Emplois Commercial & Vente Villeneuve d'Ascq

LAFAS SA est une société import-export (grossiste) spécialisée en chaussettes-collants. Nous sommes situés en Belgique , près de la frontière française. Nous recherchons : AGENTS MULTICARTES Bien introduits sur leurs secteurs Régions: Sud-Est Rhone-Alpes Est-Centre Sud-Ouest – Ile de France - Ouest Contact: LAFAS nv - Faes Johan (Belgique) Tel. +32 479940318 Mail: [email protected]

LAFAS SA (INTERCHAUSSETTE) est société (import-export) specialisée en chaussettes + collants . Nous sommes situées à Lille + la Belgique Dans le cadre de notre développement, nous recherchons sur toute la France des agents commerciaux motivés, avec un portefeuille de clients actifs et yant une bonne connaissance du marché spécialisés dans le textile, les chaussures, la grande distribution, le discount, etc. Vous pouvez prendre contact avec FAES JOHAN ( [email protected] ) : +32 479940318

Mission du poste:  Business & relation client - Piloter la rentabilité des comptes clients (CA, marge, écoulement). - Négocier,  signer ses commandes, pérenniser les contrats cadres par la relation commerciale - Élaborer un plan d’action de développement client (produits, familles, prospects). - Développer et animer un réseau d’interlocuteurs (acheteurs, stylistes centrales…). - Gérer négociations prix, litiges, contraintes douanières, transport et RSE. Produit & développement collections - S’approprier les stratégies commerciales, marketing, le profil client de nos clients - Co-construire les collections avec le client, de la veille au lancement. - Impulser et orienter les stylistes dans l’élaboration de collection et de produits - Traduire un besoin client en produit fini attractif, réalisable et rentable - Garantir la qualité produit en lien avec les services qualité, RSE et production. - Assurer la rigueur, la régularité des dossiers techniques et des samples.  Suivi production & coordination - Gérer la qualité et délai de production de A à Z avec nos usines de production à Dacca. - Piloter, gérer ses différents interlocuteurs pour verouiller qualité, quantité et délai - Contrôler et gérer vos circuits : fournisseurs, matières, transport, ……  Management & dynamique collective - Piloter son activité comme un centre de profit au regard de ses objectifs de CA et marge - Structurer l’activité autour d’objectifs partagés avec les équipes style, production, …. - Animer un collectif pluridisciplinaire, multiculturel autour d’un objectif : la satisfaction client - Évaluer ses KPI et produire un reporting : marge et chiffre d’affaires-  4-5 Déplacements d'une dizaine de jours  dans l'année à Dacca au Bengladesh sont à prévoir. ll s'agit de rencontrer nos clients dans leurs bureaux d'achat, notre usine.

En lien direct avec les commerciaux sur le terrain, vos missions seront : - Réceptionner et saisir les commandes clients - Établir des devis à la demande des clients - Renseigner les clients par téléphone et/ou e-mail (prix, stock, délai de livraison, transport des marchandises etc.) - Gérer les litiges clients et transporteurs (échange, retour, erreur de saisi, colis perdu etc.) - Envoi de documentation aux commerciaux et/ou aux clients (tarifs, fiches techniques, catalogues etc.) - Gérer les opérations de déstockage de nos articles Sous la responsabilité de la responsable ADV, vous intégrez une équipe composée de 4 Assistantes Commerciales. Afin de vous épanouir sur ce poste, sens du relationnel, organisation, rigueur et sympathie sont les mots d'ordres.

Au sein du service Achats de la société, vous aurez comme missions: • D'assurer la relation avec le service Web, pour la mise à jour des donnés produits • D'élaborer des notes d'informations au parc magasins concernant le service (nouveauté produit, opération commerciale) • De participer aux rdv fournisseurs • De concevoir des lans d'implantation magasin en collaboration avec le service commercial et les Achats • De sourcer de nouveaux produits (recherche, mise en relation, négociation, prototype, référencement) • De participer au quotidien aux besoins du service: traitement de mails, soutien aux magasin, accueil téléphonique

