Offres d'emploi Aulnay sous Bois, Emplois Aulnay sous Bois

Type de contrat : CDI Localisation : Roissy-en-France (à 30 min du centre de Paris en transports) Début : dès que possible Missions Au cœur de l'organisation du Groupe, l'équipe DSI met chaque jour ses expertises techniques au service des collaborateurs et du business. En lien avec toutes les directions de l'entreprise, elle porte des projets innovants et des outils à forte valeur ajoutée. Notre équipe d'experts est passionnée, proche des utilisateurs. Elle a le sens du service et se distingue par son dynamisme et son agilité. Intégré.e au sein de l'équipe DSI-web et rattaché.e au Responsable Développement Web Groupe, vous supervisez et assurez le fonctionnement opérationnel des environnements de production des plateformes e-commerce du Groupe. Vos missions seront notamment les suivantes : - Manager les équipes OPs : recrutement, formation, développement et accompagnement des équipes - Définir, assurer la politique de monitoring technique en mettant en place des KPIs, des seuils de vigilance et d'alerte, et en les relayant en interne - Assurer une capacité de réponse en cas d'incident : modalités de permanence, préparation des équipes, pilotage de cellules de crise le cas échéant - Aider à la sécurisation de la plateforme lors de ses évolutions : pré-requis, lien avec le responsable de pôle et le prestataire en charge de la plateforme, définition des besoins techniques en termes de QA et de cas de tests

Venez réussir dans un Groupe français dynamique et engagé, leader en Europe ! Type de contrat : CDI Localisation : Roissy-en-France (à 30 min du centre de Paris en transports) Début : dès que possible Missions L'équipe Communication a pour mission de renforcer le rayonnement de la marque Raja auprès des partenaires internes et externes. Travaillant en transversal avec tout Raja, l'équipe Communication donne du sens et relaye les messages clés sur les canaux les plus pertinents. Elle intervient autour de sujets tant clients que corporate, communication interne, ou RSE. Notre équipe d'experts est passionnée, dynamique, et créative. Rattaché(e) à la Direction de la Communication Groupe, vous avez pour mission de concevoir, rédiger et mettre en forme des contenus éditoriaux pour les différents canaux de communication internes et externes du Groupe, et d'animer le site institutionnel ainsi que l'Intranet Groupe avec des contenus qualitatifs en engageants (actualités, articles, interviews…) à destination de nos différents publics (collaborateurs, grand public, clients, journalistes, partenaires, etc.) Vos missions seront les suivantes : - Création et publication de contenus pour le site institutionnel : vous faites vivre la stratégie de contenus du site vitrine du Groupe en créant des contenus sur l'activité du Groupe et de ses différentes sociétés, ainsi que sur la Fondation RAJA Danièle-Marcovici, avec une forte exigence de qualité. - Vous veillez à ce que les contenus froids du site institutionnel et l'Intranet soient à jour, les actualisez régulièrement et créez de nouveaux contenus - Vous gérez les plans éditoriaux et les calendriers de diffusion - Pour la communication interne, avec la directrice de la communication et avec les différentes directions, vous identifiez les sujets pertinents à relayer en interne, planifiez et coordonnez la production des contenus, en garantissant une cohérence sur l'ensemble d

Nous sommes à la recherche d'agents de sûreté aéroportuaire sur la plateforme de Roissy Charles de Gaulle. Vous effectuerez des missions d'inspection filtrage au PIF passagers, PIF personnel, PARIF et aviation.

En tant que Réceptionniste tournant(e), vous aurez en charge d'accueillir et renseigner les clients, répondre aux appels téléphoniques, enregistrer et confirmer les réservations. Vous serez en charge de remettre les clés des chambres, d'établir les factures, d'encaisser les paiements, tenir le planning des chambres de l'hôtel ou encore d'effectuer la comptabilité journalière et d'assurer le service du Bar… Plus en détail, vous aurez pour principales missions : Technique Métier et relation client : - Assurer à la clientèle un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l'établissement ; - Effectuer les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check out sur les systèmes FOLS et FOLS Mobile ; - Faire preuve de polyvalence dans vos tâches grâce à FOLS Mobile ; - Vérifier les garanties et les réservations des clients ; - Répondre aux différentes demandes des clients et assurer leur suivi afin de garantir leur satisfaction ; - Appliquer les procédures et politiques définies par la marque et l'hôtel en matière de contrôle des clients et sécurité des personnes ; - Incarner l'esprit Heartist dans vos interactions avec les clients ; Commercial / Vente : - Connaitre les services proposés par l'hôtel, informer le client sur sa demande et l'inciter à les utiliser ; Hygiène / Sécurité des personnes / Environnement : - Veiller à la propreté de votre lieu de travail et au bon fonctionnement du matériel mis à votre disposition ; - Connaitre et appliquer les conduites à tenir en cas d'évacuation incendie ; - Connaitre et appliquer la politique du programme Planet21 ; - Appliquer les règles de sécurité dans l'accueil des clients, notamment concernant les clients en situation de handicap ;

