Ressources humaines et formation Fresne Leguillon

Vos missions principales : •Sourcing et création de base de données •Appels des candidats et animation du vivier de candidatures •Rédaction et diffusion d'offre d'emploi •Téléprospection Vos missions annexes : •Veille concurrentielle •Tâches administratives diverses

Vous contribuerez au développement de notre réseau commercial des Opérations Vie (épargne, retraite...) en recrutant de nouveaux talents sur l'ensemble du territoire français. Vous participerez à toutes les étapes du processus de recrutement : - Réalisation de la chasse de candidats sur les différentes CVthèques (LinkedIn, Hello Work...) - Pré-sélection des candidats par téléphone - Réalisation des entretiens en visioconférence - Rédaction des comptes-rendus d'entretiens à destination du directeur régional - Suivi de l'organisation des entretiens avec la hiérarchie (directeur régional, direction du réseau) - Mise à jour continue du tableau de suivi de l'activité réalisée - Participation aux projets RH transverses de l'équipe (marque employeur...)

Sous la supervision de notre RRH, vous participerez de façon active et progressive aux missions du service RH: Participation au recrutement et à l'intégration - Identifier les besoins auprès des managers - Rédaction, diffusion et suivi des offres d'emploi (Jobboard et réseaux sociaux…) - Sélection des candidatures et réalisation des entretiens téléphoniques RH - Suivi du bon déroulement du processus de recrutement - Accompagnement dans le processus d'intégration - Communication / Marque employeur Participation à la paie et l'administration du personnel - Préparer les promesses d'embauche, contrat de travail et avenants - Gestion des arrivées et des sorties de collaborateurs - Collecter et mettre à jour les dossiers administratifs des salariés - Saisir et déclarer les éléments de paie - Gérer les avantages sociaux (TR, CESU…) Participation aux projets RH Définition et mise en œuvre de projets moyen et long terme pour faire évoluer la stratégie RH des sociétés du groupe telle que la gestion des carrières, la politique de recrutement, etc. Au-delà de ces missions, vous aurez aussi un rôle de « business partner » : répondre aux problématiques quotidiennes des collaborateurs et des managers (congés, utilisation du logiciel de paie, règles RH sur le périmètre, etc).

Dans le cadre du développement de l'une de nos agences associées localisée à Paris 8ème, nous recherchons un ou une Responsable d'Agence H/F. Vous assurerez le rôle de garant du développement commercial, humain et financier ; vos missions seront les suivantes : - Assurer le pilotage, la coordination et le suivi de l'ensemble des activités de l'agence afin d'atteindre les objectifs définis ; - Elaborer et proposer un plan de développement (commercial et ressources) sur son périmètre d'activité ; - Effectuer la prospection, la création et le développement d'un portefeuille client ; - Accompagner et assurer un rôle de manageur d'équipe ; La liste des missions est non exhaustive.

La mission de l'équipe Ressources Humaines est de soutenir nos métiers, d'attirer, d'intégrer et de fidéliser toutes les collaboratrices et collaborateurs de l'entreprise. Elle les aide à révéler et à développer leur potentiel dans un Groupe en mouvement et en constante transformation. Transparente et orientée business, notre équipe d'experts est passionnée par l'humain et les relations de proximité. En support de l'équipe de l'équipe formation et recrutement, vous serez amené à : 1. Formation - Organiser et coordonner les sessions de formation - Assurer l'information des salariés sur les sessions de formations - Rechercher les organismes de formation correspondants aux besoins - Participer au suivi logistique des formations - Assurer la gestion administrative de la formation en lien avec la chargée de formation - Monter les dossiers de financements de l'OPCO - Participer à l'ingénierie de Formation pour tous les projets de formation le nécessitant - Participer à la mise en œuvre du plan de formation - Saisir les données formation dans le SIRH et en extraire les données en réponse aux différentes demandes (audit, CSE, document de référence…) 2. Recrutement - Rédaction puis diffusion des annonces (après validation) sur les jobboards les plus appropriés - Coordination et suivi des entretiens de recrutement - Création des dossiers des recrues et montage des dossiers d'alternance - En accompagnement des Chargées de Recrutement, participation à l'intégralité du processus de recrutement : analyse des CVs, présélections, compte-rendus, entretiens, suivi des candidatures et gestion des réponses

En appui au Responsable d'agence sur la partie RH, vous participez activement à son développement en : - Vous occupant de la gestion administrative du personnel (saisie des heures, remplacements d'urgence, absences, CP, dossiers...) - Gérant le recrutement (sourcing, entretiens physiques...) - Participant à des salons, forums, etc. Votre sens du relationnel vous permet aussi d'assurer l'accueil physique et téléphonique en agence. Vous pouvez ponctuellement être amené(e) à intervenir en renfort sur la partie commerciale et la gestion des plannings.

En tant que réceptionniste vous aurez pour mission d'accueillir et renseigner les clients, assurer leur sécurité ainsi que celle de leur bien. Vous devrez veiller au bon fonctionnement de la réception avec une attitude de service toujours adéquat ; sourire, politesse, empathie. Vous devrez connaître et appliquer toutes les procédures et connaissances techniques inhérent au poste : Check in, Check out, prises de réservations avec approche et discours commercial, vente des produits et différents services de l'hôtel, réponse au téléphone, remise des clés de chambres, établissement des factures, rapports encaissement et gestion des paiements et clôture de sa propre caisse, appréhension et gestion de l'overbooking. Plus en détail, vous aurez pour missions : - Participer à la mise en place du petit-déjeuner ; - Participer au nettoyage de la vaisselle et des machines ; - Relever les températures des frigos quotidiennement ; - Connaître à tout moment la situation de son service concernant la caisse, les consignes, les problèmes rencontrés la veille ou pendant la nuit avec un client ; - Gérer la caisse ; - Assurer le suivi des « No-Shows » ; - Informer la gouvernante des délogements, recouches, lits supplémentaires, late c/out de la veille au soir - Effectuer les Check In avec sourire et professionnalisme - Reconnaitre les clients habitués à l'arrivée ou durant leur séjour et leur montre des signes de cette reconnaissance ; - Proposer systématiquement la carte de fidélité "leclubaccorhotel" à tous clients non adhérents ou la carte "ibis business" ou les deux, en fonction des besoins du client ; - Renseigner le client sur les conditions de séjour, les formalités et les services ; - Répondre au standard avec amabilité ; - Garantir que les Cardex soient irréprochables ; - Gérer d'éventuelles plaintes et prendre les décisions les plus adaptées à la situation ; - Préparer la répartition des groupes ; - Ass