Offre d'Emploi assistanat & secrétariat Somme

Seine Saint-Denis Habitat organise prochainement deux jobdatings pour son Centre de Relations Locataires. Des postes en réponses téléphoniques et en accueils physiques sont à pourvoir. Placé(e) sous la responsabilité du superviseur, vous assurez l'interface au sein du centre d'appels téléphoniques ou le centre d'accueil entre les locataires et les services de l'Office. A ce titre, vous assurez les missions suivantes : Analyse et orientation de la demande du locataire : Analyser l'appel, ou le motif de la venue, reformuler la demande pour s'assurer de sa bonne compréhension et déterminer le mode de traitement adapté : - traitement immédiat par lui-même - réorientation vers le service concerné par transfert d'appel ou par messagerie ou par un enregistrement dans SESAME Qualifier les réclamations Extranet qui arrivent dans la CRM Traitement immédiat des demandes des locataires : Enregistrer dans SESAME les réclamations techniques des locataires liés au logement ou aux parties communes et les renseigner sur l'état d'avancement du traitement de la réclamation Renseigner les locataires concernant les procédures de gestion locative (charges, loyers, avenants au bail (mariage, décès, Co titularité, congé, troubles (…) et enregistrer le traitement de l'appel dans SESAME Appels sortants : Contribuer ponctuellement à la qualité de service en effectuant des appels sortants Suivi entreprise : Contacter les entreprises avant la date d'expiration du BC afin de confirmer au locataire une date d'intervention En cas de relance d'un locataire ; contacter l'entreprise pour obtenir une date de RDV Demandes administratives Assurer la permanence liée aux demandes de mutation, enregistrer et modifier les demandes de logement et de renouvellement dans le SNE, rédiger des courriers type Adresser au locataire des accords de participation dans le cadre de la procédure de traitement de la réclamation technique

Vos missions principales : •Accueil client et orientation vers les bons interlocuteurs, standard téléphonique •Gestion administrative des dossiers du centre (partenaire, prestataire etc), facturation •Gestion des stocks •Optimisation de process et procédures Vos missions annexes : •RH, recrutement •Tâches administratives diverses (frappe de courriers, envois postaux, tri, classement, archivages)

Après une période de formation, ton quotidien en qualité de chargé de mission administratif consiste à prendre en charge diverses tâches en lien direct avec les aides financières accordées dans le cadre de travaux de rénovation, et visant à favoriser les économies d'énergie : Tes tâches sont les suivantes : - Accompagner les clients dans la constitution de leur dossier et répondre à leurs demandes selon le canal utilisé (téléphone, mail etc…) - Analyser et contrôler les dossiers finalisés ainsi que les pièces les constituant ; être en mesure d'apporter les actions correctives si nécessaires - Selon les besoins et l'évolution des outils SI, réaliser des tests dans les environnements de recettage - Plus généralement, et fonction des besoins de l'activité, contribuer à la gestion des actions « post-dossiers » : traitement du courrier, gestion de l'archivage, gestion des paiements etc… Pourquoi travailler chez LOGIGAZ-NORD - Occuper un poste qui est clé pour le développement de l'entreprise - Travailler au sein d'une équipe RH motivée, dynamique et engagée - Être dans un cadre agréable, nouvellement aménagé - Une rémunération attractive à laquelle s'ajoute une participation aux bénéfices et un intéressement - Une excellente couverture santé avec l'organisme AXA - Le mieux...C'est que tu viennes le découvrir par toi même Ton responsable : Ton manager sera Cyril, il saura t'accompagner, te faire monter en compétences tout en te laissant faire preuve d'initiative et d'autonomie par la suite. Tes super collègues sont aussi là pour toi si besoin et/ou nécessaire. Si ce challenge est le tien, nous avons hâte de te rencontrer ! A compétences égales l'ensemble des postes proposés sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Rattaché(e) à la responsable administrative et comptable vous participerez à l'organisation de la vie quotidienne d'une entreprise dynamique et en constante évolution. Vos missions seront les suivantes : Gestion administrative et RH : - Gestion administrative quotidienne : accueil, traitement du courrier, et appels entrants - Gestion documentaire : numérisation, classement, archivage - Accompagnement du service RH sur des missions liées à l'ADP Comptabilité : - Fournisseurs : saisie et traitement des factures - Clients : saisie et émission des factures, relance des factures impayées, rapprochement paiement/factures - Préparation des dossiers de TVA et de la clôture annuelle des comptes avec l'expert-comptable Office management - Gestion des bureaux en lien avec le bailleur - Gestion des fournisseurs - Gestion logistique : organisation des évènements internes, salons, déplacements professionnels … Ce poste polyvalent nécessite de l'autonomie, une parfaite rigueur et un grand sens de l'organisation et du service. Votre intérêt pour des missions variées, votre curiosité et votre dynamisme favoriseront la réussite de vos missions.

