Emplois informatique et Internet Le Plessis Robinson

Consultant fonctionnel Professional services/gestion à l'affaire Finops F/H - Recueillir et analyser les besoins du client d'un point de vue macroscopique ; - Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées ; - Paramétrer la solution afin qu'elle réponde aux attentes de nos clients ; - Assister l'équipe de développement en expliquant les exigences du client ; - Tester et recetter la solution ; - Mettre en place des tests fonctionnels permettant de contrôler la conformité de l'application par rapport aux objectifs fixés et de détecter les éventuelles anomalies ; - Gérer la correction des anomalies, en impliquant l'équipe de développement si nécessaire ; - Participer aux analyses techniques et aux migrations techniques et fonctionnelles ; - Concevoir et réaliser les formations à destination des utilisateurs et animer les ateliers de formation.

Vos missions : • Traitement des demandes d'assistance technique autour de la solution logicielle LS Retail (Caisse, Hospitality) ; • Assistance et formation des utilisateurs de l'écosystème NAV/BC sur l'administration technique de la solution ; • Gestion des repos et des builds (gérer via DevOps) ; • Gérer la correction des anomalies, en impliquant l'équipe de développement si nécessaire ; • Participer aux analyses techniques et aux migrations techniques ; . Être force de proposition pour la mise en place de fonctionnalités

Dans le cadre de l'accompagnement de nos projets de déploiement ERP (Business Central et D365 Finops) et CRM pour le compte de nos clients (PME et ETI multi-sectorielles), vous êtes en charge de la gestion et du suivi du bon déroulement des projets. Le directeur de projet supervise la conception et la réalisation d'un ou de plusieurs projets. Il est présent de la phase de négociation préalable à la signature du contrat jusqu'à l'achèvement du projet. Il constitue l'équipe. Il est également là pour définir le plan d'assurance qualité, conseiller et assister les chefs de projets, notamment dans la définition des ressources techniques et humaines nécessaires à la bonne conduite du projet. - Être présent de la phase de négociation préalable à la signature du contrat jusqu'à l'achèvement du projet ; - Piloter et organiser le déploiement de la solution avec les chefs de projets et les consultants, ainsi qu'avec les équipes internes de vos clients ; - Auditer, chiffrer et schématiser les différentes étapes du process de transformation du SI des clients ; - Définir le plan d'assurance qualité, conseiller et assister les chefs de projets, notamment dans la définition des ressources techniques et humaines nécessaires à la bonne conduite du projet ; - Tester la solution et s'assurer de la qualité des éléments produits ; - Réaliser un suivi hebdomadaire de l'activité assignée au projet (passée et à venir) ; - Organiser les comités de pilotage ; - S'assurer de l'avancement et la réalisation des différentes phases de la mise en œuvre (le Chef de projet s'assurant de l'avancement du projet sur les tâches quotidiennes).

Pour renforcer notre pôle dédié à la délégation du personnel (Assistance technique) nous recherchons 2 Ingénieurs Sécurité/Réseau (H/F) ayant envie d'évoluer à travers des missions au quotidien chez nos clients PME/ETI/Grands comptes et profiter du soutien et des formations d'un intégrateur reconnu d'une grande expertise. L'un junior (2/5 ans d'expérience) et l'autre sénior (à partir de 8 ans d'expérience) Vos missions et compétences sur la partie Junior : - Firewall Fortinet ou CheckPoint - Routing and Switching sur Cisco ou HPE ARUBA - Zscaler - Protocole de routage OSPF et/ou BGP Exemple d'expérience pour le junior : - Configuration et Administration (Switchs, Routeurs, WiFi) - Configuration et Administration d'équipements de sécurité (Firewalls, Proxy, VPN, Radius) - Configuration et Administration DNS et DHCP - Support niveau 2 et 3 Pour le profil senior : Compétences: - Fortinet - NSE1 / NSE2 / NSE3 (possible NSE7) - Mise en place du SD WAN/LAN (Architecture, Configuration et mise en exploitation) - Fortinet - Protocole de routage OSPF et BGP - CCNP Routing and Switching ou niveau technique - Zscaler - Cisco ASA/FWSM - Controleur Wifi (Cisco, HPE Aruba) - Routeurs (Cisco Catalyst , HP Aruba) Exemple d'expérience : - Définition d'architecture réseau - Mise en place du SD WAN/LAN (Architecture, Configuration et mise en exploitation) - Mise en place de solution VPN SSL (Architecture, Configuration et mise en exploitation) - Mise en place d'un Firewall en facing Internet avec reprise du routage BGP - Mise en place d'un site distant en SD-WAN (via IPSec) - Refonte du routage OSPF et BGP dans les DataCenters - Configuration et Administration (Switchs, Routeurs, Firewalls, WiFi) - Configuration et Administration d'équipements de sécurité (Proxy, VPN, Radius, WAF) - Configuration et Administration Load-Balancer, DNS et DHCP - Support niveau 2 et 3

