Offre d'Emploi assistanat & secrétariat Bretagne

Le service Raccordement réalise l'ensemble des démarches administratives nécessaires pour le raccordement de nos trackers au réseau électrique. Sur les derniers mois, les commandes de trackers afflux fortement et nécessite la création d'un 6ème poste au sein de ce service supervisé par Emily. Ainsi, en lien direct avec Angélique, Aurélie, Blandine et prochainement Pierre Alexandre, vos missions seront les suivantes : La gestion des dossiers administratifs en accompagnant le client tout au long de la démarche et en répondant à ses sollicitations par mail ou par téléphone: - Assure une permanence téléphonique pour répondre aux sollicitations éventuelles - Relance téléphonique de la clientèle et des prestataires pour obtenir des compléments d'informations. - Traite les demandes par mail - Suit les dossiers administratifs en lien avec des interlocuteurs internes (commercial, chargé d'affaires) et externes (client, mairie) pour garantir leur complétude La réalisation et le suivi des attestations de conformité des installations électriques (consuel) : - Effectue les demandes de conformités électriques via le site consuel et répond aux retours de non-conformités. - Analyse la véracité des factures et des documents afin d'effectuer des dépôts cohérents - Suit la progression des demandes sur les plateformes dédiées au suivi des prestataires et des consuels. - Réalise un reporting du traitement des demandes et assure la gestion de la boite mail Vos conditions d'emploi: - CDI à temps complet (39h par semaine) - 6 semaines de congés payés - Tickets restaurant - Accord d'intéressement - Couvertures sociales « frais de santé » et prévoyance

Nous recherchons pour un de nos adhérents, spécialiste de la pose de menuiserie intérieure et extérieure en neuf ou en rénovation, un Assistant de Gestion pour assurer la gestion administrative et courante de la structure. Poste en temps partiel 2 jours/semaine à Bourgbarré. En fonction de votre temps de travail choisi, un complément de mission pourra être proposé chez un autre adhérent. Les missions s'articuleront de la manière suivante : Gestion administrative : Réceptionner les appels téléphoniques et les orienter vers le bon interlocuteur Gérer le courrier Traiter et constituer les dossiers administratifs Classer et archiver les dossiers Suivre les plannings de chantier (relevés, repas, trajets, …) Réaliser et suivre des tableaux de suivi des heures de chantier et des congés payés Assister les dirigeants dans l'organisation administrative Gestion comptable : Enregistrer les règlements sur le logiciel Hercule Pro Classer les factures Gérer les relances clients Contrôler les crédits débits Communication : Transmettre les notes de service ou tout document d'entreprise

Au sein de l'équipe d'Aramis, vous aurez pour principales missions d' : - Assurer le suivi administratif des formateurs ; - Préparer les formations sur l'aspect administratif en relation avec les clients et leur communiquer le bilan de celles-ci ; - Gérer les relations avec les financeurs (OPCO) pour la prise en charge des formations ; - Assurer le traitement des factures et des frais des formateurs ; - Réserver les salles de formation, le matériel et gérer le matériel pédagogique ; - Traiter les factures et frais des formateurs ; - Respecter le référentiel Qualiopi en mettant à jour différents tableaux pour le maintien de la certification.

Pour continuer de satisfaire au mieux les clients, le Groupe Bodemer cherche pour sa concession Renault/Dacia de Concarneau un Conseiller livraison VN / VO (H/F) en CDI. Rattaché(e) au Chef des ventes, vous intégrez une équipe dynamique pour : - Réceptionner les véhicules neufs, vérifier qu'ils soient conformes au cahier des charges et vérifier les OTS - Préparer les livraisons : consulter le dossier client, s'assurer de sa bonne conformité à la commande client - Accueillir et conseiller le client afin de lui faciliter la prise en main du véhicule - Présenter et proposer des accessoires et périphériques au client (les garanties, contrats d'entretien…)

Rattaché au responsable de service plateau client, vous aurez pour missions principales : - Gérer les demandes de nos clients professionnels du lavage, en relation avec les équipes terrain et le service magasin - Assurer la prise en charge des besoins clients (téléphone, mail, fax) - Enregistrer les demandes d'interventions ou devis - Etablir les devis - Planifier les interventions (curatives ou préventives) avec les équipes terrain - Passer les commandes de pièces d'intervention au magasin et en assurer le suivi - Clôturer les interventions et les appels - Gérer la facturation des interventions - Utiliser les systèmes d'information mis à disposition (Sage X3, TWP ) Votre priorité: la satisfaction clients !