Rattaché(e) au Responsable de l'agence, vous intégrerez l'équipe en place tout en bénéficiant de l'aide du siège, vos missions sont : - La gestion ressources humaines Vous recrutez les intervenants pour l'ensemble de vos clients, établissez les DPAE, contrats et avenants ainsi que le suivi de leurs congés, absences… - La gestion administrative Vous établissez les plannings de vos intervenants, gérez les imprévus et saisissez leurs heures. - La participation au développement commercial de l'agence Vous pouvez être amené(e) à gérer les demandes de devis et/ou vous déplacer au sein du domicile des bénéficiaires.

Rattaché(e) au Responsable de l'agence, vous intégrerez l'équipe en place tout en bénéficiant de l'aide du siège, vos missions sont : - La gestion ressources humaines Vous recrutez les intervenants pour l'ensemble de vos clients, établissez les DPAE, contrats et avenants ainsi que le suivi de leurs congés, absences… - La gestion administrative Vous établissez les plannings de vos intervenants, gérez les imprévus et saisissez leurs heures. - La participation au développement commercial de l'agence Vous pouvez être amené(e) à gérer les demandes de devis et/ou vous déplacer au sein du domicile des bénéficiaires.

Votre mission est d'assister le directeur et le coach dans la gestion et l'organisation commerciale d'un centre. Le(la) assistante(e) administratif(ve)et comptable facilite le travail du directeur et de l'animateur coach mais également de l'équipe de conseillers immobilier indépendants en coordonnant les diverses opérations. Il ou elle organise son travail de façon autonome en appréciant les urgences et les priorités. Son poste nécessite une bonne connaissance des procédures en vigueur et une grande rigueur. Il (elle) tient compte des réglementations applicables au secteur de l'immobilier et de leurs modifications et s'adapte en permanence aux évolutions technologiques liées à son métier. La relation client est une dimension essentielle de son métier. Vos missions consistent à : Relations commerciales - Accueil et tenue du standard, tenue du cahier des messages - Préparation des réunions commerciales - Tenue du registre du mandat - Mise en place de la sectorisation du centre (création secteur, îlot) - Attribution des secteurs de prospection - Reporting et tenue des KPI'S Gestion Administrative ET Comptable - Réception et traitement du courrier - Rédaction des contrats de mandataires, contrats partenaires, - Facturation mensuelle des agents (abonnements et autres options) - Gestion des factures des agents commerciaux - Suivi des commissions partenaires. - Suivi de l'activité centre d'affaires - Préparation des contrats de domiciliations - Préparation des contrats d'agents commerciaux et de partenaires - Préparation des contrats de locations ou de mise à disposition de salle - Suivi des encaissements et facturations des partenaires - Rédaction des contrats de travails - Gestion des formalités administratives liés aux salariés du centre (DUE, médecine du travail…) - Intégration des nouveaux négociateurs Keymex (Rédaction des contrats, création des accès informatique, demande de carte d'hab

