Emplois informatique et Internet Allier

Pour renforcer notre pôle dédié à la délégation du personnel (Assistance technique) nous recrutons pour notre client Lyonnais un Ingénieurs Sécurité/Réseau/Système (H/F) ayant envie d'évoluer à travers des missions au quotidien chez nos clients PME/ETI/Grands comptes et profiter du soutien et des formations d'un intégrateur reconnu d'une grande expertise. Vos missions selon vos compétences et les attentes de nos clients : - Vous réalisez des architectures, LLD et HLD - Participez à l'ingénierie de déploiement - Réalisez les dossiers d'architecture et les dossiers d'exploitation - Procédez aux recettes techniques - Vous formez nos clients à l'utilisation de nos solutions - Réalisez les procédures opérationnelles (résoudre les incidents N2 et N3) - Participez au support de nos solutions (Exploitation N2 et N3) - Mise à jour des documentations - Participez à la veille technologique

Rattaché(e) à la Direction des Opérations, bee2link cherche un(e) Responsable Déploiement pour renforcer son équipe existante et qui aura en charge les missions suivantes : - Gestion de projets techniques et de la base de données - Prise en charge de recettes techniques, d'analyse, de tests - Conduite de diagnostics et accompagnement à la résolution de bugs - Accompagnement des déploiements de nos solutions chez les clients sur la mise en œuvre d'interfaces et d'échanges de données - Compréhension et analyse des améliorations fonctionnelles nécessaires - Rédaction de la documentation interne et clients - Amélioration continue des processus et contribution aux évolutions produits - Suivi des projets de développement d'outils spécifiques - Pilotage des nouvelles solutions

Autodidacte ou formé(e) en Ecole, vous êtes un passionné(e) d'informatique et maîtrisez JAVA, TOMCAT, l'environnement Linux ainsi que le travail sur serveur Apache. Vous rejoignez notre service composé d'un responsable passionné par le développement informatique et de deux développeurs. Au sein d'une PME spécialisée dans le transport de messagerie, vous évoluerez dans un environnement où le challenge est constant : délais courts, pics d'activité, relation agence, relation clients, ... En parallèle des tâches qui vous seront assignées dans le cadre du développement de nos solutions internes, vous aurez champs libre pour améliorer l'existant ou proposer des solutions innovantes.

Le manager MOA (Business Solutions Manager) est chargé de diriger l'équipe d'analystes, qui fait le lien entre l'informatique et les équipes business internes et externes. Il traite les exigences business des clients ARC et des partenaires de service. Il travaille en étroite collaboration avec les équipes des Opérations, des Ventes, du Business Dev. et de l'IT en France, en Belgique et en Pologne pour les aider à formuler des propositions technologiques qui répondront aux besoins des clients ou les aideront à choisir les solutions et les processus du Groupe ARC Europe. Il agit également comme une passerelle entre les projets internes et ceux du Groupe, en s'assurant que la synchronisation et l'alignement des projets du Groupe et les projets locaux sont pleinement en place. Le manager MOA gère et coordonne les besoins et les activités d'analyse, soutient l'innovation et la réingénierie du portefeuille d'applications d'entreprise en étroite coordination avec la direction de l'informatique du groupe. Il propose la feuille de route de l'évolution basée sur l'analyse des avantages et des coûts en coordination avec les départements commerciaux et les parties prenantes de Group IT, dirige les projets connexes et s'assure que les applications de production fonctionnent comme prévu et propose un plan d'action pour la correction si nécessaire. Vos missions seront les suivantes : ► Gérer, coordonner et contribuer à l'analyse des besoins des utilisateurs internes et externes, à leur mise en œuvre et à leur suivi ; - Répondre aux demandes des entreprises, - Construire et maintenir à jour une vision globale des processus d'entreprise, de la stratégie informatique correspondante, de la gestion des données et des exigences technologiques, - Identifier et spécifier les besoins de l'entreprise, en particulier les besoins communs au sein du groupe et conduire l'entreprise vers un maximum de convergence des processus en faveur de l'émergence

Rattaché au responsable Front au sein de la Direction des systèmes d'Informations, vous prenez en charge le suivi de la performance des applications web et la réalisation en équipe des évolutions applicatives. Vos missions sont les suivantes : - Développement des évolutions/corrections en Java/Angular - Suivi des comportements applicatifs front (Extranets et Parcours de vente) - Suivi des statistiques d'utilisation Google Analytics et KPI interne DSI - Création et animation d'un atelier régulier concernant la « Performance web » - Audit et suivi des comportements utilisateurs - Assister l'équipe de développement afin d'identifier les évolutions à réaliser dans le cadre de l'amélioration des performances Être force de proposition afin d'établir des axes d'amélioration pour garantir la performance des applicatifs. Localisation : Lyon 06

Directement rattaché au Responsable Infrastructure et Support Informatique et intégré au sein d'une équipe, vos missions seront : - Réaliser le support de niveau 1 auprès des utilisateurs, - Gérer le parc PC utilisateurs (dépannage, intervention SAV, remplacement matériel etc.), - Assurer la gestion administrative des lignes mobiles, - Analyser les besoins des collaborateurs et/ou de l'entreprise.

