Offres d'emploi St Cyr l'Ecole, Emplois St Cyr l'Ecole
dans un rayon de 20 kilomètres- 275566007
Chargé d'opérations F H
Rattaché au directeur technique de l'agence parisienne, vous serez en charge de la réalisation de constructions neuves, du pilotage des chantiers, de la négociation des marchés jusqu'à la remise des clés. En tant que maitre d'oeuvre d'exécution intégré à un promoteur immobilier, vos missions seront les suivantes : - Surveiller les coûts, les délais et l'exécution dans le respect des règles de l'art et des règles de sécurité, - Assurer, en phase d'exécution, le respect des engagements contractuels vis-à-vis des clients, des entreprises intervenant sur le chantier et de l'administration, - Représenter l'entreprise au cours de la phase de livraison et assurer la finalisation des dossiers jusqu'à la levée des réserves, - Participation aux études préalables (faisabilité, dossiers de candidatures liés aux offres foncières) sur demandes de la direction, - Suivi technique et financier des opérations, - Relations avec les architectes, BET et techniciens de l'opération, - La participation aux assemblées générales de copropriété, - La participation aux livraisons aux clients suivant l'organisation du service.
BTP Paris 15ème ardt - ParisProfessionnel - 275563549
Assistant administratif et technique F H
En tant qu'assistant polyvalent administratif et technique, vous serez rattaché au pôle immobilier. A ce titre vous assisterez la responsable du pôle dans les missions suivantes : - Gestion du parc immobilier : demandes administratives, entretien courant. - Support pour les projets immobiliers : suivi de travaux, suivi administratif, technique et financier. Vous serez amené à vous déplacer ponctuellement pour le suivi opérationnel des projets. - Les missions listées ne sont pas exhaustives ni limitatives et pourront évoluer suivant la nécessité d'organisation du service.
Immobilier Courbevoie - Hauts-de-SeineProfessionnel - 275562261
Juriste Droit Corporate et immobilier F H
Droit des sociétés - Elaboration et tenu du secrétariat juridique des sociétés du Groupe : rédaction et tenue des convocations, PV de Conseil, Assemblées Générales et Extraordinaires, relations avec les CAC etc. - Prise en charge des actes juridiques des sociétés : rédaction, formalités, suivi des délais (PV AG, Conseil Administration, Greffe, Administration fiscale) -Suivi du portefeuille des sociétés : assemblées générales, dépôt des comptes, modifications statutaires… Droit commercial/ Immobilier - Elaboration et validation de contrats commerciaux, type contrat de distribution, concession d'enseignes, affiliation etc… - Gestion et négociation des baux commerciaux, des conditions générales de vente et d'achat - Elaboration et validation de tous contrats tel que promesse, acte de cession de fonds de commerce etc - Prise en charge des dossiers de mutation cession
Comptabilité - Gestion - Finance Paris 8ème ardt - ParisProfessionnel - 275562063
Déclarant en douane F H
Le challenge qui vous attend : - Effectuer les opérations douanières dans le meilleur intérêt des clients et de l'entreprise, dans le respect de la réglementation douanière et ce en coordination avec les services opérationnels et les opérations logistiques (administratives et physiques)
Transport - Logistique Villebon sur Yvette - EssonneProfessionnel - 273570684
Ingénieur Avant-Vente Logiciel FM BIM F H
Rattaché au responsable du département Services, membre central de notre équipe, vous travaillez étroitement avec nos ingénieurs commerciaux, nos consultants et nos chefs de produits afin de positionner les produits de la gamme dans le contexte métier du client. Votre démarche s'étend de la qualification des besoins à l'identification de la solution puis à sa présentation à des interlocuteurs techniques. Vous apportez l'expertise nécessaire au succès de nos démarches commerciales. Vous construisez pour chaque vente, à l'aide des équipes en place, une stratégie commerciale axée sur la valeur : présentation de cas clients (cases studies), élaboration de scénarii de démonstration, mise en œuvre, notamment de proof of concept.
