Offre d'Emploi assistanat & secrétariat Moselle

Vous serez en relation directe avec la Direction le travail est très varié Travail du lundi au vendredi horaires à convenir Rémunération mensuelle : 2000€ à 2300€ /mois (selon horaires choisis) Poste évolutif Ce poste comportant de nombreuses spécificités professionnelles, une période de 6 semaines de formation non rémunérée, sera dispensée par la sté avant le démarrage.

Définition du poste : Recevoir des appels clients, les identifier et informer, suivre les réceptions de demande de devis, suivre la réception des règlements et de l’envoi des réparations, conditionner les envois, appeler des prospects professionnels et leur présenter nos services. Vous serez en relation directe avec la Direction votre rémunération : 2000€ / mois

Dans le cadre de son activité, les Autocars Striebig recherchent un ASSISTANT ADMINISTRATIF (H/F). Missions principales : - Accueil téléphonique et physique des clients, des usagers et des collaborateur - Gestion des carburants pour les véhicules, gestion de la caisse des conducteurs - Préparation des fonds de caisse, encaissements] - Gestion documentaire, suivi des actions correctives et signalements d'anomalies - Suivi des incidents liés à la conduite, gestions des sinistres auprès des assurances, participation aux audits - Préparation de la prépaye (primes, indemnités km,..], suivi ides absences

Rattaché(e) au Responsable de l'agence, vous intégrerez l'équipe en place tout en bénéficiant de l'aide du siège, vos missions sont : - La gestion ressources humaines Vous recrutez les intervenants pour l'ensemble de vos clients, établissez les DPAE, contrats et avenants ainsi que le suivi de leurs congés, absences… - La gestion administrative Vous établissez les plannings de vos intervenants, gérez les imprévus et saisissez leurs heures. - La participation au développement commercial de l'agence Vous pouvez être amené(e) à gérer les demandes de devis et/ou vous déplacer au sein du domicile des bénéficiaires.

Seine Saint-Denis Habitat organise prochainement deux jobdatings pour son Centre de Relations Locataires. Des postes en réponses téléphoniques et en accueils physiques sont à pourvoir. Placé(e) sous la responsabilité du superviseur, vous assurez l'interface au sein du centre d'appels téléphoniques ou le centre d'accueil entre les locataires et les services de l'Office. A ce titre, vous assurez les missions suivantes : Analyse et orientation de la demande du locataire : Analyser l'appel, ou le motif de la venue, reformuler la demande pour s'assurer de sa bonne compréhension et déterminer le mode de traitement adapté : - traitement immédiat par lui-même - réorientation vers le service concerné par transfert d'appel ou par messagerie ou par un enregistrement dans SESAME Qualifier les réclamations Extranet qui arrivent dans la CRM Traitement immédiat des demandes des locataires : Enregistrer dans SESAME les réclamations techniques des locataires liés au logement ou aux parties communes et les renseigner sur l'état d'avancement du traitement de la réclamation Renseigner les locataires concernant les procédures de gestion locative (charges, loyers, avenants au bail (mariage, décès, Co titularité, congé, troubles (…) et enregistrer le traitement de l'appel dans SESAME Appels sortants : Contribuer ponctuellement à la qualité de service en effectuant des appels sortants Suivi entreprise : Contacter les entreprises avant la date d'expiration du BC afin de confirmer au locataire une date d'intervention En cas de relance d'un locataire ; contacter l'entreprise pour obtenir une date de RDV Demandes administratives Assurer la permanence liée aux demandes de mutation, enregistrer et modifier les demandes de logement et de renouvellement dans le SNE, rédiger des courriers type Adresser au locataire des accords de participation dans le cadre de la procédure de traitement de la réclamation technique

Type de contrat : intérim Rémunération : selon profil et expérience Horaires : 35h Parmi vos missions : Gestion des flux documentaires liés aux affaires Gestion des flux documentaires liés aux processus qualité et aux spécifications Client - Suivre les retours des clients sur la documentation et relancer de manière systématique. Pouvoir justifier que le retard du projet puisse être lié à des retard clients grâce à des écrits. Remettre un peu la pression chez le client. - Pouvoir relancer en interne de manière systématique sur des livrables selon le planning fixé par le cdp. - Tenir les livrables à jour prêts pour envoi quasiment du jour au lendemain ce qui permettra de gagner du temps sur la livraison des jalons documentaires. Mise à jour des indicateurs documentaire affaires en lien avec les Ingénieurs d'affaires Assistance administrative aux Ingénieurs d'affaires, principalement sur les opérations suivantes : - Assistance aux cdp sur la rédaction des documents d'expédition - Assistance aux cdp sur le transfert du dossier au service Chantier - Rédaction du formulaire de demandes de facturation sous instruction des cdp - Réception des prestations sur Clipper mensuelle sous instruction des cdp

