Emplois informatique et Internet Haute-Marne

Pour l'un de nos client, un grand groupe bancaire, nous recherchons un Développeur Fullstack C++ Python. Rôle : Développeur full stack : - o Vous participerez au design et au développement de composants d'une chaine de Risk et de Pricing. Vous serez force de proposition afin de faire évoluer l'architecture de pricing et Risk. - o Vous serez responsable de la mise en place et de l'exécution des tests, de la mise en production et de la documentation de vos développements - o Vous assurez le support niveau 3 des applications. - o Vous devrez être prêt à passer une part importante de votre temps sur l'analyse des besoins et les tests.

Nous recherchons pour un de nos clients, une BFI, un Développeur Commando Python et SQL. Missions - Développements conformément aux besoins exprimés. - Tests unitaires et techniques des livraisons avant mise en UAT - UAT (User Acceptance Tests) - Documents sur les livraisons (manuel utilisateur et technique) - Reporting régulier - La construction du planning en donnant des chiffrages précis - Les développements seront réalisés en VBA sous Excel 2007, Access 2002/2007 et Python 3.5 + SQL Domaines Techniques - VBA/SQL/PYTHON - Webservices/ XML/ Visual basic/ Access Domaines Fonctionnels - Référentiel Titres - Détentions de Titres

Au sein d'une équipe de 9 personnes, sous la responsabilité du Lead Development Managers, vous réaliserez la prospection d'une clientèle d'entreprises avec pour objectif la détection de nouvelles opportunités commerciales. Plus précisément, vous serez amené(e) à : - Réaliser des campagnes d'appels téléphoniques ; - Planifier des rendez-vous clients et accompagner régulièrement nos commerciaux lors de ces échanges ; - Gérer les campagnes de relance sur les opérations marketing (webinars, offres promotionnelles) ; - Identifier les sources de leads entrants et les affecter à nos forces de ventes ; - Analyser la performance des actions menées et réaliser un reporting régulier de votre activité ; Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos équipes commerciales et marketing. Engagé(e) dans une formation supérieure en commerce ou marketing, vos premières expériences professionnelles (stage, alternance) ont conforté votre projet professionnel. La prospection téléphonique est un exercice spécifique nécessitant une profonde détermination à convaincre votre interlocuteur. Nous vous proposons de relever ce challenge en vous appuyant sur votre formation et notre accompagnement. Poste à pourvoir en septembre au sein de notre siège situé à Saint Maur Des Fossés.

Au sein d'une équipe de 9 personnes et sous la responsabilité du Responsable Marketing Opérationnel, vous participerez activement à la gestion des leads entrants et aux différentes actions de marketing opérationnel réalisées au soutien de notre activité. Plus précisément, vous serez amené(e) à : - Réaliser le marketing opérationnel de nos offres (supports pour nos forces de vente, gestion des promotions, …) ; - Gérer dans notre CRM les leads entrants (enregistrement et affectation des leads, relances des commerciaux sur les updates, nettoyage des bases) ; - Animer des opérations promotionnelles ponctuelles ; - Alimenter les outils marketing en veillant à l'actualisation des données ; - Soutenir par différentes actions le lancement de notre activité e-commerce. Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos équipes commerciales et marketing. Engagé(e) dans une formation supérieure en marketing, vos premières expériences professionnelles (stage, alternance) ont conforté votre projet professionnel. Un premier niveau de maitrise sur Photoshop est nécessaire pour intervenir sereinement sur les différentes missions qui vous seront confiées. Poste à pourvoir en septembre au sein de notre siège situé à Saint Maur Des Fossés.

Seine Saint-Denis Habitat, premier acteur de l'habitat social du département recrute un/e Chef/fe de projet informatique sénior. Vos missions : - Piloter les projets en lien avec l'évolution des systèmes d'information - Collaborer à l'alignement stratégique du système d'information sur les processus métiers de l'entreprise - Recueillir et enrichir les besoins des métiers en matière d'outils de traitement et de présentation de l'information - Former et informer les référents métiers sur le fonctionnement des outils informatiques et les bonnes pratiques d'utilisation Vos missions s'articulent principalement autour de 2 axes : • Projets dont l'objectif est de poursuivre le déploiement d'Ikos et des solutions métiers tierces • Projets S.I. ayant vocation à faciliter la maintenance des solutions éditeurs Cette opportunité vous intéresse ?! Rejoignez une entreprise dynamique, engagée et en constante évolution.

