Emplois informatique et Internet Seine-Saint-Denis

Dans un contexte de fort développement, nous recherchons pour nous accompagner et participer à cette réussite : Un Gestionnaire Technique ADV Telecom L'équipe : Rattaché à la responsable de l'administration des ventes, vous intégrez une équipe de 6 personnes et avez pour mission de valider techniquement l'ensemble des commandes Centrex ou opérateurs vendues par nos commerciaux. Les missions : - Assurer les échanges avec les commerciaux sur les modifications et points techniques à éclaircir - Assurer les échanges avec les chefs de projets pour le déploiement de nos offres - Validation du montage technique du dossier - Validation des prérequis de Voip Telecom - Validation des éligibilités, de la main d'œuvre, des numéros à porter/à reprendre et des comptabilités des équipements - Mise à jour du tableau de suivi des dossiers en cours de validation et relances des dossiers en attente - Escalade des différents incidents - Suivi des formations de nouveaux produits - Création du workflow dans l'outil de production ⚙️Nos outils : - Jira Soft - Pack Office - Outils Opérateurs - Et pleins d'autres qu'on te fera découvrir Ce que nous te proposons : * ** * ** K€ - Ordinateur portable - Carte tickets restaurants à 9€/jour - Mutuelle & Prévoyance - Prise en charge à hauteur de 50% des titres de transports - Une Salle de sport et une salle de boxe avec coachs - Un restaurant inter-entreprise

Seine Saint-Denis Habitat, premier acteur de l'habitat social du département recrute un/e Chef/fe de projet informatique sénior. Vos missions : - Piloter les projets en lien avec l'évolution des systèmes d'information - Collaborer à l'alignement stratégique du système d'information sur les processus métiers de l'entreprise - Recueillir et enrichir les besoins des métiers en matière d'outils de traitement et de présentation de l'information - Former et informer les référents métiers sur le fonctionnement des outils informatiques et les bonnes pratiques d'utilisation Vos missions s'articulent principalement autour de 2 axes : • Projets dont l'objectif est de poursuivre le déploiement d'Ikos et des solutions métiers tierces • Projets S.I. ayant vocation à faciliter la maintenance des solutions éditeurs Cette opportunité vous intéresse ?! Rejoignez une entreprise dynamique, engagée et en constante évolution.

Placé(e) sous la hiérarchie du responsable du domaine Systèmes d'information et du numérique, vous assurez le maintien en conditions opérationnelles du S.I. et pilotez les projets en lien avec l'évolution du système d'information. Vos activités principales seront les suivantes : - Acquérir de l'expertise technique et diffuser sa connaissance - Prendre en charge des pannes de niveau 2 et 3 - Veiller au bon fonctionnement des systèmes et réseaux informatiques - Veiller à la Sécurité du Système d'Information - Assurer une veille technologique - Participer aux projets d'évolutions du S.I. Ce poste vous intéresse, n'hésitez plus, rejoignez nos équipes!

- Réaliser les analyses et les spécifications techniques ; - Développer dans la partie back-office de Finops et dans la partie retail ; - Participer aux migrations techniques (moteurs base de données, moteurs AX/Finops) ; - Participer aux migrations fonctionnelles (objets et données) ; - Réaliser les développements et les recettes unitaires sous MS Dynamics AX/Finops ; - Rédiger la documentation technique ; - Assister les utilisateurs.

- Recueillir et analyser les besoins du client d'un point de vue macroscopique ; - Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées ; - Paramétrer la solution afin qu'elle réponde aux attentes de nos clients ; - Assister l'équipe de développement en expliquant les exigences du client ; - Tester et recetter la solution ; - Mettre en place des tests fonctionnels permettant de contrôler la conformité de l'application par rapport aux objectifs fixés et de détecter les éventuelles anomalies ; - Gérer la correction des anomalies, en impliquant l'équipe de développement si nécessaire ; - Participer aux analyses techniques et aux migrations techniques et fonctionnelles ; - Concevoir et réaliser les formations à destination des utilisateurs et animer les ateliers de formation.