Informatique - Internet - Télécom Arcueil - Val-de-MarneProfessionnel - 273570417
Consultant SIG F H
Dans le cadre de vos missions, vous participerez à la mise en œuvre de nos solutions SIG métiers sur plateforme ArcGIS d'ESRI avec les responsabilités suivantes : - L'intégration de données et le paramétrage des applications - L'installation de nos solutions - La formation et l'assistance technique auprès de nos clients Des déplacements fréquents en France et occasionnellement à l'étranger sont à prévoir. Le poste est à pourvoir sur l'un de nos sites situés à Arcueil, Nîmes, Le Bourget du Lac ou Toulouse.
Informatique - Internet - Télécom Arcueil - Val-de-MarneProfessionnel - 273405486
Ingénieur Commercial PME ETI F H
Rattaché(e) à la direction commerciale IDF, vous êtes en charge de développer le business de votre secteur et de promouvoir l'ensemble du catalogue de services auprès d'entreprises régionales (300 à 2500 salariés). Votre rôle consistera à développer le chiffre d'affaire et la marge de l'entreprise en captant de nouveaux clients tout en fidélisant le parc existant.
Commercial - Vente Les Ulis - EssonneProfessionnel - 273403713
Responsable grands comptes - relations médias F H
Au sein de l‘équipe Programmatique, vous êtes en responsable d'entretenir la relation avec les sites partenaires. Vos principales missions : - Gestion de la relation avec les sites - Recrutement de nouveaux médias web (éditeurs) - Promotion du service et la technologie de l'entreprise - Suivi statistique et financier des principaux éditeurs - Conception et suivi des outils marketing (SEA, SEO, réseaux sociaux, etc.) - Participation à l'analyse et à l'évolution stratégiques de vos activités et plus généralement celles de l'entreprise. Bien que rattaché(e) à l'équipe programmatique, vous serez régulièrement au contact des autres activités du groupe, si bien que vous croiserez des responsables événementiels, des journalistes cinéma et jeu vidéo, des attachés de presse, etc. réunis par leur implication, leur passion pour l'entertainment et une bonne dose d'humour
Commercial - Vente Paris 7ème ardt - ParisProfessionnel - 272452383
Responsable de lot de rechanges F H
Pour notre client dans le secteur de la défense, vous intervenez en qualité de Responsable de lot de rechanges H/F. Vos missions sont: - Consolider le besoin client et organiser la revue de lancement interne afin de s'assurer des données d'entrée. - Créer la commande logistique sur SAP et renseigner un fichier reporting pour les spécificités clients. - Garantir la tenue des engagements de délais, coûts et performances en vous appuyant sur les acteurs de la supply chain. - Gérer les risques et opportunités identifiés sur le lot concerné. - Mettre en place et piloter les plans d'actions nécessaires à la bonne réalisation du lot en s'appuyant sur les métiers du Soutien. - Assurer le reporting et participer aux revues de projet : dépenses, engagements, reste à faire, avancement technique, risques et opportunités, points durs. - Organiser les pré-acceptations et participer à l'acceptation du lot. Apres obtention de la délégation Qualité, vous effectuerez vous-même l'acceptation finale du lot. - Participer aux diverses instances : AIC - Résolution de problèmes. Vous serez amené à animer des chantiers d'amélioration via la méthode Kaizen 6 étapes.
