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Au sein de la Direction Services aux Clients IARD, rattaché(e) au Responsable Indemnisation Construction, vous aurez pour principales missions d'assurer la gestion d'un sinistre de l'ouverture du dossier au règlement. A ce titre, vous serez amené(e) à : - Gérer les déclarations de sinistre et vérifier les garanties pour nos produits Construction (RCD) - Assurer la saisie des experts et avocats - Procéder au règlement suivant les délégations des compagnies - Exercer et suivre les recours / recouvrements - Être garant du bon provisionnement technique des dossiers - Accompagner les assurés pendant l'instruction de leurs dossiers - Assurer une mise à jour régulière des outils de suivi de l'activité

En relation avec l'équipe technique, vos missions seront les suivantes: - Assurer la relation avec les entreprises pour une partie de la gestion financière, administrative et technique en lien avec les chargés(e)s d'opérations, en charge du suivi des travaux. - Assurer une partie de la relation clients pour la gestion des contacts (prise de messages téléphoniques, suivi des demandes clients avec le chargé d'opérations) et pour la gestion des livraisons des logements. - Participer, sous la responsabilité du chargé d'opérations, à la réalisation des tâches administratives relatives notamment à la préparation des dossiers des opérations et lancements suite à la signature des marchés, à la gestion des contrats prestataires et bureaux d'études, à la clôture des dossiers en fin d'opérations et archivage. - Réalisation de travaux de secrétariat tels que la frappe et mise en forme des courriers, mise à jour de données et de tableaux de bord, gestion des mails, gestion de planning.

Rattaché(e) au Directeur Général, vous êtes un contributeur clé à la performance de l'entreprise au travers de la maîtrise des processus mais aussi et surtout par votre exigence d'excellence tant dans la qualité des produits, le respect des délais et la réduction des coûts de non-qualité. Pour mener à bien cette mission, vous êtes épaulé par un collaborateur ingénieur textile dont vous assurez le management hiérarchique au quotidien. Dans ce cadre, vos responsabilités sont les suivantes : - Suivre et contrôler le système de management conformément à la politique qualité définie par la direction dans le manuel Qualité et aux règles de l'ISO 9001. - Suivi des fournisseurs et sous-traitants dans et à l'extérieur du groupe - Validation des nouveaux fournisseurs ou sous-traitants externes - Gestion des réclamations clients et fournisseurs - Suivi des mises à jour REACH et établissement des attestations. - Gestion de la certification Standard 100 by OEKO-TEX - Développement continu de la démarche RSE de l'entreprise

Nous sommes 150 collaborateurs, répartis sur 8 sites et nous recherchons, un(e) Assistant(e) de promotion (F/H). Rattaché(e) au Directeur de la promotion, au sein d'une équipe de 4 personnes, vous accompagnez l'agence dans sa croissance, en étant en appui de l'équipe développement, et en assurant le suivi de la gestion des opérations. Vos futures missions : Suivi et appui à la gestion des opérations immobilières : - Assurer le suivi des contrats de réservation et la gestion des dossiers à transmettre à l'ADV ; - Procéder à la constitution, rédaction, gestion et suivi des dossiers administratifs, techniques et financiers aux différentes étapes de la vie du programme (appels d'offres/d'agrément, marchés travaux, déclaration d'assurance dommage/ouvrage, pièces notaires, agrément PSLA, transfert de gestion...) ; - Participer aux lancements commerciaux des opérations : outils commerciaux, panneaux, relations avec les intervenants etc. ; - Renseigner, enregistrer, suivre les fournisseurs, factures, budgets, situations ; - Concourir à la relation client et à la livraison des programmes : Travaux modificatifs acquéreurs, organisation des animations (visite cloisons, 1ères pierres, AG, ...), des livraisons, suivi des levées de réserves, SAV, etc. Suivi et appui au développement : - Rédiger des dossiers pour les comités d'engagements ; - Participer à l'élaboration d'études de marchés, études concurrentielles, cartographie et bilans ; - Participer au suivi des promesses de vente (échéance, DIA...) ; - Réaliser le suivi administratif des concours publics ; Assistanat général de l'agence : - Assurer l'accueil physique et téléphonique ; - Organiser et suivre les calendriers, agendas, tableaux de suivi (réunions, déplacements, suivi d'activité, rendez-vous...), gérer les réservations et les commandes de fournitures ; - Rédiger et envoyer différents courriers en lien avec les besoins opérationnels

