Emplois informatique et Internet Meaux

Au sein d'une équipe de 9 personnes et sous la responsabilité du Directeur Général Adjoint en charge du Marketing, vous serez notamment amené(e) à : - Participer directement à la définition et la mise en œuvre de notre stratégie en matière de génération de leads (email automation, télémarketing, …) ; - Gérer le marketing opérationnel de nos offres (supports pour nos forces de vente, gestion des promotions, …) ; - Mesurer la performance des différentes actions réalisées et proposer des axes d'amélioration ; - Gérer dans notre CRM les leads entrants (enregistrement et affectation des leads, relances des commerciaux sur les updates, nettoyage des bases …) ; - Gérer les relations avec nos prestataires externes sur les différentes actions de communication menées ; - Alimenter les outils marketing en veillant à l'actualisation des données. D'une manière générale, vos actions seront orientées vers l'acquisition de nouveaux clients et le cross sell sur la base de clients existants. Vous aurez également la possibilité d'encadrer au quotidien un(e) alternant(e) lorsque vous vous sentirez suffisamment en confiance au sein de notre environnement. Issu(e) d'une formation supérieure en communication ou marketing, vous disposez d'une première expérience réussie en tant que Responsable Marketing Automation sur un marché B to B. L'exercice de ces missions fait directement appel à votre créativité, votre capacité à gérer simultanément un ensemble de projets, vos compétences rédactionnelles et votre envie d'améliorer au quotidien les process existants. La maîtrise des outils Plezi et Photoshop est nécessaire pour intervenir sereinement sur les différentes missions qui vous seront confiées. Le poste est à pourvoir dès à présent en CDI.

Placé(e) sous la hiérarchie du responsable du domaine Systèmes d'information et du numérique, vous assurez le maintien en conditions opérationnelles du S.I. et pilotez les projets en lien avec l'évolution du système d'information. Vos activités principales seront les suivantes : - Acquérir de l'expertise technique et diffuser sa connaissance - Prendre en charge des pannes de niveau 2 et 3 - Veiller au bon fonctionnement des systèmes et réseaux informatiques - Veiller à la Sécurité du Système d'Information - Assurer une veille technologique - Participer aux projets d'évolutions du S.I. Ce poste vous intéresse, n'hésitez plus, rejoignez nos équipes!

- Réaliser les analyses et les spécifications techniques ; - Développer dans la partie back-office de Finops et dans la partie retail ; - Participer aux migrations techniques (moteurs base de données, moteurs AX/Finops) ; - Participer aux migrations fonctionnelles (objets et données) ; - Réaliser les développements et les recettes unitaires sous MS Dynamics AX/Finops ; - Rédiger la documentation technique ; - Assister les utilisateurs.

- Recueillir et analyser les besoins du client d'un point de vue macroscopique ; - Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées ; - Paramétrer la solution afin qu'elle réponde aux attentes de nos clients ; - Assister l'équipe de développement en expliquant les exigences du client ; - Tester et recetter la solution ; - Mettre en place des tests fonctionnels permettant de contrôler la conformité de l'application par rapport aux objectifs fixés et de détecter les éventuelles anomalies ; - Gérer la correction des anomalies, en impliquant l'équipe de développement si nécessaire ; - Participer aux analyses techniques et aux migrations techniques et fonctionnelles ; - Concevoir et réaliser les formations à destination des utilisateurs et animer les ateliers de formation.

