Offres d'emploi Dinge

Au sein de notre pizzeria, nous avons besoin de vous pour : - Effectuer la mise en place de la salle et dresser les tables pour le service. - Accueillir le client à son arrivée, l'installer à une table et lui présenter la carte. - Conseiller le client dans ses choix de plats et de boissons selon ses goûts, les suggestions du jour et prendre sa commande. - Effectuer le service des plats en salle. - Procéder à l'encaissement des consommations et comptage des fonds de caisse en fin de service. - Débarrasser les tables, nettoyer la salle de restaurant et ranger la vaisselle. Ce que nous vous proposons : - CDD saisonnier - Dès que possible jusqu'au **********. - Travail en coupure régulier. - Base 35h/semaine (modulation sur 2 semaines). - Heures supplémentaires payées au delà de 70h/ 2 semaines. - Travail possible les week-ends et les jours fériés. - Rémunération : SMIC - Avantage en nature nourriture.

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Vous réalisez en autonomie les tâches d'exploitation, de surveillance et de maintenance relatives à la gestion des réseaux d'eau potable, dans le cadre des procédures définies et dans le respect des consignes de sécurité. Vous gérez plus spécifiquement une zone géographique dédiée pour laquelle vous êtes le référent et/ou des activités spécifiques dédiées. Vos missions sont les suivantes : EXPLOITATION TRAVAUX - Participer et valider les projets d'exécution avant travaux. - S'assurer de la bonne réalisation des travaux conformément au projet d'exécution et à la réglementation en vigueur. - Réaliser la réception des travaux. - Assister aux réunions de chantier, représenter la SPL et assurer la bonne transmission des informations en interne et en externe. - Assurer la réalisation des arrêts d'eau nécessaires aux différents travaux. - Assurer le repérage et le traçage des réseaux sur site suite à demande d'entreprises extérieures. - Assurer le contrôle préventif sur les réseaux et accessoires stratégiques. - Assurer l'astreinte en roulement avec les autres collaborateurs MAINTENANCE / RECHERCHE DE FUITES: - Réaliser des campagnes de recherche de fuite, et faire les demandes de réparation. - Soumettre des demandes pour renouvellement des conduites problématiques tant sur le plan hydraulique que qualité. - Analyser les bilans « secto/volumes » hebdomadaires ; identifier les anomalies et engager les mesures correctives nécessaires. - Assurer la maintenance des différents sites équipés de satellites de télétransmission et être garant de la fiabilité des données remontées. - Relever les compteurs vente en gros. QUALITE: - Assurer les rendez-vous des réclamations usagers en lien avec un problème de qualité. - Purger les réseaux de façon préventive ou curative. - Réaliser les prélèvements hebdomadaires et la saisie des résultats. - Participer au contrôle qu

Vous êtes : - Simple et avez le sourire :) - Curieux et souhaitez apprendre - Ouvert aux autres et avec un fort esprit d'équipe - Technophile, tourné vers l'innovation - Sensible à l'éco-responsabilité Vous vous reconnaissez dans cette offre et êtes en 4ème année d'études d'un stage ou d'une alternance ? N'attendez plus, postulez ! Nous aimons les profils atypiques et les personnes motivées. Pas de blabla, dites-nous pourquoi vous souhaitez travailler avec nous : que cherchez-vous et comment envisagez-vous notre collaboration ensemble ? Dolmen est une entreprise Handi-engagée ! A compétences égales, tous nos postes sont ouverts aux candidats en situations de handicap.