Véritable appui au Responsable de l'agence, vous assurez le développement du portefeuille clients qui vous est confié en intervenant sur les sujets suivants : Participation à la gestion et au développement commercial : - Gestion des demandes de devis et des appels clients - Déplacements au sein du domicile des bénéficiaires afin d'identifier leurs besoins - Mise en place des prestations à domicile - Relances et suivi clients - Gestion des réclamations - Dans le cadre des prestations de maintien à domicile : mise en œuvre et coordination des plans d'accompagnement à domicile Gestion des ressources humaines : - Recrutement des intervenant(e)s pour l'ensemble de vos clients - Intégration, encadrement et accompagnement des salariés - Evaluation de vos intervenant(e)s - Gestion administrative RH : DPAE, réalisation des contrats et avenants, suivi des congés et absences… Gestion des plannings : - Etablissement des plannings de vos intervenant(e)s - Gestion des imprévus et des modifications d'interventions - Saisie des heures d'intervention

Notre client est une étude notariale, reconnue. Ils sont à la recherche d'un(e) nouvel(le) collaborateur (trice). Vous êtes titulaire idéalement d'un BAC +2 et avez étudiez le droit. Votre poste consiste, - Accueillir les visiteurs, clients, fournisseurs, les diriger, noter les messages, - Trier, distribuer, affranchir, enregistrer le courrier et s'occuper de la gestion des messages électroniques, - Rédiger et mettre en forme les documents, les faire suivre et les ranger,Préparez les dossier - Préparez les dossiers, recherchez les pièces nécessaires, contacter les institutions si nécessaire - Ouvrir les dossiers, - Suivre les dossiers, relancer etc...

Nous recherchons pour notre client, un spécialiste du nautisme dans le secteur, un(e) assistant(e) à 70-80% Le poste est le suivant : • Gestion commerciale : Réalisation et suivi des devis, bons de commandes clients et fournisseurs - Facturation clients (vente magasin et entretiens) - Gestion des garanties - SAV fournisseurs - Ventes et conseils de produits en magasin - Collaboration avec le commercial pour l'organisation d'événements - Prise de RDV clients (mail et téléphone) - Alignement avec l'atelier pour le planning des services. • Gestion administrative : Immatriculation coques - Dossiers LOA - Détaxe pour la Suisse - Suivi des entrepôts douaniers (bateaux immatriculés hors UE) - Gestion et suivi des sinistres clients - collaboration avec la comptable - Traitement et paiement des factures fournisseurs - Accès banque et gestion des paiements clients - Relances factures clients - Suivi des remboursements garanties fournisseurs - Réalisation et contrôle du planning atelier - Rédaction de courriers divers - Relation avec la comptable • Gestion technique : Conseils techniques sur les bateaux et moteurs (accès aux éclatés) - Collaboration avec le chef d'atelier • Gestion logistique : Commande de stock fournisseurs (Uship, Jobe, VSC, Proxam, ….) - Réception des marchandises - Gestion du réassort - Inventaire annuel - Bonne tenue du magasin et de l'espace de travail L'anglais est un plus.

Vos missions principales : •Accueil client et orientation vers les bons interlocuteurs, standard téléphonique •Gestion administrative des dossiers du centre (partenaire, prestataire etc), facturation •Gestion des stocks •Optimisation de process et procédures Vos missions annexes : •RH, recrutement •Tâches administratives diverses (frappe de courriers, envois postaux, tri, classement, archivages)

