupements d'entreprise avec un fort focus sur le R.O.I. Nous rejoindre c'est être au cœur d'une aventure qui va vite et loin, au sein d'une équipe experte, dynamique et engagée, qui donnera les responsabilités, l'autonomie au candidat qui souhaite avoir un fort impact sur notre développement. La taille et l'organisation de nos structures favorisent l'éclosion des jeunes talents et permettent une grande agilité sur un marché à fort potentiel. Nos équipes regroupent une cinquantaine de collaborateurs, talentueux et sympas, répartis sur nos agences du Grand Ouest (Angers, Rennes, Nantes et Le Mans). Pour renforcer notre équipe commerciale et accompagner le développement de notre agence, nous recherchons un commercial, rattaché au siège de Paris (Tour Montparnasse). Vos missions Après une période de formation à nos métiers, nos secteurs et nos outils, vous participerez au développement commercial des structures 1789.fr (Agence webmarketing) Net concept (Agence digitale) et Viaduc (nom de domaine et solutions packagées) sur les territoires de la région parisienne (prospection commerciale et développement de votre portefeuille client). Vous aurez à cœur de démontrer les nombreux avantages de nos solutions et de concourir avec succès à l'élargissement du portefeuille régional. 1 - Développement commercial - Vous concentrez vos efforts autour de la conquête de nouveaux projets clients : - Prospection des entreprises de votre secteur pour faire connaitre l'ag

Nous recherchons pour l'un de nos clients spécialisé dans le domaine des travaux publics : 1 MAÇON VRD H-F Vos missions consisteront à poser des bordures, règler de la graves, mettre à la cote des tampons, poser de regards, poser des cunettes mais également des travaux d'assainissement.

Au sein d'une équipe de 2 à 4 personnes et sous la responsabilité du chef d'équipe, vos tâches principales seront : - L'ouverture et la sécurisation des tranchées. - Aide à la pose de réseaux, passage de fourreaux, raccordement de tuyaux, etc. - Aide à l'implantation des éléments de voiries (pavés, dalles, mobilier urbains, bordures, regards, etc)

Tes responsabilités… ? Tu accueilles chaleureusement nos joueurs pour leur faire vivre une EXPÉRIENCE MÉMORABLE ! Tu briefs et équipes les joueurs du matériel nécessaire à la réalisation de l'expérience. Tu suis et accompagnes les joueurs durant leur expérience. Tu débriefs qualitativement les joueurs suite à leur expérience, relevant les points forts et les moments marquants. Tu veilles au bon entretien des espaces de jeu et de travail. Au cœur d'une équipe de passionnés, tu suivras un plan de formation et d'accompagnement afin de devenir autonome sur ton métier. Grâce à ton talent naturel, tu garantis une SUPER AMBIANCE dans ton parc et tu es un ambassadeur privilégié des Valeurs KOEZIO.

Vous serez chargée de faire de la prospection téléphonique, physique.

En tant que Stagiaire Réceptionniste Polyvalent, vous aurez pour mission d'accueillir et renseigner les clients, assurer leur sécurité ainsi que celle de leur bien. Vous devrez veiller au bon fonctionnement de la réception avec une attitude de service toujours adéquat ; sourire, politesse, empathie. Vous devrez connaître et appliquer toutes les procédures et connaissances techniques inhérent au poste : Check in, Check out, prises de réservations avec approche et discours commercial, vente des produits et différents services de l'hôtel, réponse au téléphone, remise des clés de chambres, établissement des factures, rapports encaissement et gestion des paiements et clôture de sa propre caisse, appréhension et gestion de l'overbooking. Vous aurez un poste très polyvalent puisque vous aurez également en charge le service le petit-déjeuner, et aiderez au quotidien les autres services de l'hôtel, dans un esprit d'entraide et de travail en équipe pour satisfaire au mieux le client. Plus en détail, vous aurez pour missions : - Participer à la mise en place du petit-déjeuner et effectuer le réassort du buffet ; - Informer le client sur le petit déjeuner et les différents services de l'hôtel - Accueillir le client et assurer le service à table ; - Assurer le nettoyage de la salle et l'entretien de la vaisselle après le service ; - Contrôler et réceptionner les livraisons ; - Participer au nettoyage de la vaisselle et des machines ; - Relever les températures des frigos quotidiennement ; - Connaître à tout moment la situation de son service concernant la caisse, les consignes, les problèmes rencontrés la veille ou pendant la nuit avec un client ; - Gérer la caisse ; - Assurer le suivi des « No-Shows » ; - Informer la gouvernante des délogements, recouches, lits supplémentaires, late c/out de la veille au soir - Effectuer les Check In avec sourire et professionnalisme - Reconnaitre les clients habitués à l'arriv

