Offres d'emploi Villars les Dombes

Vous êtes aide médico-psychologique ? Nous recherchons la bonne personne pour compléter notre équipe au service du Pôle d'activités et de soins adaptés (PASA), espace d'accueil pour nos résidents atteints de la maladie d'Alzheimer ou d'une maladie neuro-dégénérative. La capacité à travailler en équipe est primordiale : le PASA fonctionne à travers diverses synergies, aussi bien notre infirmière cadre, notre médecin coordonnateur, notre orthophoniste ou notre psychologue. Attention : pour nos résidents, on ne choisit que les meilleurs ! Avantage : le poste est à temps plein sans week-end, du lundi au vendredi, de 9h à 17h.

Nous sommes 150 collaborateurs, répartis sur 8 sites et nous recherchons, un(e) Assistant(e) de promotion (F/H). Rattaché(e) au Directeur de la promotion, au sein d'une équipe de 4 personnes, vous accompagnez l'agence dans sa croissance, en étant en appui de l'équipe développement, et en assurant le suivi de la gestion des opérations. Vos futures missions : Suivi et appui à la gestion des opérations immobilières : - Assurer le suivi des contrats de réservation et la gestion des dossiers à transmettre à l'ADV ; - Procéder à la constitution, rédaction, gestion et suivi des dossiers administratifs, techniques et financiers aux différentes étapes de la vie du programme (appels d'offres/d'agrément, marchés travaux, déclaration d'assurance dommage/ouvrage, pièces notaires, agrément PSLA, transfert de gestion...) ; - Participer aux lancements commerciaux des opérations : outils commerciaux, panneaux, relations avec les intervenants etc. ; - Renseigner, enregistrer, suivre les fournisseurs, factures, budgets, situations ; - Concourir à la relation client et à la livraison des programmes : Travaux modificatifs acquéreurs, organisation des animations (visite cloisons, 1ères pierres, AG, ...), des livraisons, suivi des levées de réserves, SAV, etc. Suivi et appui au développement : - Rédiger des dossiers pour les comités d'engagements ; - Participer à l'élaboration d'études de marchés, études concurrentielles, cartographie et bilans ; - Participer au suivi des promesses de vente (échéance, DIA...) ; - Réaliser le suivi administratif des concours publics ; Assistanat général de l'agence : - Assurer l'accueil physique et téléphonique ; - Organiser et suivre les calendriers, agendas, tableaux de suivi (réunions, déplacements, suivi d'activité, rendez-vous...), gérer les réservations et les commandes de fournitures ; - Rédiger et envoyer différents courriers en lien avec les besoins opérationnels

Pour contribuer au développement de ses activités, l'association ENVIE Rhône-Alpes, recrute un Technicien SAV en alternance F/H à partir de septembre 2022 pour un an de formation au sein de nos équipes. Finalité du Poste : Développer ses compétences en tant que technicien ou technicienne SAV à Villeurbanne, avec la perspective de rejoindre les équipes d'ENVIE en CDI. En effet, nous ouvrirons un nouveau magasin à Grenoble en 2023, à la suite de l'année de formation en alternance et si elle est concluante, un poste pourra vous être proposé ! Il faudra donc prévoir d'être mobile à Grenoble l'été prochain. Missions principales - Réparer les appareils au sein du Service Après-Vente (SAV), en atelier et à domicile - Remettre en état les appareils dans le cadre de l'activité de reconditionnement d'Envie (Diagnostic / réparation / nettoyage) Activité de Service Après-Vente - Diagnostiquer et réparer les appareils sous-garantie (SG) et hors garantie (HG) au domicile des clients ou en atelier. Il s'agit essentiellement d'appareils électroménagers (lavage, froid et cuisson) - Identifier les pièces à changer et être garant d'une utilisation optimale des pièces détachées pour la réparation des appareils (privilégier les pièces d'occasion) - Etre garant(e) du respect des procédures SAV Activités de reconditionnement - Organiser son poste de travail à l'arrivée de chaque appareil - Rechercher, localiser la panne, l'anomalie et réaliser le diagnostic - Réparer l'appareil, du démontage jusqu'aux finitions esthétiques - Procéder aux essais, réglages et contrôle qualité final - Compléter les fiches de suivi d'activité