Pour renforcer notre pôle dédié à la délégation du personnel (Assistance technique) nous recrutons un(e) Ingénieur Sécurité/Réseau (H/F) ayant envie d'évoluer à travers des missions au quotidien chez nos clients PME/ETI/Grands comptes et profiter du soutien et des formations d'un intégrateur reconnu d'une grande expertise. Vos missions : -Prise en charge d'incidents et de failles de vulnérabilité : définition/validation de plans d'actions correctives avec l'infogérant, suivi de la bonne exécution des plans d'actions, support N3, gestion des problèmes, participation à la gestion de crise. -Prise en charge des demandes utilisateurs : analyse de la demande, implémentations possibles dans l'environnement client, passage de consigne à l'infogérant, vérification de la bonne réalisation. -Prise en charge d'actions préventives : mise à niveau d'équipements, plans d'action permettant d'améliorer la résilience de l'architecture, tests de bascule (ou tests PCI), mise en place de procédures de contrôle ou de contournement. -Contribution aux projets d'évolution du SI sur le domaine Réseau Sécurité (Mise en place de nouvelles liaisons externes, remplacement F5 par Fortinet, refonte LAN, projets d'évolution de la sécurité ) : prise en compte des contraintes d'exploitation dans le cadre du projet, prise en charge des actions impactant l'exploitation, mise en place des nouvelles procédures d'exploitation, vérification des documents d'architecture technique. Environnement technique client : HPE, STORMSHIELD, F5 BIG-IP, Fortinet, Cisco, EFFICIENT IP

Sous la responsabilité du Responsable de service et intégré au sein d'une équipe de 8 personnes, vous travaillez en binôme sur les missions suivante : - prendre en charge la gestion des alertes de supervision et la gestion des alertes du SIEM (plateforme de corrélation de logs), - réaliser la rédaction de rapports techniques (en suivant des procédures), - prendre en charge les appels des clients en HNO (Heures Non Ouvrées), - vérifier les périmètres contractuels des clients, - vous vous assurez du bon suivi et du traitement des incidents. Le champ d'autonomie, de responsabilité et de technicité du poste : - Plages de travail en 3x8, avec planning fixe ; - Plages de travail en binôme ; - Responsabilité des alertes de supervision ; - Responsabilité des escalades des alertes et des incidents ; - Responsabilité du bon traitement des tickets ; - Respect de l'ensemble des procédures techniques ; - Savoir tenir une conversation basique en Anglais (clients internationaux). Les difficultés, spécificités et les particularités du poste : - Horaires de travail de l'équipe répartis sur 3 plages de 8 heures afin d'assurer une disponibilité 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 auprès des clients ; - Travail les weekends et jours fériés par roulement. - Toujours deux jours de repos consécutifs

- Piloter et suivre les projets de la BU - Affecter et gérer des consultants techniques et fonctionnels en coordination avec le manager de BU, piloter les plannings - Veiller au respect du périmètre, du budget et des délais de chaque projet - Garantir le bon déploiement et la marge à terminaison - S'assurer de la cohérence fonctionnelle de la solution dans son environnement - Préparer et Animer les comités client Selon profil et expérience vous serez amené à contribuer à des missions de consultant fonctionnel.

Consultant fonctionnel achat / vente / stock - BUSINESS CENTRAL F/H - Déployer les modules achat, vente et stock de BUSINESS CENTRAL - Recueillir et analyser les besoins du client d'un point de vue macroscopique - Appréhender et comprendre les besoins exprimés dans les spécifications fonctionnelles - Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées - Paramétrer la solution afin qu'elle réponde aux attentes de nos clients, - Assister l'équipe de développement en expliquant les exigences du client - Tester et recetter la solution - Mettre en place des tests fonctionnels permettant de contrôler la conformité de l'application par rapport aux objectifs fixés et de détecter les éventuelles anomalies - Gérer la correction des anomalies, en impliquant l'équipe de développement si nécessaire - Participer aux analyses techniques et aux migrations techniques et fonctionnelles - Concevoir et réaliser les formations à destination des utilisateurs et animer les ateliers de formation.