Réalisation de l'ensemble des interventions de maintenance préventive et corrective relevant de l'entretien courant et/ou périodique des véhicules particuliers. Le poste est à pourvoir dès que possible. Rémunération selon expérience ainsi que prime variable mensuelle.

A l'accueil de notre magnifique établissement, vous aurez des missions diversifiées orientées vers la clientèle afin de lui permettre de passer un agréable séjour. Ainsi, vous accueillerez les clients, vous leur présenterez les services de notre hôtel et vous proposerez les informations utiles pour leur séjour professionnel ou loisirs à Paris. Dans une dynamique de développement commercial, vous répondrez aux demandes de la clientèle professionnelle pour l'organisation de séminaires, de formations ou d'hébergement pour le loisir ou pour les salons. En relation avec les acteurs du tourisme et de l'événementiel, vous proposerez des offres d'hébergement de groupe en cohérence avec les procédures de la marque Oceania. Vous participerez ainsi à la vie de l'hôtel avec l'équipe dans une dynamique de polyvalence.

C² BTP Intérim recrute pour un de ses clients un "Assistant d'agence BTP (H/F)" basé à Gennevilliers. Vous serez amener à effectuer les missions suivantes : - Réalisation des taches de secrétariat classique (frappe, classement, scan, envoi de courriers, gestion des appels…) - Gestion des appels d'offre (préparation des dossiers candidatures, envoi des dossiers…) - Constitution des dossiers de chantiers et ouvertures d'affaires - Effectuer des tableaux de contrôle des stocks, tableaux d'envoi de bons commandes et de prise d'affaires

Nous recherchons un(e) coiffeur(se) polyvalent(e) H/F dans le cadre d'un CDI à temps complet. Ce poste est à pourvoir dès que possible. Vous aurez pour missions principales de : - Accueillir la clientèle - Réaliser les consultations - Accompagner le/la client(e) dans ses choix - Réaliser les techniques de couleur (balayage, coloration, mise en forme) - Réaliser les techniques de coupe - Fidéliser la clientèle Ce poste propose une rémunération fixe entre 1800 et 2000€ nets selon compétences, auxquels s'ajoutent un pourcentage sur les prestations réalisées, ainsi qu'un pourcentage sur la vente des produits.

Rattaché au directeur administratif et financier et en étroite collaboration avec lui, vous prenez en charge la gestion de la paie et la comptabilité, au sein de notre siège social basé à Versailles (78). A ce titre, vos missions sont : - - Comptabilité générale et analytique : - Tenir à jour les comptes et la trésorerie, ainsi que toutes les tâches relatives à la comptabilité en vue d'assurer la conduite ordonnée et efficace des affaires de l'entreprise. - Enregistrer quotidiennement les faits comptables permettant l'élaboration des documents de gestion et participer à l'élaboration des documents mensuels de gestion. - Etablir les différentes déclarations fiscales et para-fiscales dans le respect des obligations de la société. - Participer à l'élaboration du bilan, du dossier bilan et des liasses fiscales. - Participer avec les Commissaires aux comptes à la certification des comptes, - Tenir quotidiennement la trésorerie (suivi de la position bancaire en date de comptabilité), alimentation des comptes (remise de chèques, virement d'équilibrage, etc.…). - - Gestionnaire Paie : - Etablir les fiches de paye et les déclarations sociales dans le respect des obligations de la société, - Gestion de la paie dans sa totalité, Contrôle de paie et réalisation des déclarations sociales DSN, - Etablissement des soldes de tout compte (calculs des diverses indemnités de départ) - Gestion et commande des tickets restaurants