Rattaché(e) à la Direction Juridique, vous viendrez renforcer l'équipe et serez chargé(e) d'assurer l'accompagnement juridique pour les activités du Groupe et de ses filiales pour les projets d'Aménagement, de Promotion Immobilière et de Construction de Maisons Individuelles : Vos missions principales seront les suivantes : - Etudier, valider et rédiger les offres d'acquisition foncière, les avant-contrats (promesse unilatérale de vente, promesse synallagmatique de vente…), baux, protocoles d'accord, constitutions de servitudes, cessions, échanges et, de manière générale, toutes conventions nécessaires aux activités de promotion immobilière et d'aménagement ; - Etudier et analyser les projets de promotion immobilière pour proposer le montage juridique approprié, tant sur le plan réglementaire (choix du type d'autorisation d'urbanisme) que sur le mode de gestion (copropriété, ASL…) ; - Gérer en lien avec les interlocuteurs externes (études notariales, géomètres, syndics…) la mise au point des règlements de copropriété ou divisions en volumes, la constitution des dépôts de pièces et la validation des matrices VEFA ; - Rédiger les avant-contrats et documents contractuels annexes (CCCT, statuts d'ASL…) nécessaires à la commercialisation des terrains à bâtir en ZAC et lotissement, au profit des clients particuliers ou bailleurs sociaux ; - Lancer et suivre, en lien avec les avocats, les procédures de référé-préventif ; - Sécuriser les ventes en bloc de locaux auprès de bailleurs sociaux ou d'investisseurs : rédaction contrat de réservation, validation acte notarié… - Accompagner sur le plan juridique les équipes opérationnelles dans leurs relations avec les riverains, clients, entreprises ou sous-traitants, les assister sur la gestion des risques et la prise de décision ; - Etudier, valider et suivre les baux (habitation, professionnels ou commerciaux) afférents aux biens conservés en patrimo

Nous recherchons pour le secteur du Nord Ouest de Rennes (Commune central : Irodouer) un technicien qui bénéficiera d'une solide formation technique afin de pouvoir rejoindre notre équipe de 50 collaborateurs terrain, et pouvoir ainsi assurer le suivi de nos clients pour toutes les activités 3D (dératisation, désinsectisation, désinfection). Vos missions principales consisteront à : - Réaliser les prestations dans le respect des consignes et instructions de travail - Assurer le suivi de votre clientèle - Travailler en collaboration avec les services achats et ADV - Assurer les missions administratives et de reporting - Participer au développement de l'activité de l'entreprise

Sous l'autorité du Responsable de Production : Vous réalisez des montages-assemblages de systèmes électriques, mécaniques, hydrauliques et pneumatiques. Vous respectez le délai de mise à disposition des équipements avec un objectif de qualité et de productivité. Les Missions : - Comprendre et réaliser des montages-assemblages de systèmes électriques, mécaniques, hydrauliques et pneumatiques, etc. - Vérifier le montage/assemblage (aspect, parallélisme, jeu, maintien, fonctionnement, ...) et procéder aux ajustements, retouches si nécessaire. - Organiser et adapter son travail en fonction des besoins du responsable de production - Respecter son planning de production, et gérer les éventuels imprévus par rapport aux différents services (magasin, logistique, etc.) - Alimenter si nécessaire le poste de travail en matières premières, articles de conditionnement et petit matériel et en vérifier la conformité - Renseigner et/ou créer avec les services méthodes et R&D, les documents de production/nomenclatures et les faire vivre. - Rechercher des pistes d'amélioration avec le service qualité, les achats, la maintenance, les méthodes, la logistique et le responsable de production Suivi de l'activité de l'atelier - Appliquer le planning en utilisant les moyens mis à disposition : échanger au quotidien avec le responsable de production afin de palier au possible engorgement du poste. - Utiliser les retours d'informations venant du responsable de production ou de la hiérarchie supérieure pour suivre au jour le jour l'efficacité de sa production - Renforcer si besoin l'activité des autres services - Déclarer les temps passés sur chaque ordre de fabrication. Veiller à la sécurité, la propreté et la qualité - Respecter les règles de sécurité, de propreté et procédures qualité, mises en place dans l'entreprise,

Afin d'accompagner le développement de notre entreprise, Virginie, notre Responsable Communication, recherche un Chargé de communication et partenariats (H/F). Elle a besoin de vous pour les missions suivantes: Relations externes: - Mettre à jour nos différents contenus sur nos sites partenaires. - Etre l'interlocuteur privilégié des RP. - Développer nos partenariats. - Définir un plan d'actions et suivre nos campagnes de promotions (affichage, radio, web…). - Rédiger des contenus à destination de la presse. Traffic Manager: - Elaborer la stratégie de référencement du site (SEO, SEA, SMO, SEM). - Collecter des données de performance des actions de communication engagées au travers de nos outils de tracking et de nos agences partenaires. - Elaborer, mettre à jour et diffuser des rapports d'activités récurrents. - Piloter notre agence media dans la gestion des campagnes Adwords. Communication: - Mettre à jour notre site web, notre application, nos supports de communication. - Piloter notre agence web dans l'évolution et la maintenance de notre site. - Rédiger et concevoir des newsletters. Ce que nous vous proposons: - Le poste est à pourvoir en CDI à compter du 1er octobre 2022. - Rémunération : 1 900€ à 2 200€ bruts/mois selon profil. - Annualisation du temps de travail sur une base de 35heures/semaine. - Travail possible le week-end. - Poste non logé.

