Tourisme, hôtellerie, restauration Moselle

Dans le cadre de ses départs de Juillet et Aout 2022, Quartier Libre recherche des Guides Accompagnateurs pour l'Ecosse !

Accompagnateur-trice pour un échange de jeunes français-es et allemands-es F/H Cet échange de jeunes constitue le coeur de l'activité de l'association et se construit avec notre association partenaire en Allemagne. Ces rencontres ont pour objectif de : - découvrir dans un cadre familial et amical la culture de chaque pays. - pratiquer avec des professionnels des activités artistiques, culturelles et sportives. - faire prendre conscience aux jeunes de leur place dans l'histoire qui relie ces deux peuples. Vous travaillerez en équipe et serez placé(e) sous la responsabilité de la présidente de l'association avec pour mission de : - Veiller à la sécurité des jeunes et à leur bien-être, - Accompagner les voyages, les sorties, les visites, les animations et les activités, - Participer à l'organisation et à l'animation des manifestations et des activités durant le séjour, - Animer et encadrer des temps plus libres et les temps 'morts' (temps d'attentes...), - Faire le lien entre les jeunes et les adultes ; en particulier en cas de problème rencontré en référer à un adulte organisateur. L'échange que vous accompagnerez : Période et lieux : 30 juillet au 6 août en Allemagne puis du 6 août au 13 août 2022 en France Participants : environ 12 français(es) et 12 allemands(es) , âgés(ées) entre 13 et 17 ans Autres accompagnateurs(trices) : quelques membres des deux associations jumelées et un(e) animateur(trice) allemand(e) mandaté(e) par l'association allemande.

Tes FUTURES responsabilités chez koezio® : Ton métier… ? c'est tous les jours différent ! En tant qu'équipier polyvalent du Koezio Agent Center, tu accueilles chaleureusement nos joueurs pour leur faire vivre un moment UNIQUE ! Grâce à ton talent naturel, tu garantis une SUPER AMBIANCE dans ton parc et tu es un ambassadeur privilégié des Valeurs de notre Entreprise. Au quotidien tu participes à l'animation du parc, l'organisation du service, la mise en scène des expériences Koezio auprès de tous nos clients. - tu accueilles chaleureusement nos joueurs pour leur faire vivre un moment UNIQUE ! - Bien évidemment, ton rôle est d'assurer la surveillance des joueurs à tous les niveaux du parc et de préparer le parc à recevoir nos milliers de joueurs chaque jour. - Grâce à ton talent naturel, tu garantis une SUPER AMBIANCE dans ton parc et tu es un ambassadeur privilégié des Valeurs de notre Entreprise.

Nous recherchons un(e) technicien(ne) coloriste H/F dans le cadre d'un CDI à temps complet. Vous aurez pour missions de : - Accueillir, écouter et conseiller les clients - Réaliser les prestations techniques de coloration, décoloration et balayage - Promouvoir et vendre les produits capillaires - Fidéliser les clients

Tes FUTURES responsabilités chez KOEZIO : A l'écoute des besoins pour proposer l'offre la plus adaptée, tu es directement responsable du partie du CA du parc ! Après une période de formation à nos services, produits et méthode, tu es accompagné lors de points réguliers avec le directeur du Parc et au quotidien par l'équipe commerciale en place : - Tu développes le CA du Parc sur nos cibles professionnelles : Prospects et clients « BtoI » (Collectivités, écoles, centres de loisirs, centres jeunesse, associations...) : Animation d'un réseau local, gestion d'e-mailing, campagne de phoning, organisation de journée de découverte chez KOEZIO, animation de la relation avec les Elus à la jeunesse, sport, social. Directeurs de centres jeunesse, grosses associations sportives locales... Tu pilotes et animes les outils de CRM, la constitution de Bases de données prospects et clients, le suivi des opérations toute l'année pour garantir l'atteinte de nos objectifs. Prospects et clients Entreprises : Réalisation des devis, ventes additionnelles, animation du panier moyen BtoB, relances, accompagnement des clients lors de leur venue, animation de la satisfaction et du haut niveau de qualité de l'accueil KOEZIO. Pilotage du paiement, facturation, suivi du client avant, pendant, après sa venue.

