Offres d'emploi Bobigny, Emplois Bobigny

En tant que membre de la team Sales, en binôme avec un KAM, Tu seras garant(e) : - de l'onboarding, et de la satisfaction de nos clients - de l'accompagnement commercial - du suivi des KPIs En t'assurant que leur expérience soit la plus extraordinaire possible, tu participeras activement à l'amélioration de nos services. Quelles seront tes missions au quotidien ? - Support client (mail, chat, téléphone) - Conversion des offres de transport non publiées - Gestion d'un portefeuille de clients B2B - Taux de satisfaction utilisateur - Taux de résolution de tickets - Volume de transport mise en ligne par des utilisateurs - Peu importe le diplôme, on cherche avant tout une tête bien faite :) - Tu es organisé(e) et sais t'adapter rapidement - Tu as un bon relationnel et la satisfaction client est ta priorité n°1 ! - Excellente maitrise du français, tu écris sans faute. - Tu es motivé(e) à l'idée d'évoluer dans un environnement dynamique en forte croissance - Equilibre vie pro-vie privée - options remote et horaires flexibles - Tickets Restaurant avec Swile - Excellente mutuelle avec Alan - Remboursement de 50% des frais de transport (carte Navigo zones 1 - 5) - Environnement international, jeune et dynamique - Participer à la révolution du E-commerce automobile côté logistique Tes indicateurs principaux Qu'attend-on de toi ? Avantages Chez Driiveme, nous sommes convaincus que les employés souhaitent évoluer dans un environnement collaboratif en pleine croissance, afin de faire leurs preuves, s'épanouir professionnellement et personnellement, et ainsi libérer tout leur potentiel. Nous travaillons pour créer une culture ou chacun et chacune est autonome, responsable, libre de prendre des initiatives, mais peut également apprendre, grandir, apporter son expertise, mener ses propres projets et mesurer facilement son impact Tu veux rejoindre l'aventure Driiveme en tant qu'Attachés Co ? Postule

Dans le cadre de l'accompagnement de nos projets de déploiement ERP (Business Central et D365 Finops) et CRM pour le compte de nos clients (PME et ETI multi-sectorielles), vous êtes en charge de la gestion et du suivi du bon déroulement des projets. Le directeur de projet supervise la conception et la réalisation d'un ou de plusieurs projets. Il est présent de la phase de négociation préalable à la signature du contrat jusqu'à l'achèvement du projet. Il constitue l'équipe. Il est également là pour définir le plan d'assurance qualité, conseiller et assister les chefs de projets, notamment dans la définition des ressources techniques et humaines nécessaires à la bonne conduite du projet. - Être présent de la phase de négociation préalable à la signature du contrat jusqu'à l'achèvement du projet ; - Piloter et organiser le déploiement de la solution avec les chefs de projets et les consultants, ainsi qu'avec les équipes internes de vos clients ; - Auditer, chiffrer et schématiser les différentes étapes du process de transformation du SI des clients ; - Définir le plan d'assurance qualité, conseiller et assister les chefs de projets, notamment dans la définition des ressources techniques et humaines nécessaires à la bonne conduite du projet ; - Tester la solution et s'assurer de la qualité des éléments produits ; - Réaliser un suivi hebdomadaire de l'activité assignée au projet (passée et à venir) ; - Organiser les comités de pilotage ; - S'assurer de l'avancement et la réalisation des différentes phases de la mise en œuvre (le Chef de projet s'assurant de l'avancement du projet sur les tâches quotidiennes).

Vous êtes diplômé(e) d'un CAP d'accueillant(e) petite enfance ? Vous êtes dynamique, enthousiaste, chaleureux(se), créatif(ve) et bienveillant(e) ? Vous souhaitez rejoindre une équipe professionnel(le)s, au service d'un projet pédagogique qui favorise le bien être de l'enfant ? Rejoignez l'équipe de BLANCHE ! Vos missions ? - Assurer l'accueil, l'éveil et les soins de l'enfant individuellement ou en groupe. - Accueillir l'enfant et sa famille dans une relation de qualité et de bienveillance. - Garantir la sécurité, l'hygiène et le bien-être des enfants - Répondre aux besoins de l'enfant en lui dispensant les soins de bien-être, de confort et de sécurité, tout en veillant son développement psycho-affectif et moteur. - Respect des protocoles en vigueur - Participer à l'élaboration et la mise en pratique du projet pédagogique. - Participer aux réunions d'équipe.

