Emplois Commercial & Vente Ardèche

Le Groupe VALSOLEIL rassemble trois sociétés diversifiées ! •Valsoleil, une coopérative locale polyvalente à taille humaine, crée depuis plus de 20 ans au cœur de la Drôme ! •Comptoir plus, une société qui regroupe une vingtaine de jardineries sous enseigne Gamm Vert, Delbard et sous notre propre marque Passion Nature et Passion saveurs ! •Comptoir Energie, une société spécialisée dans l’approvisionnement de Fioul et carbu-rants. La mission : Vous serez basé(e) dans un magasin Gamm Vert, situé à St Jean en Royans (26). Vous aurez pour missions principales : -Accueillir la clientèle, la conseiller et l’accompagner sur les végétaux, produits, etc. -Effectuer l’encaissement des clients. -Par votre polyvalence vous participerez à la gestion de l’offre de vos rayons (approvisionnement, remplissage, entretien, mise en valeur, dynamique commerciale etc.) -Vous vous impliquerez à l’évolution des offres produits d’une jardinerie. Le profil recherché : Pour ce poste nous recherchons des personnes ayant de l’expérience des métiers de la jardinerie et des végétaux. Plus qu'un diplôme ou un niveau d'expérience, c'est avant tout votre personnalité et votre volonté qui fera la différence. Vous êtes rigoureux, consciencieux et savez faire preuve d’autonomie et d’organisation dans votre travail. Les conditions : Poste en CDD pour un remplacement de congés maternité – Temps plein Horaire de journée, du mardi au samedi. Rémunération à partir de 1823.03€/brut par mois avec 13e mois. Poste à pourvoir rapidement.

Vous recherchez un travail/un Job étudiant qui ait du sens ? Vous voulez agir au quotidien pour promouvoir la solidarité ? Vous êtes persévérant et avez le goût du dialogue ? Alors vous adorerez porter les couleurs d'Oxfam France et défendre ses valeurs au sein d'une équipe aussi motivée que vous. TRICO RECRUTE ET FORME DE NOUVEAUX RECRUTEURS DE DONATEURS POUR OXFAM FRANCE. Depuis plus de 70 ans, le réseau Oxfam International s'efforce de trouver des solutions pratiques et innovantes pour aider les individus à s'extraire de la pauvreté et à s'épanouir. Avant de postuler renseignez vous sur l'association : ***************?u... Fonction : En équipe, dans les rues de Grenoble, vous proposez aux passants d'agir pour contribuer à l'élaboration de solutions durables à l'injustice de la pauvreté en devenant donateurs réguliers d'Oxfam France, par le biais d'un soutien financier mensuel en prélèvement automatique. Dates : Du Mardi 20/09/2022 au Samedi 22/10/2022 Lieu : Grenoble Contrat : - CDD de 5 semaines (renouvelable) - 35 H hebdomadaires, - Du Mardi au Samedi, - De 11H à 19H - Formation assurée et rémunérée les 2 premiers jours avec PRÉSENCE OBLIGATOIRE Rémunération, avantages et opportunités : - Profil débutant : 11 € bruts* / heure soit 2266 € bruts * pour la totalité de la mission *(primes de fin de contrat incluses) - Profil confirmé : de 12 € à 14 € bruts * / heure soit de 2483 € à 2922 € bruts * pour la totalité de la mission. *(primes de fin de contrat incluses). - Titre Restaurant : 10,00 € dont 5,55 € pris en charge par l'employeur - Remboursement abonnement transport en commun : 50 % pris en charge par l'employeur - Remboursement abonnement mobilité douce : 100 % pris en charge par l'employeur - Indemnisation à hauteur de 25% du taux horaire brut en cas de temps de transport supérieur à 1h par trajet - Indemnité journalière en grand déplacem

