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Ville/Code postal
Raison sociale Page Personnel
No SIREN 33833870000069
Fonction Industrie - Production
Type de contrat CDI
Type d'emploi Temps plein
Description

Spécialiste de la pièce détachée automobile, notre client demeure l'une des marques les plus reconnues sur le marché de la rechange automobile. Dans le cadre du renforcement de ses équipes techniques, nous recherchons un Technicien Garantie Après Vente - Automobile avec une solide expérience en atelier pour intégrer la société basée à Houdan (78).

En tant que Technicien Garantie Après Vente - Automobile, vous êtes le garant de la fiabilité de nos pièces et de la pérennité de l'image de marque.

En tant que Technicien Garantie Après Vente - Automobile, vos missions sont les suivantes :

* Réceptionner les demandes de prise en charge et analyse le dossier,

* Organiser la réception d'article,

* Assurer le contrôle et le suivi des garanties,

* Assurer le retour des pièces aux fournisseurs pour expertise,

* Réceptionner et traiter des demandes et les réclamations client,

* Communiquer sur les actions préventives,

* Créer la documentation technique,

* Proposer une solution satisfaisante au client en cas de litige,

* Suivre des dossiers contentieux,

* Effectuer un reporting et des contrôles réguliers afin d'évaluer la conformité des produits.

Ce poste est basé à Houdan (78).

Titulaire d'un BTS AVA/MAVA/MCI, vous justifiez d'une expérience d'au moins 5 ans en qualité de Chef d'Atelier Automobile ou de Conseiller Technique pour un Constructeur.

Dynamique, rigoureux, polyvalent et ayant le goût du travail en équipe, vous maîtrisez les outils informatiques et possédez une forte motivation à la satisfaction du client. Vous savez faire preuve de pédagogie et vous disposez de bonnes connaissances techniques automobiles.

Conditions et Avantages

Selon l'expérience.

Méfiez-vous des arnaques. Consultez nos Conseils de Sécurité

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