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Offres d'emploi Champillon, Emplois Champillon
dans un rayon de 50 kilomètres- 347233530
recherche étudiant(e) pour petits travaux maison ménage
Recherche aide polyvalente pour petits travaux à domicile Je recherche une personne sérieuse et motivée pour quelques jours par mois afin d'effectuer diverses tâches à mon domicile et dans mon jardin. Travaux possibles : Ménage et entretien de la maison Repassage et rangement Petits travaux de décoration Aide administrative simple Peinture et bricolage léger Entretien du jardin (désherbage, taille, plantations, etc.) Profil recherché : Personne dynamique, soigneuse et de confiance Débutant(e) accepté(e) Travail déclaré Lieu : secteur de Montagne de Reims Entre Reims et chalons Possibilité de transport gratuit Pour plus d'informations, merci de me contacter en message privé en vous présentant brièvement.
Agriculture - Environnement Reims - MarneProfessionnel - 292990261
Technicien réseaux H F
Les Geiq, la plus belle façon d'embaucher ! Le groupement d'employeurs les Entreprises Porteuses d'Emplois, labellisé GEIQ (Groupement d'employeur pour l'Insertion et la Qualification) vous accompagne dans l'évolution de votre carrière : recrutement contrat d'apprentissage, contrat de professionnalisation, contrat de professionnalisation expérimental, formation... dans tous secteurs d'activités (BTP, TP, Industrie, Commerce...). Depuis notre création, nous avons à cœur d'apporter des solutions concrètes de développement et d'emploi aux candidats qui nous font confiance. Nous recherchons pour une entreprise spécialisée dans les domaines du traitement de l'eau et de la valorisation des déchets, de la conception, la réalisation à la maintenance, un Technicien réseaux H/F. Vos missions au quotidien seront de : * Effectuer des relevés sur le terrain, * Réaliser les calculs, les plans à partir de logiciels spécifiques, * Etablir le listing du matériel correspondant, * Elaborer son étude en tenant compte des contraintes économiques, * Numériser des plans à partir des données cadastrales, * Réaliser des traitements infographiques, * Prendre contact avec les propriétaires pour les signatures de convention de passage, * Mettre en place de dossier technique et l'envoi aux différents services administratifs (DR...), * Réaliser les devis à partir du bordereau client une fois validé par celui-ci, * Réaliser les plans de récolement en fin de chantier.
BTP Chateau Thierry - AisneProfessionnel - 285697519
Stage Commis de Cuisine F H
Rejoignez l'équipe du Royal Champagne, et découvrez le fonctionnement de deux brigades bistro et gastronomiques. Que feriez-vous chez nous ? - Vous serez accompagné(e) par les commis, chefs de partie et seconds dans la mise en place et la préparation des mets pour les services petits déjeuners/déjeuners/dîners du restaurant le Bellevue. - Vous interviendrez également sur les demandes du Room Service, les amenities ainsi que lors des évènements internes. - Pour garantir un service optimal et une bonne ambiance de travail, vous serez responsable du contrôle et du nettoyage de votre espace de travail, du stockage en suivant les normes HACCP. - Liste non exhaustive
Tourisme - Hôtellerie - Restauration - Loisirs Champillon - MarneProfessionnel - 285696951
Livreur F H
Pour nos Domino's Pizza de Reims, nous recrutons des Livreurs (H/F) à temps partiel. (12h/semaine) Vous êtes disponible dès 18h pour assurer le service du soir. Les missions confiées : - Assurer la prise de commande en orientant les clients dans leur choix - Valoriser les produits de la carte et les éventuelles promotions en cours - Confectionner les pizzas et nos produits - Gérer la préparation des commandes et les départs en livraison - Assurer la livraison des commandes au domicile des clients et prendre en charge les règlements - Participer à l'entretien général du magasin
Tourisme - Hôtellerie - Restauration - Loisirs Reims - MarneProfessionnel - 285434367
Stage Commis de Pâtisserie F H