L'entreprise pour laquelle nous recrutons aujourd'hui sur un poste temps plein est ATM Consulting: une société à taille humaine (25 personnes) spécialisée dans l'accompagnement digital des entreprises. Rejoindre ATM Consulting vous donnera la possibilité d'évoluer dans un environnement où la cohésion d'équipe est le mot d'ordre, et vous permettra de trouver un véritable épanouissement et une implication dans la vie de l'entreprise. Les atouts de l'entreprise et du poste ● Une équipe dynamique et engagée ● Un management collaboratif: L'opportunité de participer pleinement à l'évolution et aux choix stratégiques de l'entreprise, exprimer vos idées, développer des projets, développer vos compétences ● Des valeurs de partage, de transparence, de responsabilité et de bien-être au travail Vos missions principales Au sein de l'équipe commerciale de 3 personnes, vous serez en charge du développement commercial de la structure, sur le territoire de Drôme Ardèche auprès d'une clientèle B to B ● Constituer votre portefeuille clients & créer votre propre réseau de partenaires ● Prospecter une clientèle de professionnels ● Recueillir et identifier leurs besoins ● Vendre les prestations proposées par l'entreprise ● Réaliser des négociations commerciales ● Établir des devis et en suivre la réalisation ● Gérer la relation clients: suivi prospects/clients (satisfaction, fidélisation) ● Participer à différents réseaux d'entreprises Conditions d'emploi - 35h hebdomadaires - Statut cadre. Rémunération attractive de 30/35K€ selon profil et incluant fixe + variable - Avantages sociaux: tickets restaurant, mutuelle 100%, intéressement, primes collectives - Une formation à Dolibarr ERP/CRM - Outils de travail mis à disposition: véhicule de société, ordinateur, téléphone, portable - Organisation: en général une présence au sein de l'entreprise les

Véritable appui au Responsable de l'agence, vous assurez le développement du portefeuille clients qui vous est confié en intervenant sur les sujets suivants : Participation à la gestion et au développement commercial : - Gestion des demandes de devis et des appels clients - Déplacements au sein du domicile des bénéficiaires afin d'identifier leurs besoins - Mise en place des prestations à domicile - Relances et suivi clients - Gestion des réclamations - Dans le cadre des prestations de maintien à domicile : mise en œuvre et coordination des plans d'accompagnement à domicile Gestion des ressources humaines : - Recrutement des intervenant(e)s pour l'ensemble de vos clients - Intégration, encadrement et accompagnement des salariés - Evaluation de vos intervenant(e)s - Gestion administrative RH : DPAE, réalisation des contrats et avenants, suivi des congés et absences… Gestion des plannings : - Etablissement des plannings de vos intervenant(e)s - Gestion des imprévus et des modifications d'interventions - Saisie des heures d'intervention

Nous recrutons pour le compte de notre client, acteur majeur des BRSA (Boissons rafraichissantes sans alcool), un Chef de secteur GMS F/H en CDI pour intervenir sur les départements : 26-42-69 et partiellement sur le**************. Rattaché(e) au Chef des Ventes Régional, vous êtes l'ambassadeur(rice) de la marque que vous représentez sur votre secteur. Dans ce cadre, vous devez: - Mettre en œuvre la politique commerciale auprès de vos clients ; - Optimiser la présence et la visibilité des produits ; - Mettre en place la politique merchandising de la société adaptée à chaque enseigne ; - Négocier et mettre en avant des promotions (nationales et spécifique au magasin) ; - Etre l'interlocuteur référant des Chefs de rayon et des Directeurs de magasins ; - Rendre compte de vos actions en réalisant reporting régulier.

