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Les challenges qui vous attendent : - Organisation du transport maritime en import et export avec notamment le suivi des instructions clients, le contrôle documentaire et le contrôle de la conformité de la marchandise dans le respect de la réglementation. Vous montez le dossier d'exploitation import/export dans le respect des règles de gestion, transmettez le dossier au service douane et envoyez les documents nécessaires aux clients. - Cotation et optimisation des dossiers : Vous êtes en mesure de négocier les achats des solutions techniques et également en mesure de répondre aux demandes de cotations agents maison et clients. - Qualité : Vous appliquez le système qualité, les procédures métier et vous enregistrez les non-conformités et les réclamations clients. En cas de besoin vous déclenchez / proposez des actions de mise en conformité correctives/préventives. Vous négociez les conditions de transport, organisez le transport (pré/post acheminement) et gérez les relations avec les transporteurs connus. Vous sélectionnez de nouveaux fournisseurs en fonction des besoins clients. Vous facturez le dossier dans le respect des délais et des tarifs. Si nécessaire, vous prenez des réserves dans le respect des procédures en vigueur.

Nous recherchons pour notre client un carrossier H/F dans le cadre d'un accroissement d'activité. Rattaché au responsable après-vente vous aurez les missions suivantes: - contrôle de la géométrie des châssis, coques, berceaux - redressage des éléments de carrosserie déformée - démontage et remplacement des éléments soudés - soudage des pièces de tôle à assembler - réalisation des équerrages - petite sellerie - remplacement de pare-brise si besoin - contrôle qualité suite aux interventions réalisées.

Notre client est une entreprise réputée dans la démolition et le désamiantage. Nous recherchons un Chef Chantier F/H Sous la responsabilité du conducteur de travaux, vous aurez comme missions principales: - Préparer le chantier - Encadrer les équipes pour coordonnées les différentes étapes de la démolition - Gérer le matériel - Coordonner l'évacuation des gravats - Sécuriser le chantier avec les balisages appropriés - Veiller au respect des consignes de sécurité, d'hygiène - Faire respecter les procédures liées au QSHE

Voici les challenges qui vous attendent : Au sein du service Comptabilité Fournisseur, vous apporterez un appui administratif et comptable pour l'ensemble de nos activités. Dans ce cadre, vos missions seront les suivantes : - Réception et saisie des factures fournisseurs dans l'outil interne dédié (indication du référencement du code fournisseur et n° de facture) ; - Prise de contact avec les différents bureaux en cas d'écarts constatés entre la provision et l'achat réel - Accueil téléphonique et physique au sein du siège

Fer de lance de la croissance du Groupe chez ses clients, l'équipe Grands Comptes construit le leadership de la marque Raja. Toujours plus à l'écoute, grâce à son expertise technique, notre équipe propose des solutions personnalisées au plus près des besoins de nos clients. Ses meilleurs atouts sont sa passion du client, son expertise produit et sa capacité à développer des solutions complexes. Rattaché au Chef des ventes de votre secteur, vous menez en toute autonomie des actions de prospection, de développement et de fidélisation de votre portefeuille clients. - Vous développez le chiffre d'affaires et la marge de vos clients, en leur apportant un conseil personnalisé sur les meilleures solutions d'emballage, parmi une offre de plus de 12000 produits. - Vous les fidélisez en capitalisant sur la qualité des produits et services RAJA et en entretenant une relation de proximité et de confiance avec vos interlocuteurs. - Vous prospectez de nouveaux clients à fort potentiel, négociez avec des entreprises et établissez vos propositions commerciales.

Les challenges qui vous attendent ! Directement rattaché(e) à la Direction opérationnelle de l'agence, votre rôle consiste à superviser la conformité des opérations de douane et sécuriser les conditions de circulation des marchandises à l'international. Vos principales missions seront les suivantes : - Encadrer une équipe de 9 déclarants et adjoints - Optimiser votre organisation en accord avec la direction du site - Suivre la bonne exécution des opérations douanes (satisfaction clients internes/externes, douanes françaises) - Suivre les indicateurs Qualité avec la gestion des mesures préventives et correctives - Établir le cas échéant tout type de déclaration de douane et transit - Assurer un rôle de conseil auprès des services internes et des clients - Anticiper et sécuriser les évolutions règlementaires - Garantir le respect des engagements OEA