Votre mission est d'administrer un portefeuille de lots immobiliers. Le(la) chargé(e) de gestion immobilière est en charge du bon déroulement de la location des biens en coordonnant les diverses opérations. Il ou elle organise son travail de façon autonome en appréciant les urgences et les priorités. Son poste nécessite une bonne connaissance des procédures en vigueur et une grande rigueur. Il (elle) tient compte des réglementations applicables au secteur de l'immobilier et de leurs modifications et s'adapte en permanence aux évolutions technologiques liées à son métier. La relation client est une dimension essentielle de son métier. Vos missions consistent à : Relations commerciales - Accueil et tenue du standard - Gérer les sinistres et travaux dans les logements - Faire intervenir un professionnel pour les réparations des logements - Faire valider les devis aux propriétaires - Informer les propriétaires et les locataires - Relation avec les syndics de copropriété Gestion Administrative Et Comptable - Saisie informatique des nouveaux lots de gestion - Saisie informatique des locataires entrants - Réception et règlement des factures fournisseurs - Déclaration des sinistres auprès des assurances - Déclaration des loyers impayés - Demande d'intervention des huissiers - Mise en place et suivi des procédures

Au sein de la Direction de l'Exploitation des Logements Jeunes et plus précisément de notre agence Ile-de-France Nord située à Saint-Denis, vous assistez la Responsable d'agence et son adjoint dans leurs missions et venez en soutien de l'équipe. Accueil et gestion administrative : - Accueil numérique, physique et téléphonique de l'agence - Gestion du courrier - Interface entre les services support, les résidences et l'agence - Préparation des réunions internes (convocation, constitution des dossiers de réunions, compterendu, diffusion) et externes (réservations de salle, invitations, ordre du jour, compte-rendu…) - Participation à la gestion des relations avec les entreprises, partenaires et locataires - Suivi et commande de fournitures de l'agence. Assistanat auprès du Responsable et de son adjoint : - Participation à la gestion de l'agenda - Mise à jour des supports de communication - Suivi des tableaux et planning divers (suivi des présences/absences) Assistanat dans la gestion locative : - Participation à la rédaction des procédures internes - Vérification de factures, suivi des engagements travaux - Participation aux actions de commercialisation du patrimoine locatif CDI à pourvoir à compter d'octobre, basé à Saint-Denis. Avantages : - Prime de vacances - Prime d'ancienneté - Participation, intéressement - 19 à 22 RTT/an - Compte épargne temps - Titres restaurant via la carte APETIZ à 9€ (participation employeur 60%) - Chèques vacances - ...

Au sein de notre bureau à Gennevilliers, vous serez amené à réaliser les missions suivantes : La gestion administrative du cabinet : - - Relation clients : vous serez responsable de l'accueil physique et téléphonique des clients ainsi que du courrier entrant et sortant ; - Relation collaborateurs : vous organisez et planifier les réunions et rendez-vous et gérez d'une main de maître les déplacements des auditeurs et du Commissaire aux Comptes ; - Services Généraux : Vous veillez à la bonne organisation du cabinet en étant en charge de l'inventaire du matériel informatique et des fournitures ainsi que la relation avec les prestataires de services / partenaires ; - Vous assurez également la coordination avec les autres cabinets afin de maintenir la cohésion au sein du groupe ! - La gestion administrative de nos clients : - Règlement de factures fournisseurs, prélèvement de loyers ; - Suivi des taxes foncières ; - Edition des quittances de loyers, contrôle des règlements et appels de charges ; - Domiciliation …

Dans le cadre de l'agrandissement de l'équipe commerciale de notre client, concession de la taille humaine recherche un(e) secrétaire commercial(e) VN/VO automobile qui sera amené(e) à réaliser des tâches diverses et variées. Vos missions : - Gérer les dossiers des véhicules en lien avec les commerciaux : commandes, suivi, approvisionnement, dossiers de ventes et de reprises... - Accueillir et renseigner les clients & futurs clients, planifier les rdv - Participer aux réunions commerciales avec les commerciaux et le chef de ventes - Gérer les commandes et la réception des véhicules - Effectuer la facturation - Divers tâches administratives (archivage, emailing, dossiers de financement...) - Assurer la mise en main

Au sein d'une concession moderne qui est en constante évolution, vous travaillerez directement en lien avec les vendeurs afin de renforcer l'équipe commerciale. Pour notre client, nous recherchons une secrétaire commerciale H/F qui débutera par une mission d'intérim. Vos missions seront les suivantes : - Gestion du back-office - Facturation/édition des devis & bons de commande - Gestion de la réservation des véhicules - Vérification & suivi des commandes - Gestion des dossiers de financement - Gestion des dossiers de ventes et de reprises (VN/VO) - Planification des RDV clients - Divers tâches administratives (archivage, emailing...)