Rattaché(e) au Responsable Développement des ventes et accompagné(e) par une équipe de trois personnes, vous contribuerez à l'avancement et à la réussite des différents projets en cours grâce à la réalisation des missions suivantes après une période de formation et la connaissance de nos produits et équipements : - Analyse de l'activité du service Force de vente; - Réalisation d'argumentaires à destination du service Force de vente; - Activité commerciale sur le terrain: Aide à implantation de stands, Prospection de nouveaux clients, ...; - Activité commerciale au siège: Phoning, E-mailing, Suivi des dossiers clients;

Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un Promoteur des Ventes F/H. Après un parcours d'intégration sur-mesure, vous intégrez notre Direction Commerciale et travaillez en partenariat avec les chargés d'affaires de votre secteur (Rhône Alpes et PACA). A ce titre, vos missions sont les suivantes : - Former les utilisateurs sur site après le déploiement de la solution - Valider et optimiser les paramétrages finaux en relation avec le Service Technique Utilisateurs - Communiquer les informations techniques et les éventuels dysfonctionnements au Service Technique Utilisateurs - Développer un réseau de prescripteurs et de partenaires en relation avec la direction commerciale. - Participer à des salons professionnels - Présenter les solutions « ePack Hygiène » et réaliser des démonstrations

Vous avez comme principales missions : - Assurer le sourcing fournisseurs et gestion des obsolescences, - Négocier et mettre en place des partenariats fournisseurs, - Répondre aux appels d'offres soumis au code des Marchés Publics, - Suivre les commandes jusqu'à leur facturation, - Gérer les litiges fournisseurs et clients, - Développer le relationnel client.

Rattaché(e) au responsable de site vous êtes en charge des approvisionnements, de la gestion du stock et du magasin en collaboration avec la direction des achats/production et avec l'appui d'une équipe de deux magasiniers. Vos principales missions sont : - Réaliser les approvisionnements de matières premières et frais généraux - S'assurer du respect des délais fournisseurs et réaliser les relances - Réaliser des demandes de prix sur certaines gammes de produits - Réaliser des achats de matières premières spécifiques - Gérer les problèmes de qualité/quantité - Suivre les indicateurs et mettre à jour les tableaux de bord pour communiquer à la Direction - Gérer le niveau de stock et les inventaires - Manager les magasiniers - S'assurer de la bonne tenue du magasin - Piloter le processus associé Le poste est à pourvoir au plus tôt en CDI sur une base 35h ! Rémunération selon profil.

Sous la responsabilité de la Directrice Financière vous êtes le contact de référence entre les fournisseurs et les différents services de l'entreprise. Votre fonction couvre les achats matières, emballages, pièces techniques et contrats de services divers Vos missions principales seront les suivantes : - Pilotage de l'ensembles des achats des sociétés (matières, emballages, achats divers) : - Rechercher les sources d'approvisionnement en optimisant qualité, coûts, délais, - Référencer les fournisseurs en équilibrant réduction du nombre et sécurisation d'approvisionnement, - Négocier les contrats d'achats et optimiser les coûts, - Lancer les commandes et contrats, - Les cadencements étant délégués aux opérationnels, superviser les délais, conditions définies et le suivi global, - Assurer par la connaissance des fournisseurs, la veille d'approvisionnements sur les thématiques R&D en matières en collaboration avec les ingénieurs, - Gérer les quotations fournisseurs et les réclamations, - Pilotage et amélioration des méthodes d'approvisionnement et de la préparation des budgets : - Evolution des options retenues en GPAO et GMAO - animation de groupes de travail - Collaborer avec le Responsable Technique pour la définition de stocks et modes d'achat pour les pièces détachées, - Participer à l'élaboration des budgets, des prix de revient et à leurs suivis,