Vos missions : - Maîtrise de la gamme produit et des services « Le Roi du Matelas ». - L'accueil, la découverte des besoins du client, le conseil et la fidélisation. - La conclusion des ventes (encaissement, financement, commande). - La mise en valeur des produits et l'entretien du point de vente. - Réceptionner et contrôler la marchandise livrée. - Suivi du portefeuille-client. - Préparation et réalisation des inventaires avec l'aide de l'équipe du magasin. - Planification des livraisons. Responsabilités : - Votre objectif prioritaire est de servir et satisfaire le client. - Vous êtes garant de la bonne application de la méthode de vente et de la bonne information auprès des clients des services proposés par « Le Roi du Matelas ». - Vous réalisez les objectifs fixés (C.A., marge...). - Vous êtes garant du respect des procédures liées à l'ouverture et fermeture de la caisse et aux flux financiers (remises en banque, fonds de caisse...). - Vous êtes exemplaire dans l'application des consignes et procédures de l'entreprise (affichage des prix, inventaire...). - Compte tenu du contact direct avec la clientèle, vous devez avoir une tenue vestimentaire et un comportement irréprochable.

Notre technico-commercial est avant tout un expert . H/F - Il définit avec nos clients la solution la plus adaptée pour leur projet. - Il dispose de connaissances techniques solides, qu'il aura acquis avec notre équipe de terrain durant sa formation. - Il prospecte de nouveaux clients par différents canaux, devra identifier leurs besoins et présenter nos produits. - Il sera capable de concevoir l'étude de faisabilité technique du projet avec le client et établir un devis clair et précis. ( solutions, produits, coûts … ) - Il est le garant du bon déroulement du chantier ( ouverture du chantier avec présentation de l'équipe à notre client, suivi avec passage régulier sur le chantier, ainsi que le SAV si besoin ).

Au sein du magasin, le Vendeur a pour mission de satisfaire son client en lui faisant vivre une expérience unique et personnalisée. Ses missions sont : - Accueillir, découvrir le besoin et conseiller les clients - Fidéliser et faire vivre une expérience unique aux clients - Solutionner les problématiques clients en leur trouvant les produits et services adéquats (type de financement) - Maîtriser le parcours d'encaissement (logiciel, acompte, solde, remboursement…) - Mettre en valeur l'ensemble de notre gamme produit - Veiller à l'hygiène et à l'entretien du magasin - Réceptionner et contrôler la marchandise livrée. - Suivre le portefeuille-client. Pour réussir dans vos missions, vous mettrez à contribution : - Votre sens du service client - Votre goût du challenge - Votre détermination - Votre persévérance - Votre bonne humeur

Véritable appui au Responsable de l'agence, vous assurez le développement du portefeuille clients qui vous est confié en intervenant sur les sujets suivants : Participation à la gestion et au développement commercial : - Gestion des demandes de devis et des appels clients - Déplacements au sein du domicile des bénéficiaires afin d'identifier leurs besoins - Mise en place des prestations à domicile - Relances et suivi clients - Gestion des réclamations - Dans le cadre des prestations de maintien à domicile : mise en œuvre et coordination des plans d'accompagnement à domicile Gestion des ressources humaines : - Recrutement des intervenant(e)s pour l'ensemble de vos clients - Intégration, encadrement et accompagnement des salariés - Evaluation de vos intervenant(e)s - Gestion administrative RH : DPAE, réalisation des contrats et avenants, suivi des congés et absences… Gestion des plannings : - Etablissement des plannings de vos intervenant(e)s - Gestion des imprévus et des modifications d'interventions - Saisie des heures d'intervention

MISSION Vous animez un portefeuille de clients et prospectez votre territoire en identifiant les besoins des entreprises. En collaboration avec l'équipe souscription et gestion Entreprises, vous élaborez les propositions commerciales sur mesure adaptée aux attentes des prospects et clients.