Vous assurez l'accueil, le renseignement et l'orientation des personnes (physiquement ou par le standard téléphonique), la gestion du courrier (collecte, distribution...), et des tâches administratives. Vos principales missions : - Gérer l'espace accueil - Renseigner les personnes et les orienter vers l'interlocuteur ou le service demandé - Assurer le standard téléphonique - Gérer en partie les relations consommateurs - Réceptionner les plis et les colis - Répondre aux demandes d'échantillons produits - Gérer l'économat - Assurer le suivi des frais de déplacements du personnel de la société et leur comptabilisation - Effectuer diverses tâches administratives

Nous recherchons dans le cadre d'un accompagnement au recrutement pour l'un de nos 75 adhérents un Chargé d'administration F/H dans le secteur associatif audiovisuel. Vous serez en charge de : Gestion sociale - Tenue du registre du personnel, rédaction des contrats de travail, DPAE, suivi des salariés CDI, CDD et CDDU (mutuelle, arrêts de travail, congés, récupérations, formation) ; - Préparation des éléments de paies, qui sont établies et gérées par une société prestataire (y compris bulletins de paie, déclarations des cotisations sociales et documents de fin de contrat). Lien avec le prestataire et vérification des documents sous-traités. - Établissement des notes de droit d'auteur, certificats de précompte, déclaration et versement des cotisations ; - Contrôle et règlement des frais de déplacements Gestion administrative - Établissement des budgets prévisionnels général et d'actions en lien avec la direction et les salariés qui les portent ; - Suivi des subventions et fonds dédiés par poste analytique ; - Relation avec les sociétés d'assurance (véhicules, mise en place des contrats ponctuels, déclaration et suivi des sinistres) ; - Outils de gestion (création d'outils spécifiques ou mise à jour de tableaux existants) - Gestion des contrats de coproduction, des droits de diffusion ; - Veille juridique et règlementaire Gestion financière - Tenue et gestion de la comptabilité courante (règlements, trésorerie...) ; - Déclarations comptables et fiscales en lien avec le cabinet comptable ; - Préparation de l'assemblée générale annuelle en lien avec le commissaire aux comptes ; - Édition des factures et gestion des paiements (factures d'achat et de vente) ; - Comptabilité analytique ; - Contact et suivi avec la banque (compte courant, rapprochement bancaire) ; - Veille règlementaire. Modalités du poste à pourvoir : - Contrat en CDI à temps partiel, à mi-temps, avec

Dans la cadre d'un accroissement d'activité, nous recherchons pour notre Service Client, des Assistants Commerciaux et Administratifs F/H. Ces postes sont à pourvoir en CDD pour une durée de 6 mois. Au sein d'une équipe dynamique et complémentaire, vous assurez au quotidien le suivi des dossiers clients. Vos missions sont les suivantes : - Traiter les demandes clients (état des contrats, transfert de comptes, résiliations, gestes commerciaux, formation à l'outil) - Assurer les relances et les renouvellements des contrats - Etablir les devis et générer l'envoi des documents administratifs - Gérer les réclamations et les litiges - Intégrer les données clients dans notre CRM (création, mise à jour, etc...) Véritable interface entre les différents services de l'entreprise, vous êtes garant(e) du suivi et du bon déroulement des dossiers.

Vous souhaitez rejoindre une entreprise ayant une action valorisante dans le domaine de l'environnement? Vous aimez la négociation et les relations avec les fournisseurs ? Vous avez envie de nouveaux challenges ? Vous souhaitez évoluer sur un poste de Responsable achat ? Alors rejoignez notre équipe en tant qu'Acheteur - approvisionneur! Au sein de l'équipe Achats, vous serez en charge des achats et approvisionnements. A ce titre, les principales missions seront : - Assurer les négociations annuelles et mettre en œuvre des contrats cadres auprès des prestataires et fournisseurs clés de la société. - Suivre en permanence les coûts et le budget achat - Réceptionner, identifier et spécifier les demandes d'achats des clients internes (bureau d'études, commerciaux …). - Prendre contact auprès des différents fournisseurs et négocier les conditions de prix, délai et qualité. - Réaliser les commandes d'achats et d'approvisionnement en matériel et en sous-traitance, dans les meilleures conditions. - Suivre les différentes commandes et paiements (relancer les fournisseurs en cas de besoin) - Assurer une veille et prospecter de nouveaux fournisseurs ou partenaires - Mettre en place des indicateurs de suivi de la performance, aussi bien quantitatifs que qualitatifs - Etre force de proposition quant à l'évolution des achats et approvisionnement au sein de la société Ce poste sera évolutif vers un poste de Responsable achats.