Vous souhaitez rejoindre notre ligne de défense contre les cyberattaques ? Anticipez et détectez les menaces cybercriminelles ? Rejoingnez-nous en tant qu'Expert Sécurité ! Spécialiste en investigation numérique, vous êtes responsable de prévenir et de gérer les incidents de sécurité et de cybercriminalité relatifs au groupe de notre client pour assurer la protection de nos activités et la confidentialité des données des clients et collaborateurs ! Concrètement, vous serez amené(e) à : - Analyser les incidents de sécurité du Système d'Information, coordonner les actions et intervenir dans les résolutions. A ce titre vous réalisez les opérations d'analyse et d'investigation numérique (forensic système, réseau, mobile). - Surveiller et analyser les cybermenaces, informer les acteurs concernés, proposer des solutions correctives et réduire le risque. - Etudier les acteurs de menace et alimenter la base de renseignement sur les menaces (« Threat Intelligence »). - Participer à la gestion de crise cyber en cas d'incident majeur. - Repérer les vulnérabilités logicielles et matérielles constituant une menace pour le Système d'Information et en informer les responsables. - Maintenir en condition opérationnelle et faire évoluer l'outillage utilisé par l'équipe. - Construire et maintenir des relations de confiance et d'échange avec des homologues français et étrangers.

Définir la stratégie d'évolution fonctionnelle et applicative du SI en fonction des objectifs du Groupe et des métiers ainsi qu'un cadre d'urbanisme garantissant la cohérence et l'agilité du SI. Orienter et accompagner les projets dans le respect du cadre d'urbanisme, de la stratégie du SI et des normes d'architecture. Principales responsabilités : - Réaliser des études stratégiques d'architecture applicative. - Elaborer avec les équipes Projet, l'architecture applicative (architecture fonctionnelle, applicative, services, données, échanges, …) à mettre en place dans le cadre d'un projet - Contrôler la bonne application des règles d'architecture sur un projet (normes et standard groupe et banque d'investissement). - Contribuer à la définition et à l'évolution de la stratégie du SI et effectuer un suivi de la roadmap stratégique en s'assurant de l'alignement avec la cible fonctionnelle et applicative. - Appliquer et faire appliquer la démarche d'architecture / urbanisation. - Accompagner ponctuellement sur son domaine d'expertise d'autres architectes SI à des moments clés ou en cas de blocage - S'assurer de la mise à jour de la cartographie du SI. - Assurer une veille en matière de normes et de standards dans le cadre de son domaine d'expertise. - Valider les architectures projets lors des revues d'architecture. - Identifier les améliorations d'architecture applicative qui pourraient donner lieu à un projet.

- Assurer la transversalité sur les projets. - S'assurer de la cohérence des flux. - S'assurer de la solidité et de la pérennité de la solution mise en œuvre et déployée. - Assurer une veille technologique et fonctionnelle sur le produit. - Diffuser et transmettre les dernières nouveautés et bonnes pratiques à vos collègues et s'assurer de leur bonne compréhension.

- Mener des missions d'architecture techniques aussi bien dans le cadre de projets clients que dans la réalisation des Core Models ; - Chiffrer les temps de réalisation des développements ; - Assurer la mission de chef de projets technique sur des projets clients ; - Suivre l'équipe de développement lors des absences du coordinateur ; - Réaliser des développements complexes ; - Assister notre équipe support à la résolution de tickets complexes ; - Respecter et faire respecter les méthodes et bonnes pratiques .

Rattaché(e) au Responsable des Systèmes d'Informations de la Direction Réseau Cloud Datacenter, Vos missions seront axées sur l'exploitation et l'administration (MCO) Système du SI Bureautique du groupe (NIV2&3) ainsi que son évolution incluant l'Assistance utilisateur avec nos techniciens pour la partie poste de travail des collaborateurs et VIP (NIV1) : L'Administration du SI Bureautique - Vous êtes le garant du fonctionnement optimal des services applicatifs et métiers du groupe, le maintien en condition des serveurs, switches, Hyperviseurs (VMWARE - Vous mettrez en œuvre la conception de solutions bénéfiques à nos infrastructures avec valeur ajoutée de continuité de services, de performances, d'automatisations, d'innovations ; - Vous aurez une vision globale et actualisée du SI et assisterez les collaborateurs de l'entreprise ; - Vous assurerez la gestion l'inventaire des postes de travail - Vous serez le garant des sauvegardes et de la restauration des données ( VEEAM BACKUP ) - Vous organiserez et optimiserez les mises à niveaux des produits systèmes et poste de travail. L'exploitation & le support - Vous superviserez et analyserez l'infrastructure et apporterez les mesures susceptibles d'améliorer la qualité ou la productivité des services ; - Vous traiterez les incidents, anomalies, demandes internes et le suivi de leur résolution ; - Vous gèrerez les droits d'accès aux serveurs et aux applications en fonction des profils ; - Vous déploierez les postes de travail, les clients légers, et participerez à l'évolution des masters. - Vous serez amené à travailler dans un environnement Microsoft On Premise et Microsoft Office 365 ( Brique TEAMS, Exchange,Sharepoint,OneDrive) et son administration en terme de DLP et synchronisation AZURE Le poste est basé au siège de Saint-Maur des Fossés (94). Il est prévu des déplacement ponctuels en Ile de France et occasionnels dans nos agences en province