Afin d'accompagner notre croissance, nos équipes se renforcent et nous recherchons un(e) Conseiller(e) en Investissements. Rejoindre nos équipes au sein de Selexium, c'est : ● Une immersion au sein d'un groupe de collaborateurs passionnés où l'expérience humaine et la réussite prennent une place centrale, ● La maîtrise commerciale de produits complexes, la passion de l'immobilier et de véritables challenges commerciaux ! ● La possibilité d'évoluer au sein d'une société offrant de réelles opportunités d'évolution vers une multitude de métiers. Dans l'équipe de notre Directeur Commercial, acteur majeur de votre formation et de votre épanouissement professionnel et personnel au sein de Selexium : - Vous développez votre portefeuille clients composé de particuliers sur votre zone géographique. Vous commercialisez en autonomie une gamme diversifiée de produits de gestion de patrimoine et de défiscalisation. - Votre journée type ? Prospecter, analyser, conseiller, fidéliser et apporter de réelles solutions ! - Nous comptons sur nos collaborateurs qui participent activement à notre croissance et notre développement grâce à l'atteinte de leurs objectifs et la satisfaction de nos clients. - Nous pouvons vous promettre du rythme, une réelle variété dans les contacts, du challenge et de vraies responsabilités. ...et pour vous permettre d'atteindre pleinement vos objectifs, vous bénéficiez : ● d'une formation continue à la fois technique et commerciale pour développer votre expertise en gestion de patrimoine, ● de nombreux contacts qualifiés made in Selexium pour développer rapidement votre clientèle, Selexium est une entreprise où chacun partage les mêmes envies : Vos clients apprécient en vous votre sens du service, votre écoute, la qualité et la rigueur dans vos conseils et votre capacité à les convaincre ! Vous apprécierez notre équipe ambitieuse, une ambiance de travail conviviale et bienvei

L'alternance débutera à la prochaine rentrée scolaire septembre 2022. Nombreux partenariat avec les écoles des Haut de France ! - Notre technico-commercial est avant tout un expert . Il définit avec nos clients la solution la plus adaptée pour leur projet. - Il dispose de connaissances techniques solides, qu'il aura acquis avec notre équipe de terrain durant sa formation. - Il prospecte de nouveaux clients par différents canaux, devra identifier leurs besoins et présenter nos produits. - Il sera capable de concevoir l'étude de faisabilité technique du projet avec le client et établir un devis clair et précis. ( solutions, produits, coûts ... ). - Il est le garant du bon déroulement du chantier ( ouverture du chantier avec présentation de l'équipe à notre client, suivi avec passage régulier sur le chantier, ainsi que le SAV si besoin ). Petit à petit, il gagne en autonomie et en compétence.

Rattaché(e) à l'Agence Nord, vous êtes en charge de développer le business de votre secteur et de promouvoir l'ensemble du catalogue de services auprès d'entreprises régionales. En véritable chasseur, votre rôle consistera à développer le chiffre d'affaire et la marge de l'entreprise. Déployez votre stratégie de prospection et créez votre propre portefeuille de clients. Par ailleurs, vous travaillez en étroite collaboration avec les services assistanat commercial, administration des ventes, achat et marketing.

- L'équipe Rattaché(e) à une équipe, vous serez sous la responsabilité d'un(e) responsable d'équipe qui vous accompagnera dans la réussite de vos interventions clients et votre progression au sein d'AmpliTel. De plus, un Référent Technique vous accompagnera régulièrement afin de vous soutenir sur les problématiques techniques que vous pourriez rencontrer sur le terrain. - Les missions Votre mission de service après-vente ou de raccordement des installations fibre optique auprès des clients de Bouygues Telecom combine deux aspects complémentaires que sont la technique et le relationnel client : - Assurer le SAV internet FTTH chez les clients finaux, en cas de panne internet, TV et téléphone, - Détecter et diagnostiquer les éventuelles pannes, - Analyser l'environnement et identifier les meilleures options pour la réussite de l'intervention, - Réaliser le tirage de câbles Fibre Optique et raccorder par soudure en intérieur et extérieur, - Effectuer des travaux manuels en logement et extérieur (percement, collage de câbles...), - Poser les prises optiques et réaliser les mesures de signal, - Remettre en service des accès Internet, TV et Téléphonique lorsque cela est possible - Respecter les procédures et les consignes de sécurité, - Utiliser l'application interne dédiée, - Installer la box Internet et TV et configurer les services le cas échéant. - De contrôler les installations FTTH, les raccordements et procéder à des remises en conformité, - Se déplacer au quotidien au domicile des clients, - Accompagner les clients dans leurs souhaits et rechercher avec eux des solutions d'installation optimales, - Expliquer avec pédagogie les résultats de votre travail et l'utilisation des services Bouygues Telecom, - S'assurer de la satisfaction client avant de partir. - Informations contractuelles - La zone d'intervention du poste sera principalement dans aux alentours de Lil

