Emplois informatique et Internet Gironville sur Essonne

Au sein du pôle SSI de notre DSI, nous souhaitons renforcer l'équipe en charge des sujets SSI pour rester efficace et développer notre spectre d'actions, dans un contexte ISO 27001 et de sensibilité forte aux enjeux cybersécurité. Vos missions : - Réalisation de tests d'intrusion (pentest), notamment sur les systèmes APIXIT publiés sur Internet mais aussi dans le cadre des recettes des nouveaux projets applicatifs déployés - Réalisation d'audit de conformité technique (AD, Firewalls, Antivirus, proxys mail et web, Office 365, …) - Réalisation d'audit de conformité organisationnel (gestion des comptes à privilèges, gestion des incidents, gestion des changements, …) - Participation à la gouvernance SSI (Comités de pilotage, revue des indicateurs, …) - Mise en place et participation aux exercices PCA/PRI - Mise en place et participation aux exercices de gestion de crise - Développement des outils de sensibilisation SSI - Pilotage et mise et en œuvre (dans certains cas) des actions de correction SSI suite aux alertes remontées par le SOC (Security Operating Center) en lien avec les parties prenantes. - Pilotage de projets SSI, comme par exemple : - Homogénéisation des proxys Web - Migration des firewalls principaux - Mise en place d'une plate-forme de sensibilisation e-learning - Déploiement d'une solution NAC (802 .1x) - Déploiement d'une solution EPP + EDR (Crowdstrike) - Déploiement de l'extension du périmètre de surveillance du SOC

Au sein d'une équipe de 9 personnes, sous la responsabilité du Lead Development Managers, vous réaliserez la prospection d'une clientèle d'entreprises avec pour objectif la détection de nouvelles opportunités commerciales. Plus précisément, vous serez amené(e) à : - Réaliser des campagnes d'appels téléphoniques ; - Planifier des rendez-vous clients et accompagner régulièrement nos commerciaux lors de ces échanges ; - Gérer les campagnes de relance sur les opérations marketing (webinars, offres promotionnelles) ; - Identifier les sources de leads entrants et les affecter à nos forces de ventes ; - Analyser la performance des actions menées et réaliser un reporting régulier de votre activité ; Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos équipes commerciales et marketing. Engagé(e) dans une formation supérieure en commerce ou marketing, vos premières expériences professionnelles (stage, alternance) ont conforté votre projet professionnel. La prospection téléphonique est un exercice spécifique nécessitant une profonde détermination à convaincre votre interlocuteur. Nous vous proposons de relever ce challenge en vous appuyant sur votre formation et notre accompagnement. Poste à pourvoir en septembre au sein de notre siège situé à Saint Maur Des Fossés.

Au sein d'une équipe de 9 personnes et sous la responsabilité du Responsable Marketing Opérationnel, vous participerez activement à la gestion des leads entrants et aux différentes actions de marketing opérationnel réalisées au soutien de notre activité. Plus précisément, vous serez amené(e) à : - Réaliser le marketing opérationnel de nos offres (supports pour nos forces de vente, gestion des promotions, …) ; - Gérer dans notre CRM les leads entrants (enregistrement et affectation des leads, relances des commerciaux sur les updates, nettoyage des bases) ; - Animer des opérations promotionnelles ponctuelles ; - Alimenter les outils marketing en veillant à l'actualisation des données ; - Soutenir par différentes actions le lancement de notre activité e-commerce. Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos équipes commerciales et marketing. Engagé(e) dans une formation supérieure en marketing, vos premières expériences professionnelles (stage, alternance) ont conforté votre projet professionnel. Un premier niveau de maitrise sur Photoshop est nécessaire pour intervenir sereinement sur les différentes missions qui vous seront confiées. Poste à pourvoir en septembre au sein de notre siège situé à Saint Maur Des Fossés.

Au sein d'une équipe de 9 personnes et sous la responsabilité du Directeur Général Adjoint en charge du Marketing, vous serez notamment amené(e) à : - Participer directement à la définition et la mise en œuvre de notre stratégie en matière de génération de leads (email automation, télémarketing, …) ; - Gérer le marketing opérationnel de nos offres (supports pour nos forces de vente, gestion des promotions, …) ; - Mesurer la performance des différentes actions réalisées et proposer des axes d'amélioration ; - Gérer dans notre CRM les leads entrants (enregistrement et affectation des leads, relances des commerciaux sur les updates, nettoyage des bases …) ; - Gérer les relations avec nos prestataires externes sur les différentes actions de communication menées ; - Alimenter les outils marketing en veillant à l'actualisation des données. D'une manière générale, vos actions seront orientées vers l'acquisition de nouveaux clients et le cross sell sur la base de clients existants. Vous aurez également la possibilité d'encadrer au quotidien un(e) alternant(e) lorsque vous vous sentirez suffisamment en confiance au sein de notre environnement. Issu(e) d'une formation supérieure en communication ou marketing, vous disposez d'une première expérience réussie en tant que Responsable Marketing Automation sur un marché B to B. L'exercice de ces missions fait directement appel à votre créativité, votre capacité à gérer simultanément un ensemble de projets, vos compétences rédactionnelles et votre envie d'améliorer au quotidien les process existants. La maîtrise des outils Plezi et Photoshop est nécessaire pour intervenir sereinement sur les différentes missions qui vous seront confiées. Le poste est à pourvoir dès à présent en CDI.