Pour continuer de satisfaire au mieux les clients, le Groupe Bodemer cherche pour sa concession Renault/Dacia de Quimper un Conseiller livraison VN / VO (H/F) en CDI. Rattaché(e) au Chef des ventes, vous intégrez une équipe dynamique pour : - Réceptionner les véhicules neufs, vérifier qu'ils soient conformes au cahier des charges et vérifier les OTS - Préparer les livraisons : consulter le dossier client, s'assurer de sa bonne conformité à la commande client - Accueillir et conseiller le client afin de lui faciliter la prise en main du véhicule - Présenter et proposer des accessoires et périphériques au client (les garanties, contrats d'entretien…)

Vos missions : - Accueil physique et téléphonique - Gestion des mails et du courrier - Recherche de mandats par approche téléphonique et mails CDI Du lundi au samedi avec jour de repos en semaine

Nous recherchons pour notre société Grand Saloir Saint-Nicolas et notre site de Breteil (35) un(e) Assistant(e) de Gestion de Production. Au sein d'une unité de production de charcuterie cuite, vous serez rattaché(e) au Responsable de Site et aurez en charge les missions suivantes : - Assurer la gestion et l'administration du personnel (badge, vérification pointages et correction, édition des contrats, prépaie, entrée et sortie du personnel, conseil salariés), - Assurer l'accueil physique et téléphonique du site, - Compléter les tableaux de données et en assurer le reporting à la Direction du site et au service gestion/comptabilité (productivités, destructions, taux de service, plannings, énergie, suivi stocks), - Editer et contrôler les stocks entreprises et prestataires de service, - Contrôler la facturation et gérer les litiges (demandes d'avoirs).

APIXIT propose la conception et l'installation d'infrastructure réseau pour ses clients ETI et GC. Mais APIXIT propose aussi des contrats de services (supervision, maintenance, exploitation) de ces infrastructures. Votre rôle : Satisfaire au mieux nos clients dans la gestion de leurs contrats de services (maintenance informatique) en sécurisant les propositions commerciales et le suivi contractuel, tout en assurant le lien avec les services internes et fournisseurs impliqués. Vos missions : - Construire des offres commerciales de renouvellement de contrats de maintenance en proximité avec nos services commerciaux et achats (chiffrage) pour nos clients professionnels des secteurs privés et publics - Assurer la mise en place des contrats dans les outils de gestion : mise à jour ERP, informations clients, périmètres techniques... - Gérer les réassurances constructeurs et éditeurs

Dans le cadre d'une création de poste, nous recherchons un(e) chargé(e) de clientèle Grands Comptes - H/F au sein de notre service Grands Comptes. Rattaché(e) au manager du service, vous aurez pour missions : - Être l'interlocuteur opérationnel unique des clients Grands Comptes pour les phases de déploiement multisites : de la mise en production à la livraison. - Réaliser le reporting et la synthèse des phases du déploiement. Vous établissez le planning prévisionnel et communiquez les états d'avancement au client. - Organiser les différentes étapes : prise de rendez-vous client pour les différents sites, livraisons et installations sur sites,… - Être le garant de la livraison dans la conformité des engagements pris tout en veillant à la satisfaction des clients.

Pour ce poste, vos principales missions seront : L'administration de la Paie multi-convention - Réalisation de la paie et établissement des déclarations sociales. - Collecte des éléments variables de la paie. - Organiser et réaliser le traitement de la paie - Élaboration des bulletins de salaires, et des soldes de tout compte. - Suivi des charges et déclarations sociales. L'administration du personnel - Gestion administrative du personnel: contrat de travail, affiliation aux différents organismes, DPAE.. - Gestion des entrées et sorties des salariés. Poste à pourvoir en CDI, 39H hebdomadaires basé à Lorient.