Au sein de la Direction Services Clients IARD, rattaché(e) au Responsable Production, vous aurez pour principales missions : - D'assurer la gestion des contrats d'assurance dans le domaine de l'assurance MRI - De mener l'instruction et la gestion de l'ensemble des actes propres à la vie d'un contrat - D'être l'interlocuteur de notre réseau de clients, courtiers et agents, mais aussi de nos compagnies partenaires - De garantir la qualité de service apportée à l'ensemble de nos assurés

Au sein de la Direction Services Clients IARD, rattaché(e) au Responsable Production, vous aurez pour principales missions : - D'assurer la gestion des contrats d'assurance dans le domaine de la RCD (RC Décennale) - De mener l'instruction et la gestion de l'ensemble des actes propres à la vie d'un contrat - D'être l'interlocuteur e notre réseau de clients, courtiers et agents, mais aussi de nos partenaires (huissiers, sociétés de recouvrement) et de nos compagnies partenaires - De garantir la qualité de service apportée à l'ensemble de nos assurés

Pour accompagner son développement, Textil'IA recherche son futur alternant H(/F) Chargé de marketing digital et communication pour septembre 2022. Votre rôle sera de développer la notoriété de la marque sur les réseaux sociaux et de promouvoir la commercialisation des premières solutions : - Sur la base d'une stratégie pré-établie, produire et diffuser des supports et contenus numériques pour le site web et les réseaux sociaux - Rédiger les newsletters - Organiser des évènements de promotion - Réaliser une veille sur les actualités et les évènements programmés au sein de la filière textile. Vous aurez aussi un rôle de community builder et manager pour le développement d'une nouvelle solution dans le domaine de la mode : - Création d'une communauté engagée sur les réseaux sociaux (Instagram et Tweeter) - Production et diffusion de contenus - Animation de la communauté

Au sein de notre Centre d'appels Assurés & Courtiers, et rattaché(e) au Responsable Centre d'Appels, vous serez en charge d'accueillir, d'informer et d'accompagner par téléphone nos Clients : Courtiers, Entreprises, Professionnels. A ce titre, vous serez amené(e) à : • Prendre en charge l'ensemble des appels entrants des Clients et Partenaires • Qualifier le besoin du Client et y répondre, à défaut l'orienter vers l'interlocuteur privilégié • Conseiller les Clients et participer activement à leur satisfaction • Assurer l'interface entre les Clients et les Services de Gestion • Transmettre si nécessaire pour la bonne prise en charge des demandes, les éléments aux Services de Gestion • Participer à l'amélioration des processus de gestion de la relation client

Assistante Administrative Formation Continue et Apprentissage en alternance F/H Missions : Dans ce cadre, vos missions consisteront à : Pour la formation continue : - Gestion administratives et financière des dossiers de formation dans le respect de nos engagements qualité - Suivre la réalisation des formations en lien avec le formateur - Assurer la facturation des dossiers formation avec une vision globale et en contrôlant tous les aspects administratifs (Feuille d'émargement, Attestation d'acquis des compétences, etc.) - Contribuer à la digitalisation du processus administratif par l'utilisation de la solution métier - Collaborer dans la mise en place et l'utilisation des outils informatiques - Contribuer à l'image du centre de formation et à la qualité de l'expérience clients Pour l'apprentissage : - Appui à l'établissement des contrats d'apprentissage - Appels et courriers entrant/sortant - Suivis des visites en entreprise des apprentis - Participation à la gestion des enquêtes du CFA - Gestion des cartes étudiants des métiers - Vérification et actualisation des données dans la base Yparéo - Participation à la réflexion de l'amélioration qualité (documents, procédures, automatisations…) - Gestion des aides apprentis et traitement de l'assiduité - Participation à la veille règlementaire