Nous vous confierons en toute autonomie un portefeuille de client. Vous assurerez : - la révision des comptes, - le contrôle des états financiers, - l'établissement des déclarations fiscales, - l'établissement des bilans et des liasses fiscales et leurs présentations au client, Vous accompagnerez vos clients dans leur développement en leur prodiguant vos conseils. Vous pourrez également amené(e) à travailler en collaboration avec le Commissaire aux comptes sur des dossiers d'Audit.

Type de contrat : CDI Localisation : Roissy-en-France (à 30 min du centre de Paris en transports) Début : dès que possible Missions Au cœur de la croissance de l'entreprise et de sa stratégie multicanale, la Direction Marketing construit le leadership de la marque Raja. Avec le client au centre de ses préoccupations, les équipes développent les ventes par des actions et des contenus ciblés et percutants en mode multicanal. Toujours plus audacieuses pour répondre aux attentes spécifiques de nos clients en B2B, les innovations Marketing font partie de notre ADN. Les meilleurs atouts de l'équipe sont sa diversité, sa créativité, sa passion du client et son orientation business. Rattaché.e à la responsable de l'équipe base de données clients de notre direction Marketing, vous aurez pour missions : - S'assurer de la qualité et de l'exhaustivité des données et garantir la bonne gestion de la donnée - Recueillir les irritants autour de la qualité des données auprès des utilisateurs de données - Établir des process de contrôles de la qualité - Gestion de projets en lien avec la base de données clients en étroite collaboration avec la direction informatique : expression de besoins, spécifications, recette - Contribuer au projet de développement du CRM, pilier majeur de la vision 360° du client - Participer à des projets plus techniques : dédoublonnage, enrichissement données INSEE, sirétisation, etc. - Être garant du respect de la RGPD pour le marketing - Ambassadrice/ambassadeur de la diffusion des process de qualité data client au sein de Raja France

Au sein de la Direction Logistique Groupe, vous collaborez directement avec le Responsable projets Logistiques Groupe. Vous serez amené à réaliser les missions suivantes : Cadrage projet : - Prise en charge des besoins et formalisation des enjeux/objectifs - Identification du périmètre d'intervention et analyse quantitative de la situation cible : étude de faisabilité, évolution du schéma (Process/flux/activité/stock/IT/...), etc. - Constitution du dossier projet : coût/qualité/délai, ROI & budget/moyens, gestion des risques/contraintes, organisation projet - Réalisation d'analyses, de modélisations, d'étude de scénarios, d'études d'impacts en tenant compte des prévisions d'activité, des historiques de commandes et de stocks, optimisation des couts. Pilotage projet : - Mise en place et suivi opérationnel des outils projets dont le planning détaillé - Préparation, animation et formalisation des instances projet (COPROJ / COPIL) - Communication et coordination des différents acteurs (IT, métiers, internes/externe) de directions différentes - Pilotage des actions sur l'ensemble des phases du projet : conception, ateliers, développements et recettes, appels d'offres IT ou techniques (matériel, installations, racking, etc.), travaux (montage/démontage, transfert de stock, réimplantation, etc.), démarrage et phases associées. - Production des livrables (CR, analyse fonctionnelle, chronogramme, etc.) et indicateurs de pilotage opérationnel - Conduite du changement : Accompagnement pré/post fin du projet, transition vers la phase opérationnelle, formations, support terrain aux opérationnels, etc. - Remontée d'alertes et reporting proactif Roadmap Projet : - Prise en compte de l'adhérence des projets confiés avec le reste de la roadmap - Production de recommandations et de pistes de réflexion à court et moyen termes Des déplacements France/Europe en fonction des projets et des phases.