Epaulé(e) par votre tuteur, vous serez en charge de : - Participer au recueil et à l'analyse des besoins du client ; - Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées ; - Paramétrer la solution afin qu'elle réponde aux attentes de nos clients ; - Assister l'équipe de développement en expliquant les exigences du client ; - Tester et recetter la solution ; - Mettre en place des tests fonctionnels permettant de contrôler la conformité de l'application par rapport aux objectifs fixés et de détecter les éventuelles anomalies ; - Gérer la correction des anomalies, en impliquant l'équipe de développement si nécessaire ; - Participer aux analyses techniques et aux migrations techniques et fonctionnelles ; - Aider à la conception des formations à destination des utilisateurs finaux.

Rattaché(e) à l'équipe OSS (Operations Support Systems) chargée de l'automatisation des déploiements réseau et Cloud, ta principale mission sera le maquettage d'une solution de ZTP (Zero-Touch Provisioning) permettant la configuration automatique des routeurs envoyés sur des sites clients (CPE, Customer-Premises Equipment) sans intervention humaine. Tu pourras être également amené(e) à travailler sur : - Le développement d'applications Web pour interagir avec les systèmes d'inventaire et d'automatisation - L'écriture de scripts capables d'interagir avec diverses API de nos outils et de nos fournisseurs - L'écriture de plugins de supervision de type Nagios pour intégrer de nouvelles métriques dans notre système de télémétrie Le fonctionnement en mode projet et la culture de startup, en plus de la variété des sujets adressés par l'équipe OSS, te permettront d'accéder à l'étendue des métiers et domaines techniques d'IPLine. Tu auras également l'occasion d'évoluer dans un environnement technique dynamique et stimulant : - Système : Linux (Debian) - Réseau : Cisco, Juniper, Fortinet - DevOps : Ansible, Terraform, Cisco NSO - Scripting : Python, shell - Web apps : HTML/Javascript (VueJS, NodeJS), Python

MISSIONS PRINCIPALES Le support ADV : - Vient en soutien à l'assistante commerciale, - Est responsable de la satisfaction du client notamment en termes de qualité d'accueil et de réponse en s'appuyant sur les services internes et assistante commerciale. - Réalise les saisies des commandes dans les délais ainsi que la gestion des retours. ACTIVITES DU POSTE : Répondre au téléphone et être l'interlocuteur du client pour : - le suivi des commandes - interrogation sur stock - interrogation des délais - interrogation des prix Réceptionner les commandes de l'assistante commerciale : - Saisie des commandes - Informe le client si stock indisponible Traiter les litiges en faisant remonter l'information à l'assistante commerciale : - saisie des réclamations client et non-conformité - Gestion des retours - Génération factures et avoirs

Au sein de la Direction Services Clients IARD, rattaché(e) au Responsable Production, vous aurez pour principales missions : - D'assurer la gestion des contrats d'assurance dans le domaine de l'assurance MRI - De mener l'instruction et la gestion de l'ensemble des actes propres à la vie d'un contrat - D'être l'interlocuteur de notre réseau de clients, courtiers et agents, mais aussi de nos compagnies partenaires - De garantir la qualité de service apportée à l'ensemble de nos assurés

Au sein de la Direction Services Clients IARD, rattaché(e) au Responsable Production, vous aurez pour principales missions : - D'assurer la gestion des contrats d'assurance dans le domaine de la RCD (RC Décennale) - De mener l'instruction et la gestion de l'ensemble des actes propres à la vie d'un contrat - D'être l'interlocuteur e notre réseau de clients, courtiers et agents, mais aussi de nos partenaires (huissiers, sociétés de recouvrement) et de nos compagnies partenaires - De garantir la qualité de service apportée à l'ensemble de nos assurés

