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Ville/Code postal
Raison sociale THE OTHER STORE
No SIREN 50851449400014
Fonction Marketing - Communication
Type de contrat CDI
Type d'emploi Temps plein
Description

Fondé en 2008 par trois passionnés de la mode et d'internet, The Other Store est LE partenaire E- commerce des marques les plus prestigieuses de la Mode et du Luxe.

De la création du site à sa gestion au quotidien - gestion des commandes et des clients, logistique, service client, hébergement, maintenance, convergence digital + magasins, marketplaces - en passant par les investissements e-marketing pour acquérir et fidéliser la clientèle, The OZ accompagne les marques avec un seul objectif : réussir en ligne.

Notre expertise s'articule autour de 5 métiers : création de site, gestion de contenu et merchandising, logistique, service client et e-marketing. Nous sommes basés dans le centre de Paris, au plus proche de nos clients.

De nombreuses marques font confiance à The OZ pour gérer leur e-commerce, tel NAF NAF, Aigle, Gerard Darel, Sonia Rykiel, Carven, Sinéquanone, Bonton, Freeman T Porter, Pablo, Tara Jarmon, Lancel ou Le Tanneur.

Au sein de l'agence Trafic et CRM de The Other Store, ta principale mission est de développer le CA de ton portefeuille de marques, d'être le garant de la satisfaction client ainsi que des évolutions de l'offre CRM

Plus précisément, tu seras amené à :

- Définir la stratégie globale de tes marques (implication sur la construction du BP)

- Conseiller les clients sur leur stratégie pour atteindre les objectifs de Chiffre d'Affaire (contenu, créas, landings, sorties produits, plan d'animation, etc.)

- Assurer la partie commerciale d'avant-vente des marques qui rejoindront ton pôle ainsi que de ventes additionnelles des différentes prestations Trafic et The Other Store.

- Manager un à deux Trafic Managers 360°

- Manager deux experts CRM junior

- S'assurer de la transmission de l'analyse et de l'insight clients à tes équipes

- Valider les objectifs de leviers pour les Trafic Managers

Si tu réponds « Oui » aux 4 questions ci-dessous, rencontrons-nous !

- A la scène comme à la ville, ta seule préoccupation est la satisfaction client

- Tu es un(e) chef d'orchestre dans l'âme : tu sais tirer le meilleur de tes coéquipiers

- Toi aussi tu penses que, seul ce qui se mesure s'améliore : tu es très à l'aise avec les chiffres et les indicateurs de performance de campagnes d'acquisition (CTR, TTR, CPA, ...)

- Tu es à l'aise dans un environnement de start-up jeune, qui bouge beaucoup et où tu es en interaction permanente avec tous les pôles et n'a pas peur d'être multitâches ?

Notre futur(e) compagnon :

- De formation supérieure Bac+4/5 tu as minimum 3 ans d'expérience sur un poste similaire avec une vision 360° en agence et/ou plateforme d'affiliation, ainsi qu'une expérience probante sur des compétences CRM.

- Tu as envie de gérer des clients mode et luxe dans un environnement start-up, à forte culture e-commerce.

- Tu as un très bon relationnel et le sens du commerce

- Tu sais travailler avec des chiffres sur des outils comme Google Analytics et Excel !

Nous recherchons une personnalité alors viens avec ton humour, tes passions et ton envie d'apporter ta pierre à l'édifice et de participer à cette belle aventure.

Viens grandir avec nous !

Méfiez-vous des arnaques. Consultez nos Conseils de Sécurité

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