Rejoignez l'équipe du Royal Champagne, et participez au rythme de vie de la brigade de notre Cheffe Pâtisserie Claire ANDREUX. Que feriez-vous chez nous ? - Vous serez accompagné(e) par la brigade dans la mise en place et la préparation des desserts de nos restaurants bistro et gastronomiques Le Bellevue et le Royal. - Vous interviendrez également sur les demandes du Room Service, les amenities ainsi que lors des évènements internes. - Pour garantir un service optimal et une bonne ambiance de travail, vous serez responsable du contrôle et du nettoyage de votre espace de travail, du stockage en suivant les normes HACCP. - Liste non exhaustive
Tourisme - Hôtellerie - Restauration - Loisirs Champillon - MarneProfessionnel - 285434271
Voiturier - Bagagiste (H F)
Rôle : Accueillir la clientèle dès son arrivée Renseigner le client sur les conditions de séjour, les formalités et les services proposés par l'hôtel Réaliser une partie des prestations concernant l'arrivée, le séjour et le départ du client (port des bagages, garage de la voiture, courses à l'extérieur, renseignements) Contribuer à la surveillance des accès et à la sécurité des biens et des personnes Gestion : S'assurer de la satisfaction de la clientèle pendant et après la prestation du service et traiter les plaintes, s'il y a lieu Travailler en coordination avec les autres services de l'établissement Opération de la bagagerie : Prend connaissance à son arrivée de la liste des arrivés Accueille et escorte les clients lors de leur arrivée Ouvre les portières des voitures et la porte d'entrée au client Assiste le client dans le chargement et le déchargement de ses bagages Gare la voiture à la demande du client Appelle les taxis à la demande du client en cas d'absence du concierge Conserve les clés des voitures des clients et en assure la sécurité Assiste le client pour le port des bagages en chambre Effectue les courses extérieures demandées par le client Monte dans les chambres des clients les messages, les documents ou les courses sur demande du concierge Renseigne le client sur les conditions du séjour, les formalités et les services Maintient une extrême confidentialité par rapport aux clients Conserve et organise les bagages des clients dans la bagagerie Veille à l'accessibilité des voitures devant l'hôtel Veille à la propreté et à la convivialité de son lieu de travail Veille à la sécurité dans le hall Commercialisation : Accueille le client Connaît les prestations offertes par l'hôtel, en informe le client et l'encourage à les utiliser Connaît l'environnement de l'hôtel : situation géographique, concurrence … Reste constamment à l'écoute du
Tourisme - Hôtellerie - Restauration - Loisirs Champillon - MarneProfessionnel - 285183591
Conducteur d'engins de chantier F H
Notre client est une entreprise de recyclage de matériaux qui recherche un conducteur d'engins H/F. Vous serez amené à conduire une pelle industrielle équipée d'une benne preneuse et/ou d'un grappin afin d'alimenter le concasseur à matériaux et charger les bennes des camions de chantier.
BTP Reims - MarneProfessionnel - 283932917
Agent de Gestion Gestionnaire Parc Materiel F H
- Vous aurez pour missions : - Saisie de bons de commande - Suivi des commandes de cartes (chronoservices, carburant..) à échéance - Récolte de données auprès des opérateurs - Traitement des ordres de réparation - Analyse et suivi budgétaire des dépenses (fournitures et consommables) - Détection des anomalies - Liaison avec le magasin
Assistanat - Secrétariat - Accueil La Veuve - MarneProfessionnel - 283437527
Apprenti BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) F H
Nous recherchons pour nos établissements Domino's Pizza à Reims, un(e) apprenti(e) en BTS M.C.O (Management Commercial Opérationnel). Nous vous proposons des missions enrichissantes. Vous participez à la gestion : - De l'ouverture et de la fermeture du point de vente - Des services en adéquation avec les procédures de la marque - Des inventaires, des commandes et de la réception des marchandises - De la fidélisation de la clientèle (prise de commande, livraison, opérations promotionnelles) Et vous prenez part : - A la gestion du personnel (standard, production, livraison) - A la gestion financière en point de vente : décaissement des employés, clôture administrative de fin de journée, saisie des inventaires, préparation des dépôts bancaires… - A la gestion, à l'analyse et à la correction des performances en fonction des objectifs - A l'organisation d'opérations promotionnelles locales Vous assurez la prise de commandes, la production et la livraison chez les clients.