Nous sommes à la recherche d'un ou une Assistant SAV F/H qui puisse assurer le remplacement d'un membre de notre équipe pour une durée de 8 mois, la prise de poste étant prévue le 12 septembre 2022. Les missions au sein du service après-vente : - Suivi administratif des dossiers : Etablir des devis dépannage, facturer les prestations et ventes d'appareils, mettre en œuvre les relances clients, clôturer les dossiers etc. - Gestion de plannings : Gestion du planning des techniciens à domicile et du planning de livraison - Assurer la communication entre les services : magasin, livraison, service après-vente Principales responsabilités : -Traiter les sollicitations téléphoniques et mails des clients - Définir le planning du technicien à domicile - Suivre administrativement les dossiers sous garantie et hors garantie : création du dossier, élaboration de devis (en fonction des informations précisées par les techniciens), suivi de l'accord du devis par écrit du client, commande de pièces, clôture du dossier, facturation et renvoi des appareils en magasin - Assurer les relances clients (devis, autorisation de recyclage) - Gérer l'achat de pièces détachées neuves pour l'activité SAV en lien avec les chefs d'équipe et les techniciens SAV (commande des pièces, gestion des retours de pièce) Finalité du poste : Contribuer à l'image d'ENVIE en garantissant le bon fonctionnement du magasin, du service après-vente, dépannage et la qualité des relations clients en SAV

Au sein de notre Centre d'appels Assurés & Courtiers, et rattaché(e) au Responsable Centre d'Appels, vous serez en charge d'accueillir, d'informer et d'accompagner par téléphone nos Clients : Courtiers, Entreprises, Professionnels. A ce titre, vous serez amené(e) à : • Prendre en charge l'ensemble des appels entrants des Clients et Partenaires • Qualifier le besoin du Client et y répondre, à défaut l'orienter vers l'interlocuteur privilégié • Conseiller les Clients et participer activement à leur satisfaction • Assurer l'interface entre les Clients et les Services de Gestion • Transmettre si nécessaire pour la bonne prise en charge des demandes, les éléments aux Services de Gestion • Participer à l'amélioration des processus de gestion de la relation client

Vous intégrerez le département SI fonctionnel pour renforcer ce pôle. Nous gérons en interne une trentaine de sites de commandes développés pour nos clients B to B. Vous soutiendrez la responsable du pôle autour des missions suivantes : - Analyse et définition du besoin client pour mise en place des nouveaux dossiers - Mise en place administrative - Etablissement cahier des charges pour création du site de commande + paramétrage + tests + recette + intégration - Rédaction des documents de suivi du dossier - Développement applicatif : analyser et répondre aux besoins internes : sur les sites de commande existants, sur le logiciel de gestion type ERP sous AS 400, sur les EDI internes et externes (sites - ERP - WMS, EDI client…) - Surveillance applicative : gérer et suivre les anomalies et incidents - Assistance fonctionnelle des utilisateurs - Rédaction des procédures de support - Mission additionnelle : Statistiques et analyses : Etablir différentes statistiques, bilans et les analyser afin d'en extraire une synthèse, mettre à jour les tableaux de bords internes Vous collaborez au quotidien avec les différents pôles: service informatique, service commercial, les pôles développement projets, service communication…

Vous intégrerez le pôle Développement, composé de 2 Chefs de Projet chargés du traitement des appels d'offres et de la mise en place des nouveaux clients. Vous serez amené(e) à assister les chefs de projet pour mener à bien les livrables. Vos missions principales seront les suivantes : Développement : - Collecte, saisie et analyse des données techniques matières (fiches techniques, certificats Oeko-tex, RSE, demande de tests supplémentaires...) - Commande, suivi et préparation pour envoi des coupes types - Saisie des nomenclatures produits - Suivi, relance, réception des prototypes - Saisie des données dans le prix de revient - Mise à jour de la base fournisseurs - Archivage des recherches matières premières (bibs, tirelles tissus, accessoires…) et des prototypes Production : - Saisie des commandes fournisseurs - Mise à jour des plannings de production - Réception des tirelles matières de production - Envoi, suivi et archivage des tests qualité matières / Compléter les tableaux de reporting - Réalisation de test de lavages internes / Compléter les tableaux de reporting - Envoi et suivi des éléments de contrôle pour les bureaux d'inspection - Réalisation des books de matières référentes - Réception des PPS - Demandes de devis transporteurs, suivi des livraisons - Saisie et vérification des factures

