Offre d'Emploi assistanat & secrétariat Saumur

Nous recherchons pour une de nos entreprises adhérentes, PME dans le domaine du ferroviaire basée à Loudun (86) un.e : Responsable ADV F/H. CDI Dès que possible Rattaché.e au Responsable de site, vous avez pour objectifs de gérer les commandes clients, solutionner les litiges factures avec les clients, gérer la liste des points ouverts pendant la revue de contrat, communiquer le chiffre d'affaires mensuel à la Direction. Au quotidien, vos activités sont les suivantes : - Assister à la revue de planning et informer le client des dates de livraison. - Réceptionner et gérer le suivi des commandes clients. - Déclencher et animer la revue de contrat. - Etablir et envoyer au client les accusés de réception après la revue de contrat. - S'assurer de l‘ensemble des données relatives aux lieux de livraison et aux centre de facturation ou de paiement des clients. - Informer le Responsable de Production des évolutions des Plannings de Livraisons Client et fait la mise à jour dans le planning vertical. - Editer les bordereaux de livraison. - Facturer la quantité expédiée et le port éventuel. - Réclamer et suivre les paiements des clients. - Gérer les portails clients (logistique). - Gérer les OTD clients. - Gérer les transports (achats et vente). - Gérer la réception et les transferts des appels téléphoniques, télécopies, émail, courriers et des tableaux de bord en l'absence du titulaire.

La Direction du Patrimoine (19 collaborateurs) est en charge de la mise en œuvre des projets liés à l'amélioration et à l'entretien de l'habitat. Nos priorités sont, entre autres, l'amélioration énergétique des logements pour lutter contre la précarité énergétique ou encore l'amélioration de la qualité du service rendu à nos locataires. Nous intervenons en étroite collaboration avec les autres directions de l'Office (agences locales, service marché, direction financière…) donnant une dimension humaine et relationnelle à nos projets techniques. L'assistant(e) est un renfort à l'équipe technique qui pilote les opérations et les projets. Ses missions sont variées et évolutives. Une chose est sûre chez nous l'assistant(e) n'est pas préposée au café. Maine-et-Loire Habitat recrute : Un H/F - CDI Description équipe, environnement, projets VOS MISSIONS : Vous assistez au quotidien les chargés d'opération du patrimoine dans la conduite des projets d'amélioration de l'habitat : rédaction, publipostage, envoi de courriers, accueil téléphonique, réponse aux réclamations formulées par les locataires, etc.. Vous participez au suivi des marchés d'entretien : réalisation d'enquêtes qualité, suivi des dépenses, relance des entreprises, contrôle des fichiers fournis par les prestataires... Vous assurez également le dépôt des demandes d'autorisation d'urbanisme et participez au montage des dossiers de financement des opérations de réhabilitation ainsi qu'aux dossiers CEE/TFPB. Vous mettez à jour et vérifiez les différents tableaux de suivi de l'activité. Enfin, vous contribuez à la bonne circulation des informations auprès des différents interlocuteurs internes et externes. Vous suivrez un parcours d'intégration complet au sein de la direction et au sein des autres services pour vous acculturer et vous donner les clefs de la réussite.