Au sein d'une équipe de 9 personnes et sous la responsabilité du Directeur Général Adjoint en charge du Marketing, vous serez notamment amené(e) à : - Participer directement à la définition et la mise en œuvre de notre stratégie en matière de génération de leads (email automation, télémarketing, …) ; - Gérer le marketing opérationnel de nos offres (supports pour nos forces de vente, gestion des promotions, …) ; - Mesurer la performance des différentes actions réalisées et proposer des axes d'amélioration ; - Gérer dans notre CRM les leads entrants (enregistrement et affectation des leads, relances des commerciaux sur les updates, nettoyage des bases …) ; - Gérer les relations avec nos prestataires externes sur les différentes actions de communication menées ; - Alimenter les outils marketing en veillant à l'actualisation des données. D'une manière générale, vos actions seront orientées vers l'acquisition de nouveaux clients et le cross sell sur la base de clients existants. Vous aurez également la possibilité d'encadrer au quotidien un(e) alternant(e) lorsque vous vous sentirez suffisamment en confiance au sein de notre environnement. Issu(e) d'une formation supérieure en communication ou marketing, vous disposez d'une première expérience réussie en tant que Responsable Marketing Automation sur un marché B to B. L'exercice de ces missions fait directement appel à votre créativité, votre capacité à gérer simultanément un ensemble de projets, vos compétences rédactionnelles et votre envie d'améliorer au quotidien les process existants. La maîtrise des outils Plezi et Photoshop est nécessaire pour intervenir sereinement sur les différentes missions qui vous seront confiées. Le poste est à pourvoir dès à présent en CDI.

Vos missions : Au sein du département services en charge de la mise en œuvre des solutions logicielles chez les clients, vous participez aux développements des évolutions demandées sur les produits. - Vous réalisez les tâches de spécification, de développement, de documentation, de tests de logiciels informatiques selon les règles de l'art - Vous êtes l'interlocuteur technique de référence avec les parties prenantes. Dans ce cadre, vous êtes en capacité d'estimer la charge d'un développement - Vous êtes force de proposition sur les choix techniques d'implémentation - Vous assurez la veille technologique - Vous respectez et appliquez les phases de tests et de validation internes des développements de l'équipe - Vous avez un rôle de référent technique et vous apportez votre collaboration aux différentes entités du département Vos exercez vos activités dans l'une de nos entités : Arcueil, Le Bourget du Lac ou Nîmes

Placé(e) sous la hiérarchie du responsable du domaine Systèmes d'information et du numérique, vous assurez le maintien en conditions opérationnelles du S.I. et pilotez les projets en lien avec l'évolution du système d'information. Vos activités principales seront les suivantes : - Acquérir de l'expertise technique et diffuser sa connaissance - Prendre en charge des pannes de niveau 2 et 3 - Veiller au bon fonctionnement des systèmes et réseaux informatiques - Veiller à la Sécurité du Système d'Information - Assurer une veille technologique - Participer aux projets d'évolutions du S.I. Ce poste vous intéresse, n'hésitez plus, rejoignez nos équipes!