Agriculture - Environnement Guyancourt - YvelinesProfessionnel - 272451752
Ingénieur Audit & Pentest F H
Dans le cadre de la montée en puissance de la Direction Sécurité Opérationnelle, et sous la responsabilité du Responsable Conseils, nous recherchons notre futur(e) Ingénieur Audit & Pentest. Vous intégrez l'équipe Audit & Conseil composée de 10 Auditeurs techniques. En tant que contributeur , votre champ d'intervention prioritaire sera l'évaluation de la sécurité des systèmes d'information et le développement des activités de pentests. Vous interviendrez sur des missions d'audit variées auprès de clients évoluant dans des environnements et contextes diversifiés pour tous les secteurs de l'économie : secteur public, commerce, industrie, télécoms, etc… - Participer à la réalisation d'études techniques en phase d'avant-vente en soutien avec l'équipe commerciale - Réaliser les pentests dans le cadre de mission d'Audit ou en soutien de notre équipe SOC - Participer aux revues clients avec le responsable opérationnel de sécurité et mener les actions de sécurité associées - Participer aux missions d'Audit chez nos clients avec nos consultants sécurité - Superviser/coordonner une équipe d'auditeur - Contribuer à des développements technologiques - Réaliser des sensibilisations SSI et développement du Hacking - Lab APIXIT - Réaliser la documentation technique et assurer le transfert de compétences en interne et en externe - Assurer une veille technologique
Informatique - Internet - Télécom Les Ulis - EssonneProfessionnel - 271694339
Responsable performance fournisseurs F H
Pour notre client dans le secteur de la défense, vous intervenez en qualité de Responsable performance fournisseurs H/F. Vos missions sont: - Etablir, fiabiliser, analyser et partager avec les achats, la qualité, les responsables techniques produits et les autres acteurs les indicateurs de Performances des fournisseurs du Soutien Clients. - Réaliser les revues de Performances Fournisseurs et mettre en place les plans de progrès pertinents en collaboration avec les approvisionneurs de l'équipe. - Piloter la progression des actions d'amélioration en interne et chez les fournisseurs pour réduire la non-performance au niveau délai mais également au niveau conformité (suivi des avis de non-conformité) - Préparer et piloter les Comités de Pilotage avec la direction des Fournisseurs ainsi que les Plans de gestion de crise si nécessaire. - Mener les analyses charges/capacités et les analyses de risques chez les fournisseurs. - Etre en mesure de rédiger et/ou d'aider à la rédaction d'un cahier des charges
Industrie - Production Guyancourt - YvelinesProfessionnel - 271526271
Commercial sédentaire H F
[ Création de poste ] Nous ouvrons une adresse sur Paris ! Nos nouveaux bureaux accueillerons, un showroom, des salles de réunion ainsi qu'un atelier afin de répondre aux besoins techniques de nos clients. En tant que commercial sédentaire H/F, vous travaillerez avec plusieurs commerciaux, sédentaires et itinérants, situés à Paris, mais également en Vendée, au siège de l'entreprise. Vous aurez pour objectif de développer les parts de marché sur votre secteur et d'animer un point de vente. Vos missions seront les suivantes: - Prospecter de nouveaux clients par téléphone et prendre des rendez-vous pour les commerciaux itinérants. - Fidéliser et saturer le portefeuille clients (entretien du réseau partenaires, suivi d'affaires…) - Saisir les rapports de visite des commerciaux, être garant de la qualité des informations remontées et mettre en place les actions plébiscitées. - Elaborer les devis - Assurer un reporting de votre activité via l'outil de gestion commerciale et lors de points hebdomadaires, mensuels ou annuels. - Effectuer les déplacements professionnels nécessaires au bon accomplissement de vos fonctions : réunions commerciales, réunions partenaires, tournées communes, salons professionnels… - Contribuer à l'élaboration des objectifs et du plan de route. - Analyser les chiffres pour diagnostiquer votre productivité commerciale (méthode des écarts, indicateurs corrélés…) et piloter votre activité. - Animer le showroom (accueillir les clients, les informer, les conseiller, participer à l'attractivité du point de vente, promouvoir les actions commerciales…)
Commercial - Vente Paris 16ème ardt - ParisProfessionnel - 270714953
Apprenti assistant(e) commercial(e) F H