Qu'est-ce que c'est ? En tant qu'Employé(e) Polyvalent(e) de Restauration tu contribues à faire de l'expérience de nos visiteurs un moment exceptionnel et inoubliable, un moment totalement WAAA!! Pour cela: • Tu accueilles nos visiteurs et prends leurs commandes • Tu prépares nos différents produits de restauration: sandwichs, crêpes, glaces, boissons…une journée dans un parc d'attractions, ça creuse J! • Tu assures les encaissements • Tu respectes les procédures et les normes d'hygiène • Tu effectues la mise en place et le débarrassage ainsi que l'entretien du point de vente. Polyvalence et richesse des contacts humains seront au menu et t'assureront un quotidien riche et passionnant.

Vous voulez en savoir plus sur votre futur job ?! En tant que Chef de Rang H/F, vous mettrez tout en œuvre pour maintenir un service de qualité et vous assurer de fournir à chaque client un service prompt et courtois. Vous assurerez le bon fonctionnement du service de la restauration. Véritable bras droit du maitre d'hôtel, Vous serez en charge d'un rang et vous assurerez du service optimum et de la bonne qualité de prestation. Plus en détail vous aurez pour missions : ACCUEIL CLIENT - Assurer la bonne prise en charge du client de son arrivée à son départ dans le respect des standards de qualité d'accueil et de service de l'hôtel ; - Assurer le service des clients pour la partie restauration de l'établissement qui vous est attribuée (service en salle, roomservice, bar, banquets et séminaires) dans le respect des standards de qualité exigés, des procédures de l'établissement et des consignes de travail ; - Tenir compte de l'activité globale pour gérer l'affluence, le placement des clients et les réservations ; - Etre garant de la satisfaction et de la fidélisation client ; - Mettre en avant, participer à la promotion de l'offre restaurant et bar ; - Connaitre parfaitement les menus et l'ensemble des produits proposés à la carte. Etre capable de renseigner les clients sur la composition des menus ; - Connaitre les différents allergènes présents dans la composition des plats ; - Connaitre parfaitement la carte des vins et cocktails, et être capable de conseiller le client dans le choix des accords mets-vin ; - Assurer les mises en place et les services en salle de séminaire, lors des repas banquets et des pauses ; - Personnaliser le service client en étant attentif à sa demande et en s'adaptant à ses contraintes éventuelles pour lui offrir un service attentionné ; - Savoir régler les conflits/litiges/désaccords clientèles avec souplesse et diplomatie et en effectuer la remontée immédiate à votre supérieur hié

Vous voulez en savoir plus sur votre futur job ?! En tant que Réceptionniste tournant, vous aurez pour principales missions d'accueillir et renseigner les clients, répondre aux appels téléphoniques, enregistrer et confirmer les réservations, remettre les clés des chambres, établir les factures, encaisser les paiements, tenir le planning des chambres de l'hôtel, effectuer la comptabilité journalière, fidéliser la clientèle via le programme Marriott Bonvoy, et développer la satisfaction client. Véritable garant de l'image du Courtyard Paris Créteil, plus en détail vos missions seront : ACCUEIL CLIENT - Accueillir le client et établir d'excellentes relations, courtoises et en ligne avec l'image de l'établissement, en répondant à ses attentes ; - Assurer par votre présence et votre disponibilité un lien direct avec la clientèle et l'assister dans toutes ses demandes durant son séjour (conciergerie, services de l'hôtel, facturation, litiges éventuels…) ; - Remplacer les nights en cas d'absence et pendant leurs périodes de congés ; - Régler les conflits/litiges/désaccords clientèles avec souplesse et diplomatie et en effectuer la remontée à votre supérieur hiérarchique ; - Faire face aux imprévus en ce qui concerne les demandes des clients ; OPERATIONS - Contrôler la caisse lors de votre prise de poste ainsi qu'en fin de service. - Prendre connaissance de la passation des consignes, vérifier les arrivées restantes lors des shifts soirs ; - Prendre connaissance de chacun des dossiers des clients en départ et en arrivée ; - Effectuer les réveils des clients avec amabilité ; - Traiter et facturer les NO-SHOW ; - Informer la gouvernante ou son assistant(e) des délogements, recouches, lits supplémentaires, late c/out de la veille au soir, les pre-reg et au cours de la journée, la tient informée des éventuelles modifications d'attributions de délais et/ou délogements ; - Effectuer les Check Out en rap