Au sein de notre équipe de support aux utilisateurs, dans une société en pleine expansion, un environnement en constante évolution et avec un rythme de travail soutenu, vous prenez en charge : - Installation et maintien en condition opérationnelle du parc informatique du studio d'Angoulême - Maintenance des équipements techniques du bâtiment : Salles de réunion, salle des serveurs, imprimantes - Support aux utilisateurs - Mise en place des outils de télétravail - Poste basé à Paris

Nous recherchons pour l'un de nos clients, grand compte de l'industrie financière, un Oracle/VBA, Rshiny.

Venez réussir dans un Groupe français dynamique et engagé, leader en Europe ! Type de contrat : CDI Localisation : Roissy-en-France (à 30 min du centre de Paris en transports) / possibilité de 2 jours de télétravail par semaine post-période d'essai Début : dès que possible Missions Au sein de la Digital Factory Raja, vous aurez pour mission d'accompagner votre équipe Agile afin d'assurer le bon développement du produit ! Vous assurerez la bonne application du framework Scrum tout en levant les obstacles rencontrés par votre équipe en assurant le suivi et l'amélioration de la performance de celle-ci. Vos missions seront les suivantes : - animation des événements Scrum (Sprint planning, rétrospective, daily Scrum, Sprint Review) - garantie du respect du cadre Scrum - formation et sensibilisation de l'équipe aux principes de l'agilité - accompagnement des développeurs et du PO sur toute la chaîne de valeur de la conception à la livraison du produit - fluidification des modes de fonctionnement (prise en compte des difficultés, mise en place et suivi des moyens de résolution - Suivi des KPIs de l'équipe

Objectifs généraux du poste : - Vous travaillerez avec le CTO pour définir le cap technologique - Vous interviendrez au département R&D : Pour votre écoute et votre participation au près des communautés - Vous ferez de l'évangélisation des nouveautés techniques auprès de l'équipe - vos missions s'articuleront aussi autour : du POC (Proof of concept), de la formation, de l'accompagnement et du cadrage et soutiens de l'avant-vente (POC, réponse technique). Il vous faudra aussi: - Respecter et faire respecter les méthodes et bonnes pratiques - Encadrement des jeunes talents - Cadrage technique des migrations vers le SAAS - Architecture technique aussi bien dans le cadre de projets clients que de l'édition - Dicter à l'équipe qui s'occupe de la réalisation la direction et les best practice Vos missions clés sont: - Veille et R&D - Formation et Accompagnement - Cadrage technique et réalisation de dossiers d'architecture Métier(s) de référencement Architecte développement Description du profil

Dans un contexte de fort développement, nous recherchons pour nous accompagner et participer à cette réussite : Un Technicien Support Télécom N1/N2 - H/F L'équipe : Rattaché(e) à Clément (Responsable du Support technique), tu intégreras une équipe composée de 10 personnes. Les missions : L'analyse d'incidents : - Diagnostic sur des équipements opérateur et/ou réseau (CE/PE) - Diagnostic sur des équipements de téléphonie (solutions Centrex, VGA/RNIS, etc). Le traitement de ces incidents : - Rétablir les services des clients remontant des dysfonctionnements, (majoritairement par téléphone), - la déclaration d'incidents auprès d'opérateurs tiers, - la mise à jour du système d'information et des outils de suivi d'activité, - la supervision des installations clients, - reporting de l'activité à sa hiérarchie. Nos outils : - Jira Soft - Outlook - Outils Opérateurs - Et pleins d'autres qu'on te fera découvrir Le processus de recrutement : - Un premier contact téléphonique avec Alexis (Chargé de Recrutement) - Un entretien visio avec Alexis - Un entretien d'une heure avec Clément (Responsable du Support technique)