Rattaché(e) à la Direction Commerciale vous serez en charge de prospecter et développer les ventes de nos solutions CRM, auprès d'une clientèle ETI et grands comptes. Vos missions : - Prospecter, développer et conclure de nouveaux clients en France ; - Organiser et Qualifier votre prospection - Maîtriser le cycle de vos opportunités depuis la prospection jusqu'à la signature ; - Connaître l'offre : couverture fonctionnelle, interaction avec les solutions satellites - Développer une relation de confiance avec notre éditeur partenaire Microsoft - Faire du lobbying auprès des prescirpteurs - Faire découvrir la solution dans son ensemble et savoir construire une proposition de valeur dans le contexte de la société ciblée - Comprendre la stratégie et les contraintes de vos clients afin de leur proposer la meilleure approche pour adopter les solutions du groupe Calliope ; - Développer le chiffre d'affaires avec les clients de la base installée dont vous aurez la responsabilité ; - Promouvoir notre vision au travers d'entretiens, de réunions, de démos et d'événements marketing ou commerciaux ; - Produire des prévisions réalistes, actualiser votre activité dans le CRM ; - S'assurer du respect par le client des conditions financières de paiement du groupe Calliope.

Nous recherchons pour notre filiale ILGO, grossiste spécialisé en produits de charcuterie et produits traiteur, un(e) chargé(e) de clientèle dont les principales missions seront les suivantes : - Vendre des produits, renseigner et saisir des commandes en appels entrants et sortants ou à réception des fax ou mails - Assurer la gestion administrative courante en lien avec la force de vente et les clients - Assurer les remplacements de la Force De Vente (chargé(e) de clientèle et vendeur) - Prendre en charge le standard téléphonique et l'accueil visiteurs

La structure d'accueil : Notre accueil est à destination de toutes les familles sans distinction, bénéficiant ainsi d'une mixité sociale et culturelle. Les familles sont accueillies dans le respect de leurs cultures, de leur langue maternelle ainsi que leurs histoires. Notre multi accueil est labellisé AVIP depuis novembre 2020. Dans le cadre de ce dispositif, un travail est mené avec nos partenaires : la CAF, le Pôle Emploi et le service social du 17ème arrondissement de Paris, afin de soutenir les familles en vulnérabilité sociale, éducative et sanitaire. Celles-ci sont engagées dans un parcours d'insertion sociale et professionnelle (formation, apprentissage de la langue française, recherche d'emploi, recherche de logement). Nous offrons ainsi à ces familles un accompagnement global. Un travail pluridisciplinaire est engagé avec l'intervention d'une pédiatre et d'une psychologue dans des réunions d'équipe ; basé sur des observations d'enfants. Des réunions pluridisciplinaires et un travail de partenariat sont par la suite menés avec nos partenaires (PMI, CAMSP, CMP, CMPP) dans l'objectif d'offrir aux enfants la possibilité d'un accompagnement adapté. Notre équipe se compose d'une responsable éducatrice de jeunes enfants, d'une adjointe à la responsable infirmière, d'une éducatrice de jeunes enfants de terrain, d'une auxiliaire de puériculture, de trois accueillantes petite enfance et d'un agent de service. Nous accueillons 20 enfants, dont 10 en journée, et 10 en demi-journées. Notre structure bénéficie d'une grande terrasse équipée que nous exploitons au quotidien (jeux, activités, repas, goûter). Elle compte également deux salles d'accueil, une salle de sieste et une salle de change équipée de toilette adaptée. Description des missions : Dans le respect du projet établissement et sous les directives de la responsable de la structure, vous serez en charge : - d'accueillir et d'accompagner les enfan

Si former, accompagner, animer et coacher sont des missions qui vous font vibrer, ce poste est pour vous ! En véritable coach, vous accompagnez les conseillers immobilier dans l'évolution de leur vie professionnelle, vous les faites progresser et vous les formez. Votre mission principale sera de les « amener au haut niveau », avec le soutien du franchisé & du directeur de votre centre immobilier. Pour intégrer notre team il vous faut : ✅ Avoir envie de transmettre et de faire progresser ✅ Avoir une expérience solide en immobilier ✅ Avoir une vraie culture de l'empathie et de l'écoute ✅ Être capable de fédérer une équipe et de l'amener à la performance individuelle et collective ✅Avoir capacité d'écoute, esprit de synthèse et réactivité Vos missions consistent à : - Aider à résoudre les difficultés professionnelles de votre équipe. - Mettre en œuvre des actions qui visent à atteindre les objectifs. - Contribuer à la détection des talents et participer à la croissance. - Accompagner les conseillers par un coaching personnalisé pour qu'ils soient parfaitement autonomes et développent leur activité. - Définir des objectifs et mettre en place des plans d'actions pour la montée en compétence des conseillers - Animer, motiver des conseillers au quotidien - Participer aux réunions d'équipe pour la mise en place de stratégie de développement - Mise en place de coaching collectif et d'atelier hebdomadaire

