Offre d'Emploi Transport & Logistique Fitz James

Les challenges qui vous attendent : • Pilotage et gestion de tâches d'une équipe (gestion des absences, temps travaillé, productivité/production selon objectifs de l'entreprise, retour d'information) • Préparation et organisation des mises en place des SOP et suivi des trafics clients. (éléments concernant trafics, fournisseurs choisis, plan de vol ou escale, plan de chargement, respect des délais, les contacts clients/fournisseurs …) • Gestion administrative des dossiers (écarts provisions/achats/ventes, suivis des BAP1/BAP2) • Gestion de la clôture mensuelle des dossiers • Vérification des offres tarifaires (Contrôle des ventes élaborées par les vendeurs), aider la vente, suivre & partager les achats fournisseurs, rechercher l'optimisation des coûts. • S'assurer de la qualité des fournisseurs utilisés (transporteurs homologués, risques financiers, assurances…

Les challenges qui vous attendent : - Organisation du transport maritime en import et export avec notamment le suivi des instructions clients, le contrôle documentaire et le contrôle de la conformité de la marchandise dans le respect de la réglementation. Vous montez le dossier d'exploitation import/export dans le respect des règles de gestion, transmettez le dossier au service douane et envoyez les documents nécessaires aux clients. - Cotation et optimisation des dossiers : Vous êtes en mesure de négocier les achats des solutions techniques et également en mesure de répondre aux demandes de cotations agents maison et clients. - Qualité : Vous appliquez le système qualité, les procédures métier et vous enregistrez les non-conformités et les réclamations clients. En cas de besoin vous déclenchez / proposez des actions de mise en conformité correctives/préventives. Vous négociez les conditions de transport, organisez le transport (pré/post acheminement) et gérez les relations avec les transporteurs connus. Vous sélectionnez de nouveaux fournisseurs en fonction des besoins clients. Vous facturez le dossier dans le respect des délais et des tarifs. Si nécessaire, vous prenez des réserves dans le respect des procédures en vigueur.

Les challenges qui vous attendent ! Directement rattaché(e) à la Direction opérationnelle de l'agence, votre rôle consiste à superviser la conformité des opérations de douane et sécuriser les conditions de circulation des marchandises à l'international. Vos principales missions seront les suivantes : - Encadrer une équipe de 9 déclarants et adjoints - Optimiser votre organisation en accord avec la direction du site - Suivre la bonne exécution des opérations douanes (satisfaction clients internes/externes, douanes françaises) - Suivre les indicateurs Qualité avec la gestion des mesures préventives et correctives - Établir le cas échéant tout type de déclaration de douane et transit - Assurer un rôle de conseil auprès des services internes et des clients - Anticiper et sécuriser les évolutions règlementaires - Garantir le respect des engagements OEA

Les challenges qui vous attendent ! Au sein d'une équipe composée de huit personnes, et sous l'autorité du responsable du service agents, vous aurez les missions suivantes : - Assurer l'interface administrative entre le ou les clients, agents, commerciaux et les services internes dans le respect des procédures et/ ou des règles définies dans les meilleurs délais. Pour ce faire, il faudra : - Réaliser les offres tarifaires pour les agents et mettre en place les SOP - Coordonner les échanges et les suivis des dossiers avec les services opérationnels dès réception de l'accord de l'agent - Transmettre les Sales Lead au service commercial - Procéder à l'ouverture des comptes agents - Appliquer les procédures métier en se chargeant d'enregistrer les non-conformités et les réclamations agents - En cas de besoin déclencher/proposer des actions de mise en conformité correctives/préventives - Assister le responsable du service agent

Animée par une recherche permanente de la qualité et de l'efficacité opérationnelle, l'équipe Logistique est au service de ses clients au quotidien. Notre mission est de participer au développement d'un entrepôt qui se modernise en mettant notre dynamisme et notre énergie au profit de la réussite collective. Au sein de notre Direction Logistique, au service livraisons, vous assurez le suivi des organisations transports, en fonction des demandes spécifiques de nos clients et des besoins émis en interne. A ce titre, vos missions sont les suivantes : - Organiser et planifier l'ensemble des opérations de transport afin de garantir la livraison des commandes des clients. - Trouver des solutions permettant de rentabiliser le transport de marchandises, tout en offrant une qualité de service optimale. - Traiter toutes les réclamations clients relatives à la prestation transport et les retours de marchandises clients. - Mesurer la qualité de la prestation transport (analyse de l'activité, enquête interne/transporteurs,).

Au sein de la Direction Logistique Groupe, vous collaborez directement avec le Responsable projets Logistiques Groupe. Vous serez amené à réaliser les missions suivantes : Cadrage projet : - Prise en charge des besoins et formalisation des enjeux/objectifs - Identification du périmètre d'intervention et analyse quantitative de la situation cible : étude de faisabilité, évolution du schéma (Process/flux/activité/stock/IT/...), etc. - Constitution du dossier projet : coût/qualité/délai, ROI & budget/moyens, gestion des risques/contraintes, organisation projet - Réalisation d'analyses, de modélisations, d'étude de scénarios, d'études d'impacts en tenant compte des prévisions d'activité, des historiques de commandes et de stocks, optimisation des couts. Pilotage projet : - Mise en place et suivi opérationnel des outils projets dont le planning détaillé - Préparation, animation et formalisation des instances projet (COPROJ / COPIL) - Communication et coordination des différents acteurs (IT, métiers, internes/externe) de directions différentes - Pilotage des actions sur l'ensemble des phases du projet : conception, ateliers, développements et recettes, appels d'offres IT ou techniques (matériel, installations, racking, etc.), travaux (montage/démontage, transfert de stock, réimplantation, etc.), démarrage et phases associées. - Production des livrables (CR, analyse fonctionnelle, chronogramme, etc.) et indicateurs de pilotage opérationnel - Conduite du changement : Accompagnement pré/post fin du projet, transition vers la phase opérationnelle, formations, support terrain aux opérationnels, etc. - Remontée d'alertes et reporting proactif Roadmap Projet : - Prise en compte de l'adhérence des projets confiés avec le reste de la roadmap - Production de recommandations et de pistes de réflexion à court et moyen termes Des déplacements France/Europe en fonction des projets et des phases.