Le contexte Ayant jusqu'ici fait appel à une agence web pour nos besoins informatiques, nous souhaitons désormais internaliser l'ensemble de nos développements afin d'accélérer notre croissance. Notre roadmap pour 2022 est ambitieuse et nous traiterons de secteurs comme le crédit, l'assurance, la banque et l'énergie. Nous te proposons donc une véritable diversité de projets ! Pour cela, nous comptons sur toi pour développer de nouvelles fonctionnalités et de nouvelles applications. Voici tes missions - Faire évoluer le patrimoine applicatif (Front et Back) - Développer de nouvelles applications - Création et mise à jour des documentations Exemples de projet - Développer une API Middleware (banques & assurances) - Développer un espace client - Reprendre et améliorer notre système d'informations - Maintenir l'évolutivité de notre site internet (en cours de refonte) - Et plein d'autres projets innovants (machine learning, partenariats grands groupes, etc.) Tes avantages - Windows ou Apple, c'est toi qui vois ! - Tickets restaurants - Prime d'ancienneté à partir de 2 ans - Télétravail - Cafés et thés offerts - Prime de vacances - Locaux modernes et flambants neufs - Evénements et challenges réguliers (en France et à l'étranger) - Mutuelle santé - Remboursement des frais de transport - 3 bureaux disponibles, dont 1 à Paris Centre (avec terrasse donnant sur le Palais Brongniart) Process de recrutement - 1er échange : téléphonique ou visio - 2ème entretien téléphonique avec Pierre, notre Directeur Technique de transition - Potentiellement un 3ème et dernier échange avec notre CEO

En qualité de gestionnaire de parc informatique, vous assurez la gestion de l'ensemble du parc informatique utilisé dans l'entreprise. Vous pilotez et coordonnez les actions d'installation, d'organisation, de maintenance et d'évolution des différents sites (3 sites dont un à l'étranger). Cela comprend notamment : Gestion du parc informatique interne : - Assurer l'installation, la configuration, le paramétrage, des différents matériels et services, - Structurer et gérer un inventaire du parc ; - Assurer les évolutions souhaitées, la qualité du service, assurer l'assistance, les dépannages, les mises à niveau ; - Gérer les incidents techniques ; - Rédiger et suivre les procédures internes liées à la gestion du parc informatique. - Gestion des droits des utilisateurs via Microsoft serveur pro Gestion des relations avec les prestataires : - Participer aux choix/à l'achat des matériels, de leur entretien, de leur dépannage ; - Assurer le suivi des contrats de maintenance. Pilotage de projets et de l'activité : - Piloter des projets du service : déploiement de matériel, mises à jour de postes de travail et d'applicatifs ; - Répartir les tâches de projets transversaux et coordonner les réalisations,. Prévention des risques : - Déployer la politique de prévention des risques définie par la direction et veiller au respect de la réglementation en vigueur ; - Participer à l'évaluation des risques dans son domaine d'activité.

Vous souhaitez rejoindre notre ligne de défense contre les cyberattaques ? Anticipez et détectez les menaces cybercriminelles ? Rejoingnez-nous en tant qu'Expert Sécurité ! Spécialiste en investigation numérique, vous êtes responsable de prévenir et de gérer les incidents de sécurité et de cybercriminalité relatifs au groupe de notre client pour assurer la protection de nos activités et la confidentialité des données des clients et collaborateurs ! Concrètement, vous serez amené(e) à : - Analyser les incidents de sécurité du Système d'Information, coordonner les actions et intervenir dans les résolutions. A ce titre vous réalisez les opérations d'analyse et d'investigation numérique (forensic système, réseau, mobile). - Surveiller et analyser les cybermenaces, informer les acteurs concernés, proposer des solutions correctives et réduire le risque. - Etudier les acteurs de menace et alimenter la base de renseignement sur les menaces (« Threat Intelligence »). - Participer à la gestion de crise cyber en cas d'incident majeur. - Repérer les vulnérabilités logicielles et matérielles constituant une menace pour le Système d'Information et en informer les responsables. - Maintenir en condition opérationnelle et faire évoluer l'outillage utilisé par l'équipe. - Construire et maintenir des relations de confiance et d'échange avec des homologues français et étrangers.