Si former, accompagner, animer et coacher sont des missions qui vous font vibrer, ce poste est pour vous ! En véritable coach, vous accompagnez les conseillers immobilier dans l'évolution de leur vie professionnelle, vous les faites progresser et vous les formez. Votre mission principale sera de les « amener au haut niveau », avec le soutien du franchisé & du directeur de votre centre immobilier. Pour intégrer notre team il vous faut : ✅ Avoir envie de transmettre et de faire progresser ✅ Avoir une expérience solide en immobilier ✅ Avoir une vraie culture de l'empathie et de l'écoute ✅ Être capable de fédérer une équipe et de l'amener à la performance individuelle et collective ✅Avoir capacité d'écoute, esprit de synthèse et réactivité Vos missions consistent à : - Aider à résoudre les difficultés professionnelles de votre équipe. - Mettre en œuvre des actions qui visent à atteindre les objectifs. - Contribuer à la détection des talents et participer à la croissance. - Accompagner les conseillers par un coaching personnalisé pour qu'ils soient parfaitement autonomes et développent leur activité. - Définir des objectifs et mettre en place des plans d'actions pour la montée en compétence des conseillers - Animer, motiver des conseillers au quotidien - Participer aux réunions d'équipe pour la mise en place de stratégie de développement - Mise en place de coaching collectif et d'atelier hebdomadaire

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Si former, accompagner, animer et coacher sont des missions qui vous font vibrer, ce poste est pour vous ! En véritable coach, vous accompagnez les conseillers immobilier dans l'évolution de leur vie professionnelle, vous les faites progresser et vous les formez. Votre mission principale sera de les « amener au haut niveau », avec le soutien du franchisé & du directeur de votre centre immobilier. Pour intégrer notre team il vous faut : ✅ Avoir envie de transmettre et de faire progresser ✅ Avoir une expérience solide en immobilier ✅ Avoir une vraie culture de l'empathie et de l'écoute ✅ Être capable de fédérer une équipe et de l'amener à la performance individuelle et collective ✅Avoir capacité d'écoute, esprit de synthèse et réactivité Vos missions consistent à : - Aider à résoudre les difficultés professionnelles de votre équipe. - Mettre en œuvre des actions qui visent à atteindre les objectifs. - Contribuer à la détection des talents et participer à la croissance. - Accompagner les conseillers par un coaching personnalisé pour qu'ils soient parfaitement autonomes et développent leur activité. - Définir des objectifs et mettre en place des plans d'actions pour la montée en compétence des conseillers - Animer, motiver des conseillers au quotidien - Participer aux réunions d'équipe pour la mise en place de stratégie de développement - Mise en place de coaching collectif et d'atelier hebdomadaire

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Si former, accompagner, animer et coacher sont des missions qui vous font vibrer, ce poste est pour vous ! En véritable coach, vous accompagnez les conseillers immobilier dans l'évolution de leur vie professionnelle, vous les faites progresser et vous les formez. Votre mission principale sera de les « amener au haut niveau », avec le soutien du franchisé & du directeur de votre centre immobilier. Pour intégrer notre team il vous faut : ✅ Avoir envie de transmettre et de faire progresser ✅ Avoir une expérience solide en immobilier ✅ Avoir une vraie culture de l'empathie et de l'écoute ✅ Être capable de fédérer une équipe et de l'amener à la performance individuelle et collective ✅Avoir capacité d'écoute, esprit de synthèse et réactivité Vos missions consistent à : - Aider à résoudre les difficultés professionnelles de votre équipe. - Mettre en œuvre des actions qui visent à atteindre les objectifs. - Contribuer à la détection des talents et participer à la croissance. - Accompagner les conseillers par un coaching personnalisé pour qu'ils soient parfaitement autonomes et développent leur activité. - Définir des objectifs et mettre en place des plans d'actions pour la montée en compétence des conseillers - Animer, motiver des conseillers au quotidien - Participer aux réunions d'équipe pour la mise en place de stratégie de développement - Mise en place de coaching collectif et d'atelier hebdomadaire

- Piloter et suivre les projets de la BU - Affecter et gérer des consultants techniques et fonctionnels en coordination avec le manager de BU, piloter les plannings - Veiller au respect du périmètre, du budget et des délais de chaque projet - Garantir le bon déploiement et la marge à terminaison - S'assurer de la cohérence fonctionnelle de la solution dans son environnement - Préparer et Animer les comités client Selon profil et expérience vous serez amené à contribuer à des missions de consultant fonctionnel.