- Assurer la transversalité sur les projets. - S'assurer de la cohérence des flux. - S'assurer de la solidité et de la pérennité de la solution mise en œuvre et déployée. - Assurer une veille technologique et fonctionnelle sur le produit. - Diffuser et transmettre les dernières nouveautés et bonnes pratiques à vos collègues et s'assurer de leur bonne compréhension.

- Mener des missions d'architecture techniques aussi bien dans le cadre de projets clients que dans la réalisation des Core Models ; - Chiffrer les temps de réalisation des développements ; - Assurer la mission de chef de projets technique sur des projets clients ; - Suivre l'équipe de développement lors des absences du coordinateur ; - Réaliser des développements complexes ; - Assister notre équipe support à la résolution de tickets complexes ; - Respecter et faire respecter les méthodes et bonnes pratiques .

Au sein de notre équipe de support aux utilisateurs, dans une société en pleine expansion, un environnement en constante évolution et avec un rythme de travail soutenu, vous prenez en charge : - Installation et maintien en condition opérationnelle du parc informatique du studio d'Angoulême - Maintenance des équipements techniques du bâtiment : Salles de réunion, salle des serveurs, imprimantes - Support aux utilisateurs - Mise en place des outils de télétravail - Poste basé à Paris

Objectifs généraux du poste : - Vous travaillerez avec le CTO pour définir le cap technologique - Vous interviendrez au département R&D : Pour votre écoute et votre participation au près des communautés - Vous ferez de l'évangélisation des nouveautés techniques auprès de l'équipe - vos missions s'articuleront aussi autour : du POC (Proof of concept), de la formation, de l'accompagnement et du cadrage et soutiens de l'avant-vente (POC, réponse technique). Il vous faudra aussi: - Respecter et faire respecter les méthodes et bonnes pratiques - Encadrement des jeunes talents - Cadrage technique des migrations vers le SAAS - Architecture technique aussi bien dans le cadre de projets clients que de l'édition - Dicter à l'équipe qui s'occupe de la réalisation la direction et les best practice Vos missions clés sont: - Veille et R&D - Formation et Accompagnement - Cadrage technique et réalisation de dossiers d'architecture Métier(s) de référencement Architecte développement Description du profil

Dans un contexte de fort développement, nous recherchons pour nous accompagner et participer à cette réussite : Un Technicien Support Télécom N1/N2 - H/F L'équipe : Rattaché(e) à Clément (Responsable du Support technique), tu intégreras une équipe composée de 10 personnes. Les missions : L'analyse d'incidents : - Diagnostic sur des équipements opérateur et/ou réseau (CE/PE) - Diagnostic sur des équipements de téléphonie (solutions Centrex, VGA/RNIS, etc). Le traitement de ces incidents : - Rétablir les services des clients remontant des dysfonctionnements, (majoritairement par téléphone), - la déclaration d'incidents auprès d'opérateurs tiers, - la mise à jour du système d'information et des outils de suivi d'activité, - la supervision des installations clients, - reporting de l'activité à sa hiérarchie. Nos outils : - Jira Soft - Outlook - Outils Opérateurs - Et pleins d'autres qu'on te fera découvrir Le processus de recrutement : - Un premier contact téléphonique avec Alexis (Chargé de Recrutement) - Un entretien visio avec Alexis - Un entretien d'une heure avec Clément (Responsable du Support technique)

- Piloter et suivre les projets de la BU Finops ; - Déléguer et encadrer les consultants techniques et fonctionnels ; - Recueillir et analyser les besoins métiers ; - Rédiger les spécifications fonctionnelles, les plannings projets, les CR, les tutoriels et les guides utilisateurs ; - Tester et recetter la solution ; - Gérer la correction des anomalies, en impliquant l'équipe de développement si nécessaire.