Dans le cadre du développement de l'agence ENVIE Autonomie Rhône-Alpes, nous recrutons un Conseiller Commercial en matériel médical spécialiste du Handicap F/H, rattaché au Délégué Territorial. Finalité du poste : Au sein de l'activité ENVIE Autonomie, le Conseiller Commercial en matériel médical spécialiste du Handicap F/H participe à l'extension et à la qualité des activités, en visant une performance économique durable au service du projet social et environnemental. Missions : - Prospecter des clients particuliers et professionnels (établissements médico-sociaux), en constituant un réseau de prescripteurs de retour et/ou de maintien à domicile - Assurer la commercialisation de notre offre de produits et de services (location, vente, maintenance, vente de pièces détachées, collecte de matériel…) - Mettre en adéquation nos produits et services avec les besoins de nos clients pour garantir leur satisfaction Principales responsabilités : - Proposer à la vente ou à la location l'ensemble des produits et services proposés par Envie Autonomie, en lien avec son projet environnemental et social - Prospecter et développer le réseau de prescripteurs de retour et/ou de maintien à domicile (hôpitaux, cliniques, SSIAD, libéraux…) - Participer aux expositions, salons et manifestations - Constituer et tenir des fichiers clients - Suivi de dossier : administratif, financier, réclamations clients - Gestion des fournisseurs et relation avec les partenaires des département en lien avec les bénéficiaires - Reporting, participation à l'activité du réseau Envie Autonomie - Organiser les collectes auprès des particuliers et structures L'équipe administrative, commerciale et technique est composée d'une dizaine de personnes, réparties sur nos sites de Villeurbanne et Saint-Etienne. Vous savez idéalement faire de la programmation de fauteuils roulants électriques puisque vous interviend

PRINCIPALES MISSIONS - o Intégré(e) au sein du EMEA Customer Service, l'alternant sera amené à assurer la gestion d'un portefeuille de clients dans le respect des procédures et des consignes et participera à toutes les projets d'amélioration continue du service. DETAILS DU POSTE En collaboration avec un membre du service clients, il/elle sera amené à participer aux missions suivantes (liste non exhaustive) : - Gestion d'un portefeuille clients (Europe et Export) - Enregistrement des commandes dans le système ERP selon procédure de revue de contrat en vigueur et envoi des confirmations au client. - Création et maintenance des fiches clients dans le système ERP. - Négociation des délais de livraison avec la logistique et/ou avec le client. - Enregistrement des prévisions clients dans l'ERP en accord avec les directives commerciales et supply chain. - Gestion et facturation des stocks de consignation : rapprochement du stock, enregistrement des consommations mensuelles et facturation - Relation avec les usines en Europe (planning, qualité, logistique …) et les ventes - Communication des changements de références et/ou de caractéristiques au service développement et des changements de quantité ou de délais au service logistique - Qualité : enregistrement et suivi administratif des dossiers de réclamation clients et des demandes de dérogation clients. Transmission des cahiers des charges clients au service Qualité pour revue et enregistrement. - Financier : support au suivi des règlements dans le respect de la procédure crédit client, lien avec la Finance pour les demandes de crédit client et relance clients en cas de retard ou de dépassement du crédit client. - Participation aux axes d'amélioration du service client

Le poste de Chargé de Relations Entreprises F/H est rattaché à la structure REPERES Loire, portée par l'association ENVIE Loire. Il consiste à faciliter l'accès à l'emploi durable des salariés issus des structures de l'IAE ou du STPA adhérentes et de répondre aux besoins de recrutements des entreprises du territoire Principales responsabilités : Consolider une offre de service globale pour les entreprises partenaires en réponse à leurs besoins de recrutement : - Par le renforcement de l'accompagnement des salariés vers l'emploi - Par le renforcement de la coopération entre les structures de l'IAE et du STPA adhérentes - Par la participation à la promotion des activités des structures adhérentes - Par la communication sur les actions du dispositif et le suivi quantitatif et qualitatif des activités Les actions à mener auprès des salariés : - Valider le projet professionnel et les critères de recherche - Aider à la rédaction des outils de recherche (CV, Lettre de motivation) - Accompagner les salariés dans la recherche d'offres et les préparer aux entretiens d'embauches - Les suivre dans la nouvelle entreprise - Animer des ateliers collectifs adaptés aux salariés - Mettre à jour les tableaux de suivi Les actions à mener auprès des structures adhérentes : - Être un support aux chargés d'insertion dans l'accompagnement des salariés - Effectuer des retours réguliers sur le suivi des salariés - Monter des projets en coopération - Promouvoir leurs activités Les actions à mener auprès des employeurs du territoire : - Prospecter les employeurs du territoire afin de présenter l'offre de services - Analyser les besoins en compétences des employeurs - Aider à la réalisation de fiche de postes - Recommander des candidats compétents correspondant aux recherches des entreprises - Accompagner dans le choix du contrat de travail adapté (PMSMP, aides financières à l'embauche, formation…) -