Tu seras en charge des missions suivantes : • Tu participes à la détection de tous types de réseaux enterrés à l'aide du matériel adapté à la détection (géoradar, détecteur électromagnétique, aiguille...) ; • Tu prends part à la réalisation du marquage-piquetage des réseaux en respectant les codifications ; • Tu contribues à l'élaboration des levés topographiques (GPS, station robotisée) ; • Tu participes à la mise en œuvre des rapports d'interventions/Analyse des données. Tu seras bien entendu accompagné tout au long de ton parcours par un technicien qui te formera au métier ! Et les avantages, dans tout ça ? • Une souplesse sur l'adaptabilité des horaires • Des évènements ponctuels intra-entreprises • Un environnement de travail agréable • Des paniers repas • Diverses primes : Participation, Vacances • Des avantages via le CSE • Une entreprise ambitieuse et en développement, avec de réelles valeurs humaines • Et un accompagnement en interne avec des supers collègues

NAVYS vous propose de vivre une aventure de vie ! 12 mois d'expatriation en Chine dans le cadre d'un chantier unique au monde. Afin de contribuer aux enjeux de transformation énergétique en Asie vous intervenez pour le compte de notre client afin d'assurer le suivi des travaux associant le génie civil au montage d'éléments mécaniques avec de fortes contraintes en terme de soudure. La mission est prévu pour une durée de 12 mois au moins dans la ville de Tianjin. Rattaché(e) aux équipes constructions, vos activités consisteront à : - Suivre et encadrer le déroulement des interventions des fournisseurs sur l'ensemble des étapes du contrat de construction depuis l'introduction du matériel sur le chantier jusqu'à la levée des réserves. - Assurer la surveillance des prestations chantiers réaliser par les fournisseurs des lots matériels et travaux selon les exigences qualité et renseignement des documents associées à ces actes de surveillance (Compte rendu de visite de surveillance, Modes opératoires de fabrication ou de construction, fiche de vérification et de contrôle - De viser, selon les directives du plan de contrôle qualité, les fiches d'inspections relatives aux visites que vous aurez effectuées.

Pour le compte d'un de nos clients, ingénieriste sur des systèmes industriels majeurs. vous assurez le pilotage des travaux liée à un nouvel investissement sur un site industriel majeur : En tant qu'ingénieur(e) travaux neufs vos actions sont les suivantes : - Analyse des plans d'implantation (process, tuyauterie, installation générale...) - Etudier le contrat, préparer votre opération, définir les besoins, les méthodes et les moyens (humain et matériel) - Rechercher et sélectionner des prestataires externes, et garantir le respect par les prestataires du cahier des charges tant d'un point de vue fonctionnement que d'un point de vue réglementaire, hygiène et sécurité - Assurer le suivi de la stratégie et des standards du site pour les travaux d'investissement concernés - Etablir les plans de contrôle en matière de prévention et d'environnement - Conduire l'évolution des travaux en coopération avec le chef de chantier des entreprises prestataires - Coordonner et assurer le suivi des activités - S'assurer de la satisfaction client (qualité, délais,…) - Réceptionner les équipements et l'installations finalisées

L'ingénieur essais mise en service a objectif de démontrer que les systèmes dont il porte la responsabilité sont aptes au service avant leur exploitation normale. Il doit notamment s'assurer que leurs fonctions sont accomplies de manière fiable, et de confirmer que les performances des différents matériels des systèmes sont conformes à leur spécification. Ainsi en tant intervenez aux différentes phases du chantier, au fur et à mesure des phases montages pour les essais : - Essais de sous-ensemble des équipements et matériels - Essais d'ensemble des équipements et matériels - Essais des systèmes automates et régulations - Essais d'ensemble de l'installations Vos interfaces seront les équipes montages qui vous transfèrent les installations, les équipes consignations et bureaux de travaux et enfin les équipes projets. Un sens de l'écoute et du relationnel est attendu pour assurer dans les meilleurs conditions ces interfaces. Les systèmes à essayer diffèrent selon le type d'intervention et : - Moteurs (appareils propulsifs / Fournitures d'énergies) - Transformateur électriques (Grande dimension) - Unité de transformation de Gaz - Système de traitement de l'air - Systèmes navires Dans chacune de vos missions, vous veillez au respect des exigences de qualité, coût, sûreté et disponibilité des installations - Des astreintes pourront éventuellement être réalisées - Habilitations : Electrique / Mécanique / ATEX (selon projet) Rejoignez une entreprise à la croisée des mondes. Suivez le cap NAVYS !