Définir la stratégie d'évolution fonctionnelle et applicative du SI en fonction des objectifs du Groupe et des métiers ainsi qu'un cadre d'urbanisme garantissant la cohérence et l'agilité du SI. Orienter et accompagner les projets dans le respect du cadre d'urbanisme, de la stratégie du SI et des normes d'architecture. Principales responsabilités : - Réaliser des études stratégiques d'architecture applicative. - Elaborer avec les équipes Projet, l'architecture applicative (architecture fonctionnelle, applicative, services, données, échanges, …) à mettre en place dans le cadre d'un projet - Contrôler la bonne application des règles d'architecture sur un projet (normes et standard groupe et banque d'investissement). - Contribuer à la définition et à l'évolution de la stratégie du SI et effectuer un suivi de la roadmap stratégique en s'assurant de l'alignement avec la cible fonctionnelle et applicative. - Appliquer et faire appliquer la démarche d'architecture / urbanisation. - Accompagner ponctuellement sur son domaine d'expertise d'autres architectes SI à des moments clés ou en cas de blocage - S'assurer de la mise à jour de la cartographie du SI. - Assurer une veille en matière de normes et de standards dans le cadre de son domaine d'expertise. - Valider les architectures projets lors des revues d'architecture. - Identifier les améliorations d'architecture applicative qui pourraient donner lieu à un projet.

Rattaché(e) au Responsable des Systèmes d'Informations de la Direction Réseau Cloud Datacenter, Vos missions seront axées sur l'exploitation et l'administration (MCO) Système du SI Bureautique du groupe (NIV2&3) ainsi que son évolution incluant l'Assistance utilisateur avec nos techniciens pour la partie poste de travail des collaborateurs et VIP (NIV1) : L'Administration du SI Bureautique - Vous êtes le garant du fonctionnement optimal des services applicatifs et métiers du groupe, le maintien en condition des serveurs, switches, Hyperviseurs (VMWARE - Vous mettrez en œuvre la conception de solutions bénéfiques à nos infrastructures avec valeur ajoutée de continuité de services, de performances, d'automatisations, d'innovations ; - Vous aurez une vision globale et actualisée du SI et assisterez les collaborateurs de l'entreprise ; - Vous assurerez la gestion l'inventaire des postes de travail - Vous serez le garant des sauvegardes et de la restauration des données ( VEEAM BACKUP ) - Vous organiserez et optimiserez les mises à niveaux des produits systèmes et poste de travail. L'exploitation & le support - Vous superviserez et analyserez l'infrastructure et apporterez les mesures susceptibles d'améliorer la qualité ou la productivité des services ; - Vous traiterez les incidents, anomalies, demandes internes et le suivi de leur résolution ; - Vous gèrerez les droits d'accès aux serveurs et aux applications en fonction des profils ; - Vous déploierez les postes de travail, les clients légers, et participerez à l'évolution des masters. - Vous serez amené à travailler dans un environnement Microsoft On Premise et Microsoft Office 365 ( Brique TEAMS, Exchange,Sharepoint,OneDrive) et son administration en terme de DLP et synchronisation AZURE Le poste est basé au siège de Saint-Maur des Fossés (94). Il est prévu des déplacement ponctuels en Ile de France et occasionnels dans nos agences en province

Au sein de notre équipe de support aux utilisateurs, dans une société en pleine expansion, un environnement en constante évolution et avec un rythme de travail soutenu, vous prenez en charge : - Installation et maintien en condition opérationnelle du parc informatique du studio d'Angoulême - Maintenance des équipements techniques du bâtiment : Salles de réunion, salle des serveurs, imprimantes - Support aux utilisateurs - Mise en place des outils de télétravail - Poste basé à Paris

Nous recherchons pour l'un de nos clients, grand compte de l'industrie financière, un Oracle/VBA, Rshiny.

Vous serez placé sous la responsabilité du délégué général adjoint de l'association des Francas du Doubs en tant qu'animateur numérique, et serez chargé d'animer des ateliers dans des écoles et établissements périscolaires. En tant qu'animateur numérique, vos missions sont les suivantes : - Animer des ateliers numériques collectifs - Préparer l'espace d'animation et guider les participants tout au long de la séance - Contribuer au bon déroulement des ateliers dans le respect des règles de sécurité des biens et des enfants - Utiliser les ressources matérielles et pédagogique mises à disposition - Suivre les besoins en équipements, matériels et consommables - Contribuer au suivi administratif et pédagogique. - Evaluer les résultats d'une action et des acquis des participants