Vos missions : Au sein du département services en charge de la mise en œuvre des solutions logicielles chez les clients, vous participez aux développements des évolutions demandées sur les produits. - Vous réalisez les tâches de spécification, de développement, de documentation, de tests de logiciels informatiques selon les règles de l'art - Vous êtes l'interlocuteur technique de référence avec les parties prenantes. Dans ce cadre, vous êtes en capacité d'estimer la charge d'un développement - Vous êtes force de proposition sur les choix techniques d'implémentation - Vous assurez la veille technologique - Vous respectez et appliquez les phases de tests et de validation internes des développements de l'équipe - Vous avez un rôle de référent technique et vous apportez votre collaboration aux différentes entités du département Vos exercez vos activités dans l'une de nos entités : Arcueil, Le Bourget du Lac ou Nîmes

Intégrez à une équipe de 6 personnes répartie sur 3 agences, votre mission principale sera d'assurer l'exploitation des infrastructures clients. En collaboration étroite avec l'équipe, vos missions seront : - D'assurer l'exploitation d'un portefeuille client - Orchestrer l'industrialisation et le contrôle des opérations d'exploitation au sein du centre de services - Suivre les lots techniques des initialisations (Phases de build et réversibilité) - Suivre, contrôler et coordonner les opérations techniques au sein du centre de services (Phase de run) - Administrer les outils du centre de service (Supervision / Asset) - Opérer et/ou industrialiser l'exploitation courante - Réaliser les rapports opérationnels et comités techniques - Piloter les problèmes - Suivre les déploiements - Piloter les relations avec les prestataires - Déplacement client à prévoir dans le cas des phases d'initialisation

Rattaché(e) au Responsable des Systèmes d'Informations de la Direction Réseau Cloud Datacenter, Vos missions seront axées sur l'exploitation et l'administration (MCO) Système du SI Bureautique du groupe (NIV2&3) ainsi que son évolution incluant l'Assistance utilisateur avec nos techniciens pour la partie poste de travail des collaborateurs et VIP (NIV1) : L'Administration du SI Bureautique - Vous êtes le garant du fonctionnement optimal des services applicatifs et métiers du groupe, le maintien en condition des serveurs, switches, Hyperviseurs (VMWARE - Vous mettrez en œuvre la conception de solutions bénéfiques à nos infrastructures avec valeur ajoutée de continuité de services, de performances, d'automatisations, d'innovations ; - Vous aurez une vision globale et actualisée du SI et assisterez les collaborateurs de l'entreprise ; - Vous assurerez la gestion l'inventaire des postes de travail - Vous serez le garant des sauvegardes et de la restauration des données ( VEEAM BACKUP ) - Vous organiserez et optimiserez les mises à niveaux des produits systèmes et poste de travail. L'exploitation & le support - Vous superviserez et analyserez l'infrastructure et apporterez les mesures susceptibles d'améliorer la qualité ou la productivité des services ; - Vous traiterez les incidents, anomalies, demandes internes et le suivi de leur résolution ; - Vous gèrerez les droits d'accès aux serveurs et aux applications en fonction des profils ; - Vous déploierez les postes de travail, les clients légers, et participerez à l'évolution des masters. - Vous serez amené à travailler dans un environnement Microsoft On Premise et Microsoft Office 365 ( Brique TEAMS, Exchange,Sharepoint,OneDrive) et son administration en terme de DLP et synchronisation AZURE Le poste est basé au siège de Saint-Maur des Fossés (94). Il est prévu des déplacement ponctuels en Ile de France et occasionnels dans nos agences en province

Rattaché au responsable du département Services, membre central de notre équipe, vous travaillez étroitement avec nos ingénieurs commerciaux, nos consultants et nos chefs de produits afin de positionner les produits de la gamme dans le contexte métier du client. Votre démarche s'étend de la qualification des besoins à l'identification de la solution puis à sa présentation à des interlocuteurs techniques. Vous apportez l'expertise nécessaire au succès de nos démarches commerciales. Vous construisez pour chaque vente, à l'aide des équipes en place, une stratégie commerciale axée sur la valeur : présentation de cas clients (cases studies), élaboration de scénarii de démonstration, mise en œuvre, notamment de proof of concept.

