Offre d'Emploi assistanat & secrétariat Plumelin

Rattaché(e) à la responsable du service, vous intégrerez l'équipe de gestion commerciale afin d'assurer le suivi des relations clients suite à la vente d'un produit ou d'un service par notre équipe commerciale. Pour cela vous devrez notamment : - Veiller au bon enregistrement des commandes et à leur faisabilité en termes de délais et prix, - Informer les commerciaux du bon avancement des commandes, - Enregistrer les réclamations clients et veiller à leur suivi, - Gérer les stocks des clients et leurs approvisionnements avec le service lancement et l'expédition. Vous serez en relation avec différents services en interne, mais aussi avec les transporteurs.

Nous recrutons pour notre client basé sur Gestel, un assistant(e) Commercial H/F pour une mission de 12 mois Missions : - Assure une fonction administrative et commerciale sédentaire - Est chargé(e) des traitements associés à la vente en réalisant l'interface entre les services commerciaux, techniques, qualité, logistiques et comptables du groupe, de l'offre de prix à la livraison et jusqu'au paiement des factures - Assure la bonne tenue administrative des dossiers clients dans le cadre du système de management qualité et environnement mis en œuvre dans l'entreprise - Assure la tenue des fichiers clients : X3 / CRM - Coordonnées, noms des interlocuteurs - Suivi des indexations clients et remises tarifaires - Accords particuliers (Contrats, RFA, Amortissement…)

Vous êtes chargé(e) d'assurer la gestion commerciale courante pour les clients à Marques Distributeurs notamment basés à l'international. Vos principales missions : - Répondre aux différentes demandes des clients (appels d'offres, résultats des promotions, conditions, …), - Assurer le suivi administratif du rétro planning des différentes étapes des projets du service (cahiers des charges, relecture de packs, échantillons, offres de prix, …), - Répondre aux différentes demandes des clients (échantillons, photos, fiches logistiques et techniques, argumentaires clients, …), - Exploiter des tableaux de reporting.

Rattaché(e) à notre Responsable Informatique, vous participez à la mise en place d'outils/logiciels et au bon fonctionnement et maintenance des systèmes qui englobent principalement le parc matériels. Vous aurez ainsi pour principales missions de : - Réceptionner et envoyer du matériel aux collaborateurs ; - Suivre les commandes de matériels et logiciels ; - Gérer les mises à jour du matériel, faire des nettoyages, installer des logiciels ; - Assurer le Helpdesk pour les utilisateurs (force de vente itinérante et siège) en utilisant un outil de ticketing et un outil de prise en main à distance ; - Dépanner le matériel (changement disque dur, écran, …) ; - Aider en matière d'administration système (Active Directory, messagerie Exchange, Windows Server et réseaux TCP/IP) en fonction de vos connaissances et spécialisations ; - Participer à la maintenance du site web (python Mysql) et à l'extraction des données de bases de données de nos différents progiciels, pour mettre en place des outils d'analyses via PowerBI par exemple.

Avec pour objectif la satisfaction clients (externes et internes), votre mission principale est de garantir la qualité du traitement des commandes clients et l'efficacité du service ADV en suivant le flux de la commande depuis sa réception jusqu'à son expédition, en passant par le suivi des litiges. En charge d'un portefeuille clients, vos responsabilités s'articulent autour des axes suivants : - Assurer l'interface avec les différents services de l'entreprise (Commercial, Production, Laboratoire, Magasin, Assurance Qualité) afin de traiter les commandes et faire suivre les informations aux clients, - Assurer la gestion des commandes clients : - Les réceptionner et les saisir dans l'ERP (CEGID PMI), - Suivre l'état de la commande en relation avec les services internes, - Commander et suivre les transports Grand Export auprès du prestataire, - Emettre les bons de livraisons pour le Grand Export et les factures, - Préparer les documents obligatoires pour l'export : douane, certificats vétérinaires, certificat d'origine, étiques spécifications clients, etc.