- Piloter et suivre les projets de la BU Finops ; - Déléguer et encadrer les consultants techniques et fonctionnels ; - Recueillir et analyser les besoins métiers ; - Rédiger les spécifications fonctionnelles, les plannings projets, les CR, les tutoriels et les guides utilisateurs ; - Tester et recetter la solution ; - Gérer la correction des anomalies, en impliquant l'équipe de développement si nécessaire.

Consultant fonctionnel Professional services/gestion à l'affaire Finops F/H - Recueillir et analyser les besoins du client d'un point de vue macroscopique ; - Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées ; - Paramétrer la solution afin qu'elle réponde aux attentes de nos clients ; - Assister l'équipe de développement en expliquant les exigences du client ; - Tester et recetter la solution ; - Mettre en place des tests fonctionnels permettant de contrôler la conformité de l'application par rapport aux objectifs fixés et de détecter les éventuelles anomalies ; - Gérer la correction des anomalies, en impliquant l'équipe de développement si nécessaire ; - Participer aux analyses techniques et aux migrations techniques et fonctionnelles ; - Concevoir et réaliser les formations à destination des utilisateurs et animer les ateliers de formation.

Vos missions : • Traitement des demandes d'assistance technique autour de la solution logicielle LS Retail (Caisse, Hospitality) ; • Assistance et formation des utilisateurs de l'écosystème NAV/BC sur l'administration technique de la solution ; • Gestion des repos et des builds (gérer via DevOps) ; • Gérer la correction des anomalies, en impliquant l'équipe de développement si nécessaire ; • Participer aux analyses techniques et aux migrations techniques ; . Être force de proposition pour la mise en place de fonctionnalités

Type de contrat : CDI Localisation : Roissy-en-France (à 30 min du centre de Paris en transports) Début : dès que possible ROLE: Au sein de la Digital Factory constituée de plus d'une vingtaine d'expertises du Digital, l'ingénieur(e) de production assure le bon fonctionnement opérationnel des environnements de production des plateformes e-commerce de Groupe. Il/Elle veille à maintenir la qualité de service. Il/elle maîtrise le plan de production des plateformes e-commerce. Il/elle préconise et met en œuvre les solutions méthodologiques et techniques permettant d'optimiser la partie production OPS. MISSIONS : - Gérer les actions de maintenance, d'imports/exports - Maintenir en condition opérationnelle les plateformes e-commerce en production en veillant au respect des normes et des critères de performance - Assurer une surveillance en temps réel - Assurer le lien entre les métiers et la production dans une approche DevOps - Intervenir sous contraintes de délais lors des incidents d'exploitation (analyse des incidents, diagnostic et résolution des incidents) - Diagnostiquer et résoudre les incidents sur les plateformes en production en coordination avec les équipes de Développement, TMA et Infrastructures - Etablir et mettre à jour la documentation technique des opérations - Valider et réaliser les mises en production de correctifs / nouvelles fonctionnalités - Mesurer la qualité de service et de performance des plateformes du groupe - Implémenter les procédures et participer à la définition de plan de reprise des activités (PRA) et plan de continuité des activités (PCA) - Planifier et contrôler les traitements et sauvegardes - Optimiser les processus de production - Assurer un support technique aux utilisateurs (2ème et 3ème niveau) - Être à l'écoute des besoins métiers et être force de proposition sur des évolutions éventuelles auprès de son manager