Au sein de notre agence Rennaise, tu concevras des solutions sur mesure avec le socle technique : PHP / Symfony, Webpack, React, TypeScript, GitFlow qui ne doit pas voir beaucoup de secret pour toi ! Tu travailleras en multi-projets avec nos équipes Nantaises et Angevines, le tout dans un contexte agile permettant de relever les challenges technologiques orientés web et mobile qui te seront confiés. Nous engageons de vrais partenariats avec nos clients ce qui facilitera pour toi la compréhension de ses enjeux métiers et permettra la co-construction de la solution la plus efficiente.

Sous la responsabilité de votre Animateur d'Exploitation et dédié chez un ou plusieurs clients, vos missions seront en outre: - Organiser le chantier; - Assurer le nettoyage des locaux en lien avec la fiche de fonction fournie. - Respecter et appliquer les protocoles d'hygiène et de sécurité sur des chantiers; - Vérifier la qualité du travail effectué au moyen d'autocontrôles; - Maintenir le matériel professionnel en état d'utilisation; Lors de votre intégration, vous serez accompagné(e) et formé(e) à nos procédures et techniques internes.

Rattaché(e) à la Responsable Equipe Relation Usagers et au sein du centre d'appel, vous serez chargé(e) d'assurer l'accueil téléphonique des abonnés et usagers, ainsi que la gestion et le traitement de leurs demandes. Principales activités : - Assurer l'accueil téléphonique des usagers. - Effectuer l'identification, la qualification, le traitement et le suivi de tous les contacts entrants (courriers, téléphone, fax, mail) dans le système d'information. - Assurer la mise à jour des données dans le système d'information : coordonnées, informations relève, modifications critères de facturation, etc. - Identifier les interventions urgentes et transmettre les ordres d'intervention au service chargé de la planification des interventions auprès des usagers. - Réaliser le traitement administratif des retours d'interventions terrain. - Assurer la gestion et le suivi des dossiers abonnés et usagers : dossiers fuites, FSL, crédit eau «familles nombreuses», réclamations … - Assurer la rédaction de courriers spécifiques de réponse aux abonnés sous contrôle du Responsable équipe Relation aux Usagers. - Effectuer l'envoi de courriers type en fonction des demandes des usagers. - Effectuer des opérations de facturation simples « hors cycle ». - Réaliser des opérations d'encaissement ou de recouvrement dans le cadre des seuils autorisés : échéancier, mensualisation, demande de remboursement. Lien vers la vidéo de présentation du métier de Conseiller Relation Usagers (H/F) ***************

Rejoignez-nous ! Nous recrutons un(e) Soudeur(se)-Monteur(se)-Câbleur(se) dans le cadre de notre développement. Sous la responsabilité d'un conducteur de travaux, vous assurez la réalisation de travaux de soudure et de montage mécanique. Vous souhaitez également acquérir des compétences en électricité. Un accompagnement sera réalisé afin de vous former sur ce nouveau périmètre. Les travaux se déroulent principalement sur les sites de nos clients mais parfois aussi dans notre atelier, dans le cadre d'extensions, de modifications ou d'optimisations d'installations existantes ou de travaux neufs. Nos clients travaillent majoritairement dans l'industrie agroalimentaire. Certains chantiers nécessitent des déplacements à la semaine. Vos missions sont les suivantes : Mécanique (niveau confirmé): - Lire et analyser les plans de montage et d'implantation - Effectuer les relevés sur sites clients nécessaire à la conception des pièces - Fabriquer et assembler les pièces sur site ou en atelier - Réaliser la pose des éléments mécanosoudés Électricité industrielle (débutant accepté) : - Lire et analyser les plans de montage et d'implantation - Poser les chemins de câbles - Passer les câbles de puissance et de commande courants forts/faibles - Poser l'armoire électrique - Raccorder les équipements à l'armoire (pose et raccordement des appareillages, équipements machines, raccordement capteurs, moteurs, actionneurs)