Après une période de formation, ton quotidien en qualité de chargé de mission administratif consiste à prendre en charge diverses tâches en lien direct avec les aides financières accordées dans le cadre de travaux de rénovation, et visant à favoriser les économies d'énergie : Tes tâches sont les suivantes : - Accompagner les clients dans la constitution de leur dossier et répondre à leurs demandes selon le canal utilisé (téléphone, mail etc…) - Analyser et contrôler les dossiers finalisés ainsi que les pièces les constituant ; être en mesure d'apporter les actions correctives si nécessaires - Selon les besoins et l'évolution des outils SI, réaliser des tests dans les environnements de recettage - Plus généralement, et fonction des besoins de l'activité, contribuer à la gestion des actions « post-dossiers » : traitement du courrier, gestion de l'archivage, gestion des paiements etc… Pourquoi travailler chez LOGIGAZ-NORD - Occuper un poste qui est clé pour le développement de l'entreprise - Travailler au sein d'une équipe RH motivée, dynamique et engagée - Être dans un cadre agréable, nouvellement aménagé - Une rémunération attractive à laquelle s'ajoute une participation aux bénéfices et un intéressement - Une excellente couverture santé avec l'organisme AXA - Le mieux...C'est que tu viennes le découvrir par toi même Ton responsable : Ton manager sera Cyril, il saura t'accompagner, te faire monter en compétences tout en te laissant faire preuve d'initiative et d'autonomie par la suite. Tes super collègues sont aussi là pour toi si besoin et/ou nécessaire. Si ce challenge est le tien, nous avons hâte de te rencontrer ! A compétences égales l'ensemble des postes proposés sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Vos missions principales sont d'enregistrer et valider les commandes clients, jusqu'à la facturation, y compris le traitement des litiges en livraison, en lien avec tous les autres services concernés : - Prise et suivi des commandes - Relation client : disponibilité produits, prix, activités - Relation services internes : planning, transport, commerce, qualité etc. - Assistanat / Suivi FDV / PLV / Echantillons - Gestion administrative : dossiers litiges, saisie fiches internes, relances factures impayées Vos compétences : - Maitrise du Pack Office - Expérience d'1 à 2 ans sur un poste similaire

Envie d'aider, accompagner et rassurer des personnes en difficulté sur la route ? Rassurer Damien dont la voiture vient de tomber en panne, organiser un dépannage pour Sarah afin qu'elle puisse se rendre au travail, trouver une solution de mobilité à la famille de Mathieu pour qu'ils poursuivent leurs vacances, … Faites le choix de vous lancer dans un métier qui a du sens ! En tant que Chargé d'Assistance, votre rôle est essentiel. - Premier interlocuteur, vous portez assistance à des automobilistes en difficulté sur les routes de France et d'Europe - Vous analysez leurs situations, proposez des solutions d'assistance et de mobilité adaptées (dépannage, véhicule de remplacement,..) pour qu'ils poursuivent leur trajet - Vous mettez en place les actions nécessaires pour leur venir en aide, coordonnez les opérations d'assistance en mobilisant notre réseau de prestataires et, en équipe, vous vous assurez du bon déroulement du dossier

Rattaché(e) à la responsable administrative et comptable vous participerez à l'organisation de la vie quotidienne d'une entreprise dynamique et en constante évolution. Vos missions seront les suivantes : Gestion administrative et RH : - Gestion administrative quotidienne : accueil, traitement du courrier, et appels entrants - Gestion documentaire : numérisation, classement, archivage - Accompagnement du service RH sur des missions liées à l'ADP Comptabilité : - Fournisseurs : saisie et traitement des factures - Clients : saisie et émission des factures, relance des factures impayées, rapprochement paiement/factures - Préparation des dossiers de TVA et de la clôture annuelle des comptes avec l'expert-comptable Office management - Gestion des bureaux en lien avec le bailleur - Gestion des fournisseurs - Gestion logistique : organisation des évènements internes, salons, déplacements professionnels … Ce poste polyvalent nécessite de l'autonomie, une parfaite rigueur et un grand sens de l'organisation et du service. Votre intérêt pour des missions variées, votre curiosité et votre dynamisme favoriseront la réussite de vos missions.