Sous la responsabilité de la direction générale et en lien étroit avec l'ensemble des services de la Société, vous aurez en charge l'ordonnancement et la planification des commandes. Doté(e) d'une grande rigueur, vous veillez au respect des process et êtes l'interface entre le siège et la production. Vous disposerez du statut cadre et aurez, à ce titre, pour missions principales : ▪ l'organisation du planning de production en fonction des commandes client et des approvisionnements matière ▪ la validation des informations techniques transmises par le service dessin pour la création des nouvelles qualités (contrôle des matières, ennoblissement...) ▪ le lancement des collections et calcul des prix ▪ l'appui technique des services commerciaux & création ▪ la supervision du service échantillonnage (consignes de travail, gestion des absences…) D'autres missions pourront vous être confiées par la suite en fonction de votre profil et de vos précédentes expériences.

Mise en œuvre du plan de surveillance matière - Communication aux fournisseurs du plan de surveillance (incluant les tissus associés aux EPI cat III) - Contrôle des tirelles, résultats de test et rapport de visite - Validation/libération des expéditions matières et/ou validation des ordres de fabrication produits finis. - Demande aux fournisseurs des résultats de test en rapport aux critères de la fiche technique des tissus associés aux EPI de cat III Support au développement produit - Mise en œuvre de test - Préconisation - Transmettre au développeur les résultats - Enregistrement des résultats, archivage des échantillons et des documents techniques matières. - Etre en support de l'étalonnage du matériel. - Gestion des réclamations dans l'outil dédié Gestion des tests du laboratoire interne/externe - Préparation/mise en œuvre des tests liés à la surveillance Gestion des réclamations matières - Saisie des réclamations en relation avec le service qualité Gestion de la base de documents matières fournisseurs / Veille et relance : - Oekotex, - HFE11 Déclaration Nanoparticules - HFE07 Engagement REACH - Archivage des documents fournisseurs Applique les règles de l'entreprise tant en terme d'organisation qualité, sécurité (incendie, accident…), environnementale (limite les consommations de composants, limite la conso papier, gère ses déchets, éteint son poste de travail, signale toute anomalie de fonctionnement des équipements …) et la règlementation applicable (contraintes EPI…). Se réfère à son supérieur hiérarchique pour toutes difficultés rencontrées allant à l'encontre de l'éthique et/ ou du bon fonctionnement de l'entreprise

Au sein d'une PME dynamique, vous serez en charge de plusieurs missions en tant qu'assistant(e) commercial(e) pour le secteur grands comptes. Vous assurerez l'interface entre les clients , notre unité de production et le service commercial et plus précisément; - Suivi administratif et commercial d'un portefeuille clients - Enregistrement des commandes clients - Mise en travail des commandes clients - Suivi de la fabrication en liaison avec le service production - Gestion des livraisons avec les transporteurs et l'unité de production - Gestion des crédits documentaires - Lien régulier avec les clients afin de répondre à leurs besoins (commandes , délais livraisons, renseignements techniques...) - Reporting régulier avec la direction

La Team Solution Designer a une place centrale au sein du commerce. Sa mission ? Transformer les promesses commerciales en réalité. En tant que réel bras droit du Business Developper, tu seras amené(e) à travailler avec différents interlocuteurs internes et externes. Tes missions, en tant qu'Assistant Commercial (H/F) seront les suivantes : - Assurer un contact privilégié avec les clients, prospects et partenaires de l'entreprise - Assister les commerciaux dans la préparation, la rédaction et la gestion des offres commerciales - Réaliser des devis fournisseurs pour la mise en place des offres commerciales - Assurer l'accueil téléphonique sur la gestion administrative et commerciale ainsi que le suivi de la base données - Participer à la réponse d'appel d'offres - Accompagner les Business Developper et Solution Architect lors des rendez-vous commerciaux chez clients