Nous recrutons pour l'un de nos clients, PME spécialisée dans la construction et rénovation de bâtiment : 1 MAÇON - COFFREUR BOISEUR H-F BÂTIMENT Vous devez impérativement avoir une expérience d'au moins 5 ans sur un poste de Maçon - Coffreur H-F et en traditionnel.

En tant que Growth Marketer, tu rejoins l'équipe Marketing de Driiveme qui s'occupe d'imaginer et piloter les stratégies marketing sur l'ensemble des 7 pays dans lesquels nous sommes présents. Sous la responsabilité de François, Head of Marketing & Growth, tu seras amené.e à travailler de manière transversale avec l'ensemble des équipes (Ops, Support, Customer Success, Biz Dev) en activant des leviers marketing permettant de soutenir notre vitesse de croissance. Quelles seront tes missions au quotidien ? - Piloter et développer notre stratégie de Lead Generation en lien avec le Customer Success - Suivre et optimiser nos budgets d'acquisition (Google / Facebook / etc.) - Développer des stratégies d'inbound marketing - Participer à la construction de nos campagnes de communication Tes indicateurs principaux - Volume d'acquisition clients et utilisateurs - KPis des campagnes marketing (CPC / CPA / etc) - Qualité et performance des contenus diffusés Qu'attend-on de toi ? - Bac +4/5 - Formation école de commerce ou communication - Maîtrise de l'anglais (la maîtrise de l'espgnaol est un +) - Tu te distingues par ta créativité, ta rigueur, tes qualités relationnelles et ta motivation - Tu souhaites prendre part à une aventure entrepreneuriale te permettant d'exprimer ton esprit d'initiative et ton sens du travail en équipe - Une précédente expérience dans le domaine de la génération de leads ou du growth marketing est appréciée Avantages - Equilibre vie pro-vie privée - options remote et horaires flexibles - Tickets Restaurant avec Swile - Excellente mutuelle avec Alan - Remboursement de 50% des frais de transport (carte Navigo zones 1 - 5) - Environnement international, jeune et dynamique - Participer à la révolution du E-commerce automobile côté logistique Chez Driiveme, nous sommes convaincus que les employés souhaitent évoluer dans un environnement collaboratif en pleine croissance,

Nous recherchons un Gestionnaire Sinistre Auto-Matériel F/H pour intégrer notre Mutuelle de l'Artisanat et des Transports (MAT) en CDD d'une durée environ d'un an. Créé en 1985 par des Artisans du Taxi, la MAT est une mutuelle dédiée aux professionnels du transport. Les équipes élaborent des contrats sur-mesure, proposant des garanties adaptées aux besoins des clients. Vous intègrerez l'équipe de gestion des sinistres Automobile et votre mission sera d'assurer la gestion des dossiers sinistres de nos assurés, de la déclaration du sinistre jusqu'à son indemnisation, en respectant les règles et procédures de gestion avec pour objectif prioritaire la satisfaction du client et le respect des engagements contractuels de la Société. Vous contribuerez ainsi à : - l'accueil téléphonique et physique des sociétaires - l'ouverture des dossiers (vérification des garanties) - l'instruction des sinistres (évaluation, mission experts, prise en charge au garage) et au règlement des indemnités - la mise en œuvre des recours en droit commun - la révision, relance et archivage des dossiers en stock