Nous recrutons au sein de nos équipes un(e) L'ingénieur(e) exploitation maintenance : L'ingénieur(e) exploitation maintenance s'assure de la bonne exploitation et maintenabilité de l'installation dont il a la charge : - Veille, au respect des performances prédéfinies lors de la phase de conception - Il conduit des missions de supervision et établit des rapports réguliers sur la tenue des performances d'exploitation. - Mettre en place vos contrats d'Exploitation & Maintenance (analyse du système de soutien logistique dont plan de maintenance, équipement de test & soutien, infrastructures, approvisionnement & logistique, main d'œuvre, documentation technique) - Exécuter vos contrats (livraisons de services, outils et méthodes aux sites d'exploitation, accompagnement / dépannage à distance et ponctuellement sur site, participation à l'amélioration continue) - Contrôle l'application des procédures et règles d'hygiène, sécurité, qualité et environnement de l'équipe technique - Participe aux réflexion d'amélioration des équipements avec comme objectif l'optimisation des systèmes d'exploitation et de l'état de service de l'ouvrage. Dans chacune de vos missions, vous veillez au respect des exigences de qualité, coût, sûreté et disponibilité des installations

- Lire et interpréter les plans - Installer les escaliers et éléments périphériques dans le respect de la demande Client et des méthodes de l'entreprise - Prendre des métrés sur chantier - Conseiller techniquement les Clients - Contrôler après utilisation et proposer des améliorations - S'adapter aux modifications éventuelles sur le terrain - Recommander des améliorations et proposer des méthodes alternatives - Partager et mutualiser les bonnes pratiques et méthodes - Intervenir dans les codes, règles et règlements (Sécurité, protocole OPPBTP, …) - Maîtriser les bois, ses utilisations et ses caractéristiques - Maîtriser les méthodes, les outils et l'équipement utilisés en menuiserie - Nous assurons la formation de nos Collaborateurs par un accompagnement individualisé

Vos missions principales seront les suivantes: - Vous représentez le Maître d'ouvrage en phase travaux et vous êtes le garant du respect du planning, des budgets et de la bonne exécution de l'ouvrage. - Véritable interface technique, vous assurez l'organisation, le suivi et la coordination des différents corps d'état. - Vous assurez la relation clients jusqu'à la livraison et vous répondez à leurs souhaits de personnalisation de leur logement. - Vous assurez la maîtrise d'œuvre d'exécution. - Vous participez à la gestion du SAV et des garanties de parfait achèvement, de bon fonctionnement et garanties décennales - Vous bénéficiez d'une autonomie importante pour la conduite des projets qui vous sont confiés, tout en étant accompagné par le directeur technique.

Rattaché au Directeur commercial, vous agissez sur une zone géographique Nord et Sud Europe, au sein de laquelle vous assurez le développement du CA des clients confectionneurs qui vous sont affectés pour les marchés Industrie, Armée, Police et Pompiers ainsi qu'une action de prospection pour augmenter le nombre de clients de votre portefeuille. Dans ce cadre, vos activités sont les suivantes : - Il/Elle participe à la construction du budget et veille à l'atteinte des objectifs (CA et marges) - Il/Elle supporte les clients dans leurs réponses aux appels d'offre : définition et réponse aux besoins du cahier des charges, suivi des réponses aux appels d'offre. Le Responsable de comptes agit en véritable gestionnaire de projet, interface entre le client et les équipes techniques internes. - Il/Elle collabore avec l'équipe R&D pour l'analyse des cahiers des charges, la proposition d'études et de développements pertinents dans la réponse aux besoins des clients - Il/Elle formule des offres de prix sous la supervision du Directeur commercial - Il/Elle s'assure de la satisfaction du client, tant dans les besoins techniques que sur la qualité de la relation, avec le support du service ADV. - Il/Elle est force de proposition sur toute la chaîne de valeur et notamment auprès des utilisateurs finaux - Il/Elle ouvre de nouvelles opportunités par la prospection, la participation aux salons et congrès et la recherche de nouvelles applications

Vous apportez une aide au maintien à domicile d'une personne âgée, handicapée, malade, accidentée, dépendante, en l'accompagnant dans la réalisation des tâches quotidiennes et en la maintenant dans la vie sociale et relationnelle. Vous pouvez également être amené à effectuer de la garde d'enfant(s) de plus de trois ans. - Tâches ménagères (entretien du logement, entretien du linge…) - Courses - Aide à la préparation de repas et aide à l'alimentation - Aide pour des gestes de la vie courante (aide à la toilette, aide au lever et au coucher, changes, transferts, aide à la mobilité) - Maintien dans la vie sociale et relationnelle - Tâches administratives simples - Aide à l'aménagement de l'espace dans un but de confort et de sécurité - Veille à la sécurité des personnes