Chargé(e) de relation clientèle (H/F) : remplacement pour congé parental Habitat de l'Ill construit et propose une offre de logements aidés de qualité et s'efforce d'assurer une gestion en toute confiance (+ 3000 logements gérés). Le poste de chargé(e) de relation clientèle a pour finalité essentielle la gestion des réclamations des locataires, ainsi que l'accueil physique et téléphonique des candidats à la demande de logements, les locataires, les accédants, les partenaires et toutes personnes en relation avec la société. Il prend en charge le traitement des réclamations de niveau 1 des clients locataires et la transmission des réclamations de niveau 2. Il assure le secrétariat dans ses domaines d'activités et pour le compte des collaborateurs du pole. ACCUEIL DES LOCATAIRES - Assurer l'accueil physique et téléphonique des candidats, des clients, partenaires et toutes personnes en lien avec notre société. GESTION ET SUIVI DES RECLAMATIONS - Enregistrer toute les réclamations des clients locataires dans l'outil CRM. - Traiter les réclamations clients de niveau 1 (gestion locative, proximité et technique …) et transmettre les demandes de niveau 2, selon la procédure CRM en place. ADMINISTRATION - Saisir les attestations d'assurances, les changements de RIB et de manière générale les éléments du dossier locataire dans le logiciel de gestion locative. - Saisir et scanner les dossiers des locataires entrants. - Encaisser et saisir les règlements locataires - Enregistrer les demandes de logement. - Relayer les appels, messages et sollicitations auprès des responsables de services, départements et de la direction.

Chargé(e) de projets – conseiller(e) conjugal(e) et familial(e) F/H Le groupe APSALC recrute pour l'un de ses adhérents : Une association féministe et d'éducation populaire dirigée par des bénévoles réuni•e•s dans son Conseil d'administration autour de son projet d'association. Elle agit et lutte pour permettre à chacun•e de vivre une sexualité épanouie sans répression ni dépendance dans le respect des différences, de l'autonomie et de la responsabilité des personnes. Elle prend en compte toutes les sexualités ; accompagne dans le choix d'une contraception ; écoute et oriente pour une demande d'IVG ; promeut l'éducation à la vie affective relationnelle et sexuelle dès le plus jeune âge ; dénonce et combat toutes les formes de violences ; lutte contre le VIH-SIDA et les IST ; et privilégie une maternité choisie. Elle inscrit son action dans le combat pour une société plus juste, équitable et sans discriminations. Le•la chargé•e de projets travaille sous la responsabilité du Conseil d'administration de l'association et pour certaines missions, en collaboration directe avec ce dernier ainsi que les bénévoles de l'antenne. Missions : - Assurer la conception, l'animation, le suivi et la pérennisation d'actions de prévention et d'éducation à la sexualité (principalement dans les établissements scolaires, d'enseignements spécialisés, sociaux et médico-sociaux ou de temps périscolaires) - Accompagner et orienter des personnes lors des permanences d'accueil, d'écoute et de conseil conjugal et familial (en présentiel au local ou lors de permanences extérieures et par téléphone) - Mettre en œuvre des décisions et orientations stratégiques décidées par les instances statutaires de l'association et assurer le reporting des actions de terrain aux membres du CA - Suivre et gérer les prêts à partir des ressources disponibles dans le Centre de Ressources - Participer aux réunions du CA, aux Assembl

EFFIBAT intérim recherche un Maçon traditionnel H/F pour démarrer dès que possible sur TARARE. Description du poste : Vous avez un CAP Maçonnerie ou 5 ans d'expérience dans le domaine ? N'attendez plus ce poste est fait pour vous ! Modalités contractuelles : - Temps plein : 35 heures du lundi au vendredi - Contrat : Intérim - Taux : 12.50 à 14 € selon expérience - Durée : 8 mois Venez rejoindre notre agence à taille humaine et à votre écoute, On attend plus que vous !

Rattaché(e) au Responsable de l'agence, vous intégrerez l'équipe en place tout en bénéficiant de l'aide du siège, vos missions sont : - La gestion ressources humaines Vous recrutez les intervenants pour l'ensemble de vos clients, établissez les DPAE, contrats et avenants ainsi que le suivi de leurs congés, absences… - La gestion administrative Vous établissez les plannings de vos intervenants, gérez les imprévus et saisissez leurs heures. - La participation au développement commercial de l'agence Vous pouvez être amené(e) à gérer les demandes de devis et/ou vous déplacer au sein du domicile des bénéficiaires.

EFFIBAT intérim recherche un Maçon traditionnel H/F pour démarrer dès que possible sur Pontcharra sur Turdine. Description du poste : Vous avez un CAP Maçonnerie ou 5 ans d'expérience dans le domaine ? N'attendez plus ce poste est fait pour vous ! Modalités contractuelles : - Temps plein : 35 heures du lundi au vendredi - Contrat : Intérim - Taux : 12.50 à 14 € selon expérience - Durée : 8 mois Venez rejoindre notre agence à taille humaine et à votre écoute, On attend plus que vous !