Sous la responsabilité du responsable d'équipe support N1, vous assurez la prise en charge et le traitement des incidents ou des demandes de nos clients. Vous interviendrez sur des Infrastructures très variées dans nos 4 domaines d'expertises : - Sécurité : Firewall, WAF, reverse proxy… - Réseau : Switchs, routeurs, contrôleurs wifi… - Digital Worplace : Serveurs de téléphonie, Passerelles SIP… - Systèmes : Serveurs Windows, Antivirus de postes, Virtualisation… A ce titre, vos missions sont les suivantes : - Réceptionner les demandes de nos clients (appels, emails, …). - Collecter les informations pour établir un 1er diagnostic (journaux, messages d'erreurs, configurations) - Intervenir sur site en cas de remplacement matériel non complexes - Résoudre si possible l'incident au travers de prise en main à distance. - Faire le lien avec les équipes de Niveau 2 ou l'éditeur/constructeur

Vos missions : - Missions en pilotage de projets - La/le Responsable de projets sera comptable des engagements pris : respect des délais, des coûts et de qualité de la réalisation du projet. Elle/il fera en sorte de développer la solution et son interconnexion avec les autres systèmes opérationnels pour conserver la cohérence de l'ensemble et garantir les référentiels de données dans une réflexion commune menée avec les membres de l'équipe IT. - Missions de consulting - Recueillir et analyser le besoin en étant force de proposition, participer à la définition du cahier des charges, - Apporter son expertise permettant de trancher sur des choix techniques et solutions - Assurer l'évaluation et le suivi des coûts du projet - Définir la planification du projet, suivre et garantir le respect des plannings - Animer l'équipe projet et le cas échéant les intégrateurs ou sociétés de conseil intervenant sur les projets de développement ; suivre leur contrat et leur facturation - Accompagner les équipes opérationnelles dans la réalisation de leurs tests (stratégie, pilotage, timing, équipe) - Superviser le support et la formation pendant la phase de déploiement - Participer à la conduite du changement

Le groupe Calliope recherche Consultant Microsoft 365 / Azure pour rejoindre son équipe IT, au sein de l'une de ses agences : Paris, Lyon, Le Havre ou Strasbourg. Les missions : - Auditer et étudier les besoins clients. - Concevoir et/ou valider les solutions techniques à mettre en œuvre. - Déployer les solutions Microsoft 365 (Exchange Online, Teams, SharePoint, OneDrive…). - Assurer la maintenance opérationnelle de ces solutions dans le contexte client. - Installation, configuration et maintenance de ressources et environnements Azure - Migration d'environnements on premise vers le cloud public. De plus : - Participer au développement de solutions d'automatisation. - Travailler en collaboration avec les équipes projets. - Accompagner les équipes supports et effectuer le support technique Niv2. - Rédiger les procédures et documentations sur les solutions déployées - Former les clients sur les produits M365. - Veille technologique.

- Déployer le module finance - Recueillir et analyser les besoins du client d'un point de vue macroscopique - Appréhender et comprendre les besoins exprimés dans les spécifications fonctionnelles - Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées - Paramétrer la solution afin qu'elle réponde aux attentes de nos clients, - Assister l'équipe de développement en expliquant les exigences du client - Tester et recetter la solution - Mettre en place des tests fonctionnels permettant de contrôler la conformité de l'application par rapport aux objectifs fixés et de détecter les éventuelles anomalies - Gérer la correction des anomalies, en impliquant l'équipe de développement si nécessaire - Participer aux analyses techniques et aux migrations techniques et fonctionnelles - Concevoir et réaliser les formations à destination des utilisateurs et animer les ateliers de formation.