Consultant fonctionnel Professional services/gestion à l'affaire Finops F/H - Recueillir et analyser les besoins du client d'un point de vue macroscopique ; - Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées ; - Paramétrer la solution afin qu'elle réponde aux attentes de nos clients ; - Assister l'équipe de développement en expliquant les exigences du client ; - Tester et recetter la solution ; - Mettre en place des tests fonctionnels permettant de contrôler la conformité de l'application par rapport aux objectifs fixés et de détecter les éventuelles anomalies ; - Gérer la correction des anomalies, en impliquant l'équipe de développement si nécessaire ; - Participer aux analyses techniques et aux migrations techniques et fonctionnelles ; - Concevoir et réaliser les formations à destination des utilisateurs et animer les ateliers de formation.

Vos missions : • Traitement des demandes d'assistance technique autour de la solution logicielle LS Retail (Caisse, Hospitality) ; • Assistance et formation des utilisateurs de l'écosystème NAV/BC sur l'administration technique de la solution ; • Gestion des repos et des builds (gérer via DevOps) ; • Gérer la correction des anomalies, en impliquant l'équipe de développement si nécessaire ; • Participer aux analyses techniques et aux migrations techniques ; . Être force de proposition pour la mise en place de fonctionnalités

Dans le cadre de l'accompagnement de nos projets de déploiement ERP (Business Central et D365 Finops) et CRM pour le compte de nos clients (PME et ETI multi-sectorielles), vous êtes en charge de la gestion et du suivi du bon déroulement des projets. Le directeur de projet supervise la conception et la réalisation d'un ou de plusieurs projets. Il est présent de la phase de négociation préalable à la signature du contrat jusqu'à l'achèvement du projet. Il constitue l'équipe. Il est également là pour définir le plan d'assurance qualité, conseiller et assister les chefs de projets, notamment dans la définition des ressources techniques et humaines nécessaires à la bonne conduite du projet. - Être présent de la phase de négociation préalable à la signature du contrat jusqu'à l'achèvement du projet ; - Piloter et organiser le déploiement de la solution avec les chefs de projets et les consultants, ainsi qu'avec les équipes internes de vos clients ; - Auditer, chiffrer et schématiser les différentes étapes du process de transformation du SI des clients ; - Définir le plan d'assurance qualité, conseiller et assister les chefs de projets, notamment dans la définition des ressources techniques et humaines nécessaires à la bonne conduite du projet ; - Tester la solution et s'assurer de la qualité des éléments produits ; - Réaliser un suivi hebdomadaire de l'activité assignée au projet (passée et à venir) ; - Organiser les comités de pilotage ; - S'assurer de l'avancement et la réalisation des différentes phases de la mise en œuvre (le Chef de projet s'assurant de l'avancement du projet sur les tâches quotidiennes).

- Piloter et suivre les projets de la BU - Affecter et gérer des consultants techniques et fonctionnels en coordination avec le manager de BU, piloter les plannings - Veiller au respect du périmètre, du budget et des délais de chaque projet - Garantir le bon déploiement et la marge à terminaison - S'assurer de la cohérence fonctionnelle de la solution dans son environnement - Préparer et Animer les comités client Selon profil et expérience vous serez amené à contribuer à des missions de consultant fonctionnel.

Consultant fonctionnel achat / vente / stock - BUSINESS CENTRAL F/H - Déployer les modules achat, vente et stock de BUSINESS CENTRAL - Recueillir et analyser les besoins du client d'un point de vue macroscopique - Appréhender et comprendre les besoins exprimés dans les spécifications fonctionnelles - Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées - Paramétrer la solution afin qu'elle réponde aux attentes de nos clients, - Assister l'équipe de développement en expliquant les exigences du client - Tester et recetter la solution - Mettre en place des tests fonctionnels permettant de contrôler la conformité de l'application par rapport aux objectifs fixés et de détecter les éventuelles anomalies - Gérer la correction des anomalies, en impliquant l'équipe de développement si nécessaire - Participer aux analyses techniques et aux migrations techniques et fonctionnelles - Concevoir et réaliser les formations à destination des utilisateurs et animer les ateliers de formation.

