Offre d'Emploi assistanat & secrétariat Marne

Vous serez en relation directe avec la Direction le travail est très varié Travail du lundi au vendredi horaires à convenir Rémunération mensuelle : 2000€ à 2300€ /mois (selon horaires choisis) Poste évolutif Ce poste comportant de nombreuses spécificités professionnelles, une période de 6 semaines de formation non rémunérée, sera dispensée par la sté avant le démarrage.

Définition du poste : Recevoir des appels clients, les identifier et informer, suivre les réceptions de demande de devis, suivre la réception des règlements et de l’envoi des réparations, conditionner les envois, appeler des prospects professionnels et leur présenter nos services. Vous serez en relation directe avec la Direction votre rémunération : 2000€ / mois

Seine Saint-Denis Habitat organise prochainement deux jobdatings pour son Centre de Relations Locataires. Des postes en réponses téléphoniques et en accueils physiques sont à pourvoir. Placé(e) sous la responsabilité du superviseur, vous assurez l'interface au sein du centre d'appels téléphoniques ou le centre d'accueil entre les locataires et les services de l'Office. A ce titre, vous assurez les missions suivantes : Analyse et orientation de la demande du locataire : Analyser l'appel, ou le motif de la venue, reformuler la demande pour s'assurer de sa bonne compréhension et déterminer le mode de traitement adapté : - traitement immédiat par lui-même - réorientation vers le service concerné par transfert d'appel ou par messagerie ou par un enregistrement dans SESAME Qualifier les réclamations Extranet qui arrivent dans la CRM Traitement immédiat des demandes des locataires : Enregistrer dans SESAME les réclamations techniques des locataires liés au logement ou aux parties communes et les renseigner sur l'état d'avancement du traitement de la réclamation Renseigner les locataires concernant les procédures de gestion locative (charges, loyers, avenants au bail (mariage, décès, Co titularité, congé, troubles (…) et enregistrer le traitement de l'appel dans SESAME Appels sortants : Contribuer ponctuellement à la qualité de service en effectuant des appels sortants Suivi entreprise : Contacter les entreprises avant la date d'expiration du BC afin de confirmer au locataire une date d'intervention En cas de relance d'un locataire ; contacter l'entreprise pour obtenir une date de RDV Demandes administratives Assurer la permanence liée aux demandes de mutation, enregistrer et modifier les demandes de logement et de renouvellement dans le SNE, rédiger des courriers type Adresser au locataire des accords de participation dans le cadre de la procédure de traitement de la réclamation technique

Vos missions principales sont d'enregistrer et valider les commandes clients, jusqu'à la facturation, y compris le traitement des litiges en livraison, en lien avec tous les autres services concernés : - Prise et suivi des commandes - Relation client : disponibilité produits, prix, activités - Relation services internes : planning, transport, commerce, qualité etc. - Assistanat / Suivi FDV / PLV / Echantillons - Gestion administrative : dossiers litiges, saisie fiches internes, relances factures impayées Vos compétences : - Maitrise du Pack Office - Expérience d'1 à 2 ans sur un poste similaire

- Vous aurez pour missions : - Saisie de bons de commande - Suivi des commandes de cartes (chronoservices, carburant..) à échéance - Récolte de données auprès des opérateurs - Traitement des ordres de réparation - Analyse et suivi budgétaire des dépenses (fournitures et consommables) - Détection des anomalies - Liaison avec le magasin

Vous complétez l'équipe existante et assurez des missions de dépannage et maintenance des installations. Vous participez à la réputation de l'entreprise en créant et maintenant une relation de confiance avec les clients. Notamment, vous : 1/ Nouveaux Equipements - Proposez les types d'équipements adéquats selon leur lieu d'implantation - Identifiez et planifiez les phases d'intervention - Installez et mettez en service les équipements et matériels - Vérifiez la conformité des matériels installés 2/ Maintenance et Dépannage - Identifiez les causes et conséquences d'un dysfonctionnement ou d'une panne sur une installation - Proposez les solutions adaptées - Intervenez selon la solution retenue par le client - Rédigez et partagez les comptes-rendus d'intervention

Dans le cadre de l'agrandissement de l'équipe commerciale de notre client, concession de la taille humaine recherche un(e) secrétaire commercial(e) VN/VO automobile qui sera amené(e) à réaliser des tâches diverses et variées. Vos missions : - Gérer les dossiers des véhicules en lien avec les commerciaux : commandes, suivi, approvisionnement, dossiers de ventes et de reprises... - Accueillir et renseigner les clients & futurs clients, planifier les rdv - Participer aux réunions commerciales avec les commerciaux et le chef de ventes - Gérer les commandes et la réception des véhicules - Effectuer la facturation - Divers tâches administratives (archivage, emailing, dossiers de financement...) - Assurer la mise en main

Dans le cadre d'une alternance, l'agence Azaé Péronne recrute un.e Assistant.e d'Agence. Rattaché(e) au Responsable de l'agence, vous intégrerez l'équipe en place tout en bénéficiant de l'aide du siège, vos missions sont : - La gestion ressources humaines Vous recrutez les intervenants pour l'ensemble de vos clients, établissez les DPAE, contrats et avenants ainsi que le suivi de leurs congés, absences… - La gestion administrative Vous établissez les plannings de vos intervenants, gérez les imprévus et saisissez leurs heures. - La participation au développement commercial de l'agence Vous pouvez être amené(e) à gérer les demandes de devis et/ou vous déplacer au sein du domicile des bénéficiaires.