Consultant fonctionnel achat / vente / stock - BUSINESS CENTRAL F/H - Déployer les modules achat, vente et stock de BUSINESS CENTRAL - Recueillir et analyser les besoins du client d'un point de vue macroscopique - Appréhender et comprendre les besoins exprimés dans les spécifications fonctionnelles - Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées - Paramétrer la solution afin qu'elle réponde aux attentes de nos clients, - Assister l'équipe de développement en expliquant les exigences du client - Tester et recetter la solution - Mettre en place des tests fonctionnels permettant de contrôler la conformité de l'application par rapport aux objectifs fixés et de détecter les éventuelles anomalies - Gérer la correction des anomalies, en impliquant l'équipe de développement si nécessaire - Participer aux analyses techniques et aux migrations techniques et fonctionnelles - Concevoir et réaliser les formations à destination des utilisateurs et animer les ateliers de formation.

Vos missions : - Missions en pilotage de projets - La/le Responsable de projets sera comptable des engagements pris : respect des délais, des coûts et de qualité de la réalisation du projet. Elle/il fera en sorte de développer la solution et son interconnexion avec les autres systèmes opérationnels pour conserver la cohérence de l'ensemble et garantir les référentiels de données dans une réflexion commune menée avec les membres de l'équipe IT. - Missions de consulting - Recueillir et analyser le besoin en étant force de proposition, participer à la définition du cahier des charges, - Apporter son expertise permettant de trancher sur des choix techniques et solutions - Assurer l'évaluation et le suivi des coûts du projet - Définir la planification du projet, suivre et garantir le respect des plannings - Animer l'équipe projet et le cas échéant les intégrateurs ou sociétés de conseil intervenant sur les projets de développement ; suivre leur contrat et leur facturation - Accompagner les équipes opérationnelles dans la réalisation de leurs tests (stratégie, pilotage, timing, équipe) - Superviser le support et la formation pendant la phase de déploiement - Participer à la conduite du changement

Vos missions : Nous avons un parc de plus de 600 contrats SAGE et nous recherchons une personne ayant la fibre commerciale afin de négocier et aligner les termes. - Mettre à jour la base de données - Être le lien direct avec les différents clients et commerciaux - Négocier les termes des contrats - Gestion administrative des contrats

Le groupe Calliope recherche Consultant Microsoft 365 / Azure pour rejoindre son équipe IT, au sein de l'une de ses agences : Paris, Lyon, Le Havre ou Strasbourg. Les missions : - Auditer et étudier les besoins clients. - Concevoir et/ou valider les solutions techniques à mettre en œuvre. - Déployer les solutions Microsoft 365 (Exchange Online, Teams, SharePoint, OneDrive…). - Assurer la maintenance opérationnelle de ces solutions dans le contexte client. - Installation, configuration et maintenance de ressources et environnements Azure - Migration d'environnements on premise vers le cloud public. De plus : - Participer au développement de solutions d'automatisation. - Travailler en collaboration avec les équipes projets. - Accompagner les équipes supports et effectuer le support technique Niv2. - Rédiger les procédures et documentations sur les solutions déployées - Former les clients sur les produits M365. - Veille technologique.

- Déployer le module finance - Recueillir et analyser les besoins du client d'un point de vue macroscopique - Appréhender et comprendre les besoins exprimés dans les spécifications fonctionnelles - Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées - Paramétrer la solution afin qu'elle réponde aux attentes de nos clients, - Assister l'équipe de développement en expliquant les exigences du client - Tester et recetter la solution - Mettre en place des tests fonctionnels permettant de contrôler la conformité de l'application par rapport aux objectifs fixés et de détecter les éventuelles anomalies - Gérer la correction des anomalies, en impliquant l'équipe de développement si nécessaire - Participer aux analyses techniques et aux migrations techniques et fonctionnelles - Concevoir et réaliser les formations à destination des utilisateurs et animer les ateliers de formation.