En appui d'un ingénieur commercial avec lequel vous travaillez, vous êtes chargé(e) du suivi administratif et de la gestion de la relation client pour garantir qualité de service et réactivité à nos clients et prospects. Vous êtes un support commercial et administratif, garant de la satisfaction client. Vos principales missions sont : - Elaboration des offres commerciales - Prise de rendez-vous - Préparation des dossiers commerciaux avant rendez-vous - Maintien de la qualité de la donnée dans notre ERP - Relance clients - Coordination avec les différents services - Prise des appels téléphoniques du service Commercial
Assistanat - Secrétariat - Accueil Levallois Perret - Hauts-de-SeineProfessionnel - 268554087
Un(e) Chargé(e) de programmes en Alternance F H
Nous sommes 150 collaborateurs répartis sur 8 sites et afin d'accompagner notre fort développement et favoriser l'intégration de la nouvelle génération dans nos équipes, nous recherchons un(e) Chargé(e) de programmes en alternance pour notre agence de Paris, située à proximité de la Tour Montparnasse. Vos futures missions : Cette alternance vous permettra d'appréhender de manière globale le métier de responsable de programmes à travers des projets à forts enjeux économiques et d'améliorer vos connaissances techniques, juridiques, commerciales et financières. Votre mission principale sera de participer au déploiement de nos programmes immobiliers : - Participer aux études de faisabilité ; - Aider à la rédaction de note de programmation pour l'architecte ; - Réaliser le suivi de l'instruction du permis de construire ; - Suivre des TMA ; - Réaliser en appui du MOE des visites cloisons, OPR, pré-livraisons, livraisons et suivre la levée des réserves et obtention des quitus clients ; - Suivre la bonne exécution des travaux lors des réunions de chantier ; - Aider à la préparation et au suivi de la relation client ; - Participer au suivi financier et à l'établissement des actes juridiques des opérations ; - Participer aux réunions de chantier. Des déplacements réguliers sur les chantiers sont à prévoir.
BTP Paris 14ème ardt - ParisProfessionnel - 268281580
Administrateur systèmes et réseaux H F
E Learn Advice France, cabinet de recrutement, recherche pour l'un de ces partenaires, cabinet notariale, des Administrateurs systèmes et réseaux disponible sur Paris et/ou Île de France. Dans un cadre prestigieux, en plein centre de Paris, au sein de l'équipe des opérations, vous aurez la charge de la gestion et du développement des différents réseaux en place. (Windows) Votre mission principale sera de faciliter l'accès aux ressources informatique. Vos différentes missions : * Gérer et piloter l'exploitation des moyens informatiques * Gestion des tâches de maintenance * Accompagner les utilisateurs dans leur problématique informatique * Gestion des incidents/bugs
Informatique - Internet - Télécom Paris 8ème ardt - ParisProfessionnel - 267457418
Technicien SI F H
- Administration réseau et serveur niveau 1 (Windows, technique de virtualisation, de sauvegarde) - Gestion des incidents d'exploitation - Participation active à la sécurité du SI - Installation et dépannage de matériels et logiciels informatiques : applicatifs métiers, PC, outils nomades, Active Directory, Office 2010/365, connexion internet, serveur, réseau, Toip, Visio - Gestion du parc - Assistance, formation et accompagnement des utilisateurs
Informatique - Internet - Télécom Les Ulis - EssonneProfessionnel - 265798247
Technicien Support Réseau N1 F H
Au sein des services managés et sous la responsabilité du responsable d'équipe support N1, vous assurez la prise en charge et le traitement des incidents ou des demandes de nos clients en collaboration avec le soutien d'une équipe d'une vingtaine de personnes supports. Vous interviendrez sur des Infrastructures très variées dans nos 4 domaines d'expertises : - Sécurité : Firewall, WAF, reverse proxy… - Réseau : Switchs, routeurs, contrôleurs wifi… - Digital Worplace : Serveurs de téléphonie, Passerelles SIP… - Systèmes : Serveurs Windows, Antivirus de postes, Virtualisation… A ce titre, vos missions sont les suivantes : - Réceptionner les demandes de nos clients (appels, emails, …). - Collecter les informations pour établir un 1er diagnostic (journaux, messages d'erreurs, configurations) - Résoudre, quand c'est possible, l'incident au travers de prise en main à distance. - Faire le lien avec les équipes de Niveau 2 ou l'éditeur/constructeur.