En tant que Office manager, tu toucheras à tous les sujets RH, Compta, Admin et vie de Bureau. Tu seras régulièrement amené.e à travailler directement avec Geoffroy et Alexandre, les deux cofondateurs de la société et Nicolas le CFO. Tes principales missions seront : RH - Paie (vérif congés, notes de frais, primes, etc.) - Commande tickets resto - Contrats de travail / avenant - dossier administratif collaborateurs - Médecine du travail - Mutuelle / Prévoyance Comptabilité & Administration - Rapprochement bancaire - Enregistrements règlements clients - Saisie paiements fournisseurs - Transmissions factures au comptable - Echanges avec clients / commerciaux en cas de problème de facturation ou recouvrement - Remboursement B2C (saisie + banque) - Paiement PV - Remise de chèques - Signatures PV, docs légaux en lien avec avocat - Holding Général - Vie de bureaux - Organisation after work et séminaire - Suivi des sinistres : règlements assurances et paiements garages/clients - Commande fournitures, achat divers - Organisation évènements - Newsletter

En tant que réceptionniste vous aurez pour mission d'accueillir et renseigner les clients, assurer leur sécurité ainsi que celle de leur bien. Vous devrez veiller au bon fonctionnement de la réception avec une attitude de service toujours adéquat ; sourire, politesse, empathie. Vous devrez connaître et appliquer toutes les procédures et connaissances techniques inhérent au poste : Check in, Check out, prises de réservations avec approche et discours commercial, vente des produits et différents services de l'hôtel, réponse au téléphone, remise des clés de chambres, établissement des factures, rapports encaissement et gestion des paiements et clôture de sa propre caisse, appréhension et gestion de l'overbooking. Plus en détail, vous aurez pour missions : - Participer à la mise en place du petit-déjeuner ; - Participer au nettoyage de la vaisselle et des machines ; - Relever les températures des frigos quotidiennement ; - Connaître à tout moment la situation de son service concernant la caisse, les consignes, les problèmes rencontrés la veille ou pendant la nuit avec un client ; - Gérer la caisse ; - Assurer le suivi des « No-Shows » ; - Informer la gouvernante des délogements, recouches, lits supplémentaires, late c/out de la veille au soir - Effectuer les Check In avec sourire et professionnalisme - Reconnaitre les clients habitués à l'arrivée ou durant leur séjour et leur montre des signes de cette reconnaissance ; - Proposer systématiquement la carte de fidélité "leclubaccorhotel" à tous clients non adhérents ou la carte "ibis business" ou les deux, en fonction des besoins du client ; - Renseigner le client sur les conditions de séjour, les formalités et les services ; - Répondre au standard avec amabilité ; - Garantir que les Cardex soient irréprochables ; - Gérer d'éventuelles plaintes et prendre les décisions les plus adaptées à la situation ; - Préparer la répartition des groupes ; - Ass

A l'accueil de notre bel établissement, vous aurez des missions diversifiées orientées vers la clientèle afin de lui permettre de passer un agréable séjour. Ainsi, vous accueillerez les clients, vous leur présenterez les services de notre hôtel et vous proposerez les informations utiles pour leur séjour professionnel ou loisirs. Dans une démarche de gestion commerciale, vous aurez en charge le suivi des commissions des agences et vous établirez les analyses et rapports de l'activité pour votre responsable et la direction. De manière agile, vous assurerez une veille concurrentielle et vous vous appuierez sur vos compétences en Yield management pour optimiser la rentabilité de l'établissement et participer ainsi à l'atteinte des objectifs commerciaux collectifs. Au coeur de l'équipe de réception, vous répondrez aux demandes de la clientèle professionnelle pour l'organisation de séminaires, de formations ou d'hébergement. En relation avec les acteurs du tourisme, vous proposerez des offres d'hébergement de groupe en cohérence avec les procédures de la marque Oceania.