Rattaché au responsable du département Services, membre central de notre équipe, vous travaillez étroitement avec nos ingénieurs commerciaux, nos consultants et nos chefs de produits afin de positionner les produits de la gamme dans le contexte métier du client. Votre démarche s'étend de la qualification des besoins à l'identification de la solution puis à sa présentation à des interlocuteurs techniques. Vous apportez l'expertise nécessaire au succès de nos démarches commerciales. Vous construisez pour chaque vente, à l'aide des équipes en place, une stratégie commerciale axée sur la valeur : présentation de cas clients (cases studies), élaboration de scénarii de démonstration, mise en œuvre, notamment de proof of concept.

Dans le cadre de vos missions, vous participerez à la mise en œuvre de nos solutions SIG métiers sur plateforme ArcGIS d'ESRI avec les responsabilités suivantes : - L'intégration de données et le paramétrage des applications - L'installation de nos solutions - La formation et l'assistance technique auprès de nos clients Des déplacements fréquents en France et occasionnellement à l'étranger sont à prévoir. Le poste est à pourvoir sur l'un de nos sites situés à Arcueil, Nîmes, Le Bourget du Lac ou Toulouse.

Venez réussir dans un Groupe français dynamique et engagé, leader en Europe ! Type de contrat : CDI Localisation : Roissy-en-France (à 30 min du centre de Paris en transports) / possibilité de 2 jours de télétravail par semaine post-période d'essai Début : dès que possible Missions Au sein de la Digital Factory Raja, vous aurez pour mission d'accompagner votre équipe Agile afin d'assurer le bon développement du produit ! Vous assurerez la bonne application du framework Scrum tout en levant les obstacles rencontrés par votre équipe en assurant le suivi et l'amélioration de la performance de celle-ci. Vos missions seront les suivantes : - animation des événements Scrum (Sprint planning, rétrospective, daily Scrum, Sprint Review) - garantie du respect du cadre Scrum - formation et sensibilisation de l'équipe aux principes de l'agilité - accompagnement des développeurs et du PO sur toute la chaîne de valeur de la conception à la livraison du produit - fluidification des modes de fonctionnement (prise en compte des difficultés, mise en place et suivi des moyens de résolution - Suivi des KPIs de l'équipe

Dans un contexte de fort développement, nous recherchons pour nous accompagner et participer à cette réussite : Un Technicien Support Télécom N1/N2 - H/F L'équipe : Rattaché(e) à Clément (Responsable du Support technique), tu intégreras une équipe composée de 10 personnes. Les missions : L'analyse d'incidents : - Diagnostic sur des équipements opérateur et/ou réseau (CE/PE) - Diagnostic sur des équipements de téléphonie (solutions Centrex, VGA/RNIS, etc). Le traitement de ces incidents : - Rétablir les services des clients remontant des dysfonctionnements, (majoritairement par téléphone), - la déclaration d'incidents auprès d'opérateurs tiers, - la mise à jour du système d'information et des outils de suivi d'activité, - la supervision des installations clients, - reporting de l'activité à sa hiérarchie. Nos outils : - Jira Soft - Outlook - Outils Opérateurs - Et pleins d'autres qu'on te fera découvrir Le processus de recrutement : - Un premier contact téléphonique avec Alexis (Chargé de Recrutement) - Un entretien visio avec Alexis - Un entretien d'une heure avec Clément (Responsable du Support technique)