Consultant fonctionnel approvisionnement AGRI - Business Central F/H Au sein de notre business unit Agri, vous travaillerez sur des projets variés pour le compte de nos clients, principalement des coopératives agricoles et des sociétés de négoce, en environnement Microsoft. Vos missions : - Recueillir et analyser les besoins du client d'un point de vue macroscopique - Appréhender et comprendre les besoins exprimés dans les spécifications fonctionnelles - Challenger le client pour une convergence vers le standard fonctionnel - Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées - Paramétrer la solution afin qu'elle réponde aux attentes de nos clients, - Assister l'équipe de développement en expliquant les exigences du client - Tester et recetter la solution - Mettre en place des tests fonctionnels permettant de contrôler la conformité de l'application par rapport aux objectifs fixés et de détecter les éventuelles anomalies - Gérer la correction des anomalies, en impliquant l'équipe de développement si nécessaire - Participer aux analyses techniques et aux migrations techniques et fonctionnelles - Concevoir et réaliser les formations à destination des utilisateurs et animer les ateliers de formation. - Travailler collaboration avec les collègues de l'équipe Agri et les chefs de projets pour la cohérence transverse des déploiements : paramétrage, reprise de données, interface, gestion des environnement …

Nous renforçons nos équipes et recherchons un(e) nouveau(elle) consultant(e) technico-fonctionnel(le) BI pour nous rejoindre. Vos missions : - Accompagner les clients dans la définition de leurs besoins autour de la donnée et de la business intelligence. - Analyser et mettre en place une/des solution(s) technique(s) adaptée(s) aux besoins des clients, afin de leur permettre un meilleur pilotage de leur activité. - Définir les flux de données en échangeant avec les différentes parties prenantes du SI de nos clients.

Au sein de notre business unit Agri, vous travaillerez sur des projets variés pour le compte de nos clients, principalement des coopératives agricoles et des sociétés de négoce, en environnement Microsoft. Vos missions : - Recueillir et analyser les besoins du client d'un point de vue macroscopique - Appréhender et comprendre les besoins exprimés dans les spécifications fonctionnelles - Challenger le client pour une convergence vers le standard fonctionnel - Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées - Paramétrer la solution afin qu'elle réponde aux attentes de nos clients, - Assister l'équipe de développement en expliquant les exigences du client - Tester et recetter la solution - Mettre en place des tests fonctionnels permettant de contrôler la conformité de l'application par rapport aux objectifs fixés et de détecter les éventuelles anomalies - Gérer la correction des anomalies, en impliquant l'équipe de développement si nécessaire - Participer aux analyses techniques et aux migrations techniques et fonctionnelles - Concevoir et réaliser les formations à destination des utilisateurs et animer les ateliers de formation. - Travailler collaboration avec les collègues de l'équipe Agri et les chefs de projets pour la cohérence transverse des déploiements : paramétrage, reprise de données, interface, gestion des environnement …

Au sein de notre business unit Agri, vous mènerez et piloterez des projets pour le compte de nos clients, principalement des coopératives agricoles et des sociétés de négoce, en environnement Microsoft. Vos missions : - Piloter et suivre les projets de la BU - Affecter et gérer des consultants techniques et fonctionnels en coordination avec le manager de BU, piloter les plannings - Veiller au respect du périmètre, du budget et des délais de chaque projet - Garantir le bon déploiement et la marge à terminaison - S'assurer de la cohérence fonctionnelle de la solution dans son environnement - Préparer et Animer les comités client Selon profil et expérience vous serez amené à contribuer à des missions de consultant fonctionnel.

- Missions d'avant-vente : Assurer des missions d'avant-vente, et réponses aux cahiers des charges en proximité avec le service commercial et le service delivery. - Missions de consulting : Recueillir et analyser les besoins du client d'un point de vue macroscopique ; Rédiger les spécifications fonctionnelles et détaillées ; Paramétrer la solution afin qu'elle réponde aux attentes de nos clients ; Assister l'équipe de développement en expliquant les exigences du client ; Tester et recetter la solution ; Mettre en place des tests fonctionnels permettant de contrôler la conformité de l'application par rapport aux objectifs fixés et de détecter les éventuelles anomalies ; Gérer la correction des anomalies, en impliquant l'équipe de développement si nécessaire ; Participer aux analyses techniques et aux migrations techniques et fonctionnelles ; Concevoir et réaliser les formations à destination des utilisateurs et animer les ateliers de formation.