Ingénieur Automatisme Informatique Industrielle - Manufacturier F/H Au sein de notre bureau d'études en automatisme, vous réalisez des projets d'automatisation de lignes de production pour nos clients situés en France comme à l'étranger, pour différents secteurs de l'industrie manufacturière. Jusqu'à fin 2022, vous avez en charge le suivi de la remise à niveau d'une supervision sous Panorama sur le site d'un de nos clients dans le domaine du nucléaire situé en Normandie. - Réaliser les relevés électriques sur les installations existantes - Examiner les documents fournisseurs (schémas…) - Construire des chroniques de déploiement - Assurer le suivi du déploiement sur les parties informatique et électrique - Réaliser un reporting régulier au client Vous serez amené(e) à travailler en zone réglementée. A l'issue de cette mission, vous participerez à d'autres projets et prendrez en charge les missions suivantes : - La rédaction de l'analyse fonctionnelle - La réalisation des programmes et des simulations à OET - La rédaction de la documentation - La mise en service et l'assistance technique chez les clients - Le reporting régulier de l'avancement des projets.

Afin de renforcer notre équipe rennaise, nous recherchons activement notre CHARGE(E) DE RECRUTEMENT. Rattaché(e) à votre Manager d'Agence, au sein d'une équipe dynamique, vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos prospects et clients, ainsi que de nos candidats et intérimaires. ADMINISTRATIF Vous assurez le suivi administratif des missions dans un souci permanent de satisfaction client et intérimaire. - Création des dossiers administratifs, DUE, rédaction des contrats de travail, demandes et suivi des visites médicales, suivi des arrêts de travail, suivi des relevés d'heures, … RECRUTEMENT - Vous identifiez et présélectionnez les candidats en vue d'alimenter notre vivier de compétences pour anticiper et répondre aux besoins de nos prospects et clients. - Vous réalisez des études de postes, définissez les profils, sourcez sur nos jobboards et menez les entretiens de recrutement. COMMERCIAL - Vous êtes en contact régulier avec nos prospects et clients, vous effectuez de la prospection sédentaire. - Vous effectuez le suivi de mission de nos intérimaires auprès des entreprises et de vos salariés intérimaires.

Agent / Agente de médiation - contrat adulte relais - médiation à l'école Rennes quartier Brequigny F/H La Médiation à l'école Les Médiateur(trice)s interviennent au sein de l'établissement afin de : - Prévenir et gérer les violences, les conflits, les incivilités et le harcèlement. - Prévenir et lutter contre l'absentéisme et le décrochage scolaire de l'élève. - Développer les comportements citoyens et une culture du dialogue et de la tolérance. Ils forment et supervisent des médiateurs élèves (médiation par les pairs) afin de rendre les élèves acteurs du bien-être à l'École et de favoriser l'épanouissement de tous. Sous la responsabilité de l'encadrant, vous intervenez en binôme pour : - Participer à des réseaux professionnels - Contribuer à une veille sociale territoriale - Assurer un service de médiation - Faciliter et organiser des activités support à la médiation sociale Caractéristiques du poste : - Lieu de travail : Rennes (35) - Temps de travail et horaires : 35 heures annualisé du lundi au vendredi, entre 8h et 17h - Type de contrat : CDD adulte relais de 12 mois, à partir du 01 septembre 2022 - Permis B souhaité

Vos missions : - Mission principale Administration des Ventes (clientèle de professionnels) : traiter les commandes (reçues par mail ou par les commerciaux), transmettre les commandes à la plate-forme logistique, gérer les livraisons, suivre les SAV avec le service concerné, renseigner les clients sur les stocks et la dates d'arrivages - Mission ponctuelle Aide aux RH : préparation des variables de paies et transmission au Cabinet Comptable, gestion des congés - Mission ponctuelle Aide au Marketing : lien avec les sponsors, créations graphique CDD 12 mois évolutif CDI 35h/semaine du lundi au vendredi 9h-12h30/13h30-17h Rémunération selon formation et expérience