ATC RECRUTE un.e TECHNICO-COMMERCIAL H/F pour les missions suivantes : - Qualification des demandes entrantes - Entretien de la relation avec le client - Chiffrage, relance et négociation pour obtention de commande - Qualification technique et commerciale des demandes entrantes (projet, exécution, date de sortie d'affaire, potentiel d'achat, faisabilité technique) - Mise à jour de la CRM et qualification des contacts - Réalisation de devis et conseils techniques des projets simples en autonomie et des projets complexes avec le support technique d'un expert - Relances de devis - Mise en place des actions de prescription - Respect de l'ordinogramme (process de vie du dossier) - Gestion des réclamations clients - Négociations commerciales (prix, délais, conditions de paiement) - Participer aux réunions commerciales, être force de proposition, assurer les remontées terrain, échanges d'informations, assurer un reporting mensuel - Promouvoir la marque et sa notoriété - Archivage des dossiers traités

Au sein de l'équipe commerciale B2B, vous assurez la promotion et la vente des produits auprès des agences de voyages et réseaux d'agences de voyages dans le respect du plan commercial et des objectifs définis. Vous êtes en charge d'un portefeuille clients avec pour mission d'être l'interlocuteur privilégié de chacun de vos clients, d'établir une relation de confiance, de développer ce portefeuille et de contribuer à sa fidélisation. Vous êtes amené à rencontrer ponctuellement vos clients. Vos missions sont les suivantes : - Analyser tous les besoins, exigences, contraintes des clients dans leur process de commercialisation - Assurer le développement des ventes du portefeuille clients au travers d'actions et d'opérations commerciales - Mettre en place des actions de formation auprès des clients agences de voyages sur les produits Quartier Libre - Développer un portefeuille de prospects - Respecter les objectifs fixés - Coopérer à la performance collective - Effectuer le reporting de son activité selon les standards de l'entreprise - Assurer une veille concurrentielle pour adapter ses arguments de vente - Créer et entretenir des partenariats par le biais des contrats de collaboration mise en place

Au sein de l'équipe commerciale B2B, vous assurez la promotion et la vente des produits Groupes auprès des agences de voyages, et réseaux d'agences de voyages dans le respect du plan commercial et des objectifs définis. Vos missions sont les suivantes : - Suivre son portefeuille clients et organiser son action commerciale - Développer un portefeuille de prospects - Contribuer au développement du chiffre d'affaires et le faire évoluer selon les objectifs fixés - Coopérer à la performance collective - Se renseigner sur les besoins de ses clients afin d'adapter ses offres de produits ou de services - Rechercher de nouveaux marchés/clients en se servant des ressources existantes (contacts / internet / CRM...) - Mettre en place des opérations régulières de phoning pour optimiser la prospection auprès de cibles clients définis : prospects / prospects qualifiés - Participer aux mises en place d'opérations spécifiques : campagne e mailing / Salons dédiés / Soirées clients... - Participer à l'animation de l'activité commerciale - Effectuer le reporting de son activité - Assurer une veille concurrentielle pour adapter ses arguments de vente, avec l'aide des services internes. - Négocier et vendre les produits et services de l'entreprise en priorité

