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Ville/Code postal
Raison sociale Tisseo Services
No SIREN 790172852
Fonction Industrie - Production
Type de contrat CDI
Type d'emploi Temps plein
Description

Vous souhaitez découvrir le métier de Technicien Itinérant Fibre Optique dans un univers où la satisfaction client est la priorité, venez rejoindre une filiale du Groupe Bouygues.

Notre ambition : connecter, assister et fidéliser les clients FTTH de l'opérateur Bouygues Telecom. Fort de nos valeurs, vous contribuez à la construction d'une entreprise où nous considérons que les femmes et les hommes sont notre principale richesse.

Bricoleur(se), motivé(e) pour bien faire, doté(e) d'un esprit logique, la recherche de solutions ne vous fait pas peur. Vous êtes pédagogue et ouvert(e) d'esprit ce qui vous permet de développer des relations de proximité sincères.

Nous recherchons chez nos futurs(es) collaborateurs(trices), une expérience réussie dans le domaine de la prestation de services techniques ou de la relation client. Si vous êtes débutant(e), mais motivé(e), nous vous proposons une formation interne pour apprendre votre futur métier.

Technique :

- Lecture de plan

- Tirage de câbles Fibre Optique et raccordement par soudure en intérieur et extérieur

- Travaux manuels en logement et extérieur

- Pose de prises optique

- Mesures optiques

- Détection et diagnostic de pannes

- Respect des procédures et des consignes de sécurit

- Utilisation d'outils informatique

- Installation de la box Internet, configuration des services

Relation clientèle :

- Accompagner les clients dans leurs problématiques

- Recherche de solutions d'installation convenant au client et respectant les règles de la copropriété

- Expliquer avec pédagogie les résultats de votre travail et l'utilisation des services Box

- Rassurer et fidéliser les clients à la fin de votre intervention

Méfiez-vous des arnaques. Consultez nos Conseils de Sécurité

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