Tourisme - Hôtellerie - Restauration - Loisirs Reims - MarneProfessionnel - 282062287
Ingénieur R&D Hyperfréquences F H
Rattaché(e) au Responsable R&D du site de production spécialisé dans l'aéronautique et le spatial (basé à 5 min du siège), vous intégrez une équipe dynamique et créative composée d'une trentaine d'ingénieurs. Votre intégration sera facilitée par un parcours adapté et construit auprès des services techniques du siège. Votre tuteur, votre manager et vos collègues vous aideront à devenir un expert dans votre domaine. Le poste consiste à développer et concevoir des cordons hyperfréquences de la définition du câble et des connecteurs jusqu'au suivi des qualifications. Après une période de formation / action, vous serez amené(e) à : - Comprendre les besoins de nos clients afin de concevoir des liaisons hyperfréquences sur-mesure pour des applications aéronautiques, spatiales, militaires, centres de recherche. - Adapter vos propositions en fonction des contraintes spécifiques de chaque marché ou de chaque client. - Mettre en pratique vos connaissances en communication, hyperfréquences mais aussi au niveau des perturbations électromagnétiques et ce dans un esprit permanent d'innovation. - Piloter vos projets à partir de la définition des spécifications techniques jusqu'à la phase de validation en passant par des tests préliminaires des prototypes. - Élaborer et écrire les spécifications produits (sous forme ESA) Des déplacements à l'extérieur sont possibles, soit en soutien technique, soit pour des suivis de tests de qualification spécifiques. Ce poste en CDD est à pourvoir dès que possible et pourra déboucher sur un CDI. Nous avons la possibilité de proposer un logement à proximité de l'entreprise. AXON' vous propose son programme AXIONATE : Sport, Santé, Bien-être en entreprise. A travers cette politique, nous sommes attentifs à établir des relations sociales de bonnes qualités internes et externes. Nous rejoindre c'est intégrer une équipe accueillante au sein d'une entreprise qui facilitera
Industrie - Production Montmirail - MarneProfessionnel - 282062231
Stage Ingénieur Production F H
AXON' CABLE réalise des câbles isolés par du PTFE (Polytérafluaoréthylène). Ce matériau se présente sous forme de poudre et ou de ruban. Afin d' augmenter la productivité de l'atelier, AXON' souhaite optimiser ses vitesses de ligne de production tout en garantissant les performances produits. Rattaché(e) au Responsable "Recherche & Transtechnologie" vous serez chargé(e) des missions suivantes: - Analyser les produits encours à l'atelier rubannage. - Mesurer chimiquement les produits (FTIR, MEB, DSC). - Identifier et optimiser les flux et les temps opératoires. - Proposer des pistes d'amélioration avec les opérateurs et la responsable de l'atelier. Vous serez accueilli(e) au sein du service Recherche & Transtechnologie, et serez encadré(e) par un tuteur dédié pendant toute la durée du stage. Des présentations hebdomadaires ou quotidiennes suivant l'avancement du projet seront à faire.
Industrie - Production Montmirail - MarneProfessionnel - 281807277
Équipier Spa (H F)
Rôle : - Maintenir les parties communes du spa accueillantes, propres et fraîches (intérieur /extérieur) - Procéder au nettoyage - Réapprovisionner le spa en produits, serviettes, peignoirs… - Établir d'excellentes relations avec la clientèle Gestion : Préparer le matériel (Réapprovisionner le chariot en produits d'accueil, produits d'entretien, matériel de nettoyage, linge propre) Gérer les demandes et réclamations des clients Respecter les plannings de nettoyage et les consignes de la hiérarchie. Opération : Nettoyer l'accueil du spa, les cabines de soins, les vestiaires, les sanitaires et la salle de fitness, les couloirs et zones de détente selon les procédures. Remplacer les produits d'hygiène et les fournitures dans les différentes zones du spa Accueillir les clients et consigner leurs demandes Signaler au service technique toute panne ou dysfonctionnement Informer la hiérarchie des incidents et anomalies constatées pendant son service. Changer l'eau des vases et signaler les fleurs à renouveler. Signaler tout objet oublié et objet de valeur et appliquer la procédure en vigueur. Rester attentif aux demandes des clients et en faire part au Spa Manager. Commercialisation : Veiller à la satisfaction des demandes clients Présentation, valorisation du spa et des cabines Suivi et contrôle de la qualité de la prestation et de la satisfaction des clients
Tourisme - Hôtellerie - Restauration - Loisirs Champillon - MarneProfessionnel - 281610687
Stagiaire alternant agent de réservations & yield...