Type de contrat : CDI Localisation : Roissy-en-France (à 30 min du centre de Paris en transports) Début : dès que possible ROLE: Au sein de la Digital Factory constituée de plus d'une vingtaine d'expertises du Digital, l'ingénieur(e) de production assure le bon fonctionnement opérationnel des environnements de production des plateformes e-commerce de Groupe. Il/Elle veille à maintenir la qualité de service. Il/elle maîtrise le plan de production des plateformes e-commerce. Il/elle préconise et met en œuvre les solutions méthodologiques et techniques permettant d'optimiser la partie production OPS. MISSIONS : - Gérer les actions de maintenance, d'imports/exports - Maintenir en condition opérationnelle les plateformes e-commerce en production en veillant au respect des normes et des critères de performance - Assurer une surveillance en temps réel - Assurer le lien entre les métiers et la production dans une approche DevOps - Intervenir sous contraintes de délais lors des incidents d'exploitation (analyse des incidents, diagnostic et résolution des incidents) - Diagnostiquer et résoudre les incidents sur les plateformes en production en coordination avec les équipes de Développement, TMA et Infrastructures - Etablir et mettre à jour la documentation technique des opérations - Valider et réaliser les mises en production de correctifs / nouvelles fonctionnalités - Mesurer la qualité de service et de performance des plateformes du groupe - Implémenter les procédures et participer à la définition de plan de reprise des activités (PRA) et plan de continuité des activités (PCA) - Planifier et contrôler les traitements et sauvegardes - Optimiser les processus de production - Assurer un support technique aux utilisateurs (2ème et 3ème niveau) - Être à l'écoute des besoins métiers et être force de proposition sur des évolutions éventuelles auprès de son manager

Rôle: Au cœur de l'organisation du Groupe, l'équipe DSI met chaque jour ses expertises techniques au service des collaborateurs et du business. En lien avec toutes les directions de l'entreprise, elle porte des projets innovants et des outils à forte valeur ajoutée. Notre équipe d'experts est passionnée, proche des utilisateurs. Elle a le sens du service et se distingue par son dynamisme et son agilité. Le développeur / la développeuse Business Intelligence est rattaché-e directement au responsable Développements et intégration. Il/ elle participe à la conception et à la mise en œuvre de nouvelle fonctionnalités et/ou correctifs à intégrer dans le paysage applicatif RAJA. Il/elle réalise l'audit et intègre au système d'information Raja les développements externes. Il/elle effectue les développement en mode projet, basé sur les solutions Microsoft BI et couvrant les différents métiers de l'entreprise ( marketing, contrôle de gestion, ventes .. ) Missions: - Concevoir et développer de nouvelles fonctionnalités - Extraire les données utiles de systèmes existants - Créer des visualisations et des rapports pour les projets demandés - Assurer la maintenance des applications dont la DSI a la charge dans le respect de la méthodologie et des règles de fonctionnement du pôle développement - Maintenir et faire évoluer les programmes existants - Analyser des fonctionnalités et/ou correctifs confiés - Effectuer des préconisations et conceptions techniques - Rédiger et mettre à jour des livrables documentaires - Effectuer des tests unitaires et tests d'intégration - Réaliser des tests de charge - Effectuer l'intégration des livrables des projets - Participer à l'intégration des systèmes de BI avec les autres équipes informatiques - Evaluer et améliorer les outils existants

Rôle : Au cœur de l'organisation du Groupe, l'équipe DSI met chaque jour ses expertises techniques au service des collaborateurs et du business. En lien avec toutes les directions de l'entreprise, elle porte des projets innovants et des outils à forte valeur ajoutée. Notre équipe d'experts est passionnée, proche des utilisateurs. Elle a le sens du service et se distingue par son dynamisme et son agilité. Le/la responsable d'application Achats et approvisionnements est rattachée-e au pôle Supply chain de la TMA et travaille en étroite collaboration avec le responsable du pôle et les autres services de la DSI. Il/elle est l'intermédiaire privilégié entre les développeurs, utilisateurs et l'ensemble des métiers de l'entreprise. Il/elle est en charge de la mise en place et de l'évolution fonctionnelle de solutions informatiques. Son rôle est d'effectuer un diagnostic et de proposer des améliorations pour optimiser des applications au sein d'un système d'information. Il/elle conceptualise un besoin exprimé par les utilisateurs, après s'être assurée de sa faisabilité en termes de solutions et de programmes, afin d'engager le projet avec la maitrise d'ouvrage. Missions : 1. Etude du projet - Mener des analyses poussées sur : les process métier, les anomalies existantes, les usages de l'application, etc. - Identifier les problèmes et proposer des solutions adaptées - Elaborer les procédures de tests et contrôler les règles de fonctionnement et d'utilisation des applications achats et approvisionnements 2. Elaboration du cahier des charges et des spécifications - Définir la solution corrective la plus adaptée, dans un souci constant de qualité du service rendu - Rédiger un cahier des charges détaillé - Evaluer les conditions de la mise en place du projet (coûts, ressources, délais, etc.) 3. Pilotage et suivi de la maîtrise d'œuvre interne ou externe - Participer à la maintenance applicative et évolu