Dans le cadre de vos missions, vous participerez à la mise en œuvre de nos solutions SIG métiers sur plateforme ArcGIS d'ESRI avec les responsabilités suivantes : - L'intégration de données et le paramétrage des applications - L'installation de nos solutions - La formation et l'assistance technique auprès de nos clients Des déplacements fréquents en France et occasionnellement à l'étranger sont à prévoir. Le poste est à pourvoir sur l'un de nos sites situés à Arcueil, Nîmes, Le Bourget du Lac ou Toulouse.

Dans le cadre de la montée en puissance de la Direction Sécurité Opérationnelle, et sous la responsabilité du Responsable Conseils, nous recherchons notre futur(e) Ingénieur Audit & Pentest. Vous intégrez l'équipe Audit & Conseil composée de 10 Auditeurs techniques. En tant que contributeur , votre champ d'intervention prioritaire sera l'évaluation de la sécurité des systèmes d'information et le développement des activités de pentests. Vous interviendrez sur des missions d'audit variées auprès de clients évoluant dans des environnements et contextes diversifiés pour tous les secteurs de l'économie : secteur public, commerce, industrie, télécoms, etc… - Participer à la réalisation d'études techniques en phase d'avant-vente en soutien avec l'équipe commerciale - Réaliser les pentests dans le cadre de mission d'Audit ou en soutien de notre équipe SOC - Participer aux revues clients avec le responsable opérationnel de sécurité et mener les actions de sécurité associées - Participer aux missions d'Audit chez nos clients avec nos consultants sécurité - Superviser/coordonner une équipe d'auditeur - Contribuer à des développements technologiques - Réaliser des sensibilisations SSI et développement du Hacking - Lab APIXIT - Réaliser la documentation technique et assurer le transfert de compétences en interne et en externe - Assurer une veille technologique

- Administration réseau et serveur niveau 1 (Windows, technique de virtualisation, de sauvegarde) - Gestion des incidents d'exploitation - Participation active à la sécurité du SI - Installation et dépannage de matériels et logiciels informatiques : applicatifs métiers, PC, outils nomades, Active Directory, Office 2010/365, connexion internet, serveur, réseau, Toip, Visio - Gestion du parc - Assistance, formation et accompagnement des utilisateurs

Au sein des services managés et sous la responsabilité du responsable d'équipe support N1, vous assurez la prise en charge et le traitement des incidents ou des demandes de nos clients en collaboration avec le soutien d'une équipe d'une vingtaine de personnes supports. Vous interviendrez sur des Infrastructures très variées dans nos 4 domaines d'expertises : - Sécurité : Firewall, WAF, reverse proxy… - Réseau : Switchs, routeurs, contrôleurs wifi… - Digital Worplace : Serveurs de téléphonie, Passerelles SIP… - Systèmes : Serveurs Windows, Antivirus de postes, Virtualisation… A ce titre, vos missions sont les suivantes : - Réceptionner les demandes de nos clients (appels, emails, …). - Collecter les informations pour établir un 1er diagnostic (journaux, messages d'erreurs, configurations) - Résoudre, quand c'est possible, l'incident au travers de prise en main à distance. - Faire le lien avec les équipes de Niveau 2 ou l'éditeur/constructeur.

Prendre en charge l'assistance de premier niveau, la résolution des incidents et l'intervention sur les architectures réseaux de nos clients Vos missions? Après une période d'intégration et de découverte de nos méthodes de travail : - Qualifier et instruire les tickets d'incidents de notre centre de support (intervention à distance) : diagnostic, analyse et résolution - Intervenir ponctuellement sur site client pour prise en charge et résolution des incidents (déplacement à la journée)

Sous la responsabilité du Responsable de service et intégré au sein d'une équipe de 8 personnes, vous travaillez en binôme sur les missions suivante : - prendre en charge la gestion des alertes de supervision et la gestion des alertes du SIEM (plateforme de corrélation de logs), - réaliser la rédaction de rapports techniques (en suivant des procédures), - prendre en charge les appels des clients en HNO (Heures Non Ouvrées), - vérifier les périmètres contractuels des clients, - vous vous assurez du bon suivi et du traitement des incidents. Le champ d'autonomie, de responsabilité et de technicité du poste : - Plages de travail en 3x8, avec planning fixe ; - Plages de travail en binôme ; - Responsabilité des alertes de supervision ; - Responsabilité des escalades des alertes et des incidents ; - Responsabilité du bon traitement des tickets ; - Respect de l'ensemble des procédures techniques ; - Savoir tenir une conversation basique en Anglais (clients internationaux). Les difficultés, spécificités et les particularités du poste : - Horaires de travail de l'équipe répartis sur 3 plages de 8 heures afin d'assurer une disponibilité 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 auprès des clients ; - Travail les weekends et jours fériés par roulement. - Toujours deux jours de repos consécutifs