Dans le cadre de l'accompagnement de nos projets de déploiement ERP (Business Central et D365 Finops) et CRM pour le compte de nos clients (PME et ETI multi-sectorielles), vous êtes en charge de la gestion et du suivi du bon déroulement des projets. Le directeur de projet supervise la conception et la réalisation d'un ou de plusieurs projets. Il est présent de la phase de négociation préalable à la signature du contrat jusqu'à l'achèvement du projet. Il constitue l'équipe. Il est également là pour définir le plan d'assurance qualité, conseiller et assister les chefs de projets, notamment dans la définition des ressources techniques et humaines nécessaires à la bonne conduite du projet. - Être présent de la phase de négociation préalable à la signature du contrat jusqu'à l'achèvement du projet ; - Piloter et organiser le déploiement de la solution avec les chefs de projets et les consultants, ainsi qu'avec les équipes internes de vos clients ; - Auditer, chiffrer et schématiser les différentes étapes du process de transformation du SI des clients ; - Définir le plan d'assurance qualité, conseiller et assister les chefs de projets, notamment dans la définition des ressources techniques et humaines nécessaires à la bonne conduite du projet ; - Tester la solution et s'assurer de la qualité des éléments produits ; - Réaliser un suivi hebdomadaire de l'activité assignée au projet (passée et à venir) ; - Organiser les comités de pilotage ; - S'assurer de l'avancement et la réalisation des différentes phases de la mise en œuvre (le Chef de projet s'assurant de l'avancement du projet sur les tâches quotidiennes).

Rôle: Au cœur de l'organisation du Groupe, l'équipe DSI met chaque jour ses expertises techniques au service des collaborateurs et du business. En lien avec toutes les directions de l'entreprise, elle porte des projets innovants et des outils à forte valeur ajoutée. Notre équipe d'experts est passionnée, proche des utilisateurs. Elle a le sens du service et se distingue par son dynamisme et son agilité. Le développeur / la développeuse Business Intelligence est rattaché-e directement au responsable Développements et intégration. Il/ elle participe à la conception et à la mise en œuvre de nouvelle fonctionnalités et/ou correctifs à intégrer dans le paysage applicatif RAJA. Il/elle réalise l'audit et intègre au système d'information Raja les développements externes. Il/elle effectue les développement en mode projet, basé sur les solutions Microsoft BI et couvrant les différents métiers de l'entreprise ( marketing, contrôle de gestion, ventes .. ) Missions: - Concevoir et développer de nouvelles fonctionnalités - Extraire les données utiles de systèmes existants - Créer des visualisations et des rapports pour les projets demandés - Assurer la maintenance des applications dont la DSI a la charge dans le respect de la méthodologie et des règles de fonctionnement du pôle développement - Maintenir et faire évoluer les programmes existants - Analyser des fonctionnalités et/ou correctifs confiés - Effectuer des préconisations et conceptions techniques - Rédiger et mettre à jour des livrables documentaires - Effectuer des tests unitaires et tests d'intégration - Réaliser des tests de charge - Effectuer l'intégration des livrables des projets - Participer à l'intégration des systèmes de BI avec les autres équipes informatiques - Evaluer et améliorer les outils existants

Rôle : Au cœur de l'organisation du Groupe, l'équipe DSI met chaque jour ses expertises techniques au service des collaborateurs et du business. En lien avec toutes les directions de l'entreprise, elle porte des projets innovants et des outils à forte valeur ajoutée. Notre équipe d'experts est passionnée, proche des utilisateurs. Elle a le sens du service et se distingue par son dynamisme et son agilité. Le/la responsable d'application Achats et approvisionnements est rattachée-e au pôle Supply chain de la TMA et travaille en étroite collaboration avec le responsable du pôle et les autres services de la DSI. Il/elle est l'intermédiaire privilégié entre les développeurs, utilisateurs et l'ensemble des métiers de l'entreprise. Il/elle est en charge de la mise en place et de l'évolution fonctionnelle de solutions informatiques. Son rôle est d'effectuer un diagnostic et de proposer des améliorations pour optimiser des applications au sein d'un système d'information. Il/elle conceptualise un besoin exprimé par les utilisateurs, après s'être assurée de sa faisabilité en termes de solutions et de programmes, afin d'engager le projet avec la maitrise d'ouvrage. Missions : 1. Etude du projet - Mener des analyses poussées sur : les process métier, les anomalies existantes, les usages de l'application, etc. - Identifier les problèmes et proposer des solutions adaptées - Elaborer les procédures de tests et contrôler les règles de fonctionnement et d'utilisation des applications achats et approvisionnements 2. Elaboration du cahier des charges et des spécifications - Définir la solution corrective la plus adaptée, dans un souci constant de qualité du service rendu - Rédiger un cahier des charges détaillé - Evaluer les conditions de la mise en place du projet (coûts, ressources, délais, etc.) 3. Pilotage et suivi de la maîtrise d'œuvre interne ou externe - Participer à la maintenance applicative et évolu