Rattaché(e) au service commercial véhicules neufs et occasions de la concession, vos principales missions seront les suivantes : - Gérer les dossiers (VN et/ou VO) en lien avec les commerciaux : suivi des commandes, gestion des approvisionnements, facturation, gestion des immatriculations, relances, livraison des véhicules…., - Saisir des informations dans le logiciel de gestion, - Accueillir et renseigner les interlocuteurs, réceptionner et traiter le courrier, gérer le standard téléphonique, - Classer et archiver des documents, - Assurer le lien entre les membres de l'équipe commerciale, la direction et les autres services. Le poste est à pourvoir dès que possible. Nous vous proposons un contrat CDI, avec rémunération fixe selon expérience ainsi que prime variable mensuelle.

Nous recherchons aujourd'hui un(e) assistant administratif au sein du siège situé à Strasbourg. Au sein de l'équipe qualité et maintien à domicile du groupe, vous suppléer l'ensemble de l'équipe sur des missions très variées : - Répondre aux appels à projets des conseils départementaux - Gérer le socle administratif des ouvertures d'agences et des reprises d'agences - Administrer l'ensemble des dossiers de conventionnements - Gérer les statistiques demandées par nos partenaires

Rattaché(e) au Responsable de l'agence, vous intégrerez l'équipe en place tout en bénéficiant de l'aide du siège, vos missions sont : - La gestion ressources humaines Vous recrutez les intervenants pour l'ensemble de vos clients, établissez les DPAE, contrats et avenants ainsi que le suivi de leurs congés, absences… - La gestion administrative Vous établissez les plannings de vos intervenants, gérez les imprévus et saisissez leurs heures. - La participation au développement commercial de l'agence Vous pouvez être amené(e) à gérer les demandes de devis et/ou vous déplacer au sein du domicile des bénéficiaires.

Nous recrutons à partir de Septembre 2022 un ou une : Alternant(e) en Service Après-Vente F/H En étroite relation avec nos clients (Autorités organisatrices des transports, sociétés de transport public de voyageurs, constructeurs de bus…), et en interne avec notre Bureau d'études techniques (BE) et nos techniciens d'installation terrain vous serez chargé(e) du SAV de nos produits (afficheurs à LED, écrans) et du support technique à nos clients. Rattaché(e) au Responsable du SAV, au sein d'une équipe de 12 collaborateurs, vos principales missions seront les suivantes : - Diagnostic et réparation des produits envoyés par les clients (Hard et Soft) - Support technique aux clients - Hotline - Support technique aux techniciens "terrain" - Identification/Caractérisation de problèmes inhérents aux produits, remontée de bugs/amélioration sur l'outil groupe (JIRA)

Votre mission est d'assister le directeur et le coach dans la gestion et l'organisation commerciale d'un centre. Le(la) assistante(e) administratif(ve)et comptable facilite le travail du directeur et de l'animateur coach mais également de l'équipe de conseillers immobilier indépendants en coordonnant les diverses opérations. Il ou elle organise son travail de façon autonome en appréciant les urgences et les priorités. Son poste nécessite une bonne connaissance des procédures en vigueur et une grande rigueur. Il (elle) tient compte des réglementations applicables au secteur de l'immobilier et de leurs modifications et s'adapte en permanence aux évolutions technologiques liées à son métier. La relation client est une dimension essentielle de son métier. Vos missions consistent à : Relations commerciales - Accueil et tenue du standard, tenue du cahier des messages - Préparation des réunions commerciales - Tenue du registre du mandat - Mise en place de la sectorisation du centre (création secteur, îlot) - Attribution des secteurs de prospection - Reporting et tenue des KPI'S Gestion Administrative ET Comptable - Réception et traitement du courrier - Rédaction des contrats de mandataires, contrats partenaires, - Facturation mensuelle des agents (abonnements et autres options) - Gestion des factures des agents commerciaux - Suivi des commissions partenaires. - Suivi de l'activité centre d'affaires - Préparation des contrats de domiciliations - Préparation des contrats d'agents commerciaux et de partenaires - Préparation des contrats de locations ou de mise à disposition de salle - Suivi des encaissements et facturations des partenaires - Rédaction des contrats de travails - Gestion des formalités administratives liés aux salariés du centre (DUE, médecine du travail…) - Intégration des nouveaux négociateurs Keymex (Rédaction des contrats, création des accès informatique, demande de carte d'hab