Nous recherchons pour notre Service Client, un Assistant Commercial et Administratif F/H. Au sein d'une équipe dynamique et complémentaire, vous assurez au quotidien le suivi des dossiers clients. Vos missions sont les suivantes : - Traiter les demandes clients (état des contrats, transfert de comptes, résiliations, gestes commerciaux, formation à l'outil) - Assurer les relances et les renouvellements des contrats - Etablir les devis et générer l'envoi des documents administratifs - Gérer les réclamations et les litiges - Intégrer les données clients dans notre CRM (création, mise à jour, etc...) Véritable interface entre les différents services de l'entreprise, vous êtes garant(e) du suivi et du bon déroulement des dossiers.

Nous recherchons pour un de nos adhérents, entreprise à taille humaine spécialisée dans la distribution de matériels destinés aux professionnels un Assistant ADV F/H. Ce poste est fait pour vous si vous aimez la relation clients et si vous appréciez de trouver des solutions au bénéfice d'un service clients optimal. Intégré au sein de l'équipe ADV, vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients (enregistrement des commandes, suivi des livraisons, gestion des litiges,...), vos missions seront les suivantes : - Réceptionner les commandes par mail et par téléphone à traiter - Saisir les bons de commande dans le logiciel EBP - Mettre en application les contrats clients établis par l'équipe Commerciale, renseignements des différents fichiers clients - Gérer les actions tarifaires par clients - Veiller au respect des conditions générales de ventes : vérifier les éléments de commande : correspondance de codes, de prix, cohérence des informations et valider le suivi en bons de livraisons - Être en relation avec les transporteurs et s'assurer du bon suivi des livraisons - Traiter et constituer des dossiers administratifs - Classer et archiver les documents - Paramétrer l'ERP

Sous l'autorité du responsable de la satisfaction client, il travaille en étroite collaboration avec les différents services. Vos missions: - Piloter les contrats (devis, facturation) - Animer les indicateurs de performance - Animer la relation client (COPIL) - Traiter les demandes techniques contractuelles et réclamations - Transmettre et suivre avec le service planification et hotline les demandes d'intervention. Votre priorité: la satisfaction clients !

Support commercial à la vente : o Elaboration et suivi de propositions commerciales o Constitution et suivi de contrats de financement o Suivi prospects/clients France et Outre-mer - Gestion des données clients / relation clients o Référent(e) ERP/CRM auprès de l'équipe et assistanat à l'amélioration de l'outil o Réalisation de statistiques et mise à jour de fichiers et de tableaux de bord o Gestion d'appels entrants - Soutien administratif o Suivi et gestion de projets en autonomie o Mise à jour des supports relatifs aux tarifs o Préparation et mise à jour de supports pour réunions et séminaires

Nous recherchons un/une : Assistant de Gestion (F/H) - Chateaubourg (20 kms de Rennes) Le poste Au sein de l'équipe Maintenance, vous participez à la gestion des achats et des investissements : - Vous gérez administrativement les demandes d'achat et les commandes (création, suivi administratif, suivi de facturation…) - Vous assurez le suivi dans notre logiciel de GMAO (Rapprochement des factures par rapport aux commandes, création d'articles dans le logiciel, clôture de fin de mois…) - Vous assurez la gestion administrative du service (courriers, tableaux de bord…) - Vous assurez le remplacement du magasinier maintenance (création de commandes, sortie physique de pièces, réception et magasinage) - Vous veillez à la bonne gestion administrative des commandes de production (stocks et hors stocks) : gestion de la base fournisseur et des prix associés, réception des commandes dans l'outil informatique, contrôle de la bonne application des conditions d'achat négociées, rapprochement des factures. - Vous participez activement aux travaux de clôture fin de mois (remontée des stocks, calcul des provisions, etc.)