Ta mission: Accueillir et servir tes clients dans un lieu unique! Véritable lien entre la cuisine et tes clients, tu rejoins l'équipe LUCKY FOLKS Carré Sénart (77) pour travailler en étroite collaboration avec nos chef de rang! Grace ton sourire, ta rapidité et ta mémoire d'éléphant ;) - Tu garantis un service de qualité - Tu sers et dessers les tables - Tu es vigilent à la conformité des assiettes - Tu crées un bonne relation avec tes clients - Tu communiques les messages entre la cuisine et les chefs de rang - Tu prends les commandes des clients - Tu t'assures que tes clients ne manquent de rien - Tu aides le barman - Tu communiques en permanence avec les chefs de rang

Tes FUTURES responsabilités chez koezio® : Ton métier… ? En tant qu' Opérateur de Parcours Acrobatique du parc multi activités KOEZIO : - Tu es garant de la qualité d'ACCUEIL et de SERVICE de nos Guest. - Tu es chargé(e) du BRIEFING d'entrée sur les parcours et de l'EQUIPEMENT des Guest - Tu ASSISTES les Guest sur les parcours et assures les évacuations si nécessaire - Tu seras la seule personne avec qui ils seront en contact à l'intérieur de la mission. L'occasion de montrer ton plus beau sourire pour leur faire vivre un moment UNIQUE ! - Grâce à ton talent naturel, tu garantis une SUPER AMBIANCE dans la mission Agent d'Elite - Tu veilles à l'application et au respect des MESURES DE SECURITE : - Tu es en charge de l'OUVERTURE/FERMETURE de la mission conformément à nos normes de sécurité - Tu participes aux travaux d'ENTRETIEN des installations du site - Tu effectues les contrôles EPI et vérifications des parcours suivant la règle en vigueur. - Tu es garant du discours tenu aux clients concernant les CONSIGNES de sécurité. - Tu sais te montrer POLYVALENT(E) en l'absence de Guest sur les parcours, pour aider tes collaborateurs sur les espaces de bar/restauration.

Équipier Polyvalent - Parcours acrobatiques en hauteurs (F/H) contrat 20H CDI Ton métier… ? Responsabilités et immersion ! En tant qu'équipier polyvalent sur parcours acrobatiques en hauteur, tu accueilles chaleureusement nos joueurs pour leur faire vivre un moment UNIQUE et INOUBLIABLE! Au quotidien tu participes à l'animation du parc, l'organisation du service, la mise en scène des différentes activités KOEZIO auprès de l'ensemble de nos clients Après une formation suivi d'un accompagnement tu pourras devenir INTERVENANT sur les parcours aérien et ainsi assurer la sécurité de nos clients. Bien évidemment, ton rôle est d'assurer la surveillance et la sécurité de nos joueurs à tous les niveaux du parc et de préparer le parc à recevoir nos milliers de joueurs chaque jour. Grâce à ton talent naturel, tu garantis une SUPER AMBIANCE dans ton parc et tu es un ambassadeur privilégié des Valeurs de notre Entreprise.