En tant que Consultant Technique NAV/BC vous participerez dans le cadre de projets variés pour le compte de nos clients dans différents secteurs d'activité, en environnement Microsoft - Réaliser les analyses et les spécifications techniques ; - Participer aux migrations techniques (moteur base de données, moteur NAV/BC) ; - Participer aux migrations fonctionnelles (Objets et données) ; - Réaliser les développements et les recettes unitaires sous NAV/BC ; - Rédiger la documentation technique ; - Déployer les développements inhérents à NAV et BC ; - Assister les utilisateurs. En fonction de son profil, il peut également être demandé d' assurer des travaux chez nos clients et assister l'équipe support pour le traitement des tickets escaladés

En tant que Chef de Projet Technique autour des environnements Microsoft Navision et Business Central, vous participerez à des projets variés pour le compte de nos clients dans différents secteurs d'activités. Missions : - Assurer le pilotage technique des projets clients et de l'équipe Edition ; - Piloter et encadrer une équipe afin de réaliser les développements en respectant les délais ; - Assurer le respect des bonnes pratiques et des méthodes ; - Assurer la veille technologique et R - Chiffrer les temps de réalisation des développements pour assurer la maitrise et l'expertise des technologies ; - Réaliser de développements complexes.

Vous analysez les besoins client ; • Vous implémentez et déployez Microsoft Dynamics CRM Online avec les solutions de la plateforme Microsoft (SharePoint, Yammer, OneNote, Office 365, SalesNavigator) ; • Vous effectuez des analyses des écarts entre les exigences et les fonctionnalités du client dans Microsoft Dynamics CRM ; • Vous paramétrez et personnalisez l'application pour répondre aux documents de spécifications ; • Vous développez en C# et en Javascript dans le Framework Dynamics CRM ; • Vous réalisez des interfaces entre l'application CRM et d'autres applications en SSIS ou Talend ; • Vous rédigez les référentiels et les documentations techniques et utilisateurs. • Vous transférez des compétences nécessaires à l'utilisation de la solution ; • Vous formez les utilisateurs à l'utilisation et à l'administration de Microsoft Dynamics CRM ; Vous fournissez un support technique aux clients CRM Métier(s) de référencement Consultant technique progiciel

Au sein d'une équipe projets, vous pilotez les projets de déploiement de nos solutions. Véritable « chef d'orchestre » des projets qui vous sont confiés, vous êtes le représentant principal d'APIXIT pour le projet. Vos missions: - La gestion économique du projet - La planification des ressources et des livraisons des équipements - La relation avec les sous-traitants (négociation, conditions contractuelles, suivi et réception des prestations) - La gestion administrative (respect de jalons et des livrables) - L'animation de l'équipe de réalisation

Vos missions auprès d'un ou plusieurs clients : - Savoir définir et conseiller le client dans la création de scénario de détection d'attaque autour des solutions EDR et mettre en place des actions associées - Savoir documenter les solutions mises en oeuvre - Conseiller le client dans le cadre de l'évolution des politiques de sécurité

Vos missions auprès d'un ou plusieurs clients : - Savoir définir et conseiller le client dans création d'une politique de sécurité (de l'infrastructure et des applications WEB) - Savoir documenter l'infrastructure proposée - Savoir la mettre en œuvre - Conseiller le client dans le cadre de l'évolution des politiques de sécurité - Réaliser des missions d'audit - Procéder aux recettes techniques - Réaliser les dossiers d'exploitation - Former nos clients à l'utilisation de nos solutions

Nous recherchons pour l'un de nos clients, grand compte de l'industrie financière, un Business Analyst Front Office.

Nous recherchons pour un de nos clients grands comptes un Ingénieur Réseau. Ci-après l'environnement technique dans lequel évoluera le profil recherché : • TCPIP, Fibre Channel, ISCSI, active directory, SQL serveur, MYSQL, NGINX • Système : Windows serveur, Windows 10, VMWARE (VSPHERE et ESXI), Debian • Applications : Office 365, teams, exchange • Connaissance Aruba (Switchs et bornes wifi) CISCO (ASA et Firepower), FSecure, proxy OLFEO • Sauvegarde : Arcserve et Yeeam • Connaissance de Samsung Knox, Microsoft MFA, Cisco Duo • Cloud : azure • SAN : 3PAR et Nimble • Téléphonie IP : Mitel • Gestion de parc GLPI, OCS et ZABBIX