Stagiaire / alternant agent de réservations & yield management (H/F) Principales Missions Le stagiaire agent de réservation a pour mission d'optimiser le revenu de l'hôtel et la satisfaction du client en recevant, traitant et effectuant les réservations. Rôle : Recevoir toutes les réservations effectuées par téléphone, fax ou mail Assurer un accueil personnalisé à la demande client Proposer les programmes spécifiques de l'hôtel en complément de la réservation Effectuer toutes les opérations de suivi administratif de ces réservations Optimiser le taux d'occupation en respectant la politique commerciale de l'hôtel Gestion : Communique à tous les départements les prévisions d'activité (TO, PM, CA…) Contrôle la facturation des « no-shows » Enregistre les informations concernant les deposits et en fait le suivi Assiste son supérieur dans la préparation des forecasts Opération : Prend en charge toutes les demandes de réservations (téléphone, email, fax, …) en temps et de façon appropriée Enregistre les demandes particulières Utilise les historiques client pour personnaliser le service fourni Gère le planning d'occupation des chambres Réactualise quotidiennement les prévisions d'occupation Renseigne le client sur les conditions du séjour, les formalités et les services Transmet les informations nécessaires aux autres services Commercialisation : Connaît les prestations offertes par l'hôtel, en informe le client et l'encourage à les utiliser Connaît et applique la politique tarifaire de l'hôtel Cherche à optimiser le taux d'occupation, le prix moyen par chambre et le chiffre d'affaires de l'hôtel Connaît l'environnement de l'hôtel : situation géographique, concurrence … Reste constamment à l'écoute du client et cherche à répondre le plus rapidement possible à ses demandes Etablit d'excellentes relations avec la clientèle Entretient et développe l'ima
Tourisme - Hôtellerie - Restauration - Loisirs Champillon - MarneProfessionnel - 280466325
Alternance vendeur(se) Thillois H F
Au sein du magasin, l'alternant(e) Vendeur a pour mission de satisfaire son client en lui faisant vivre une expérience unique et personnalisée. Ses missions sont : - Accueillir, découvrir le besoin et conseiller les clients - Fidéliser et faire vivre une expérience unique aux clients - Solutionner les problématiques clients en leur trouvant les produits et services adéquats (type de financement) - Maîtriser le parcours d'encaissement (logiciel, acompte, solde, remboursement…) - Mettre en valeur l'ensemble de notre gamme produit - Veiller à l'hygiène et à l'entretien du magasin - Réceptionner et contrôler la marchandise livrée. - Suivre le portefeuille-client Pour réussir dans vos missions, vous mettrez à contribution : - Votre sens du service client - Votre goût du challenge - Votre détermination - Votre persévérance - Votre bonne humeur
Commercial - Vente Thillois - MarneProfessionnel - 280156960
Technicien - Poseur F H
Vous serez amené à installer tous les produits d'aménagement intérieur et extérieur commercialisés au sein de notre entreprise : protections solaires (pergolas, stores), menuiseries extérieures (fenêtres, baies vitrées, volets) et fermetures (portes d'entrée, porte de garage). Vous êtes en charge de la mise en place, du contrôle et de la réalisation des chantiers chez les particuliers.
