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Conseiller Conseillère service client à distance - Villepinte

Publiée par Qapa Interim le 06/12/2018
Ville/Code postal
Raison sociale Qapa Interim
No SIREN 533208161
Fonction Marketing - Communication
Type de contrat Intérim
Type d'emploi Temps partiel
Rémunération > à 85 000 €
Description

Qapa Intérim est votre agence d’intérim nouvelle génération, 100% digitale. Disponible 24h/24 et 7j/7 sur le web, mobile, iOS et Android. Plus besoin de vous déplacer en agence, vous choisissez les missions qui vous intéressent partout en France, complétez votre profil en ligne, signez vos contrats en ligne, évaluez les entreprises et soyez évalué pour vous améliorer, accédez à vos fiches de paie et attestations directement dans votre espace.


Nous recherchons pour notre client un/une Conseiller / Conseillère service client à distance à Villepinte (93420) pour la période du 21 janvier au 5 octobre 2019 Pour le leader mondial de la gestion multicanal et de l'expérience client externalisée, vous allez être en mission chez LG France afin de répondre aux besoins des clients : Intitulé de poste : Conseiller Client dans le secteur de la téléphonie Notre client recrute des conseillers suite à l’activité LG. Les Missions principales: Réception d’appels de clients traitement des mails & courriers être en charge des missions sur le tchat & les réseaux sociaux Traçage des actions dans l’outil informatique CRM Amplitude Horaire de l’activité : Lundi au Vendredi de 9h à 19h et Samedi 9h à 13h, Horaires modulable selon les semaines, les besoins et les disponibilités Une formation vous sera alors proposée, afin de vous intégrez de la meilleure des manières et que vous soyez en conformité avec le poste proposé. Début de la formation du 14/01 et ce jusqu’au 01/02 et entrée en production le 04/02 (formation relation client & formation sur le produit) Nous recherchons avant tout un profil, faisant preuve de rigueur dans son travail, sérieux, et capable de travailler en toute autonomie. Poste à pourvoir au plus vite, plusieurs embauches possibles. Horaires de la mission :De 09:00 à 19:00 Avec coupure Jours travaillés :Lundi, Mardi, Mercredi, Jeudi, Vendredi, Samedi Base horaire hebdomadaire :35h Profil recherché : Expérience : Tous niveaux d'expérience


Compétences requises ou optionnelles :
-Aucunes

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