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Ville/Code postal
Raison sociale WEBHELP CHALON SUR SAONE
Fonction Industrie - Production
Type de contrat CDI
Type d'emploi Temps plein
Rémunération de 15 000 à 25 000 €
Description

Envie de rejoindre une entreprise dynamique, en plein essor et de

participer à son développement ? Rejoignez nos équipes et faites valoir vos

talents !

Pour notre site basé à Chalon-sur-Saône (71), nous recrutons des Conseillers Clients H/F en charge de la relation clientèle en entreprise spécialisé dans la distribution des eaux.

Mission :

o Votre mission principale sera d’assurer une relation client à

distance de qualité répondant aux attentes d’une clientèle de particuliers.

o Vous assurez la gestion des dossiers client, les réclamations, le suivi des contrats.

o Vous proposerez des offres adaptées et privilégiées.

o Vous conseillez et interagissez avec les clients concernant leurs besoins en y apportant les solutions les plus adaptées.

o Vous assurez la satisfaction client et vous respectez les process

associés à la marque que vous représentez.

o En résumé, vous êtes un conseiller client Ambassadeur de la marque auprès

o Vous travaillez au sein d’une équipe rigoureuse et dynamique en toute polyvalence afin d’interagir sur les dossiers clients et de répondre aux demandes associées.

o Vous êtes doté(e) d’une excellente expression orale et aimez « trouver la meilleure solution » pour votre client.

o Vous avez la fibre commerciale.

o Vous faite preuve d’une excellente capacité rédactionnelle et vous maitrisez l’orthographe, ainsi que la rédaction de mail.

o Vous avez un goût certain pour la relation clientèle et aimez pouvoir répondre aux demandes qui vous sont attribuées.

o Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique.

o Vous avez une aptitude pour le travail collaboratif.

o Vous êtes rigoureux, curieux, motivé, avec avez l’envie d’apprendre.

Les Avantages :

o Vous intégrez nos locaux en accédant a une formation initiale complète à nos métiers ainsi qu’à la marque que vous représenterez.

o Proposition de contrat de travail temps plein s’adaptant à vos besoins : 35 heures ou 37 heures.

o Une rémunération fixe et une rémunération variable calculée en fonction de l’atteinte des objectifs fixés.

o Des conditions de travail agréables grâce à une mise en avant de la qualité de vie au travail avec un environnement et un matériel à disposition de qualité.

o Des perspectives d’évolutions de carrières.

o Vous êtes respectueux(se) des valeurs d’engagement, d’unité, de

reconnaissance, d’exemplarité et pensez pouvoir créer le « Wahou » ?!! Plus

que votre parcours, c’est votre motivation et votre personnalité qui feront

la différence. Venez nous rejoindre pour contribuer à notre réussite

collective

Méfiez-vous des arnaques. Consultez nos conseils de sécurité afin de les éviter

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