Fer de lance de la croissance du Groupe chez ses clients, l'équipe Grands Comptes construit le leadership de la marque Raja. Toujours plus à l'écoute, grâce à son expertise technique, notre équipe propose des solutions personnalisées au plus près des besoins de nos clients. Ses meilleurs atouts sont sa passion du client, son expertise produit et sa capacité à développer des solutions complexes. Rattaché au Chef des ventes de votre secteur, vous menez en toute autonomie des actions de prospection, de développement et de fidélisation de votre portefeuille clients. - Vous développez le chiffre d'affaires et la marge de vos clients, en leur apportant un conseil personnalisé sur les meilleures solutions d'emballage, parmi une offre de plus de 12000 produits. - Vous les fidélisez en capitalisant sur la qualité des produits et services RAJA et en entretenant une relation de proximité et de confiance avec vos interlocuteurs. - Vous prospectez de nouveaux clients à fort potentiel, négociez avec des entreprises et établissez vos propositions commerciales.

Au sein de la Digital Factory de Raja, rattaché(e) au Product Owner eBusiness Groupe, vous fournissez le support eBusiness pour RAJA et ses filiales en Europe. A ce titre, vos principales missions sont les suivantes : - Paramétrer / Maintenir la plate-forme e-Business (E-procurement) pour les clients Grands-Comptes, - Paramétrer / Maintenir des catalogues électroniques ou en ligne (PunchOut) sur mesure pour les clients Grands-Comptes ayant leur propre solution E-Procurement, - Analyser, résoudre ou escalader les problèmes rencontrés par les clients utilisateurs des solutions E-Business Raja, - Analyser, résoudre ou escalader les incidents issus de rapports d'erreurs sur les commandes, factures…échangés avec les clients ayant leur propre solution E-Procurement (Flux EDI). Echanges possibles avec les équipes informatiques, - Accompagner et conseiller la force de vente et autres services internes dans l'utilisation des solutions E-Business de la société (Orienter vers une solution, préparer une maquette pour un client potentiel…)

Au sein de la Digital Factory (DF), le QA aura pour rôle de s'assurer de la mise en place des processus de test et de qualité définit par le QA Manager et QA Lead au sein d'une squad. Il/Elle représentera la voie du test et de la qualité au sein de l'équipe et travaillera en collaboration avec les QA Manager et QA Lead. Vos missions seront les suivantes : Concevoir les Scénarios de tests - Participer au challenge des spécifications - Participer à l'écriture des critères d'acceptation - Concevoir les scénarios de tests liés au sprint (Release Test Plan) - Concevoir la testabilité d'une fonctionnalité et travailler avec les développeurs pour sa mise en place Valider les scénarios de tests - Valider les scénarios de tests lors de la phase de sprint - Valider les scénarios de tests de non-régression - Analyser et remonter les anomalies identifiées - Diffuser les résultats des tests (manuels et automatisés) aux quotidiens à son équipe et au QA Manager Automatiser les scénarios de tests - Sélectionner les scénarios à automatiser (tests de non-régression bout en bout) - Mettre en place les pratiques définit par le QA Lead - Automatiser les tests UI avec Cypress - Automatiser les tests API avec Postman - Automatiser les tests visuels avec Percy

