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Publiée par CONNECTT INFORMATIQUE le 03/04/2018
Ville/Code postal
Raison sociale CONNECTT INFORMATIQUE
No SIREN 49218919600016
Fonction Informatique - Internet - Télécom
Type de contrat Intérim
Type d'emploi Temps plein
Rémunération de 15 000 à 25 000 €
Description

Agence de travail temporaire et de placement présente dans les métiers de l'INFORMATIQUE


Nous recherchons pour notre client un profil COORDINATEUR (H/F)

Nantes

Fonction

Vous intégrez notre équipe de 11 collaborateurs au sein du service ordonnancement. Vous assurez la gestion des demandes d'intervention de nos clients : création, planification et clôture. La gestion de la demande est faite en temps réel en respectant les procédures et les engagements contractuels pris auprès de nos clients. Le poste est basé dans nos locaux à Saint Aignan de grand lieu. Vous êtes amené(e) à effectuer des rotations de nuit y compris en weekend et jour férié. Vous êtes réactif(ve), rigoureux(se) et autonome, vous avez le sens du contact client, vous cherchez à intégrer une équipe dynamique et une entreprise en croissance.

Vos principales missions seront les suivantes :

- Saisie des interventions sur notre logiciel de suivi et gestion jusqu'à la clôture
- Traitement des appels entrants et sortants
- Renseigner les bases de données internes et clients
- Planification des interventions
- Reporting journalier
- Traduction des interventions techniques

Horaires :
3x8 7/7 - 35 heures par semaine

Profil
De formation BAC + 2 ou expérience significative.
Bilingue Anglais.
Maîtrise du Pack Office et aisance sur les outils informatiques.
Une connaissance des métiers télécoms sera un « plus » apprécié.
Autonomie, rigueur, sens du client, bon relationnel, capacité d'anticipation sont les atouts pour réussir cette mission.

Type de contrat
Intérim


Profil
De formation BAC + 2 ou expérience significative.
Bilingue Anglais.
Maîtrise du Pack Office et aisance sur les outils informatiques.
Une connaissance des métiers télécoms sera un « plus » apprécié.
Autonomie, rigueur, sens du client, bon relationnel, capacité d'anticipation sont les atouts pour réussir cette mission.

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