Emplois Commercial & Vente Evron

Coordinateur satisfaction clients / Assistant administratif et commercial - H/F Le coordinateur Satisfaction clients est chargé d'assurer le suivi d'un portefeuille clients défini. Il/elle effectue des tâches administratives diverses, est en relation avec la production et les différents services de l'entreprise, il/elle est l'interlocuteur/rice privilégié(e) de ses clients et construit une relation de confiance avec ces derniers. Ses missions : S'assurer de la satisfaction clients - Rencontrer les prospects - Etablir la proposition commerciale - Intégrer les données dans le logiciel informatique - Passer les commandes auprès des fournisseurs - Informer les services internes Gérer les appels d'offres des marchés publics - Détecter et analyser les appels d'offres, - Répondre aux appels d'offres, - Commander les échantillons, - Réaliser un dossier de réponse conforme Mettre en place les vêtements de travail - Assurer la prise de taille des porteurs chez le client, - Identifier et préparer les étiquettes pour les nouveaux vêtements, - Marquer les nouveaux vêtements, en cas de besoin ponctuel, - Assurer la mise en place chez le client, Maintenir et renforcer la relation client - Informer et conseiller le client, - Traiter et suivre les réclamations des clients, - Gérer les litiges, - Fidéliser la clientèle, - Réaliser des réassorts ou renouvellements de linge, - Mettre à jour et améliorer le système d'information client et assurer le suivi de leur dossier, - Réaliser des suivis budgétaires réguliers, - Facturer le client, Participer à la démarche qualité - Formaliser, contrôler et améliorer les procédures administratives, - Veiller au respect des certifications, avec l'aide de la coordinatrice QHSE, - Analyser les retours et les réclamations des clients et apporter des actions correctives, Entretenir une relation d'équipe - Assister ses collègues

Pour le développement de notre nouveau magasin, nous recrutons sur notre site de CHATEAU GONTIER : Un(e) Vendeur(se) carrelage / environnement Votre mission : Intégré(e) à l'équipe de vente, vous êtes en charge du conseil et de la vente à une clientèle de professionnels et particuliers, pour les produits carrelage et aménagement extérieur. Votre bonne connaissance de la vente et des matériaux de construction ainsi que vos capacités professionnelles sont reconnues. De formation architecte d'intérieur ou vente de produits de décoration serait un plus. L'agence de Château Gontier étant une petite équipe, une polyvalence vous sera demandée au niveau du magasinage.

Sous la responsabilité du Directeur de la Mayenne et au sein d'une équipe de plusieurs conseillers, vous participez à l'élaboration et à la mise en œuvre de la politique commerciale d'INNOVAL afin d'optimiser les ventes de nos produits et services. Dans le cadre de cette alternance vos missions seront de : - Mener des actions de promotion et de prospection (terrain, phoning, mail) en construisant des solutions adaptées aux besoins des éleveurs prospects, - Participer à la promotion et au développement des nouveaux services auprès des éleveurs prospects, - Analyser le marché et les résultats de votre zone d'action, - Participer à l'animation commerciale de votre secteur, - Représentez l'entreprise sur des évènements (comices, salons…).

Rattaché(e) au Directeur des Ventes de la concession, vos missions sont : - Prospection, développement et fidélisation de la clientèle, - Commercialisation des véhicules et accessoires, - Vente de financement et services périphériques, - Estimation et négociation des reprises, - Gestion administrative des activités de commercialisation, - Mise en œuvre du plan d'action commercial, Proactif et force de proposition, votre ancrage local vous permet d'asseoir notre image de marque au-delà des limites de la concession au travers d'actions commerciales, de partenariat ou de sponsoring dont vous aurez élaboré les mécanismes. Le poste est à pourvoir dès que possible en CDD, pendant 6 mois. Rémunération selon expérience ainsi que prime variable mensuelle (commissions).

Votre mission : - Vous serez chargé(e) de prendre en charge les demandes des prospects qui ont fait une demande, DONC PAS DE PROSPECTION ( et ça c'est quand même extra !!!), de répondre à leurs attentes et ces contacts qualifiés vous sont donc fournis !!! - Vous analyserez leur situation et leurs besoins et ainsi vous créez une relation privilégiée avec vos clients. - Vous serez en étroite collaboration avec un analyste qui prendra en charge le montage du dossier - Vous développez et fidéliser un portefeuille grâce à des contacts qualifiés qui vous sont fournis quotidiennement

Dans le cadre de l'ouverture de son quatrième Comptoir CVC, Comptoir exclusif de la marque HITACHI et d'autres grandes marques, spécialisé dans la distribution de matériel de chauffage, ventilation et climatisation (CVC) recrute un(e) chargé(e) d'affaires et futur responsable du site. Vous aurez la charge de développer et d'animer une clientèle de professionnels installateurs et de prescripteurs tels que bureaux d'études, constructeurs et promoteurs. En rejoignant notre société, vous serez formé à nos méthodes de ventes innovantes pour porter une marque forte faisant partie des leaders du marché dont l'offre produit est aujourd'hui, également, l'une des plus larges. Rattaché au directeur opérationnel, vous disposerez d'atouts majeurs avec nos agences "comptoir" de proximité pour appuyer l'animation de votre secteur et assurer un service client de qualité (sédentaire commercial, administration des ventes et support de formation technique) auprès des partenaires professionnels.