Au sein de la Digital Factory (DF), le QA Manager aura pour rôle de s'assurer de la mise en place des processus de test et de qualité. Il/Elle s'assurera d'établir et piloter la stratégie de tests, de conduire le projet de tests, et finalement d'animer la “communauté” de QA au quotidien. Vos missions seront les suivantes : Définir et piloter la stratégie Qualité au sein de la DF - Définir et suivre une roadmap QA et l'intégrer au sein de la Roadmap globale de la DF du Groupe - Décliner la vision QA dans la Tribe et l'adapter spécifiquement en fonction des Squads qui la compose - Mettre en place et documenter une stratégie de « Bug Management » - Piloter la stratégie de tests en mettant en place des KPI orientés Qualité - Animer les comités de pilotage sur la stratégie de tests avec les différents QA de la DF - Diffuser les activités de tests auprès des autres membres de la DF et autres départements du Group (Webinar, sensibilisations) Conduire l'activité Qualité - Définir les types de tests à mettre en place sur les produits eCommerce (Tests unitaires / Tests intégration / Tests bout en bout / Tests de performance / Tests automatisés - Définir les outils à mettre en place en collaboration avec le Lead QA et les QA de la DF - Mettre en place les process pour évangéliser une culture Qualité auprès des équipes techniques (développeurs, OPS) - Définir et piloter les indicateurs autour du ROI de l'activité de test - Définir et piloter les KPIs des releases applicatives afin de mesurer l'évolution de la qualité du delivery de la DF Management et gestion quotidienne de l'équipe QA - Gestion des plannings - Points réguliers (hebdo) avec les QA de la DF - Points réguliers avec le Lead QA - Gestion des congés et des absences - Gestion du recrutement - Facilitation avec les autres Leads de la Digital Factory autour des sujets QA ou transverses

Type de contrat : CDI Localisation : Roissy-en-France (à 30 min du centre de Paris en transports) Début : dès que possible Missions Au cœur de l'organisation du Groupe, l'équipe DSI met chaque jour ses expertises techniques au service des collaborateurs et du business. En lien avec toutes les directions de l'entreprise, elle porte des projets innovants et des outils à forte valeur ajoutée. Notre équipe d'experts est passionnée, proche des utilisateurs. Elle a le sens du service et se distingue par son dynamisme et son agilité. Il/elle participe aux développements internes, à la construction et à la mise en œuvre de nouvelles fonctionnalités et/ou de correctifs à intégrer dans le paysage applicatif de RAJA. Auditer et intégrer au système d'information Raja les développements externes. Techniquement, il s'agit principalement de développements Agile en mode projet, basés sur la technologie WEBMETHODS. Missions - Concevoir, développer et assister les développements WEBMETHODS pour répondre aux évolutions du Groupe RAJA (flux, évolutions) - Analyser les fonctionnalités et/ou correctifs confiés - Assurer la préconisation et la conception technique - Rédiger les livrables documentaires correspondants (spécifications fonctionnelles détaillées, documentation technique, documentation utilisateurs) - Corriger les anomalies - Effectuer les tests unitaires et tests d'intégration - Effectuer le Packaging (préparation et mise en production) des livrables des projets

Bienvenue en région parisienne. Cet hôtel restaurant vous accueille au poste de Directeur / Directrice d'exploitation. Établissement de 90 chambres proposant une restauration traditionnelle. Activité fluctuante selon les manifestations locales. Poste terrain, opérationnel et autonome. Proche des équipes et de la clientèle, vous supervisez l'ensemble de l'activité des services de l'établissement. Vous encadrez une équipe de 20 salariés. Statut cadre. Salaire motivant, primes, avantages.

La mission de l'équipe Ressources Humaines est de soutenir nos métiers, d'attirer, d'intégrer et de fidéliser toutes les collaboratrices et collaborateurs de l'entreprise. Elle les aide à révéler et à développer leur potentiel dans un Groupe en mouvement et en constante transformation. Transparente et orientée business, notre équipe d'experts est passionnée par l'humain et les relations de proximité. En support de l'équipe de l'équipe formation et recrutement, vous serez amené à : 1. Formation - Organiser et coordonner les sessions de formation - Assurer l'information des salariés sur les sessions de formations - Rechercher les organismes de formation correspondants aux besoins - Participer au suivi logistique des formations - Assurer la gestion administrative de la formation en lien avec la chargée de formation - Monter les dossiers de financements de l'OPCO - Participer à l'ingénierie de Formation pour tous les projets de formation le nécessitant - Participer à la mise en œuvre du plan de formation - Saisir les données formation dans le SIRH et en extraire les données en réponse aux différentes demandes (audit, CSE, document de référence…) 2. Recrutement - Rédaction puis diffusion des annonces (après validation) sur les jobboards les plus appropriés - Coordination et suivi des entretiens de recrutement - Création des dossiers des recrues et montage des dossiers d'alternance - En accompagnement des Chargées de Recrutement, participation à l'intégralité du processus de recrutement : analyse des CVs, présélections, compte-rendus, entretiens, suivi des candidatures et gestion des réponses