Rôle : Au cœur de l'organisation du Groupe, l'équipe DSI met chaque jour ses expertises techniques au service des collaborateurs et du business. En lien avec toutes les directions de l'entreprise, elle porte des projets innovants et des outils à forte valeur ajoutée. Notre équipe d'experts est passionnée, proche des utilisateurs. Elle a le sens du service et se distingue par son dynamisme et son agilité. Le/la responsable d'application Salesforce est rattachée au pôle Ventes et Marketing de la TMA et travaille en étroite collaboration avec le Responsable de pôle et les autres services de la DSI. Il/elle est l'intermédiaire privilégié entre les développeurs, utilisateurs et l'ensemble des métiers de l'entreprise. Il/elle est en charge de la mise en place et de l'évolution fonctionnelle de solutions informatiques. Son rôle est d'effectuer un diagnostic et de proposer des améliorations pour optimiser des applications au sein d'un système d'information. En tant que référent fonctionnel, vous serez garant de la mise en place de la roadmap Salesforce. Missions : 1. Etude du projet - Mener des analyses poussées sur : les process métier, les anomalies existantes, les usages de l'application, etc. - Identifier les problèmes et proposer des solutions adaptées - Elaborer les procédures de tests et contrôler les règles de fonctionnement et d'utilisation des applications ventes et marketing 2. Elaboration du cahier des charges et des spécifications - Définir la solution corrective la plus adaptée, dans un souci constant de qualité du service rendu - Rédiger un cahier des charges détaillé - Evaluer les conditions de la mise en place du projet (coûts, ressources, délais, etc.) 3. Pilotage et suivi de la maîtrise d'œuvre interne ou externe - Etre garant.e de la mise en place de la roadmap Salesforce - Participer à la maintenance applicative et évolutive de Salesforce, en accord avec l'écosystè

Rôle : Au cœur de l'organisation du Groupe, l'équipe DSI met chaque jour ses expertises techniques au service des collaborateurs et du business. En lien avec toutes les directions de l'entreprise, elle porte des projets innovants et des outils à forte valeur ajoutée. Notre équipe d'experts est passionnée, proche des utilisateurs. Elle a le sens du service et se distingue par son dynamisme et son agilité. Le/la Responsable d'application Publication (LAGO) est rattachée-e au pôle Publication web-print de la TMA et travaille en étroite collaboration avec le responsable du pôle et les autres services de la DSI. Il/elle est l'intermédiaire privilégié entre les développeurs, utilisateurs et l'ensemble des métiers de l'entreprise. Il/elle est en charge de la mise en place et de l'évolution fonctionnelle de solutions informatiques. Son rôle est d'effectuer un diagnostic et de proposer des améliorations pour optimiser des applications au sein d'un système d'information. En tant que référent technico-fonctionnel, vous serez le garant du respect de la roadmap du PIM/Dam de publication du groupe (LAGO) et de ses systèmes associés. Missions : 1. Etude du projet - Mener des analyses poussées sur : les process métier, les anomalies existantes, les usages de l'application, etc. - Identifier les problèmes et proposer des solutions adaptées - Elaborer les procédures de tests et contrôler les règles de fonctionnement et d'utilisation de l'application LAGO et systèmes associés 2. Elaboration du cahier des charges et des spécifications - Définir la solution corrective la plus adaptée, dans un souci constant de qualité du service rendu - Rédiger un cahier des charges détaillé - Evaluer les conditions de la mise en place du projet (coûts, ressources, délais, etc.) 3. Pilotage et suivi de la maîtrise d'œuvre interne ou externe - Etre garant de la mise en place de la roadmap LAGO et des systèmes associés - Parti