Industrie - Production Pierry - MarneProfessionnel - 279899077
Gouvernant d'étages F H
La responsabilité principale du gouvernant d'étages est de veiller à l'entretien et à la propreté des chambres de l'hôtel, et pour cela, ses tâches sont multiples et variées. - Tout d'abord, il encadre le travail des femmes de chambres : il établit le planning de travail dans les étages, contrôle l'état de propreté des chambres après leur nettoyage, vérifie le bon fonctionnement des installations sanitaires et électriques et s'assure que rien ne manque. - Il encadre également l'équipe de lingère et veille à ce que le linge de l'hôtel, comme celui confié par les clients, soit nettoyé avec qualité et dans les délais. - Enfin il rend compte de l'activité du personnel des étages au directeur de l'hébergement ou directement au directeur de l'hôtel, et peut être associé au recrutement et à la formation Au cours de ses contacts avec le client, il doit promouvoir les autres services offerts par l'Hôtel. Selon les conseils de sa hiérarchie, il est amené à superviser et à organiser les activités courantes du département et de ce fait participe à l'évolution des plannings et à l'attribution des taches à effectuer lors de l'ouverture et de la fermeture. Il informe sa hiérarchie de tout incident ou problèmes survenus dans le déroulement de son travail, en particulier ceux qu'il n'aura pas été en mesure de résoudre ou dont l'importance le justifie, qu'il s'agisse de problèmes relatifs au travail par lui-même ou au personnel ou aux clients. Il s'assure du bon fonctionnement du matériel de travail et des différents équipements mis à sa disposition et informe sa hiérarchie de toute panne, défectuosité ou anomalie de fonctionnement qu'il aura constatées. Il connaît parfaitement les différents types de chambres. Il s'assure de la parfaite préparation des chambres pour les clients, en accordant une attention toute particulière pour les V.I.P. et les clients réclamant une demande particulière dans
Tourisme - Hôtellerie - Restauration - Loisirs Champillon - MarneProfessionnel - 279898311
Commis de restaurant étoilé * (H F)
Le commis de restaurant est en charge d'effectuer le service au restaurant depuis la préparation de la salle jusqu'à l'accueil du client, le service à table et les opérations de remise en état de la salle. Le transport des plats de la cuisine à la salle de restaurant. Rôle : Accueillir le client Garantir la qualité du service et des produits proposés sous l'oeil de son chef de rang Gérer la mise en place et l'approvisionnement du restaurant Veiller à la propreté de son lieu de travail S'assurer la propreté de la zone de travail Opération du restaurant : Assurer la mise en place du restaurant et son nettoyage Veiller à répondre rapidement aux demandes du client S'assurer constamment par le regard du bien-être du client Veiller à la tenue du matériel dans de parfaites conditions d'hygiène Respecter les règles d'hygiène et de sécurité Assurer le rangement de la vaisselle et de la verrerie ainsi que l'argenterie Appliquer les consignes d'ouverture et de fermeture du restaurant Peut être affecté au contrôle et à la recharge des mini bars Peut être amené à préparer et monter un plateau room service Peut être amené à remplacer un barman et/ou assurer temporairement le service d'une manifestation Assurer une parfaite confidentialité concernant le client Commercialisation : Personnaliser l'accueil Connaître et mettre en valeur les promotions, les mets et les produits du restaurant Connaître les prestations proposées par l'hôtel, en informer le client et l'encourager à les utiliser Etablir d'excellentes relations avec le client et le fidélise Chercher à répondre dans les meilleurs délais aux demandes des clients
Tourisme - Hôtellerie - Restauration - Loisirs Champillon - MarneProfessionnel - 278363328
Chauffeur-livreur F H
Nous recherchons pour notre société CHAVEY un chauffeur-livreur F/H. Vous aurez en charge les missions suivantes : - Préparer votre tournée, - Livrer nos différents clients (bouchers, charcutiers), - Entretenir votre véhicule. Lieu de chargement : Witry-Lès-Reims (51) Zone de livraison : départements 08 - 02
Transport - Logistique Berru - MarneProfessionnel - 278363120
Ingénieur Qualité F H
Rattaché(e) au Responsable Qualité et Environnement, vous intégrerez une équipe de 15 personnes et vous prendrez en charge les missions suivantes : - Veiller à l'application des procédures de la société et au respect des engagements. - Répondre aux clients en cas d'incidents qualité, en liaison directe avec nos équipes techniques, commerciales et de production. - S'assurer de la mise en application des actions correctives et préventives. - Mettre en œuvre des actions ciblées vis-à-vis de nos fournisseurs et en interne. - Assurer le support qualité auprès de nos équipes techniques et commerciales. - Participer aux réunions avec nos clients français et internationaux. 3 postes sont à pourvoir en CDD et pourront déboucher sur un CDI. Possibilité de logement à proximité de la société.