Notre groupe national d'agences de Travail Temporaire en pleine croissance recrute pour son service Assistance : un(e) assistant(e) aux agences basé(e) au siège à Lyon. Vos missions seront : • l'écoute, • le conseil et la réponse aux questions des agences relatives à la saisie sur le logiciel métier et la Réglementation, • la saisie de contrats, • RH, • élaboration de factures, • acomptes et pré-paies, • la création de FAQ et de supports à destination des agences, • diverses tâches administratives.

Rattaché à la responsable comptable, vous intervenez en binôme sur la comptabilité de la société. Vos missions consistent à : - Gérer les frais généraux (codification, saisie, suivi des BAP, préparation des règlements), - Lettrer les comptes tiers et saisir les règlements clients, - Saisir les notes de frais, - Être responsable des fournitures de bureau (suivi, commande, …), - Préparer les éléments pour la DEB, - Assurer les travaux de gestion administrative du service (mise sous pli, affranchissement, fax, courriers, classements), - Mettre à jour les tableaux de bord, - Participer à diverses missions comptables en fonction du besoin du service.

Vous apportez une aide au maintien à domicile d'une personne âgée, handicapée, malade, accidentée, dépendante, en l'accompagnant dans la réalisation des tâches quotidiennes et en la maintenant dans la vie sociale et relationnelle. Vous pouvez également être amené à effectuer de la garde d'enfant(s) de plus de trois ans. - Tâches ménagères (entretien du logement, entretien du linge…) - Courses - Aide à la préparation de repas et aide à l'alimentation - Aide pour des gestes de la vie courante (aide à la toilette, aide au lever et au coucher, changes, transferts, aide à la mobilité) - Maintien dans la vie sociale et relationnelle - Tâches administratives simples - Aide à l'aménagement de l'espace dans un but de confort et de sécurité - Veille à la sécurité des personnes

Pour assurer le développement de notre service paies sur Lyon, nous recrutons un gestionnaire de paies H/F pour notre bureau lyonnais. Poste également ouvert sur St Etienne. Notre projet sur Lyon : Sous la responsabilité de l'un de nos référents lyonnais, nous souhaitons intégrer un gestionnaire de paies H/F pour gérer un portefeuille de 400 à 500 paies sous Silae. Vos missions : Vous êtes en charge d'établir les bulletins de paies, d'effectuer les charges sociales, de rédiger les contrats de travail et vous assurez le premier niveau de conseil (nous avons en interne l'appui de juristes en droit social pour vous accompagner). Nos avantages : une équipe soudée, une ambiance de travail conviviale, une autonomie mais aussi une belle clientèle et des dossiers de qualité.

Crowe Avvens recrute un assistant comptable confirmé H/F pour son bureau lyonnais situé sur les quais de Saône (à 5 minutes à pied de la gare de Vaise). Notre projet : Intégrer un assistant comptable H/F pour gérer un portefeuille de dossiers TPE sous Cegid. Vos missions : de la tenue, des déclarations fiscales, des rapprochements bancaires et de la révision. Ce poste est évolutif vers l'établissement des bilans et des liasses fiscales. Nos avantages : une équipe soudée, une ambiance de travail conviviale, une autonomie mais aussi une très belle clientèle et des dossiers de qualité.

Vous apportez une aide à domicile auprès de personnes pouvant être âgées, handicapées, malades, accidentées, ou en perte d'autonomie, en les accompagnant dans la réalisation des tâches quotidiennes : - Tâches ménagères (entretien du logement, entretien du linge…) - Courses - Aide à la préparation de repas - Veille à la sécurité des personnes

Vous apportez une aide à domicile auprès de personnes pouvant être âgées, handicapées, malades, accidentées, ou en perte d'autonomie, en les accompagnant dans la réalisation des tâches quotidiennes : - Tâches ménagères (entretien du logement, entretien du linge…) - Courses - Aide à la préparation de repas - Veille à la sécurité des personnes