En tant que développeur/développeuse web full stack, vous travaillerez en équipe sur des projets d'applications web et de solutions de toutes natures. Votre mission sera de vous investir sur les différentes étapes d'un projet web. Vos idées et propositions pour améliorer les projets seront écoutées et appréciées. La polyvalence est chez nous un atout majeur, et vous serez amené(e) à intervenir en équipe et/ou en autonomie sur les différents projets. Vous interviendrez et participerez au cycle complet de fonctionnalités des projets.

Epaulé(e) par votre tuteur, vous serez en charge de : - Participer au recueil et à l'analyse des besoins du client ; - Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées ; - Paramétrer la solution afin qu'elle réponde aux attentes de nos clients ; - Assister l'équipe de développement en expliquant les exigences du client ; - Tester et recetter la solution ; - Mettre en place des tests fonctionnels permettant de contrôler la conformité de l'application par rapport aux objectifs fixés et de détecter les éventuelles anomalies ; - Gérer la correction des anomalies, en impliquant l'équipe de développement si nécessaire ; - Participer aux analyses techniques et aux migrations techniques et fonctionnelles ; - Aider à la conception des formations à destination des utilisateurs finaux.

Rattaché(e) à l'équipe OSS (Operations Support Systems) chargée de l'automatisation des déploiements réseau et Cloud, ta principale mission sera le maquettage d'une solution de ZTP (Zero-Touch Provisioning) permettant la configuration automatique des routeurs envoyés sur des sites clients (CPE, Customer-Premises Equipment) sans intervention humaine. Tu pourras être également amené(e) à travailler sur : - Le développement d'applications Web pour interagir avec les systèmes d'inventaire et d'automatisation - L'écriture de scripts capables d'interagir avec diverses API de nos outils et de nos fournisseurs - L'écriture de plugins de supervision de type Nagios pour intégrer de nouvelles métriques dans notre système de télémétrie Le fonctionnement en mode projet et la culture de startup, en plus de la variété des sujets adressés par l'équipe OSS, te permettront d'accéder à l'étendue des métiers et domaines techniques d'IPLine. Tu auras également l'occasion d'évoluer dans un environnement technique dynamique et stimulant : - Système : Linux (Debian) - Réseau : Cisco, Juniper, Fortinet - DevOps : Ansible, Terraform, Cisco NSO - Scripting : Python, shell - Web apps : HTML/Javascript (VueJS, NodeJS), Python

Directement rattaché(e) au service Delivery, tu auras pour mission l'animation du pôle Chefferie de projet composé de 3 personnes, en collaboration avec le responsable de service. Tu seras garant de la bonne organisation et le bon déploiement de service IT chez nos clients et de développer l'activité projet au sein de l'entreprise. Tes missions seront les suivantes : Phase Projet : Tu prendras en charge plusieurs projets en simultanés et seras garant de la satisfaction client. Tu seras moteur sur des projets de déploiement de connectivité, de téléphonie, d'infrastructures, … - Définir le périmètre, les jalons, les lots et le planning prévisionnel des projets - Réaliser les réunions de lancement interne et externe - Planifier et animer des workshops avec le client et les équipes techniques IPLine - Identifier et anticiper les litiges et ainsi garantir la rentabilité d'un projet - Planifier les moyens et ressources nécessaires pour chaque mise en service de lien / équipement (internes/externes/clientes). - Mettre en facturation les prestations réalisées par les équipes techniques Phase Build : Réel bras droit du Responsable de Service, tu animeras l'équipe projets et tu développeras la gestion de projet en interne. Tes missions ? - Challenger et faire évoluer les process en place - Identifier et construire les KPI de l'activité - Accompagner et faire partager ton expérience à l'équipe en place - Réaliser le reporting auprès des comités opérationnels - Pour l'ensemble de ces missions, tu pourras t'appuyer sur le responsable du service, ainsi que sur les équipes technique IPLine.

FINALITÉ Le gestionnaire base de données a en charge d'acquérir et d'organiser les bases de données de l'entreprise ; il doit s'assurer de la fiabilité et de la disponibilité des données existantes dans les principales bases de l'entreprise. MISSIONS Sous l'autorité du Responsable de service informatique, dans le respect des procédures internes et de la charte interne d'administration des systèmes d'information, 1 - ADMINISTRATION DES BASES DE DONNÉES - Édite un cahier des charges portant sur les données à réunir, - Recueille les données définies dans le cahier des charges, - Analyse et organise les données pour rendre leur exploitation optimale, - Met à jour les bases en ajoutant les données manquantes et en supprimant les erreurs, - Sécurise durablement ses tables. 2 - SÉCURISATION DES BASES DE DONNÉES - Afin d'assurer l'intégrité des données sur la base, préconise des dispositifs de récupération, de sauvegarde et de purge et s'assure de leur bonne réalisation - Suit et contrôle les évolutions de version des bases existantes afin de maintenir l'adéquation des performances et des spécificités des bases de données aux besoins de l'entreprise - Élabore les tableaux de bord de suivi des performances d'accès aux données de la base, - Analyse les incidents survenus (gravité, origine), propose des évolutions visant à améliorer les process, assure les modifications si nécessaire. - Assure la conformité des données aux obligations légales (RGPD) en collaboration avec le DPO, - Veille à la sécurité des données, Assure la mise à jour de la documentation sur la structure de la base et les procédures d'exploitation et de production. - 3 - ACTIVITÉS COMMUNES - Dans son domaine, est garant du respect de la réglementation, - Assure une veille des évolutions technologiques afin d'adapter et de perfectionner les outils et les processus informatiques de l'entrep

