Présentation de l'entreprise:

DALIC est une PME mondialement reconnue dans le domaine du traitement de surface sélectif par électrolyse.

Nous vendons et distribuons à travers le monde toute une gamme de produits et services (matériels spécialisés, électrolytes, prestations, formations, etc.) permettant de réaliser différents dépôts sur pièces métalliques.

Mission du poste:

Rattaché(e) au Service Commercial, vos missions sont les suivantes :

- Réaliser des offres de prix,

- Assurer la revue de commande,

- Saisir les commandes dans l’ERP,

- Réaliser les AR selon notre ERP ou les portails clients

- Assurer la communication avec les clients, en français ou en anglais,

- Assurer le suivi de la commande en interne,

- Piloter l’expédition des marchandises (cotation, choix du prestataire, etc.) pour tout ce qui est export,

- Clôturer chaque dossier en respectant un formalisme défini,

- Assurer un support aux clients pour différentes demandes (principalement administratives).

Profil recherché:

- Idéalement 1 à 5 ans d’expérience dans une fonction d’administration des ventes ou d’assistance commerciale,

- Diplôme type Bac Pro ou BTS/DUT, idéalement orienté ADV.

- Bon relationnel (interne et client),

- Rigueur,

- Respect des procédures,

- Maitrise des outils informatiques (ERP, Excel, Word),

- La maitrise de l’anglais serait un plus : en priorité écrit et lu (besoin parlé très occasionnel).

Niveau d'éducation: BAC

Experience souhaitée: 2 - 5 ans

Contrat: Non cadre

Région: Bretagne