Informatique - Internet - Télécom Les Ulis - EssonneProfessionnel - 265798065
Apprenti Technicien Support N1 F H
Prendre en charge l'assistance de premier niveau, la résolution des incidents et l'intervention sur les architectures réseaux de nos clients Vos missions? Après une période d'intégration et de découverte de nos méthodes de travail : - Qualifier et instruire les tickets d'incidents de notre centre de support (intervention à distance) : diagnostic, analyse et résolution - Intervenir ponctuellement sur site client pour prise en charge et résolution des incidents (déplacement à la journée)
Informatique - Internet - Télécom Les Ulis - EssonneProfessionnel - 264417387
Assistant de Gestion F H
C² BTP Intérim recrute pour un de ses clients un "Assistant de Gestion H/F" basé à Courbevoie. Vous serez amener à effectuer les missions suivantes : - Secrétariat : courrier, accueil, standard, archives, gestion matériel bureautique et informatique... - Comptabilité: gestion des devis, facturation, suivi et relance des fournisseurs, achat divers - Gestion Financière : Suivi des relevés bancaires mensuels, trésorerie, émission et remise de chèques, réalisation et suivi des tableaux de bord du CA
Assistanat - Secrétariat - Accueil Courbevoie - Hauts-de-SeineProfessionnel - 262645102
Multi accueil Falguière -Educatrice de jeune enfant F H
La structure d'accueil : Le multi-accueil Falguière accueille 20 enfants , une section de 15 moyens/grands et une section de 5 bébés. Equipe pluridisciplinaire composée de 2 EJE, 2 AP, 3 accueillantes petite enfance, 1 infirmière 8h/semaine, 1 agent polyvalent et 1 agent de service. Un médecin et une psychologue interviennent 5h par mois. Réunions d'équipe avec la psychologue 1 à 2 fois/mois, 3 réunions pluridisciplinaire et 2 journées pédagogiques par an, droit à 1 formation individualisée et/ou mutualisée. Descriptions des missions : L'EJE accompagne l'enfant dans son développement psychomoteur, affectif, intellectuel et relationnel en créant autour de lui, un cadre sécurisant et en lui proposant des activités adaptées à son âge et à ses besoins. Il/Elle participe à l'accueil des familles en favorisant un climat de confiance et de dialogue. L'EJE œuvre à la conception et à la mise en place du projet pédagogique de la structure et veille à son respect dans le quotidien. L'EJE s'engage à concourir activement à la dynamique de réflexion du lieu en exprimant ses idées, son positionnement professionnel dans l'intérêt de l'enfant et de sa famille. Dans le respect du projet établissement et sous les directives de la responsable de la structure, vous serez en charge : - Favoriser le développement, l'éveil et la socialisation des enfants de moins de trois ans, tout en veillant à leur bonne santé et en assurant leur sécurité. - Garantir la sécurité, l'hygiène et le bien être des enfants et des familles accueillies - Soutenir et accompagné l'équipe dans son travail quotidien - Utiliser ses capacités d'observation et d'écoute pour analyser les situations éducatives, adopter les dispositifs et les démarches pédagogiques. - Être garante des valeurs du projet pédagogique et veillez à ce qu'elles soient appliquées - Participer aux réunions - Concourir à l'élaboration, la mise en œuv
Santé - Social Paris 15ème ardt - ParisProfessionnel - 260551369
Ingénieur Sécurité Réseau (2 profils : Junior et Sénior) F H