Sous la direction du dirigeant, vous êtes en charge de vendre et d'accompagner une clientèle de particuliers, de la conception jusqu'à la réalisation de leur projet. Pour vous accompagner et pour une prise de poste en toute sérénité, nous mettons en place des moyens jusqu'à votre autonomie. Un formateur vous est attitré, il vous enseigne la technicité du produit et nos techniques de vente.

Vos missions : - Maîtrise de la gamme produit et des services « Le Roi du Matelas ». - L'accueil, la découverte des besoins du client, le conseil et la fidélisation. - La conclusion des ventes (encaissement, financement, commande). - La mise en valeur des produits et l'entretien du point de vente. - Réceptionner et contrôler la marchandise livrée. - Suivi du portefeuille-client. - Préparation et réalisation des inventaires avec l'aide de l'équipe du magasin. - Planification des livraisons. Responsabilités : - Votre objectif prioritaire est de servir et satisfaire le client. - Vous êtes garant de la bonne application de la méthode de vente et de la bonne information auprès des clients des services proposés par « Le Roi du Matelas ». - Vous réalisez les objectifs fixés (C.A., marge...). - Vous êtes garant du respect des procédures liées à l'ouverture et fermeture de la caisse et aux flux financiers (remises en banque, fonds de caisse...). - Vous êtes exemplaire dans l'application des consignes et procédures de l'entreprise (affichage des prix, inventaire...). - Compte tenu du contact direct avec la clientèle, vous devez avoir une tenue vestimentaire et un comportement irréprochable.

Les missions du poste : • Participer à la croissance du chiffre d'affaires ; • Promouvoir nos offres commerciales en énergie auprès de particuliers ; • Se faire plaisir dans son job. Un véhicule n'est pas requis (ni le permis B), votre futur manager vous dépose directement sur secteur. Ref-xlo3lzfwsc

Afin d'accompagner notre croissance, nos équipes se renforcent et nous recherchons un(e) Conseiller(e) en Gestion de Patrimoine. Rejoindre nos équipes au sein de Selexium, c'est : ● Une immersion au sein d'un groupe de collaborateurs passionnés où l'expérience humaine et la réussite prennent une place centrale, ● La maîtrise commerciale de produits complexes, la passion de l'immobilier et de véritables challenges commerciaux ! ● La possibilité d'évoluer au sein d'une société offrant de réelles opportunités d'évolution vers une multitude de métiers. Dans l'équipe de notre Directeur Commercial, acteur majeur de votre formation et de votre épanouissement professionnel et personnel au sein de Selexium : - Vous développez votre portefeuille clients composé de particuliers sur votre zone géographique. Vous commercialisez en autonomie une gamme diversifiée de produits de gestion de patrimoine et de défiscalisation. - Votre journée type ? Prospecter, analyser, conseiller, fidéliser et apporter de réelles solutions ! - Nous comptons sur nos collaborateurs qui participent activement à notre croissance et notre développement grâce à l'atteinte de leurs objectifs et la satisfaction de nos clients. - Nous pouvons vous promettre du rythme, une réelle variété dans les contacts, du challenge et de vraies responsabilités. ...et pour vous permettre d'atteindre pleinement vos objectifs, vous bénéficiez : ● d'une formation continue à la fois technique et commerciale pour développer votre expertise en gestion de patrimoine, ● de nombreux contacts qualifiés made in Selexium pour développer rapidement votre clientèle, Selexium est une entreprise où chacun partage les mêmes envies : Vos clients apprécient en vous votre sens du service, votre écoute, la qualité et la rigueur dans vos conseils et votre capacité à les convaincre ! Vous apprécierez notre équipe jeune et ambitieuse, une ambiance de travail conviv