Vos missions : - Missions en pilotage de projets - La/le Responsable de projets sera comptable des engagements pris : respect des délais, des coûts et de qualité de la réalisation du projet. Elle/il fera en sorte de développer la solution et son interconnexion avec les autres systèmes opérationnels pour conserver la cohérence de l'ensemble et garantir les référentiels de données dans une réflexion commune menée avec les membres de l'équipe IT. - Missions de consulting - Recueillir et analyser le besoin en étant force de proposition, participer à la définition du cahier des charges, - Apporter son expertise permettant de trancher sur des choix techniques et solutions - Assurer l'évaluation et le suivi des coûts du projet - Définir la planification du projet, suivre et garantir le respect des plannings - Animer l'équipe projet et le cas échéant les intégrateurs ou sociétés de conseil intervenant sur les projets de développement ; suivre leur contrat et leur facturation - Accompagner les équipes opérationnelles dans la réalisation de leurs tests (stratégie, pilotage, timing, équipe) - Superviser le support et la formation pendant la phase de déploiement - Participer à la conduite du changement

Le groupe Calliope recherche Consultant Microsoft 365 / Azure pour rejoindre son équipe IT, au sein de l'une de ses agences : Paris, Lyon, Le Havre ou Strasbourg. Les missions : - Auditer et étudier les besoins clients. - Concevoir et/ou valider les solutions techniques à mettre en œuvre. - Déployer les solutions Microsoft 365 (Exchange Online, Teams, SharePoint, OneDrive…). - Assurer la maintenance opérationnelle de ces solutions dans le contexte client. - Installation, configuration et maintenance de ressources et environnements Azure - Migration d'environnements on premise vers le cloud public. De plus : - Participer au développement de solutions d'automatisation. - Travailler en collaboration avec les équipes projets. - Accompagner les équipes supports et effectuer le support technique Niv2. - Rédiger les procédures et documentations sur les solutions déployées - Former les clients sur les produits M365. - Veille technologique.

- Déployer le module finance - Recueillir et analyser les besoins du client d'un point de vue macroscopique - Appréhender et comprendre les besoins exprimés dans les spécifications fonctionnelles - Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées - Paramétrer la solution afin qu'elle réponde aux attentes de nos clients, - Assister l'équipe de développement en expliquant les exigences du client - Tester et recetter la solution - Mettre en place des tests fonctionnels permettant de contrôler la conformité de l'application par rapport aux objectifs fixés et de détecter les éventuelles anomalies - Gérer la correction des anomalies, en impliquant l'équipe de développement si nécessaire - Participer aux analyses techniques et aux migrations techniques et fonctionnelles - Concevoir et réaliser les formations à destination des utilisateurs et animer les ateliers de formation.

Consultant fonctionnel approvisionnement AGRI - Business Central F/H Au sein de notre business unit Agri, vous travaillerez sur des projets variés pour le compte de nos clients, principalement des coopératives agricoles et des sociétés de négoce, en environnement Microsoft. Vos missions : - Recueillir et analyser les besoins du client d'un point de vue macroscopique - Appréhender et comprendre les besoins exprimés dans les spécifications fonctionnelles - Challenger le client pour une convergence vers le standard fonctionnel - Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées - Paramétrer la solution afin qu'elle réponde aux attentes de nos clients, - Assister l'équipe de développement en expliquant les exigences du client - Tester et recetter la solution - Mettre en place des tests fonctionnels permettant de contrôler la conformité de l'application par rapport aux objectifs fixés et de détecter les éventuelles anomalies - Gérer la correction des anomalies, en impliquant l'équipe de développement si nécessaire - Participer aux analyses techniques et aux migrations techniques et fonctionnelles - Concevoir et réaliser les formations à destination des utilisateurs et animer les ateliers de formation. - Travailler collaboration avec les collègues de l'équipe Agri et les chefs de projets pour la cohérence transverse des déploiements : paramétrage, reprise de données, interface, gestion des environnement …

Nous renforçons nos équipes et recherchons un(e) nouveau(elle) consultant(e) technico-fonctionnel(le) BI pour nous rejoindre. Vos missions : - Accompagner les clients dans la définition de leurs besoins autour de la donnée et de la business intelligence. - Analyser et mettre en place une/des solution(s) technique(s) adaptée(s) aux besoins des clients, afin de leur permettre un meilleur pilotage de leur activité. - Définir les flux de données en échangeant avec les différentes parties prenantes du SI de nos clients.