Nous recherchons un(e) coiffeur(se) polyvalent(e) H/F dans le cadre d'un CDD de remplacement, d'une durée de 6 mois et à temps complet. Vous aurez pour missions principales de : - Accueillir la clientèle - Réaliser les consultations - Accompagner le/la client(e) dans ses choix - Réaliser les techniques de couleur (balayage, coloration, mise en forme) - Réaliser les techniques de coupe - Fidéliser la clientèle

Nous recherchons un(e) coiffeur(se) polyvalent(e) H/F dans le cadre d'un CDI à temps complet. Au sein d'un salon haut de gamme, vous intégrerez une équipe dynamique et serez en charge d'une clientèle existante. Formation complémentaire assurée. primes sur objectifs et ventes. Vous aurez pour missions principales de : - Accueillir la clientèle - Réaliser les consultations - Accompagner le/la client(e) dans ses choix - Réaliser les techniques de couleur (balayage, coloration, mise en forme) - Réaliser les techniques de coupe - Fidéliser la clientèle

Vous aurez la responsabilité d'assurer un service de qualité à nos clients. Vous préparerez et dresserez les tables du petit déjeuner Vous accueillerez les clients et veillerez à leur confort en leur présentant les produits à leur disposition. Durant votre service, vous veillerez avec attention, adresse et discrétion au bon déroulement des petits déjeuner de la clientèle. A l'issue de ce dernier, vous participerez à des tâches diverses dans un esprit d'équipe en vous appuyant sur votre volonté de polyvalence et votre esprit d'entreprise. Pour les séminaires, vous préparerez les salons et disposerez les collations et les boissons. Toute votre activité se fera dans le respect des gestes barrières pour la bien-être et la sécurité de tous.

Tes responsabilités… ? Tu accueilles chaleureusement nos joueurs pour leur faire vivre une EXPÉRIENCE MÉMORABLE ! Tu briefs et équipes les joueurs du matériel nécessaire à la réalisation de l'expérience. Tu suis et accompagnes les joueurs durant leur expérience. Tu débriefs qualitativement les joueurs suite à leur expérience, relevant les points forts et les moments marquants. Tu veilles au bon entretien des espaces de jeu et de travail. Au cœur d'une équipe de passionnés, tu suivras un plan de formation et d'accompagnement afin de devenir autonome sur ton métier. Grâce à ton talent naturel, tu garantis une SUPER AMBIANCE dans ton parc et tu es un ambassadeur privilégié des Valeurs KOEZIO.

En tant que Stagiaire Réceptionniste Polyvalent, vous aurez pour mission d'accueillir et renseigner les clients, assurer leur sécurité ainsi que celle de leur bien. Vous devrez veiller au bon fonctionnement de la réception avec une attitude de service toujours adéquat ; sourire, politesse, empathie. Vous devrez connaître et appliquer toutes les procédures et connaissances techniques inhérent au poste : Check in, Check out, prises de réservations avec approche et discours commercial, vente des produits et différents services de l'hôtel, réponse au téléphone, remise des clés de chambres, établissement des factures, rapports encaissement et gestion des paiements et clôture de sa propre caisse, appréhension et gestion de l'overbooking. Vous aurez un poste très polyvalent puisque vous aurez également en charge le service le petit-déjeuner, et aiderez au quotidien les autres services de l'hôtel, dans un esprit d'entraide et de travail en équipe pour satisfaire au mieux le client. Plus en détail, vous aurez pour missions : - Participer à la mise en place du petit-déjeuner et effectuer le réassort du buffet ; - Informer le client sur le petit déjeuner et les différents services de l'hôtel - Accueillir le client et assurer le service à table ; - Assurer le nettoyage de la salle et l'entretien de la vaisselle après le service ; - Contrôler et réceptionner les livraisons ; - Participer au nettoyage de la vaisselle et des machines ; - Relever les températures des frigos quotidiennement ; - Connaître à tout moment la situation de son service concernant la caisse, les consignes, les problèmes rencontrés la veille ou pendant la nuit avec un client ; - Gérer la caisse ; - Assurer le suivi des « No-Shows » ; - Informer la gouvernante des délogements, recouches, lits supplémentaires, late c/out de la veille au soir - Effectuer les Check In avec sourire et professionnalisme - Reconnaitre les clients habitués à l'arriv