Tu seras en charge des missions suivantes : • Tu participes à la détection de tous types de réseaux enterrés à l'aide du matériel adapté à la détection (géoradar, détecteur électromagnétique, aiguille...) ; • Tu prends part à la réalisation du marquage-piquetage des réseaux en respectant les codifications ; • Tu contribues à l'élaboration des levés topographiques (GPS, station robotisée) ; • Tu participes à la mise en œuvre des rapports d'interventions/Analyse des données. Tu seras bien entendu accompagné tout au long de ton parcours par un technicien qui te formera au métier ! Et les avantages, dans tout ça ? • Une souplesse sur l'adaptabilité des horaires • Des évènements ponctuels intra-entreprises • Un environnement de travail agréable • Des paniers repas • Diverses primes : Participation, Vacances • Des avantages via le CSE • Une entreprise ambitieuse et en développement, avec de réelles valeurs humaines • Et un accompagnement en interne avec des supers collègues

Notre équipe commerciale est une clé importante dans le développement de l'ambition de Dstny France et de sa croissance. Notre stratégie "Customers Lover" permet à chaque membre de cette équipe d'apporter un accompagnement d'excellence et de qualité, et ainsi construire une relation de confiance avec nos clients sur le long terme. Aujourd'hui, nous souhaitons développer notre force commerciale en intégrant un Ingénieur Commercial afin d'atteindre notre ambition : Devenir le leader français dans la gestion du patrimoine numérique et dans l'intégration de notre solution Ucaas auprès des PME et ETI. Nous recherchons une personne prête et engagée dans le développement et l'accompagnement de son réseau et de son portefeuille client. Pour atteindre les objectifs fixés vous devrez : - Créer la stratégie de prospection vous permettant de rencontrer nos futurs clients, notamment les DSI et direction générale - Définir la stratégie commerciale et le cycle de vente pour l'ensemble de vos comptes (gestion des parties prenantes, construction de l'offre sur mesure, préparer les dossiers techniques avec nos avant-ventes, …) - Traiter les leads, trouver et convertir de nouveaux clients en menant les négociations Les petits + : vous êtes familiers avec l'univers Ucaas et avez des appétences pour l'anglais.

Dans le cadre de ses départs de Juillet et Aout 2022, Quartier Libre recherche des Guides Accompagnateurs pour l'Ecosse !

TIL RECRUTE pour un poste IMPRIMEUR JET D'ENCRE (H/F) en CDI temps plein. Description des missions : - Conduite et surveillance d'une machine d'impression numérique textile. - Surveiller le bon déroulement de l'impression. - Suivre le programme de production. - Utiliser des appareils de manutention pour approvisionner et évacuer les roules de papier ou de tissus. - Réapprovisionner les réservoirs d'encre des machines. - Faire le nettoyage hebdomadaire. - Réaliser l'encollage ou le désencollage des tapis d'impression. - Contrôle qualité d'impression et entretien des têtes d'impressions. Environnement et conditions de travail : - Rattaché au service Jet d'encre, travail posté sur machine de production d'impression numérique jet d'encre. - 39h hebdo. Travail en équipe (5 personnes) en 3/8 (13h/21h, 5h/13h, 21h/5h). - Déplacement de roules de tissu et manutention manuelle de bidons entre 10 et 20 kg (matériel de manutention mis à disposition) . - Port des protections auditives obligatoire.

Bonjour, Je suis immédiatement disponible pour effectuer un service de nettoyage, à domicile et/ou dans une entreprise. Je dispose d'une expérience dans une entreprise lyonnaise de nettoyage industriel. Je vous remercie de me contacter par e-mail ou SMS. Bien cordialement

NAVYS vous propose de vivre une aventure de vie ! 12 mois d'expatriation en Chine dans le cadre d'un chantier unique au monde. Afin de contribuer aux enjeux de transformation énergétique en Asie vous intervenez pour le compte de notre client afin d'assurer le suivi des travaux associant le génie civil au montage d'éléments mécaniques avec de fortes contraintes en terme de soudure. La mission est prévu pour une durée de 12 mois au moins dans la ville de Tianjin. Rattaché(e) aux équipes constructions, vos activités consisteront à : - Suivre et encadrer le déroulement des interventions des fournisseurs sur l'ensemble des étapes du contrat de construction depuis l'introduction du matériel sur le chantier jusqu'à la levée des réserves. - Assurer la surveillance des prestations chantiers réaliser par les fournisseurs des lots matériels et travaux selon les exigences qualité et renseignement des documents associées à ces actes de surveillance (Compte rendu de visite de surveillance, Modes opératoires de fabrication ou de construction, fiche de vérification et de contrôle - De viser, selon les directives du plan de contrôle qualité, les fiches d'inspections relatives aux visites que vous aurez effectuées.