Et si ton futur challenge était de devenir notre prochain administrateur réseaux VOIP ? Au sein de notre service Delivery (qui compte 15 personnes), tu auras l'opportunité d'exprimer ton talent dans l'environnement stimulant et diversifié de l'univers Ucaas. Au cœur de l'action, tu auras l'occasion de travailler en mode multi-projets et de participer à l'amélioration de nos offres de service. Cette mission sera l'occasion pour toi de mettre à profit et de développer tes compétences dans plusieurs domaines (Système, Réseaux, Voix). TES MISSIONS : - Phase projet : (80%) - Prendre en charge l'installation totale ou partielle des solutions de VoIP et/ou de centre de contact chez nos clients. - Exploiter les infrastructures VOIX DSTNY ainsi que sur les installations VOIX de nos clients. (upgrade, surveillance, traitement d'alerte, d'anomalies) - Effectuer une veille technologique et des tests d'intégration de nouveaux équipements/fonctionnalités sur les solutions existantes. - Rédiger de documentations techniques et procédures - Phase support : (20%) - Assurer l'assistance client - Analyser / résoudre les différents incidents et demandes clients en respectant les délais définis dans les SLA Tu bénéficieras d'un suivi régulier par le responsable et les experts de l'équipe en charge des périmètres concernés par vos missions. TON ENVIRONNEMENT TECHNOLOGIQUE : - • Environnement matériel : Cisco, Fortinet, Wazo, Wildix, Mitel - Voix : Protocoles VOIP (SIP, RTP, WebRTC, …) - Réseaux : LAN/WAN (switch, firewall, routage statique/dynamique, NAT, wi-fi …) - Systèmes : Linux / Windows - Sécurité : Principes de base des règles de sécurité dans un environnement de production. Les petits + : Tu connais des produits comme Asterisk, Wildix, Teams, AudioCodes ou encore Mitel. Si tu le souhaites, des évolutions sont possibles et te permettront de découvrir des projets Réseaux ou VoIP. Chez DSTNY, notre

Et si ton futur challenge était de devenir notre prochain administrateur système et réseaux ? Au sein de notre service Delivery (qui compte 15 personnes), tu auras l'opportunité d'exprimer ton talent dans l'environnement stimulant et diversifié proposé par DSTNY. Au cœur de l'action, tu auras l'occasion de travailler en mode multi-projets et en collaboration avec tes collègues. Cette mission sera l'occasion pour toi de mettre à profit et de développer tes compétences dans plusieurs domaines (Système, Réseaux, Voix). TES MISSIONS : - Phase Projet : (80%) - Préparer, configurer et déployer des solutions systèmes et réseaux en respectant les délais de mise en service et les normes de sécurité définies par l'entreprise - Prendre ta place sur l'une des technologies de l'entreprise (réseaux, voix, systèmes) - Assurer l'organisation technique de projet d'envergure en participant à des workshops avec ton client et ton chef de projet - Rédiger des procédures d'exploitation - Phase Support : (20%) - Assurer l'assistance cliente - Analyser / résoudre les différents incidents et demandes clients en respectant les délais définis dans les SLA - Intervenir de manière ponctuelle en Datacenter ou chez nos clients (racker un nouvel équipement, changer les équipements obsolètes, …) Tu bénéficieras d'un suivi régulier par le responsable et les experts de l'équipe en charge des périmètres concernés par vos missions. TON ENVIRONNEMENT TECHNOLOGIQUE : - Réseau LAN : switching (Cisco, HP), Wifi (Cisco, Fortinet) - Réseau WAN : Routage dynamique, QoS, IPsec, NAT, SD-WAN - Sécurité : Firewalling (Fortinet), Antivirus, IPS, Webfilter - Système : VMware, Microsoft, Linux Les petits + : - La connaissance du monde des opérateurs (type et technologie des liens, boucle locale) est un plus. - Des connaissances en VoIP ou en administration AD, Windows Server te serviront également. Chez Dstny, notre

- Réaliser les analyses et les spécifications techniques ; - Développer dans la partie back-office de Finops et dans la partie retail ; - Participer aux migrations techniques (moteurs base de données, moteurs AX/Finops) ; - Participer aux migrations fonctionnelles (objets et données) ; - Réaliser les développements et les recettes unitaires sous MS Dynamics AX/Finops ; - Rédiger la documentation technique ; - Assister les utilisateurs.