Industrie - Production Montmirail - MarneProfessionnel - 276741669
Chef de rang (H F)
Rôle : Accueillir le client Garantir la qualité du service et des produits proposés Gérer la mise en place et l'approvisionnement du restaurant Veiller à la propreté de son lieu de travail Gestion : S'assurer de la clarté des commandes prises et transmises en cuisine S'assurer de la mise en sécurité constante de la caisse S'assurer la propreté de la zone de travail Opération du restaurant : Assurer la mise en place du restaurant et son nettoyage Veiller à répondre rapidement aux demandes du client S'assurer constamment par le regard du bien être du client Veiller à la tenue du matériel dans de parfaites conditions d'hygiène Respecter les règles d'hygiène et de sécurité Assurer le rangement de la vaisselle et de la verrerie Appliquer les consignes d'ouverture et de fermeture du restaurant Peut être affecté au contrôle et à la recharge des mini bars Peut être amené à préparer et monter un plateau room service Peut être amené à remplacer un barman et/ou assurer temporairement le service d'une manifestation Assurer une parfaite confidentialité concernant le client Commercialisation : Personnaliser l'accueil Connaître et mettre en valeur les promotions, les mets et les produits du restaurant Connaître les prestations proposées par l'hôtel, en informer le client et l'encourager à les utiliser Etablir d'excellentes relations avec le client et le fidélise Chercher à répondre dans les meilleurs délais aux demandes des clients
Tourisme - Hôtellerie - Restauration - Loisirs Champillon - MarneProfessionnel - 276332877
Femme Valet de chambre de nuit (H F)
Rôle : Maintenir les chambres de l'hôtel et les parties communes accueillantes, propres et fraiches la nuit Etablir d'excellentes relations avec la clientèle Gestion : Préparer le matériel (Réapprovisionner le chariot en produits d'accueil, produits d'entretien, matériel de nettoyage, linge propre) Assurer la coordination avec les autres services Gérer les demandes et réclamations des clients Opération des étages : Nettoyer les salles de bain, sanitaires et les chambres en recouche, en départ et / ou assurer le service de la couverture selon les procédures. Remplacer les produits et les fournitures dans les chambres Accueillir les clients et consigner leurs demandes Ranger les fournitures de bureau et arranger les meubles et les appareils Contrôler le bon fonctionnement des appareils et signaler au service technique toute panne ou dysfonctionnement Informer la hiérarchie des incidents et anomalies constatées pendant son service. Selon le cas, effectuer des tâches annexes comme l'entretien des parties communes (couloirs, salons...) Commercialisation : Présentation, valorisation des chambres et des parties communes Suivi et contrôle de la qualité de la prestation et de la satisfaction des clients
Tourisme - Hôtellerie - Restauration - Loisirs Champillon - MarneProfessionnel - 276332800
Stage gestionnaire crédits spécialisés - (H F)
Vos missions Le stagiaire gestionnaire crédits analyse et monte les dossiers de financement comprenant des crédits à la consommation, des crédits immobiliers ou uniquement des crédits à la consommation : - Vous prenez en charge les demandes de financement pour analyser la situation financière des clients, comprendre leurs besoins et recherchez la meilleure solution en vous appuyant sur les offres de nos partenaires bancaires ; - Vous constituez les dossiers en assurant un suivi de qualité tout au long du processus ; - Vous contactez les banques et les notaires afin de compléter les informations nécessaires à la bonne instruction des dossiers ; - Vous suivez et gérez l'ensemble de votre portefeuille, jusqu'à l'émission de l'offre de crédit et du déblocage des fonds ; - Vous garantissez la qualité de la prestation à son plus haut niveau et défendez l'image de marque auprès de nos clients et partenaires.
Comptabilité - Gestion - Finance Bezannes - MarneProfessionnel - 276332792
Stage chargé de clientèle crédit à la consommation (H F)
Vos missions Le stagiaire chargé de clientèle crédit a la consommation accompagne par téléphone, des particuliers désireux d'obtenir le contrat de crédit a la consommation répondant à leurs besoins : - Vous prenez en charge la demande des prospects, les contactez par téléphone pour analyser leurs situations et comprendre leurs besoins ; - Vous recherchez la meilleure solution afin de conseiller les prospects sur leurs projets de financement en s'appuyant sur les offres de nos partenaires bancaires ; - Vous suivez commercialement l'ensemble de votre portefeuille clients tout au long du processus jusqu'à l'édition de l'offre ; - Vous garantissez la qualité de la prestation à son plus haut niveau et défendez l'image de BoursedesCrédits auprès de nos clients et partenaires.