Dans le cadre d'un CDI à temps plein, l'IFTH recrute sur le site d'Ecully, au sein de sa Direction Commerciale, un(e) : Chargé(e) Certification Ecologie et Chimie Textile H/F Rattaché hiérarchiquement au Responsable du Service, vous aurez, notamment, les missions principales suivantes : - Apporter son appui et son expertise technique, en s'intégrant à l'équipe du Pôle Contrôle-Conformité-Certification pour les labels OEKO-TEX® (STANDARD 100 , Eco Passport, Leather), et les dossiers REACh (plan de contrôle - analyses chimiques). - Gérer la relation client (préparation des dossiers techniques, élaboration des devis, suivi des encours), - Assurer l'analyse technique de dossiers de certification OEKO-TEX®, la réalisation du plan d'échantillonnage et la mise en production, l'accompagnement client (du dépôt dossier jusqu'à l'édition du certificat, et l'utilisation de la marque). - Suivre les procédures internes (règlement OEKO-TEX®, utilisation outil STARLIMS, archivage, traçabilité, satisfaction clients, confidentialité), - Effectuer sa veille technique

Vous êtes rattaché(e) à la Direction Industrielle sous la responsabilité d'un Responsable Achat, vous faites partie intégrante de l'équipe. Vos missions sont de : - Accompagner les acheteurs dans la gestion des dossiers achats et le déploiement de nouveaux outils dans un contexte de changement d'ERP - Elaborer la matrice analyse des risques fournisseurs - Réaliser la cartographie des marchés fournisseurs sur les familles d'achats stratégiques - Benchmark sur les outils de digitalisation du processus achats existant sur le marché

Vos missions : - Maîtrise de la gamme produit et des services « Le Roi du Matelas ». - L'accueil, la découverte des besoins du client, le conseil et la fidélisation. - La conclusion des ventes (encaissement, financement, commande). - La mise en valeur des produits et l'entretien du point de vente. - Réceptionner et contrôler la marchandise livrée. - Suivi du portefeuille-client. - Préparation et réalisation des inventaires avec l'aide de l'équipe du magasin. - Planification des livraisons. Responsabilités : - Votre objectif prioritaire est de servir et satisfaire le client. - Vous êtes garant de la bonne application de la méthode de vente et de la bonne information auprès des clients des services proposés par « Le Roi du Matelas ». - Vous réalisez les objectifs fixés (C.A., marge...). - Vous êtes garant du respect des procédures liées à l'ouverture et fermeture de la caisse et aux flux financiers (remises en banque, fonds de caisse...). - Vous êtes exemplaire dans l'application des consignes et procédures de l'entreprise (affichage des prix, inventaire...). - Compte tenu du contact direct avec la clientèle, vous devez avoir une tenue vestimentaire et un comportement irréprochable.

Au sein d'une PME de 25 personnes, vous serez en charge des opérations suivantes : - Gestion des achats et suivi des stocks (dont stratégiques) - Gestion du planning de fabrication et ordonnancement - Mise en place d'un CRM (customer relationship management) - Formalisation de l'outil de calcul des Prix de Revient

La Team Solution Designer a une place centrale au sein du commerce. Sa mission ? Transformer les promesses commerciales en réalité. En tant que réel bras droit du Business Developper, tu seras amené(e) à travailler avec différents interlocuteurs internes et externes. Tes missions, en tant qu'Assistant Commercial (H/F) seront les suivantes : - Assurer un contact privilégié avec les clients, prospects et partenaires de l'entreprise - Assister les commerciaux dans la préparation, la rédaction et la gestion des offres commerciales - Réaliser des devis fournisseurs pour la mise en place des offres commerciales - Assurer l'accueil téléphonique sur la gestion administrative et commerciale ainsi que le suivi de la base données - Participer à la réponse d'appel d'offres - Accompagner les Business Developper et Solution Architect lors des rendez-vous commerciaux chez clients