Vous appuierez le Directeur Régional Ouest, au sein des locaux de Plescop sur les missions suivantes : Qualité : - Accompagner les agences selon leur besoin dans la mise en œuvre du SMQ (système de management de la qualité) - Assurer la gestion et le suivi des indicateurs ainsi que l'état d'avancement des actions menées au sein des agences. - Réaliser des audits internes au sein de nos agences (périmètre d'une dizaine d'agence basées essentiellement en Bretagne) - Rédiger les rapports d'audit et les transmettre à nos agences - Être le référent Qualité de la région et se placer dans une vraie démarche d'amélioration continue ne y apportant du sens Communication/commercial: - Préparer et améliorer les supports de communication - Gérer la planification et l'organisation d'évènements (réunions, réunions commerciales, déplacements etc.). - Animer la communication commerciale interne à la région : newsletter, support d'information commercial etc - Intervenir en appui des agences ou des commerciaux sur la gestion administrative de certains dossiers commerciaux (candidatures appels d'offre, justificatifs etc) L'assistant(e) Qualité devra prévoir quelques déplacements sur nos agences de l'ouest, en particulier une fois par an dans le cadre des audits internes.

Au sein de l'équipe d'Aramis, vous aurez pour principales missions d' : - Assurer le suivi administratif des formateurs ; - Préparer les formations sur l'aspect administratif en relation avec les clients et leur communiquer le bilan de celles-ci ; - Gérer les relations avec les financeurs (OPCO) pour la prise en charge des formations ; - Assurer le traitement des factures et des frais des formateurs ; - Réserver les salles de formation, le matériel et gérer le matériel pédagogique ; - Traiter les factures et frais des formateurs ; - Respecter le référentiel Qualiopi en mettant à jour différents tableaux pour le maintien de la certification.

Vous assurez l'accueil, le renseignement et l'orientation des personnes (physiquement ou par le standard téléphonique), la gestion du courrier (collecte, distribution...), et des tâches administratives. Vos principales missions : - Gérer l'espace accueil - Renseigner les personnes et les orienter vers l'interlocuteur ou le service demandé - Assurer le standard téléphonique - Gérer en partie les relations consommateurs - Réceptionner les plis et les colis - Répondre aux demandes d'échantillons produits - Gérer l'économat - Assurer le suivi des frais de déplacements du personnel de la société et leur comptabilisation - Effectuer diverses tâches administratives

Pour ce poste, vos principales missions seront : L'administration de la Paie multi-convention - Réalisation de la paie et établissement des déclarations sociales. - Collecte des éléments variables de la paie. - Organiser et réaliser le traitement de la paie - Élaboration des bulletins de salaires, et des soldes de tout compte. - Suivi des charges et déclarations sociales. L'administration du personnel - Gestion administrative du personnel: contrat de travail, affiliation aux différents organismes, DPAE.. - Gestion des entrées et sorties des salariés. Poste à pourvoir en CDI, 39H hebdomadaires basé à Lorient.

Vous aimeriez intégrer une équipe dynamique qui a le goût du challenge et mettre votre énergie au service d'un projet motivant ? Votre personnalité et vos compétences en secrétariat commercial peuvent faire la différence et vous permettre de rejoindre les collaborateurs(trices) du Groupe Morbihan Auto !... Vos missions : - Organisé(e) et rigoureux(se) vous assurez la gestion administrative des achats et des ventes de véhicules VN/VO, le suivi des dossiers (accord de financement, carte grise, livre de police, stock, immatriculation, garantie, mise en préparation du véhicule…), le suivi mensuel des ventes de véhicules neufs (au global et par conseiller commercial), le suivi des éléments de rémunération des conseillers commerciaux, le suivi des aides commerciales du constructeur, le contrôle des documents administratifs liés à la reprise d'un véhicule, le classement et l'archivage des dossiers, le traitement des factures, des avoirs et des encaissements - Polyvalent(e) et efficace vous assurez ponctuellement l'accueil de la clientèle mais également la prise de contact avec les clients pour fixer les rdv de livraison, le suivi des délais de livraison, les livraisons - Consciencieuse(x) et impliqué(e) vous contribuez au bon suivi des réclamations clients