Vous aimeriez intégrer une équipe dynamique qui a le goût du challenge et mettre votre énergie au service d'un projet motivant ? Votre personnalité et vos compétences en secrétariat commercial peuvent faire la différence et vous permettre de rejoindre les collaborateurs(trices) du Groupe Morbihan Auto !... Vos missions : - Organisé(e) et rigoureux(se) vous assurez la gestion administrative des achats et des ventes de véhicules VN/VO, le suivi des dossiers (accord de financement, carte grise, livre de police, stock, immatriculation, garantie, mise en préparation du véhicule…), le suivi mensuel des ventes de véhicules neufs (au global et par conseiller commercial), le suivi des éléments de rémunération des conseillers commerciaux, le suivi des aides commerciales du constructeur, le contrôle des documents administratifs liés à la reprise d'un véhicule, le classement et l'archivage des dossiers, le traitement des factures, des avoirs et des encaissements - Polyvalent(e) et efficace vous assurez ponctuellement l'accueil de la clientèle mais également la prise de contact avec les clients pour fixer les rdv de livraison, le suivi des délais de livraison, les livraisons - Consciencieuse(x) et impliqué(e) vous contribuez au bon suivi des réclamations clients

Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons 2 Assistant(e)s Technique Raccordement. Au sein de l'équipe Etudes & Raccordements, vous accompagnez nos clients et assurez l'ensemble des démarches administratives nécessaires pour le raccordement de nos trackers au réseau électrique. Dans ce cadre vous avez en charge : - D'assurer le suivi administratif des demandes de raccordement : - Vous constituez et assurez le suivi des dossiers en vous appuyant sur vos interlocuteurs internes et/ou externes (Technico-commercial en charge du dossier, Chargé d'Affaires, Mairies, etc.) - Sur votre périmètre, vous qualifiez et traitez les demandes (téléphoniques, mails) d'ENEDIS et des clients - Vous êtes garant(e) de la prise de rendez-vous de mises en service avec ENEDIS, les régies ou les syndicats d'électricité - Vous accompagnez le client dans le cadre de son changement de fournisseur d'énergie, de la gestion des surplus de production, de son autoconsommation - D'établir les raccordements : - Vous analysez et mettez en cohérence les informations collectées via la plateforme ENEDIS - Vous suivez les demandes jusqu'à leur terme et assurez la transmission des informations manquantes en cas d'incomplétude - Vous êtes en charge de transmettre les conventions ENEDIS aux clients de votre périmètre Vos conditions d'emploi : - CDI à temps complet (39 heures hebdomadaires) - Tickets restaurant - Accord d'intéressement - Couvertures sociales « frais de santé » et prévoyance

Au sein de la Direction Commerciale, rattaché(e) à la Chef de groupe Marketing et Merchandising, vous êtes le relais entre les commerciaux, le siège, les clients et vous veillez à la cohérence et à l'homogénéité du discours commercial. Vous êtes notamment en charge de : - Traiter les demandes des prospects et des clients, vous réceptionnez les demandes (mails, appels), vous apportez des informations techniques sur les produits/services de l'entreprise et transmettez les opportunités à l'équipe commerciale - Organiser les réunions commerciales, rédiger les comptes-rendus et assurer le suivi des actions validées - Garantir la bonne circulation des informations du service nécessaires aux différents services de l'entreprise - Mettre à jour et suivre les tableaux de bord du service - Être référente métier de notre CRM (Weevy) auprès de l'équipe commerciale Dans la cadre du développement de l'activité de l'entreprise, vous assurez également : - L'organisation de la présence d'OKWind sur les principaux salons et évènements, ainsi que des portes ouvertes chez nos clients. Vous êtes partie prenante de l'organisation, la planification et la réalisation de supports de communication - L'animation des réseaux sociaux sur la partie communication commerciale Eléments de rémunération : - CDI à temps complet (39 heures hebdomadaires) - Tickets restaurant - Accord d'intéressement - Couvertures sociales « frais de santé » et prévoyance

- Réception des demandes clients - Mise en relation entreprises utilisatrices /intérimaires - Accueil, présentation des intérimaires - Constitution des dossiers de candidature - Mission d'information et de conseil auprès des intérimaires sur le poste occupé, les conditions de travail et les règles à suivre dans l'entreprise d'accueil - Suivi des missions des intérimaires - Maîtrise de la réglementation de l'entreprise et notamment des règles de sécurité - Gestion administrative des dossiers des intérimaires (contrat, visite médicale, saisie d'heures, facturation, déclarations à l'URSSAF…) - Tâches administratives de l'agence (classement courrier…) - Contribution au développement commercial de l'agence