Selon les consignes de vos responsables, vous assurerez le nettoyage et la préparation des chambres pour les clients et le nettoyage des espaces communs: accueil, salles de réunions, couloirs,... En chambre, vous veillerez à préparer la literie, à nettoyer les espaces de bain et les sanitaires. Si vous constatez des défauts techniques, vous informerez systématiquement votre chef de service ou le directeur selon les procédures qui vous seront précisées. Pour ce poste, vous développerez des atouts essentiels dans notre établissement: la rigueur, la réactivité et une exigence de propreté et la polyvalence. Vous serez amené à croiser la clientèle, à répondre à ses demandes, et vous saurez faire preuve de discrétion et de sens du service. Vous participerez ainsi à la vie de l'hôtel avec l'équipe dans une dynamique de polyvalence durant ce contrat CDD Extra selon les nécessités du service d'étages.

A l'accueil de notre magnifique établissement, vous aurez des missions diversifiées orientées vers la clientèle afin de lui permettre de passer un agréable séjour. Ainsi, vous accueillerez les clients, vous leur présenterez les services de notre hôtel et vous proposerez les informations utiles pour leur séjour professionnel ou loisirs à Paris. Dans une dynamique de développement commercial, vous répondrez aux demandes de la clientèle professionnelle pour l'organisation de séminaires, de formations ou d'hébergement pour le loisir ou pour les salons. En relation avec les acteurs du tourisme et de l'événementiel, vous proposerez des offres d'hébergement de groupe en cohérence avec les procédures de la marque Oceania. Vous participerez ainsi à la vie de l'hôtel avec l'équipe dans une dynamique de polyvalence.

Pointeuse, tenue fournie et entretenue, repas du personnel offert, ça vous parle ? Rejoindre le restaurant Volfoni à Cernay, c'est profiter de ces avantages parmi tant d'autres : - Une formation opérationnelle dès votre intégration, - Une rémunération selon vos compétences, - Pouvoir grandir au sein d'un environnement serein et en constante évolution, - Se voir proposer des opportunités de carrière et des évolutions au sein du Groupe, - Une remise sur votre addition au sein de l'ensemble des établissements du Groupe BK, - Une mutuelle avantageuse Pour compléter notre équipe, nous vous proposons des postes d'Aides de cuisine (H/F) à temps plein. Au quotidien, nous vous confirons les missions suivantes : - Travailler les produits frais (légumes, fruits, salades, etc…) ; - Réaliser les préparations intermédiaires, les entrées, les accompagnements et les desserts conformément aux fiches techniques et aux consignes du chef ; - Ranger les matières premières et les préparations selon les protocoles préétablis (chaine du froid, rotation DLC et DLUO, date de fabrication) ; - Entretenir les outils et les locaux (plonge, ménage, rangement) ;

Aujourd'hui, nous vous proposons un poste de Chef de salle H/F sur le secteur de Montgivray (36). Vous serez chargé(e) de : - Définir le planning du personnel de la salle et attribue les activités et les instructions aux équipes - Noter les réservations et mettre à jour le plan d'occupation des salles, des tables du restaurant - Réceptionner le client à son arrivée au restaurant, l'installe à une table et lui présente la carte - Mettre en place et surveiller le service en salle (dressage des tables, liaison salle-cuisine, ...) - S'occuper de la gestion du stock de la cave d'un restaurant, du choix et l'achat du vin - Effectuer le comptage des fonds de caisses

Aujourd'hui, nous vous proposons un poste de Cuisinier(e) H/F sur le secteur de Montgivray (36). Vous serez chargé(e) de : - La mise en place jusqu'à son rangement et nettoyage - Respecter les fiches techniques de l'Enseigne (préparation, présentation des plats) - Garantir la sécurité alimentaire de tous nos clients en respectant la bonne exécution du Plan de Maitrise Sanitaire (basée sur la méthode H.A.C.C.P.) - Accomplir toutes tâches annexes aux missions principales demandées par la hiérarchie.