Dans le cadre d'une alternance, l'agence Azaé Péronne recrute un.e Assistant.e d'Agence. Rattaché(e) au Responsable de l'agence, vous intégrerez l'équipe en place tout en bénéficiant de l'aide du siège, vos missions sont : - La gestion ressources humaines Vous recrutez les intervenants pour l'ensemble de vos clients, établissez les DPAE, contrats et avenants ainsi que le suivi de leurs congés, absences… - La gestion administrative Vous établissez les plannings de vos intervenants, gérez les imprévus et saisissez leurs heures. - La participation au développement commercial de l'agence Vous pouvez être amené(e) à gérer les demandes de devis et/ou vous déplacer au sein du domicile des bénéficiaires.

Nous, LOGIGAZ-NORD filiale du groupe BUTAGAZ, Nous avons 1 rêve : Accompagner chaque Français dans sa transition énergétique en aidant à consommer moins et mieux, à travers notamment notre politique de responsabilité sociétale d'entreprise. Bon, on ne va pas te mentir, il y a du boulot ! C'est pourquoi nous cherchons des personnes investies et hyper enthousiastes pour nous accompagner dans cette aventure. Car depuis 1932, nous n'avons pas chômé. Butagaz est un fournisseur multi-énergies et de services, un acteur majeur du gaz liquide (propane et butane), présent depuis près de 90 ans sur le territoire français. Fondé en 1932 par un duo d'entrepreneurs, nous n'avons cessé de grandir pour devenir désormais un Groupe qui propose d'autres formes d'énergies, notamment du gaz naturel, de l'électricité verte et des granulés de bois. Nous voyons déjà les choses en grand : près de 1000 salariés, 5 millions de clients fournis sur les différentes énergies, 16 sites industriels répartis dans toute la France et des services clients basés en France. Pour relever ce défi, nous recrutons 10 téléconseillers(es) 24h/semaine Au sein d'une équipe d'une dizaine de personnes, et supervisé(e) par Sandra, ta mission sera d'être l'ambassadeur(rice) de la marque en prenant en charge la gestion des appels clients afin de faciliter leurs démarches dans le cadre de leurs commandes. Tes missions : - Réceptionner les appels de nos clients - Déterminer leurs attentes et proposer les offres les plus adaptées - Mettre en avant les offres complémentaires Pourquoi travailler chez LOGIGAZ-NORD : - Occuper un poste qui est clé pour le développement de l'entreprise - Travailler au sein d'équipes motivées, dynamiques et engagées - Et dans un cadre agréable, nouvellement aménagé Ta manager : Ta manager sera Sandra, notre Team-Leader gérant le Front Office. Avec plus de 10 ans d'expérience dans la relation client

Nous avons 1 rêve : Accompagner chaque Français dans sa transition énergétique en aidant à consommer moins et mieux, à travers notamment notre politique de responsabilité sociétale d'entreprise. Bon, on ne va pas te mentir, il y a du boulot ! C'est pourquoi nous cherchons des personnes investies et hyper enthousiastes pour nous accompagner dans cette aventure. Pour relever ce défi, nous recrutons un chargé de clientèle coordination mouvement citerne (h/f) en CDI. Au sein d'une équipe d'une dizaine de personnes, et supervisé(e) par Angélique, ta mission sera de gérer avec nos sociétés partenaires l'ensemble des opérations relatives aux mouvements citernes. Tes tâches : - Assurer le contrôle de conformité des dossiers clients notamment pour les livraisons - Organiser et suivre les opérations de mouvement citerne - Assurer l'interface entre clients et prestataires dans le cadre d'opérations de mouvements citernes - Gérer l'ensemble du processus de retrait citerne - Gérer le suivi de la planification des opérations et assurer la coordination des intervenants - S'assurer de la bonne réalisation de la prestation chez les clients. Pourquoi travailler chez LOGIGAZ-NORD - Contribuer à la satisfaction de la clientèle - Occuper un poste qui est clé pour le développement de l'entreprise - Travailler au sein d'équipes motivées, dynamiques et engagées - Etre dans un cadre agréable, nouvellement aménagé sur des horaires 9h/17h du lundi au vendredi - Les raisons peuvent être multiple…le mieux c'est que tu viennes le découvrir par toi même