Rôle : Au cœur de l'organisation du Groupe, l'équipe DSI met chaque jour ses expertises techniques au service des collaborateurs et du business. En lien avec toutes les directions de l'entreprise, elle porte des projets innovants et des outils à forte valeur ajoutée. Notre équipe d'experts est passionnée, proche des utilisateurs. Elle a le sens du service et se distingue par son dynamisme et son agilité. Le/la responsable d'application Salesforce est rattachée au pôle Ventes et Marketing de la TMA et travaille en étroite collaboration avec le Responsable de pôle et les autres services de la DSI. Il/elle est l'intermédiaire privilégié entre les développeurs, utilisateurs et l'ensemble des métiers de l'entreprise. Il/elle est en charge de la mise en place et de l'évolution fonctionnelle de solutions informatiques. Son rôle est d'effectuer un diagnostic et de proposer des améliorations pour optimiser des applications au sein d'un système d'information. En tant que référent fonctionnel, vous serez garant de la mise en place de la roadmap Salesforce. Missions : 1. Etude du projet - Mener des analyses poussées sur : les process métier, les anomalies existantes, les usages de l'application, etc. - Identifier les problèmes et proposer des solutions adaptées - Elaborer les procédures de tests et contrôler les règles de fonctionnement et d'utilisation des applications ventes et marketing 2. Elaboration du cahier des charges et des spécifications - Définir la solution corrective la plus adaptée, dans un souci constant de qualité du service rendu - Rédiger un cahier des charges détaillé - Evaluer les conditions de la mise en place du projet (coûts, ressources, délais, etc.) 3. Pilotage et suivi de la maîtrise d'œuvre interne ou externe - Etre garant.e de la mise en place de la roadmap Salesforce - Participer à la maintenance applicative et évolutive de Salesforce, en accord avec l'écosystè

Rôle : Au cœur de l'organisation du Groupe, l'équipe DSI met chaque jour ses expertises techniques au service des collaborateurs et du business. En lien avec toutes les directions de l'entreprise, elle porte des projets innovants et des outils à forte valeur ajoutée. Notre équipe d'experts est passionnée, proche des utilisateurs. Elle a le sens du service et se distingue par son dynamisme et son agilité. Le/la Responsable d'application Publication (LAGO) est rattachée-e au pôle Publication web-print de la TMA et travaille en étroite collaboration avec le responsable du pôle et les autres services de la DSI. Il/elle est l'intermédiaire privilégié entre les développeurs, utilisateurs et l'ensemble des métiers de l'entreprise. Il/elle est en charge de la mise en place et de l'évolution fonctionnelle de solutions informatiques. Son rôle est d'effectuer un diagnostic et de proposer des améliorations pour optimiser des applications au sein d'un système d'information. En tant que référent technico-fonctionnel, vous serez le garant du respect de la roadmap du PIM/Dam de publication du groupe (LAGO) et de ses systèmes associés. Missions : 1. Etude du projet - Mener des analyses poussées sur : les process métier, les anomalies existantes, les usages de l'application, etc. - Identifier les problèmes et proposer des solutions adaptées - Elaborer les procédures de tests et contrôler les règles de fonctionnement et d'utilisation de l'application LAGO et systèmes associés 2. Elaboration du cahier des charges et des spécifications - Définir la solution corrective la plus adaptée, dans un souci constant de qualité du service rendu - Rédiger un cahier des charges détaillé - Evaluer les conditions de la mise en place du projet (coûts, ressources, délais, etc.) 3. Pilotage et suivi de la maîtrise d'œuvre interne ou externe - Etre garant de la mise en place de la roadmap LAGO et des systèmes associés - Parti