CONDITIONS - Lieu de travail : Rennes - Type de contrat : CUI- PEC du 05/09/2022 au 31/08/2023 - 25h annualisées - Jours travaillés : du lundi au vendredi - Taux horaire : 11.32 euros brut/heure - Date de prise de poste : 05/09/2022 MISSIONS - Animation du Secteur Enfance (4-12 ans) - Organisation, préparation et animation des activités les mercredis et vacances scolaires - Animation d'activités socio-culturelles et sportives - Suivi des présences - Lien avec les familles - Accompagnement scolaire primaire et collège - Préparation et Animations de projets d'animations - Pédibus de l'école à l'accompagnement scolaire - Lien avec les bénévoles et les familles - Organisation des temps de regroupements - Communication - Assure la conception et la diffusion des programmes, tracts concernant ses actions - Participation à la dynamique du quartier et à la vie de l'association - Participer aux réunions d'équipe, aux instances internes et à la vie de la section

Assistant administratif / Assistante administrative et Comptable F/H Nous recrutons un Assistant Comptable et Administratif (F/H) pour une Start-up en phase de structuration. Rattaché(e) à la Direction Financière, vous aurez pour principales missions : - la Gestion comptable (enregistrement et lettrage des comptes, suivi de la trésorerie, des factures fournisseurs, les notes de frais, préparation des règlements suivant les échéanciers) ; - la Facturation des clients, relance ; - la Gestion du personnel et de la paie (préparation des éléments variables mensuels, des contrats de travail, suivi des congés, absences, ...) ; - le Suivi des besoins des frais généraux courants de la société ; - l'Accueil physique et téléphonique et la gestion du courrier.

Vous êtes SOFT ! - Simple - Ouvert aux autres et au monde - Focus sur vos clients et vos missions - Technophile et passionné d'innovation. Issu d'un parcours marketing ou commercial, vous êtes curieux de nature, rigoureux, autonome et souhaitez vous investir dans une équipe jeune et dynamique proposant des solutions innovantes Vous vous reconnaissez dans cette mission ? N'attendez plus, postulez ! Dolmen est une entreprise Handi-engagée ! A compétences égales, tous nos postes sont ouverts aux candidats en situations de handicap.

Rattaché au responsable de service plateau client, vous aurez pour missions principales : - Gérer les demandes de nos clients professionnels du lavage, en relation avec les équipes terrain et le service magasin - Assurer la prise en charge des besoins clients (téléphone, mail, fax) - Enregistrer les demandes d'interventions ou devis - Etablir les devis - Planifier les interventions (curatives ou préventives) avec les équipes terrain - Passer les commandes de pièces d'intervention au magasin et en assurer le suivi - Clôturer les interventions et les appels - Gérer la facturation des interventions - Utiliser les systèmes d'information mis à disposition (Sage X3, TWP ) Votre priorité: la satisfaction clients !

Dans cette grande aventure d'hypercroissance, nous recherchons un developpeur mobile/flutter qui aura pour mission de recréer les applications mobiles de l'entreprise, un projet important pour Steeple. A ce titre, tu auras pour missions de : - Développer une application iOS et Android sur Flutter, et proposer à partir d'un design system tout l'outillage nécessaire pour réaliser des interfaces modernes afin de garantir la meilleure expérience utilisateur - Participer au recueil et au cadrage des besoins métiers sur l'application mobile conjointement avec le Product Owner et proposer une solution technique - Industrialiser le développement avec des tests unitaires et l'intégration d'une CI/CD - Participer à la veille technologique autour de Flutter Le poste est basé à Rennes, en CDI et à pourvoir immédiatement Le profil recherché Pour accomplir toutes ces missions : - Maîtrise de Flutter - Bonne connaissance et expérience UI/UX - Compréhension des stores (playstore/applestore) - Bonne connaissance de Firebase - Autonomie - Organisation et rigueur - Leadership Une expérience minimum de 2 ans dans le développement mobile sur flutter est attendue

Votre mission : Accompagné tout au long de votre alternance par un tuteur et une équipe, vous réaliserez certaines missions au sein du service financier : - Saisie comptable des factures fournisseurs (en lien avec les services facturation des différentes sociétés) - Effectuer les règlements fournisseurs et la saisie en comptabilité - Saisie des encaissements clients - Etablissement des rapprochements bancaires - Justification des comptes auxiliaires et généraux - Réalisation des déclarations de TVA, des DEB - Suivi des immobilisations et des tableaux d'amortissements - Suivi des emprunts - Participation aux arrêtés de comptes et aux situations Les conditions de travail proposées : - Contrat d'apprentissage, Temps plein - 39H00 ( 35h + 2 Heures supplémentaires + 2h donnant droit à des RTT ) - Rémunération selon les dispositions conventionnelles et légales