La direction administrative et financière recherche son/sa futur(e) Assistant Administratif / Office Assistant (H/F), en CDD. Vous serez rattaché(e) hiérarchiquement au Responsable Administratif et financier. Grâce à une étroite collaboration vous serez l'un de ses principaux relais. En tant qu'Assistant Administratif / Office Assistant chez Selexium, vous occupez un rôle clef de support auprès de l'ensemble des collaborateurs. L'objectif est de leur faciliter la vie au quotidien. Vos missions seront les suivantes : Administratif et financier : - Accueil physique et téléphonique : redirection vers les personnes concernées ; - Gestion du courrier : la réception, l'envoi, le triage et la distribution du courrier ; - Entretien de l'environnement de la société : aménager, déménager, gérer les espaces ; - Gestion des achats administratifs (fournitures, transports, déplacements collaborateurs, événements d'entreprise) ; - Pilotage de la flotte automobile : achat, assurance, carte essence, plaque d'immatriculation, location, gestion des PV, des réparations, remise des clés de voiture, contrôle régulier de l'état des véhicules, suivi de l'agenda de réservation etc… ; - Gestion du parc informatique ; - Assure au niveau administratif l'entrée et la sortie des collaborateurs : matériel IT (attribution via la fiche d'usage, redirection mail et téléphone), fourniture de bureau (remise et récupération), mise à jour des documents internes. Juridique : - Gestion des statuts et des accréditations nécessaires à nos activités auprès de la CNCEF, l'Orias, la CCI, la SOCAF, l'AMF etc… ; - Gestion des nouvelles structures, établissements secondaires, changements d'adresses, etc… ; - Renouvellement annuelle des souscriptions auprès de ces organismes ; - Contrôle du respect des obligations légales et réglementaires : sécurité incendie et électrique (validation devis, date d'intervention, mise en conformi

Rattaché(e) à la responsable administrative et comptable vous participerez à l'organisation de la vie quotidienne d'une entreprise dynamique et en constante évolution. Vos missions seront les suivantes : Gestion administrative et RH : - Gestion administrative quotidienne : accueil, traitement du courrier, et appels entrants - Gestion documentaire : numérisation, classement, archivage - Accompagnement du service RH sur des missions liées à l'ADP Comptabilité : - Fournisseurs : saisie et traitement des factures - Clients : saisie et émission des factures, relance des factures impayées, rapprochement paiement/factures - Préparation des dossiers de TVA et de la clôture annuelle des comptes avec l'expert-comptable Office management - Gestion des bureaux en lien avec le bailleur - Gestion des fournisseurs - Gestion logistique : organisation des évènements internes, salons, déplacements professionnels … Ce poste polyvalent nécessite de l'autonomie, une parfaite rigueur et un grand sens de l'organisation et du service. Votre intérêt pour des missions variées, votre curiosité et votre dynamisme favoriseront la réussite de vos missions.

Nous recherchons un(e) hôte(sse) d'accueil H/F parlant couramment anglais, dans le cadre d'un CDI à temps complet. Vous aurez pour missions de : - Accueillir la clientèle dès son entrée dans le salon et la prendre en charge selon le rythme des plannings de rendez-vous - Gérer les rendez-vous et le planning - Orienter, informer et rester à l'écoute des besoins de la clientèle - Participer à la fidélisation de la clientèle - Participer à la réalisation d'opérations commerciales - Encaisser les clients à la fin des prestations

L'Ecole alsacienne recherche des étudiants pour occuper un poste de surveillant(e) de demi-pension. CDI 8h / semaine Lundi /mardi/ jeudi / vendredi de 11h30 à 13h30 (4 jours obligatoires) Encadrement d'élèves en classes maternelles et élémentaires pendant les repas et dans la cour de récréation (activités encadrées...). Le(la) surveillant(e) de demi-pension devra surveiller le comportement des élèves, ainsi que la bonne application du règlement intérieur, des consignes de sécurité et des règles de vie collective.

