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Ville/Code postal
Raison sociale Auxiliadom
No SIREN 534224670
Fonction Tourisme - Hôtellerie - Restauration
Type de contrat CDI
Type d'emploi Temps plein
Rémunération < 15 000 €
Description

Auxiliadom est une société prestataire de service et de maintien à domicile pour personnes fragilisées. Elle a pour ambition de devenir l'un des leaders du service à la personne. Son objectif est de pouvoir donner la chance à chacun de vivre sereinement chez soi entouré de ses souvenirs, en gardant ses habitudes propres, tout en rompant avec l'isolement.

Responsable de secteur HAUTS-DE-FRANCE - secteur aide à la personne ( H/F)

Auxiliadom est une société prestataire de service et de maintien à domicile pour personnes fragilisées. Elle a pour ambition de devenir l'un des leaders du service à la personne. Son objectif est de pouvoir donner la chance à chacun de vivre sereinement chez soi entouré de ses souvenirs, en gardant ses habitudes propres, tout en rompant avec l'isolement.

Vous serez en charge de trois grandes missions :

1.Le développement de votre réseau de partenaires

•Le suivi de votre portefeuille de bénéficiaires/patients, avec notamment les tâches suivantes :

Il s’agit tout d’abord de la génèse d’un réseau de partenaires locaux susceptibles d’être source de nouveaux bénéficiaires

-Entretenir et dynamiser vos relations avec ces derniers tout en véhiculant l'image et les valeurs de l’entreprise ;

-Analyser les besoins et conseiller les bénéficiaires et prospects en proposant des services adaptés ;

-Orienter et accompagner les bénéficiaires dans la constitution des plans d’aides en lien avec les acteurs institutionnels;

-Travailler avec les partenaires de terrain afin d’aider chaque usager à maximiser ses possibilités de maintien à domicile,

-Suivre sur le long terme les situations bénéficiaires / patients

-Proposer des solutions innovantes, anticiper les opportunités avec la direction réseau ;

-Réaliser une veille sur les tendances du marché et du secteur afin de développer des partenariats locaux et nationaux

-Réaliser un reporting hebdomadaire de l’activité par l’utilisation d’un CRM

2.Coordination

Réaliser les tâches de coordinations des prestations pour le compte des bénéficiaires (respect des plannings)

Organiser les interventions des salariés en fonction de leurs compétences et des besoins des clients,

Gérer les modifications de plannings : remplacements avs et absences clients,

Gérer les temps de

Profil:

• Maîtrise du Pack Office Pro (Word, Excel, Outlook)

• Patience

• Aisance relationnelle, autonomie, adaptabilité, créativité, dynamisme

• Esprit d’initiative, capacité à conduire des projets intégrant de nombreux intervenants internes

• Organisé(e), rigoureux (se) et motivé(e)

Profil:

Issue d'une formation bac+2 spécialisé dans le secteur social/médico social/services à la personne

Expériences requises dans le secteur.

Rémunération:

Selon profil

Avantages:

Mutuelle entreprise

50% des titres de transports

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