Commercial - Vente Bezannes - MarneProfessionnel - 276332701
Night Duty Manager F H
Principales Missions Le Night Duty Manager est responsable de l'hôtel la nuit. Il optimise la satisfaction de la clientèle en offrant un service efficace, rapide et courtois de la constitution du dossier client jusqu'au règlement des prestations dans le respect des standards et des directives du service et de l'hôtel. Rôle : - Accueillir le client (tant au téléphone qu'à l'hôtel) et effectuer le check in - Renseigner le client sur les conditions de séjour, les formalités et les services proposés par l'hôtel - Garantir la qualité de la prestation proposée au client - Encaisser les séjours des clients et préparer les factures débiteurs Gestion : - S'assurer de la satisfaction de la clientèle pendant et après la prestation du service et traiter les plaintes, s'il y a lieu - Travailler en coordination avec les autres services de l'établissement - Opération de la réception : - Constituer le dossier client à son arrivée (check in) - Attribuer la chambre et la clé appropriée au client - Renseigner le client sur les conditions du séjour, les formalités et les services - Enregistrer les arrivées et les départs des individuels et des groupes - Transmettre les informations nécessaires aux autres services - Assurer le service téléphone, email et fax ainsi que les coffres de sécurité - Tenir le planning des réservations à jour - Gérer les plaintes et les incidents ayant lieu la nuit - Maintenir une extrême confidentialité par rapport aux clients - Etablir la facturation selon les éléments fournis par tous les services de l'hôtel - Vérifier à sa prise de service les départs restants et s'assurer que les factures correspondantes sont prêtes, justes et accompagnées des justificatifs - Assurer l'encaissement - Veiller à la disponibilité et à l'actualité des documents mis à la disposition du client - Veiller à la propreté de son lieu de travail Commercialisation : - Accueille le client -
Tourisme - Hôtellerie - Restauration - Loisirs Champillon - MarneProfessionnel - 276332693
Alternant Chargé(e) RH F H
Missions : En tant que alternant chargé RH, vous aurez la responsabilité d'assurer la gestion du personnel. Cela comprend notamment : Recrutement - Structuration du cycle de recrutement pour répondre aux besoins des différents services - Recherche de nouveaux canaux d'acquisition de talents ( discussion avec les agences de recrutement, job boards..) - Mise en place d'une stratégie de sourcing de nouveaux profils ( veille sur les postes clés, gestion des flux d'annonces, relation avec les écoles etc…) - Traitement des candidatures spontanées (gestion de la boite mail dédiée, réponses, affectations) - Création d'offres motivantes et attractives - Pré-sélection des CV - Mise en place d'un parcours d'entretien dans le but de coordonner l'intégralité du processus de recrutement - Suivi administratif après l'intégration dans l'entreprise - Création des dossiers d'embauche Gestion RH - Participation à la communication interne de l'entreprise en relation avec le pôle dédié (Organisation d'évènements internes pour les équipes) - Gestion administrative du personnel ( saisie, traitement et contrôle des informations liées à la paie, au temps de travail, aux absences et arrêts de travail, aux notes de frais, etc…) - Assurer le bon climat social de l'entreprise en étant au plus proches des équipes - Mise en œuvre d'un tableau de bord RH - Rédaction de courriers et notes d'information à destination des salariés Développement de la marque employeur - Déploiement d'une stratégie de marque employeur en activant des leviers de communication et de marketing - Développement de l'identité de marque - Renforcement de l'image externe et interne de la société - Déploiement d'une politique RH claire et efficace Formation - Mise en place et validation du parcours d'intégration pour les nouveaux collaborateurs - Prise de contact avec les organismes de formation - Validation des évaluations et participatio
Ressources humaines - Formation - Enseignement Bezannes - MarneProfessionnel
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