Nous avons 1 rêve : Accompagner chaque Français dans sa transition énergétique en aidant à consommer moins et mieux, à travers notamment notre politique de responsabilité sociétale d'entreprise. Bon, on ne va pas te mentir, il y a du boulot ! C'est pourquoi nous cherchons des personnes investies et hyper enthousiastes pour nous accompagner dans cette aventure. Pour relever ce défi, nous recrutons 1 assistant commercial (h/f) Au sein d'une petite équipe supervisé(e) par Eric, ta mission sera de gérer l'administration de nos commerciaux terrain sur l'activité Gaz réfrigérant. Pour cela tes missions s'articules sous 3 axes : Gestion des commandes clients : - Vérification des stocks disponible sur les différentes plateformes. - Organisation des livraisons avec le transporteurs - Edition des bons de livraison, documents de transport, facture et autre. - Envoi des accusés de réception aux clients indiquant la date de livraison Gestion des stocks : - Mise à jour du fichier stock de manière fréquente - Organisation des réapprovisionnements des plateformes sur la base des stocks Gestion de la relation clients : - Réponse aux demandes clients par téléphone, mail ou tout autre canal. - Orientation des clients auprès des commerciaux terrains - Vérification de la solvabilité des clients Pourquoi travailler chez LOGIGAZ-NORD : - Contribuer à la satisfaction de la clientèle - Occuper un poste qui est clé pour le développement de l'entreprise - Travailler au sein d'équipes motivées, dynamiques et engagées - Être dans un cadre agréable, nouvellement aménagé

L'École alsacienne recherche un surveillant H/F (6h hebdomadaires) en CDD, du 12/09/2022 au 9/06/2023. Missions principales L'Ecole alsacienne recherche des étudiants pour occuper un poste de surveillant(e) CDD 6h / semaine Lundi /mardi/ jeudi de 17h00 à 19h00 (3 jours obligatoires) Pour les élèves qui souhaitent rester travailler dans l'établissement après les cours, le dispositif de l'étude propose une salle d'étude silencieuse (les lundis, mardis et jeudis entre 17h et 19h) où les élèves peuvent aller apprendre leurs leçons ou se livrer à un travail personnel. Le(la) surveillant(e) devra surveiller le comportement des élèves, ainsi que la bonne application du règlement intérieur, des consignes de sécurité et des règles de vie collective.

Vos missions seront les suivantes : - Gestion quotidienne de la relations avec nos prestataires et fournisseurs (ménage, prestataires locaux...) - Suivi du bon fonctionnement du matériel - Gérer les commandes de fournitures de bureaux, de fournitures diverses - Gestion du parc téléphonique et informatique de la société sur nos quatre sites ( commandes, activation et suppression, abonnements, wifi, box internet) - Gestion et suivi des imprimantes (consommables, sav) - Gestion des moyens d'accès des collaborateurs (badges, clés, identifiants..) - Gestion des divers demandes - Gestion et création de partenariats pour nos formations diplômantes

L'École alsacienne recherche un surveillant de demi-pension H/F (8h hebdomadaires) en CDI Missions principales: L'Ecole alsacienne recherche des étudiants pour occuper un poste de surveillant(e) de demi-pension. CDI 8h / semaine, à pourvoir le 1er septembre 2022. Lundi /mardi/ jeudi/ vendredi de 12h00 à 14h00 (4 jours obligatoires). Encadrement d'élèves du collège et du lycée pendant les repas et dans la cour de récréation (activités encadrées...). Le(la) surveillant(e) de demi-pension devra surveiller le comportement des élèves, ainsi que la bonne application du règlement intérieur, des consignes de sécurité et des règles de vie collective.

Véritable appui au Responsable de l'agence, vous participez activement au développement de l'agence en : - Gérant les demandes de devis, - Vous déplaçant au sein du domicile des bénéficiaires, - Réalisant des plans de prospection (terrains et téléphoniques). Vous participez également au recrutement du personnel, à leur intégration ainsi qu'à la gestion des plannings (en prenant en compte les urgences et les imprévus).