Développeur(euse) solution BI (Business Intelligence) en alternance F/H Rattaché(e) à la Direction Commerce, sous le tutorat de la Coordinatrice de Direction Commerciale, vous aurez les missions suivantes : - Poursuivre le déploiement de notre BI (Qlik) par la mise en œuvre de rapports QVF (nouveaux tableaux de bord, connecteurs avec SAP, notre CRM ou toute autre source propre à M-Extend...) ; - Accompagner le lancement et déployer la solution Qlik N'Printing ; - Participer à l'analyse des besoins métiers des clients internes (commerce, comptabilité, supply chain, marketing…) sur les nouveaux projets applicatifs de la solution BI ; - Être force de propositions dans la mise en place de nouvelles solutions (rapports, extensions Qlik…), notamment par de la veille technologique ; - Evaluer la faisabilité technique des demandes d'évolution ; - Assister les équipes métiers pendant les phases de recettes ; - Rédiger la documentation technique pour l'administration de l'outil ; - Dresser les notes d'information, les supports de formation et participer à la formation des utilisateurs ; - Administrer l'outil via la console Qlik QMC ; - Procéder aux montées de version de l'outil (une à deux par an).

Rattaché(e) au Responsable SAV, vous déployez la politique de service auprès des clients de la zone géographique dont vous avez la charge. Vous assurez l'assistance technique sur site ou en itinérance ainsi que l'activité SAV pour le réseau France et export (support technique, dépannage, garantie, formation, etc…). Assistance technique réseau / Relation clients : - Vous apportez votre expertise technique afin de résoudre les problèmes techniques rencontrés sur la zone géographique dont vous avez la charge. -Vous investiguez, reportez les problèmes de votre zone et les documentez avec les informations demandées par le bureau d'étude ou le service qualité. -Vous réalisez des montages sur tracteurs. -Vous identifiez les manques en support technique (outils, bulletins…) afin de les faire créer. -Vous participez aux expertises contradictoires provoquées par les organismes d'assurance, en accord avec les services concernés de l'entreprise -Vous réalisez des formations techniques dans le but de développer les connaissances du réseau -Vous participez aux salons, foires… Gestion des garanties : - Vous assurez la mise en œuvre de la politique de garantie sur votre secteur. - Vous réalisez le traitement des garanties de votre zone géographique. Qualité Produit : - Vous participez au suivi des préséries/vie série en collaboration avec le service qualité ou/et les services concernés BE, Qualité, Commercial, Marketing.

Presque 8 ans d'existence, une belle évolution, l'ouverture de nouveaux bureaux à Nantes et à Paris, l'Agence Déclic recherche le cadre de son développement un(e) Consultant(e) Marchés Publics à Rennes ! Il s'agit d'accompagner nos clients régionaux et nationaux sur leurs nouveaux enjeux. Les missions sur ce poste ? Situé à Rennes, coaché par le Manager et entouré d'une équipe de consultants spécialisés en Marchés publics & achats responsables, vos missions seront : A l'externe : - Accompagner des acheteurs publics quant à la définition de leur politique d'achat et/ou stratégie d'achat, et/ou dans la mise en œuvre opérationnelle de marchés publics. - Accompagner des entreprises dans leur réponse aux marchés publics (Etudes DCE, montage dossiers). - Concevoir, organiser, animer auprès nos clients des temps de travail collaboratif (ateliers, séminaires…) - Organiser, concevoir et animer des formations - Élaborer les propositions commerciales suite à des appels entrants, ou rédiger des réponses à des appels d'offre. Être Autonome et mener les négociations avec les clients - Gérer le déroulement des missions dans le respect des délais et des attentes clients, en utilisant des méthodes agiles. - Développer le réseau professionnel - Soutenir les interventions de l'agence sur les autres thématiques. A l'interne : - Être acteur de la stratégie responsable de l'Agence et contribuer à son développement. - Contribuer à la veille métier et réglementaire - Aider à la réalisation des fonctions supports de l'agence (communication, événements, innovation…) - Réfléchir avec nous et de manière permanente à l'évolution des pratiques de notre secteur d'activité.