Pointeuse, tenue fournie et entretenue, repas du personnel offert, ça vous parle ? Rejoindre le restaurant Hippopotamus de Mulhouse, c'est profiter de ces avantages parmi tant d'autres : - Une formation opérationnelle dès votre intégration, - Une rémunération selon vos compétences, - Pouvoir grandir au sein d'un environnement serein et en constante évolution, - Se voir proposer des opportunités de carrière et des évolutions au sein du Groupe, - Une remise sur votre addition au sein de l'ensemble des établissements du Groupe BK, - Une mutuelle avantageuse Pour compléter notre équipe, nous recherchons un Chef de rang (H/F) à temps plein disponible les soirs et week-ends. - Effectuer la mise en place de la salle et dresser les tables pour le service, - Gérer et superviser le service complet d'un groupement de tables de la salle, - Former et s'assurer du bon déroulement du service par les serveurs, les apprentis et les stagiaires sous sa responsabilité, - Débarrasser les tables de la zone de service sous sa responsabilité et apporter son aide, si besoin, à la salle entière.

Aujourd'hui, nous vous proposons un poste de Valet /Femme de chambre H/F sur le secteur de Montgivray (36). Vous serez chargé(e) de : - Effectuer les remises à blanc - Effectuer les recouches - Utilisation de matériel de nettoyage - Approvisionner un chariot de ménage/chariot de linge - Désinfecter et décontaminer un équipement - Entretenir des locaux

Rejoindre le Resto Sushi's d'Illkirch-Graffenstaden, c'est profiter de ces avantages parmi tant d'autres : - Une formation opérationnelle dès votre intégration, - Une rémunération selon vos compétences, - Pouvoir grandir au sein d'un environnement serein et en constante évolution, - Se voir proposer des opportunités de carrière et des évolutions au sein du Groupe, - Une remise sur votre addition au sein de l'ensemble des établissements du Groupe BK, - Une mutuelle avantageuse Pour compléter notre équipe, nous vous proposons des postes de Livreurs (H/F) à temps partiel. Au quotidien, nous vous confirons les missions suivantes : - Livraison en scooter et en voiture à Illkirch-Graffenstaden et alentours - Préparation des commandes, prise de commande et encaissement des clients - Aide à la cuisine : mise en place d'entrées, salades et desserts - Entretien des locaux (ménage, rangement, plonge)

Rejoindre Resto Sushi's, c'est profiter de ces avantages parmi tant d'autres : - Une formation opérationnelle dès votre intégration, - Une rémunération selon vos compétences, - Pouvoir grandir au sein d'un environnement serein et en constante évolution, - Se voir proposer des opportunités de carrière et des évolutions au sein du Groupe, - Une remise sur votre addition au sein de l'ensemble des établissements du Groupe BK, - Une mutuelle avantageuse Pour notre Resto Sushi's situé à Illkirch-Graffenstaden, nous recherchons des Assistants Managers (H/F) à temps plein. - Garantir la qualité des produits fabriqués au sein du point de vente dans le respect des fondamentaux Sushi's - Veiller au respect des normes d'hygiène et de sécurité en vigueur - S'assurer de la conservation des matières premières utilisées - Veiller au respect des dates limites de conservation - Faire appliquer les normes en matière de qualité et d'hygiène / sécurité par l'ensemble du personnel du point de vente - Superviser l'activité des employés polyvalents présents sur le point de vente et donner les consignes de travail - Gérer l'activité des livreurs à domicile - Assister le manager dans ses missions de gestion et de développement de l'activité du restaurant - Gérer l'ouverture et/ou la fermeture de votre unité - Garantir jour après jour le confort des clients, la qualité des produits et le respect des normes d'hygiène et de sécurité.