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Chargé de gestion technique régie F H
FINALITÉ : Participe à la gestion technique de la régie et du magasin, contribue au bon fonctionnement technique et administratif du service.
MISSIONS
Selon les directives du responsable du pôle régie et dans le respect des procédures établies,
1 - EN GESTION TECHNIQUE
- Réceptionne les affaires CRM ; détermine la nature du traitement à apporter en fonction de l'affaire, de l'urgence, de l'importance des travaux et/ou transfert l'affaire, le cas échéant, aux prestataires extérieurs:
- Veille à l'élaboration, l'optimisation et le suivi des plannings d'intervention des ouvriers de régie,
- Prépare les éléments nécessaires aux interventions des entreprises.
- Gère des bases de données (activité régie (BTR) et fiches journalières, stock (BS), parc auto…) relatives à l'activité du service, des entreprises/ fournisseurs :
- Assure la mise à jour et l'optimisation des bases de données : collecte d'éléments, analyse et vérification des éléments transmis,
- Initie les collaborateurs à l'utilisation des bases de données du service.
- Gère le suivi du parc auto, planifie les visites périodiques (contrôle technique, révision, etc.), crée les bons de commande aux fournisseurs divers (garage, contrôleur technique), assure le suivi des cartes grises et des cartes carburant.
- Assure la gestion complète de process tels que contrôle d'accès…
- En l'absence du magasinier, dans le cadre de la polyvalence, réalise les achats de produits ou fournitures dans le respect des budgets définis, réceptionne et vérifie les livraisons de ces produits ou fournitures, en assure le rangement et stockage, actualise le fichier informatique de gestion des stocks, réalise les tâches liées à l'inventaire.
2 - EN GESTION ADMINISTRATIVE
- Reçoit, filtre, transmet les appels téléphoniques et répond aux questions posées par des interlocuteurs internes ou externes ;
- Assure la gestion et le traite
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