Pour renforcer notre pôle dédié à la délégation du personnel (Assistance technique) nous recherchons 2 Ingénieurs Sécurité/Réseau (H/F) ayant envie d'évoluer à travers des missions au quotidien chez nos clients PME/ETI/Grands comptes et profiter du soutien et des formations d'un intégrateur reconnu d'une grande expertise. L'un junior (2/5 ans d'expérience) et l'autre sénior (à partir de 8 ans d'expérience) Vos missions et compétences sur la partie Junior : - Firewall Fortinet ou CheckPoint - Routing and Switching sur Cisco ou HPE ARUBA - Zscaler - Protocole de routage OSPF et/ou BGP Exemple d'expérience pour le junior : - Configuration et Administration (Switchs, Routeurs, WiFi) - Configuration et Administration d'équipements de sécurité (Firewalls, Proxy, VPN, Radius) - Configuration et Administration DNS et DHCP - Support niveau 2 et 3 Pour le profil senior : Compétences: - Fortinet - NSE1 / NSE2 / NSE3 (possible NSE7) - Mise en place du SD WAN/LAN (Architecture, Configuration et mise en exploitation) - Fortinet - Protocole de routage OSPF et BGP - CCNP Routing and Switching ou niveau technique - Zscaler - Cisco ASA/FWSM - Controleur Wifi (Cisco, HPE Aruba) - Routeurs (Cisco Catalyst , HP Aruba) Exemple d'expérience : - Définition d'architecture réseau - Mise en place du SD WAN/LAN (Architecture, Configuration et mise en exploitation) - Mise en place de solution VPN SSL (Architecture, Configuration et mise en exploitation) - Mise en place d'un Firewall en facing Internet avec reprise du routage BGP - Mise en place d'un site distant en SD-WAN (via IPSec) - Refonte du routage OSPF et BGP dans les DataCenters - Configuration et Administration (Switchs, Routeurs, Firewalls, WiFi) - Configuration et Administration d'équipements de sécurité (Proxy, VPN, Radius, WAF) - Configuration et Administration Load-Balancer, DNS et DHCP - Support niveau 2 et 3
Informatique - Internet - Télécom Puteaux - Hauts-de-SeineProfessionnel - 260550896
ASSISTANT (E) ADMINISTRATIF (IVE) DIVERS F H
Renforcement de l'équipe en place et remplacement personnel en longue maladie avec perspectives d'emploi pérenne
Assistanat - Secrétariat - Accueil Morainvilliers - YvelinesProfessionnel - 260298914
Ingénieur Sécurité Réseau F H
Pour renforcer notre pôle dédié à la délégation du personnel (Assistance technique) nous recrutons un(e) Ingénieur Sécurité/Réseau (H/F) ayant envie d'évoluer à travers des missions au quotidien chez nos clients PME/ETI/Grands comptes et profiter du soutien et des formations d'un intégrateur reconnu d'une grande expertise. Vos missions : -Prise en charge d'incidents et de failles de vulnérabilité : définition/validation de plans d'actions correctives avec l'infogérant, suivi de la bonne exécution des plans d'actions, support N3, gestion des problèmes, participation à la gestion de crise. -Prise en charge des demandes utilisateurs : analyse de la demande, implémentations possibles dans l'environnement client, passage de consigne à l'infogérant, vérification de la bonne réalisation. -Prise en charge d'actions préventives : mise à niveau d'équipements, plans d'action permettant d'améliorer la résilience de l'architecture, tests de bascule (ou tests PCI), mise en place de procédures de contrôle ou de contournement. -Contribution aux projets d'évolution du SI sur le domaine Réseau Sécurité (Mise en place de nouvelles liaisons externes, remplacement F5 par Fortinet, refonte LAN, projets d'évolution de la sécurité ) : prise en compte des contraintes d'exploitation dans le cadre du projet, prise en charge des actions impactant l'exploitation, mise en place des nouvelles procédures d'exploitation, vérification des documents d'architecture technique. Environnement technique client : HPE, STORMSHIELD, F5 BIG-IP, Fortinet, Cisco, EFFICIENT IP