Rattaché(e) à la Direction commerciale de notre siège situé à Saint Maur des Fossés, vous appuyez au quotidien nos forces de vente par un ensemble d'actions. Plus précisément, vous serez amené(e) à : - Rédiger des propositions commerciales et des contrats ; - Echanger au quotidien avec nos clients afin de répondre à leurs demandes d'informations ; - Réaliser en autonomie, par mail et par téléphone, des campagnes commerciales ; - Organiser des rendez-vous clients récurrents pour le compte de l'équipe commerciale ; - Actualiser les données clients sur les différents outils informatiques utilisés ; - Elaborer des tableaux de bord et en assurer le suivi ; - Apporter votre soutien à l'équipe commerciale sur les volets administratifs (rédaction de courriers, de réponses aux appels d'offres...), juridiques (vérifier la conformité des données du contrat client) et logistiques (aide à la gestion du planning de l'équipe commerciale, à la réservation des hôtels lors de déplacements...). L'exercice de ces missions fait directement appel à votre aisance rédactionnelle, à la qualité de votre communication auprès des parties prenantes internes (équipes projets, techniques, commerciales)/externes (clients, partenaires), à vos compétences organisationnelles et à votre goût pour le commerce. Au-delà des activités présentées, vous aurez la possibilité d'intervenir sur un ensemble de sujets complémentaires (RSE, QVT, Evénement d'entreprise...) si vous en exprimez le souhait.

Au sein de la Direction des Systèmes d'information Groupe de Raja et rattaché au DSI, vous assurez l'assistanat de la direction en collaboration avec l'assistante de direction. Pour ce faire, vos missions seront les suivantes : - Participer à la stratégie et la mise en œuvre de l'externalisation des prestations informatiques. - Assurer la bonne gouvernance et le contrôle de nos contrats et fournisseurs en collaboration avec les responsables de domaines, le service juridique, la finance et nos partenaires. - Gérer au quotidien les aspects administratifs des contrats et des commandes informatiques - Suivre les coûts et les niveaux de services informatiques de nos fournisseurs notamment en gérant les tableaux de bord de qualité et en organisant des comités contractuels. - Suivre les coûts et les services informatiques fournis par la DSI Groupe envers ses clients. - Accompagner et être force de proposition dans la mise en place de processus et d'outillage pour optimiser la gestion des contrats, des coûts et des services de la DSI

Grâce à notre organisation en centrale d'achats européenne et à nos fournisseurs dans le monde entier, l'équipe améliore constamment ses conditions d'achat et développe une offre produit performante, innovante, et écoresponsable. Ses meilleurs atouts sont son degré d'exigence, son goût du challenge, son audace et sa créativité. Plus forts ensemble au service de la satisfaction de nos clients et de la croissance du groupe ! Au sein de la Direction Achats et Marketing Produits Groupe, vous assistez les Acheteurs chef de produits qui composent votre équipe et serez amené à réaliser les missions suivantes : - Vous administrez la base de données Achats/ Produits (création de fournisseurs, création d'articles, mise à jour des prix d'achats et des données logistiques...) - Vous assurez la production des tableaux de bord et de de résultats - Vous êtes garant du suivi de la qualité des produits et des fournisseurs - Vous assistez votre pôle sur la stratégie produits et sur le développement du business (veille concurrentielle, interface avec les commerciaux, organisation de formations …)

Dans le cadre d'un stage conventionné de deux mois : Secrétaire attaché(e) à l'associée Responsable des Services Juridique, social et Marketing : - rédaction de courriers, de bordereaux de suivi, - suivi et mise à jour de plannings, - suivi et traitement des dossiers Marketing et réseaux sociaux, - suivi et traitement de dossiers juridiques et sociaux, - prise de rendez-vous, compte rendu de réunions, - scan et classement des documents dans la GED. et d'une façon générale la gestion administrative et de l'intendance de l'associée.

Notre client est à la recherche d'un Assistant d'Exploitation H/F pour une mission longue durée. Les missions que vous aurez à réaliser sont: - Traitement des devis - Gestion des devis - Gestion des contrats de sous-traitance - Gestion des plannings et des équipes (30 à 40 salariés de type ouvriers/chefs d'équipe/chefs de chantier) Vous êtes amené(e) à effectuer des déplacements plusieurs fois par semaine sur un autre dépôt situé dans le Val de Marne, département jusqu'où s'étend le périmètre d'action. Salaire en fonction du profil + véhicule en service