Consultant fonctionnel approvisionnement AGRI - Business Central F/H Au sein de notre business unit Agri, vous travaillerez sur des projets variés pour le compte de nos clients, principalement des coopératives agricoles et des sociétés de négoce, en environnement Microsoft. Vos missions : - Recueillir et analyser les besoins du client d'un point de vue macroscopique - Appréhender et comprendre les besoins exprimés dans les spécifications fonctionnelles - Challenger le client pour une convergence vers le standard fonctionnel - Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées - Paramétrer la solution afin qu'elle réponde aux attentes de nos clients, - Assister l'équipe de développement en expliquant les exigences du client - Tester et recetter la solution - Mettre en place des tests fonctionnels permettant de contrôler la conformité de l'application par rapport aux objectifs fixés et de détecter les éventuelles anomalies - Gérer la correction des anomalies, en impliquant l'équipe de développement si nécessaire - Participer aux analyses techniques et aux migrations techniques et fonctionnelles - Concevoir et réaliser les formations à destination des utilisateurs et animer les ateliers de formation. - Travailler collaboration avec les collègues de l'équipe Agri et les chefs de projets pour la cohérence transverse des déploiements : paramétrage, reprise de données, interface, gestion des environnement …

Nous renforçons nos équipes et recherchons un(e) nouveau(elle) consultant(e) technico-fonctionnel(le) BI pour nous rejoindre. Vos missions : - Accompagner les clients dans la définition de leurs besoins autour de la donnée et de la business intelligence. - Analyser et mettre en place une/des solution(s) technique(s) adaptée(s) aux besoins des clients, afin de leur permettre un meilleur pilotage de leur activité. - Définir les flux de données en échangeant avec les différentes parties prenantes du SI de nos clients.

Au sein de notre business unit Agri, vous travaillerez sur des projets variés pour le compte de nos clients, principalement des coopératives agricoles et des sociétés de négoce, en environnement Microsoft. Vos missions : - Recueillir et analyser les besoins du client d'un point de vue macroscopique - Appréhender et comprendre les besoins exprimés dans les spécifications fonctionnelles - Challenger le client pour une convergence vers le standard fonctionnel - Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées - Paramétrer la solution afin qu'elle réponde aux attentes de nos clients, - Assister l'équipe de développement en expliquant les exigences du client - Tester et recetter la solution - Mettre en place des tests fonctionnels permettant de contrôler la conformité de l'application par rapport aux objectifs fixés et de détecter les éventuelles anomalies - Gérer la correction des anomalies, en impliquant l'équipe de développement si nécessaire - Participer aux analyses techniques et aux migrations techniques et fonctionnelles - Concevoir et réaliser les formations à destination des utilisateurs et animer les ateliers de formation. - Travailler collaboration avec les collègues de l'équipe Agri et les chefs de projets pour la cohérence transverse des déploiements : paramétrage, reprise de données, interface, gestion des environnement …

Au sein de notre business unit Agri, vous mènerez et piloterez des projets pour le compte de nos clients, principalement des coopératives agricoles et des sociétés de négoce, en environnement Microsoft. Vos missions : - Piloter et suivre les projets de la BU - Affecter et gérer des consultants techniques et fonctionnels en coordination avec le manager de BU, piloter les plannings - Veiller au respect du périmètre, du budget et des délais de chaque projet - Garantir le bon déploiement et la marge à terminaison - S'assurer de la cohérence fonctionnelle de la solution dans son environnement - Préparer et Animer les comités client Selon profil et expérience vous serez amené à contribuer à des missions de consultant fonctionnel.

CDI Paris Vos missions : - Prospecter, développer et conclure de nouveaux clients en France ; - Qualifier votre base de prospection, prendre vos rendez-vous ; - Maîtriser le cycle de vos opportunités depuis la prospection jusqu'à la signature ; - Développer le chiffre d'affaires avec les clients de la base installée dont vous aurez la responsabilité ; - Promouvoir notre vision au travers d'entretiens, de réunions, de démos et d'événements marketing ou commerciaux ; - Comprendre la stratégie et les contraintes de vos clients afin de leur proposer la meilleure approche pour adopter les solutions du groupe Calliope ; - Produire des prévisions réalistes, actualiser votre activité dans le CRM ; - S'assurer du respect par le client des conditions financières de paiement du groupe Calliope.