Sous la responsabilité du responsable d'équipe support N1, vous assurez la prise en charge et le traitement des incidents ou des demandes de nos clients. Vous interviendrez sur des Infrastructures très variées dans nos 4 domaines d'expertises : - Sécurité : Firewall, WAF, reverse proxy… - Réseau : Switchs, routeurs, contrôleurs wifi… - Digital Worplace : Serveurs de téléphonie, Passerelles SIP… - Systèmes : Serveurs Windows, Antivirus de postes, Virtualisation… A ce titre, vos missions sont les suivantes : - Réceptionner les demandes de nos clients (appels, emails, …). - Collecter les informations pour établir un 1er diagnostic (journaux, messages d'erreurs, configurations) - Intervenir sur site en cas de remplacement matériel non complexes - Résoudre si possible l'incident au travers de prise en main à distance. - Faire le lien avec les équipes de Niveau 2 ou l'éditeur/constructeur

Au sein d'une équipe projets, vous pilotez les projets de déploiement de nos solutions. Véritable « chef d'orchestre » des projets qui vous sont confiés, vous êtes le représentant principal d'APIXIT pour le projet. Vos missions: - La gestion économique du projet - La planification des ressources et des livraisons des équipements - La relation avec les sous-traitants (négociation, conditions contractuelles, suivi et réception des prestations) - La gestion administrative (respect de jalons et des livrables) - L'animation de l'équipe de réalisation

Vos missions auprès d'un ou plusieurs clients : - Savoir définir et conseiller le client dans la création de scénario de détection d'attaque autour des solutions EDR et mettre en place des actions associées - Savoir documenter les solutions mises en oeuvre - Conseiller le client dans le cadre de l'évolution des politiques de sécurité

Vos missions auprès d'un ou plusieurs clients : - Savoir définir et conseiller le client dans création d'une politique de sécurité (de l'infrastructure et des applications WEB) - Savoir documenter l'infrastructure proposée - Savoir la mettre en œuvre - Conseiller le client dans le cadre de l'évolution des politiques de sécurité - Réaliser des missions d'audit - Procéder aux recettes techniques - Réaliser les dossiers d'exploitation - Former nos clients à l'utilisation de nos solutions

Vos missions selon vos compétences et les attentes de nos clients : - Vous réalisez des architectures, LLD et HLD - Participez à l'ingénierie de déploiement - Réalisez les dossiers d'architecture et les dossiers d'exploitation - Procédez aux recettes techniques - Vous formez nos clients à l'utilisation de nos solutions - Réalisez les procédures opérationnelles (résoudre les incidents N2 et N3) - Participez au support de nos solutions (Exploitation N2 et N3) - Mise à jour des documentations - Participez à la veille technologique

Pour renforcer notre pôle dédié à la délégation du personnel (Assistance technique) nous recrutons sur nos agences basées en Ile de France (Les Ulis et Issy les Moulineaux ) des Ingénieurs Sécurité/Réseau (H/F) ayant envie d'évoluer à travers des missions au quotidien chez nos clients PME/ETI/Grands comptes et profiter du soutien et des formations d'un intégrateur reconnu d'une grande expertise. Vos missions selon vos compétences et les attentes de nos clients : - Vous réalisez des architectures, LLD et HLD - Participez à l'ingénierie de déploiement - Réalisez les dossiers d'architecture et les dossiers d'exploitation - Procédez aux recettes techniques - Vous formez nos clients à l'utilisation de nos solutions - Réalisez les procédures opérationnelles (résoudre les incidents N2 et N3) - Participez au support de nos solutions (Exploitation N2 et N3) - Mise à jour des documentations - Participez à la veille technologique

Vos missions auprès d'un ou plusieurs clients : - Vous réalisez des dossiers d'architectures (HLD et LLD) - Participez à l'ingénierie de déploiement - le maquettage et l'intégration de solutions Réseau et Sécurité - la réalisation des missions d'audit - Procédez aux recettes techniques - Réalisez les dossiers d'exploitation - Vous formez nos clients à l'utilisation de nos solutions

Rattaché au siège, vous aurez pour missions principales : - Intégration de solutions techniques (maquette, installation, configuration, recette) - Rédaction de livrables (spécifications techniques,documentations d'exploitation) - Transfert de compétences auprès des clients - Veille technologique - Rôle de référent technique (expertise technique lors d'avant-ventes, d'audits et d'intégrations) - Dans le cadre de vos missions, des déplacements réguliers sont à prévoir