Pour le compte d'un de nos clients, ingénieriste sur des systèmes industriels majeurs. vous assurez le pilotage des travaux liée à un nouvel investissement sur un site industriel majeur : En tant qu'ingénieur(e) travaux neufs vos actions sont les suivantes : - Analyse des plans d'implantation (process, tuyauterie, installation générale...) - Etudier le contrat, préparer votre opération, définir les besoins, les méthodes et les moyens (humain et matériel) - Rechercher et sélectionner des prestataires externes, et garantir le respect par les prestataires du cahier des charges tant d'un point de vue fonctionnement que d'un point de vue réglementaire, hygiène et sécurité - Assurer le suivi de la stratégie et des standards du site pour les travaux d'investissement concernés - Etablir les plans de contrôle en matière de prévention et d'environnement - Conduire l'évolution des travaux en coopération avec le chef de chantier des entreprises prestataires - Coordonner et assurer le suivi des activités - S'assurer de la satisfaction client (qualité, délais,…) - Réceptionner les équipements et l'installations finalisées

L'ingénieur essais mise en service a objectif de démontrer que les systèmes dont il porte la responsabilité sont aptes au service avant leur exploitation normale. Il doit notamment s'assurer que leurs fonctions sont accomplies de manière fiable, et de confirmer que les performances des différents matériels des systèmes sont conformes à leur spécification. Ainsi en tant intervenez aux différentes phases du chantier, au fur et à mesure des phases montages pour les essais : - Essais de sous-ensemble des équipements et matériels - Essais d'ensemble des équipements et matériels - Essais des systèmes automates et régulations - Essais d'ensemble de l'installations Vos interfaces seront les équipes montages qui vous transfèrent les installations, les équipes consignations et bureaux de travaux et enfin les équipes projets. Un sens de l'écoute et du relationnel est attendu pour assurer dans les meilleurs conditions ces interfaces. Les systèmes à essayer diffèrent selon le type d'intervention et : - Moteurs (appareils propulsifs / Fournitures d'énergies) - Transformateur électriques (Grande dimension) - Unité de transformation de Gaz - Système de traitement de l'air - Systèmes navires Dans chacune de vos missions, vous veillez au respect des exigences de qualité, coût, sûreté et disponibilité des installations - Des astreintes pourront éventuellement être réalisées - Habilitations : Electrique / Mécanique / ATEX (selon projet) Rejoignez une entreprise à la croisée des mondes. Suivez le cap NAVYS !

Nous recrutons au sein de nos équipes un(e) L'ingénieur(e) exploitation maintenance : L'ingénieur(e) exploitation maintenance s'assure de la bonne exploitation et maintenabilité de l'installation dont il a la charge : - Veille, au respect des performances prédéfinies lors de la phase de conception - Il conduit des missions de supervision et établit des rapports réguliers sur la tenue des performances d'exploitation. - Mettre en place vos contrats d'Exploitation & Maintenance (analyse du système de soutien logistique dont plan de maintenance, équipement de test & soutien, infrastructures, approvisionnement & logistique, main d'œuvre, documentation technique) - Exécuter vos contrats (livraisons de services, outils et méthodes aux sites d'exploitation, accompagnement / dépannage à distance et ponctuellement sur site, participation à l'amélioration continue) - Contrôle l'application des procédures et règles d'hygiène, sécurité, qualité et environnement de l'équipe technique - Participe aux réflexion d'amélioration des équipements avec comme objectif l'optimisation des systèmes d'exploitation et de l'état de service de l'ouvrage. Dans chacune de vos missions, vous veillez au respect des exigences de qualité, coût, sûreté et disponibilité des installations