Informatique - Internet - Télécom Rueil Malmaison - Hauts-de-SeineProfessionnel - 260068207
Multi accueil Falguière - Auxiliaire de puériculture F H
La structure d'accueil : Falguière accueille 20 enfants, 1 section de 15 enfants en âge mélangé moyens/grands et une section de 5 bébés. Equipe pluridisciplinaire composée de 2 EJE, 2 AP, 3 accueillantes petite enfance, 1 infirmière 8h/semaine, 1 agent polyvalent et 1 agent de service. Un médecin et une psychologue interviennent 5h par mois. Multi-accueil ouvert depuis fin février 2020. Locaux neufs, aérés et très lumineux. Le personnel bénéficie d'une salle de repos et des commodités pour un meilleur confort. Espace de motricité extérieur pour les enfants. Les valeurs d'accompagnement sont issues de la pédagogie Loczy : respect du rythme, motricité libre, référence pour garantir la sécurité affective. Projet axé sur l'accompagnement à la parentalité. Proposition d'espaces de paroles dédié aux échanges : cafés des parents, de réunions à thème, ouverture des locaux, un après-midi par trimestre. Réunions d'équipe avec la psychologue 1 à 2 fois/mois, 3 réunions pluridisciplinaire et 2 journées pédagogiques par an, droit à 1 formation individualisée et/ou mutualisée. Travail en partenariat avec la bibliothèque du quartier et la halte-garderie Necker UDAF75 et la venue de deux intervenants, musique et l'association « lire et faire lire ». Dans le respect du projet établissement et sous les directives de la responsable de la structure, vous serez en charge : - D'accueillir l'enfant et sa famille dans une relation de qualité et de bienveillance. Vous nouez une relation de confiance et de respect avec les parents et les accompagnerez dans leurs questionnements, - De garantir la sécurité, l'hygiène et le bien-être des enfants - De Répondre aux besoins de l'enfant en lui dispensant les soins de bien-être, de confort et de sécurité, tout en veillant son développement psycho-affectif et moteur. - De Participer aux diverses réflexions pédagogiques - De Participer aux réunions - Concourir à
Santé - Social Paris 15ème ardt - ParisProfessionnel - 258556358
Technicien supervision F H
Sous la responsabilité du Responsable de service et intégré au sein d'une équipe de 8 personnes, vous travaillez en binôme sur les missions suivante : - prendre en charge la gestion des alertes de supervision et la gestion des alertes du SIEM (plateforme de corrélation de logs), - réaliser la rédaction de rapports techniques (en suivant des procédures), - prendre en charge les appels des clients en HNO (Heures Non Ouvrées), - vérifier les périmètres contractuels des clients, - vous vous assurez du bon suivi et du traitement des incidents. Le champ d'autonomie, de responsabilité et de technicité du poste : - Plages de travail en 3x8, avec planning fixe ; - Plages de travail en binôme ; - Responsabilité des alertes de supervision ; - Responsabilité des escalades des alertes et des incidents ; - Responsabilité du bon traitement des tickets ; - Respect de l'ensemble des procédures techniques ; - Savoir tenir une conversation basique en Anglais (clients internationaux). Les difficultés, spécificités et les particularités du poste : - Horaires de travail de l'équipe répartis sur 3 plages de 8 heures afin d'assurer une disponibilité 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 auprès des clients ; - Travail les weekends et jours fériés par roulement. - Toujours deux jours de repos consécutifs
Informatique - Internet - Télécom Les Ulis - EssonneProfessionnel
Votre avis nous intéresse
Aidez-nous à améliorer votre expérience en donnant votre avis.