Rôle : Au cœur de l'organisation du Groupe, l'équipe DSI met chaque jour ses expertises techniques au service des collaborateurs et du business. En lien avec toutes les directions de l'entreprise, elle porte des projets innovants et des outils à forte valeur ajoutée. Notre équipe d'experts est passionnée, proche des utilisateurs. Elle a le sens du service et se distingue par son dynamisme et son agilité. Le/la responsable d'application Supply Chain Reflex est rattachée-e au pôle Supply chain de la TMA et travaille en étroite collaboration avec le responsable du pôle et les autres services de la DSI. Il/elle est l'intermédiaire privilégié entre les développeurs, utilisateurs et l'ensemble des métiers de l'entreprise. Il/elle est en charge de la mise en place et de l'évolution fonctionnelle de solutions informatiques. Son rôle est d'effectuer un diagnostic et de proposer des améliorations pour optimiser des applications au sein d'un système d'information. Il/elle conceptualise un besoin exprimé par les utilisateurs, après s'être assuré.e de sa faisabilité en termes de solutions et de programmes, afin d'engager le projet avec la maitrise d'ouvrage. Missions : 1. Etude du projet - Mener des analyses poussées sur : les process métier, les anomalies existantes, les usages de l'application, etc. - Identifier les problèmes et proposer des solutions adaptées - Elaborer les procédures de tests et contrôler les règles de fonctionnement et d'utilisation des applications logistiques et gestion d'entrepôt 2. Elaboration du cahier des charges et des spécifications - Définir la solution corrective la plus adaptée, dans un souci constant de qualité du service rendu - Rédiger un cahier des charges détaillé - Evaluer les conditions de la mise en place du projet (coûts, ressources, délais, etc.) 3. Pilotage et suivi de la maîtrise d'œuvre interne ou externe - Participer à la maintenance applicative et évolut

Rôle : Au cœur de l'organisation du Groupe, l'équipe DSI met chaque jour ses expertises techniques au service des collaborateurs et du business. En lien avec toutes les directions de l'entreprise, elle porte des projets innovants et des outils à forte valeur ajoutée. Notre équipe d'experts est passionnée, proche des utilisateurs. Elle a le sens du service et se distingue par son dynamisme et son agilité. L'administrateur/administratrice réseaux et sécurité groupe est garant du bon fonctionnement et de la qualité du réseau du groupe Raja. Il/elle participe à sa définition et son évolution. Missions : - Participer à la définition d'architectures réseaux LAN, WAN, et WLAN. - Optimiser le réseau par la conduite de projet d'installation ou de refonte de certains éléments du réseau de l'entreprise, matériels ou logiciels. - Prendre en compte les exigences des utilisateurs dans les améliorations de performances du réseau (puissance, rapidité, stabilité). - Assurer l'interface entre les équipes internes et externes (partenaires : fournisseurs et intégrateurs) au quotidien - Déployer, intégrer et migrer les réseaux des entités du groupe - Apporter son expertise technique et fonctionnelle sur la partie réseaux lors de projets d'infrastructures. - Administrer les réseaux (LAN, WAN, WLAN) et les équipements de sécurité (firewalls, proxy, WAF…) - Installer des équipements réseaux et sécurité - Veiller au maintien en condition opérationnelle et à la performance des équipements sous sa responsabilité - Assurer le support niveau 2 - Diagnostiquer, prévenir et réparer les pannes et les dysfonctionnements des réseaux. - Proposer les évolutions en matière de réseau et sécurité. - Assurer une veille technologique afin d'anticiper les évolutions nécessaires à l'optimisation du réseau et de la sécurité.