Notre équipe commerciale est une clé importante dans le développement de l'ambition de Dstny France et de sa croissance. Notre stratégie "Customers Lover" permet à chaque membre de cette équipe d'apporter un accompagnement d'excellence et de qualité, et ainsi construire une relation de confiance avec nos clients sur le long terme. Aujourd'hui, nous souhaitons développer notre force commerciale en intégrant un Ingénieur Commercial afin d'atteindre notre ambition : Devenir le leader français dans la gestion du patrimoine numérique et dans l'intégration de notre solution Ucaas auprès des PME et ETI. Nous recherchons une personne prête et engagée dans le développement et l'accompagnement de son réseau et de son portefeuille client. Pour atteindre les objectifs fixés vous devrez : - Créer la stratégie de prospection vous permettant de rencontrer nos futurs clients, notamment les DSI et direction générale - Définir la stratégie commerciale et le cycle de vente pour l'ensemble de vos comptes (gestion des parties prenantes, construction de l'offre sur mesure, préparer les dossiers techniques avec nos avant-ventes, …) - Traiter les leads, trouver et convertir de nouveaux clients en menant les négociations Les petits + : vous êtes familiers avec l'univers Ucaas et avez des appétences pour l'anglais.

- L'acheteur(se) junior sera intégré au sein de l'équipe achats Europe et sera basé à Badinières (38) sur l'un de nos sites de production. Il sera rattaché au Directeur Achats EMEA. - Il participera activement aux missions et aux projets du service. DETAILS DU POSTE Mise en place d'une politique Achats RSE : - Avec une approche globale, avec une priorité sur l'Europe, réalisation d'un diagnostic de l'existant de la démarche achats RSE et des exigences actuelles. - Fort de cette analyse, proposition d'une stratégie de déploiement de politique Achats RSE. - Coordination avec chaque membre de l'équipe Achats d'un plan d'actions visant à évaluer la maturité RSE de nos fournisseurs. - Construction des indicateurs achats RSE. - Mise en place d'une communication interne et externe. - - - Participations ponctuelles à d'autres sujets (sourcing MP, négociations sur prestations…).

Dans le cadre du développement de nos activités, notre société, située à Châteaurenard (13), recrute un Agent SAV F/H. Rattaché(e) au Responsable Exploitation et en lien direct avec les clients, votre mission est d'assurer la gestion des litiges, dans le respect des exigences de qualité et de sécurité. Vos principales activités sont les suivantes : - Réception et construction du dossier litige dans le logiciel interne - Recherche de responsabilité grâce aux émargés et documents nécessaires - Gestion du dossier litiges dans une approche économique et commerciale - Conclusion du litige et de l'éventuel facturation - Coordination avec le service comptabilité - Organisation de la vente sauvetage - Pilotage des indicateurs dans une logique d'amélioration continue

Bien plus qu'un(e) Conseiller(ère) de vente, vous êtes un(e) véritable Ambassadeur/Ambassadrice de la Maison et aimez mettre votre talent au service d'une équipe avec pour missions : Accueillir et conseiller une clientèle locale et internationale en lui apportant un service personnalisé ; Réaliser et développer le chiffre d'affaires en respectant les techniques de vente ; Faire vivre une véritable expérience à notre clientèle à travers un « story telling » personnalisé et faire voyager le client dans l'univers de la Maison ; Transmettre les valeurs de la Maison en valorisant nos produits ; Œuvrer activement au développement de nouveaux clients et chercher à renforcer la fidélisation de la clientèle existante ; Contribuer à entretenir un environnement de travail harmonieux et respectueux des produits ; Appliquer l'ensemble des process (stock, réassort, étiquetage, implantation de la nouvelle collection, inventaire, transferts, retours, qualification du fichier client) ; Assurer la bonne tenue de la boutique (entretien, propreté, manutention) en maintenant une qualité standard irréprochable ; Participer à la vie quotidienne de la boutique et notamment à la réception des cartons de marchandises, au rangement des stocks