Architecte de Solutions Cloud Téléphonie et Collaboration F H

Opérateur pour les entreprises, FOLIATEAM accompagne les entreprises et les organisations publiques dans leur mutation technologique et sert aujourd'hui plus de 5000 clients actifs sous contrat. Avec plus de 350 collaborateurs, FOLIATEAM poursuit une croissance continue depuis 20 ans et réalise 60 M€ de CA.

FOLIATEAM recrute un Architecte de Solutions Cloud Téléphonie et Collaboration (H/F) pour renforcer son équipe francilienne.

En tant qu'Architecte de nos solutions, vous assurez auprès des équipes commerciales un soutien technique lors des phases avant-vente afin de répondre de manière adaptée aux demandes de plus en plus complexes des clients.

Plus précisément, vous serez amené(e) à :

- Accompagner et former les équipes commerciales

- Vous serez amené(e) à intervenir simultanément sur plusieurs projets avec des équipes différentes

- Vous serez en charge des démonstrations clients au sein de notre centre des usages ou chez les clients

- Vous assurez la formation des équipes commerciales sur les nouveautés liées aux solutions catalogue

- Vous anticipez les points à risque d'un projet, interagir avec différents interlocuteurs pour atteindre la cible souhaitée

- Rédiger un ensemble de documents techniques

- Documents et services d'architecture

- Documents et services d'exploitation

- Cahiers de recette

- Maintenir et suivre les offres Alcatel Lucent Enterprise

- Vous êtes garant(e) de la mise à jour des offres présentent dans notre catalogue Solutions

- Vous accompagnerez les CSM dans la mise en place des maquettes situées dans notre centre des usages

L'exercice de ces missions fait directement appel à vos capacités rédactionnelles, à la qualité de votre communication auprès des parties prenantes internes (équipes commerciales)/externes (clients, partenaires) et à votre connaissance approfondie de notre offre de services (réseaux LAN/WLAN/WAN/SIP, solutions Alcatel OXE/OTEC, applicatifs de type Serveur de reconnaissance vocale et de centre de Relation Client).

De même, un bon niveau d'anglais technique est souhaité.

En rejoignant FOLIATEAM, vous saisissez l'opportunité de relever un nouveau challenge professionnel dans un environnement stimulant marqué par une grande proximité des équipes, une forte responsabilisation des collaborateurs et une démarche d'amélioration continue.

Particulièrement vigilants à votre montée en compétences, vous êtes accompagné(e) tout au long de votre parcours professionnel au sein de FOLIATEAM.

Cette réelle écoute au quotidien vous donne également la possibilité de vous exprimer et d'apporter concrètement vos idées au service de l'amélioration de nos process.

Par ailleurs, un ensemble d'avantages vous seront proposés : tickets restaurants, mutuelle d'entreprise, véhicule de service, télétravail, événements d'entreprise, partenariats avec les commerces de proximité.

Si cette première lecture du poste vous donne envie de nous rejoindre, candidatez !