Au sein de notre business unit Agri, vous travaillerez sur des projets variés pour le compte de nos clients, principalement des coopératives agricoles et des sociétés de négoce, en environnement Microsoft. Vos missions : - Recueillir et analyser les besoins du client d'un point de vue macroscopique - Appréhender et comprendre les besoins exprimés dans les spécifications fonctionnelles - Challenger le client pour une convergence vers le standard fonctionnel - Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées - Paramétrer la solution afin qu'elle réponde aux attentes de nos clients, - Assister l'équipe de développement en expliquant les exigences du client - Tester et recetter la solution - Mettre en place des tests fonctionnels permettant de contrôler la conformité de l'application par rapport aux objectifs fixés et de détecter les éventuelles anomalies - Gérer la correction des anomalies, en impliquant l'équipe de développement si nécessaire - Participer aux analyses techniques et aux migrations techniques et fonctionnelles - Concevoir et réaliser les formations à destination des utilisateurs et animer les ateliers de formation. - Travailler collaboration avec les collègues de l'équipe Agri et les chefs de projets pour la cohérence transverse des déploiements : paramétrage, reprise de données, interface, gestion des environnement …

Au sein de notre business unit Agri, vous mènerez et piloterez des projets pour le compte de nos clients, principalement des coopératives agricoles et des sociétés de négoce, en environnement Microsoft. Vos missions : - Piloter et suivre les projets de la BU - Affecter et gérer des consultants techniques et fonctionnels en coordination avec le manager de BU, piloter les plannings - Veiller au respect du périmètre, du budget et des délais de chaque projet - Garantir le bon déploiement et la marge à terminaison - S'assurer de la cohérence fonctionnelle de la solution dans son environnement - Préparer et Animer les comités client Selon profil et expérience vous serez amené à contribuer à des missions de consultant fonctionnel.

- Missions d'avant-vente : Assurer des missions d'avant-vente, et réponses aux cahiers des charges en proximité avec le service commercial et le service delivery. - Missions de consulting : Recueillir et analyser les besoins du client d'un point de vue macroscopique ; Rédiger les spécifications fonctionnelles et détaillées ; Paramétrer la solution afin qu'elle réponde aux attentes de nos clients ; Assister l'équipe de développement en expliquant les exigences du client ; Tester et recetter la solution ; Mettre en place des tests fonctionnels permettant de contrôler la conformité de l'application par rapport aux objectifs fixés et de détecter les éventuelles anomalies ; Gérer la correction des anomalies, en impliquant l'équipe de développement si nécessaire ; Participer aux analyses techniques et aux migrations techniques et fonctionnelles ; Concevoir et réaliser les formations à destination des utilisateurs et animer les ateliers de formation.

En tant que Consultant Technique NAV/BC vous participerez dans le cadre de projets variés pour le compte de nos clients dans différents secteurs d'activité, en environnement Microsoft - Réaliser les analyses et les spécifications techniques ; - Participer aux migrations techniques (moteur base de données, moteur NAV/BC) ; - Participer aux migrations fonctionnelles (Objets et données) ; - Réaliser les développements et les recettes unitaires sous NAV/BC ; - Rédiger la documentation technique ; - Déployer les développements inhérents à NAV et BC ; - Assister les utilisateurs. En fonction de son profil, il peut également être demandé d' assurer des travaux chez nos clients et assister l'équipe support pour le traitement des tickets escaladés