Type de contrat : CDI Localisation : Roissy Début : dès que possible Au sein de la Direction Marketing Clients, vous mettez en œuvre le plan d'action marketing multicanal, réalisez et suivez les actions marketing clients. A ce titre, vos missions sont les suivantes : - Conception de l'offre, de la communication et de l'animation commerciale en multicanal ; propositions d'animations (produits, événements, cadeaux) et coordination de la mise en place des promotions avec les équipes concernées. - Coordination et réalisation des supports concernés on & offline : conception, rédaction, intentions créatives, formalisation des briefs et relecture des supports associés sur tous les canaux, print ou digital : mailings, cahiers de couverture de nos catalogues, bannières et pages web, emails clients - Coordination et suivi de la mise en œuvre de ces actions avec les équipes concernées. - Benchmark, suivi des résultats et analyses en vue de proposer des améliorations ou actions complémentaires

L'équipe Finance a pour mission d'accompagner la croissance profitable et d'assurer les conditions du développement futur du Groupe. Notre équipe d'experts et de passionnés est intègre et proche du business. Rattaché.e au Directeur Général Administration et Finance, vous aurez les missions suivantes : Audit interne Groupe : Audit comptable - Réaliser l'audit du cycle comptable par filiale lorsqu'applicable (trésorerie, clients/ventes, stocks, fournisseurs/achats, immobilisations). Audit juridique et fiscal - Revue des matrices d'autorisation des dépenses et des pouvoirs des filiales - Revue de la couverture contractuelle des opérations et de la fréquence de renouvellement/appels d'offre - Audit des transactions IG - Autres points en lien avec les Dir. Juridique et Fiscale Groupe Audit opérationnel - Contrôle interne : Suivi des recommandations CAC, plan d'intérim sur 3 ans. - Book des procédures : Réalisation et accompagnement dans le livre des procédures comptables. - Déplacements filiales ponctuels (productivité logistique, anomalie comptable, accompagnement). - Demande d'achat : actualisation, autorisations, procédure Audit qualité - Importer les données et workflow de validation du processus « Gérer la finance et piloter les budgets » dans RajaDoc - Suivre les plans d'actions en tant que correspondant qualité finance - Accompagner ou réaliser les projets (type ISO 37001 Loi Sapin II - dispositifs de prévention de corruption en lien avec la Dir. Juridique) Audit informatique - Accompagnement du fichier électronique des écritures comptables (FEC) au format attendu pour les administrations fiscales avec les filiales éligibles. - Effectuer les analyses spécifiques sur grosse volumétrie de données (IDEA). Contrôle interne Groupe - Piloter le dispositif permanent de contrôle interne - Être le garant de la mise en place et de la révision des plans de contrôle interne Coordo

L'équipe Finance a pour mission d'accompagner la croissance profitable et d'assurer les conditions du développement futur du Groupe. Notre équipe d'experts et de passionnés est intègre et proche du business. Rattaché.e au Directeur Contrôle de Gestion Groupe, le/la Chargé(e) de Reporting International se voit confier un portefeuille de filiales dont il a la responsabilité sur les missions suivantes : Reporting financier : - Collecter mensuellement les informations auprès des filiales - Contrôler la cohérence des informations et import des données dans l'outil FINREP - Analyser les informations en collaboration avec les responsables financiers des filiales et synthétiser les performances des filiales dans le cadre des reportings produits par l'équipe CGG - Aider les filiales à améliorer leur pilotage, chiffrer et anticiper les risques et identifier les opportunités permettant de réduire les risques Reforecast et budget - En support dans l'élaboration budgétaire, vous préparerez les réunions budgétaires et effectuerez les mémorandums d'information - Vous suivrez mensuellement les variances budgétaires et les tendances annuelles Préparation des comités de direction et autres Organes de décision : - Effectuer et transmettre le compte de résultat prévisionnel - Commenter et Analyser Etudes & Projets : - Réalisation d'études et participation aux projets transversaux Dans le cadre de ces missions, 10% de déplacements sont à prévoir

Nous sommes à la recherche d'agents de sûreté aéroportuaire sur la plateforme de Roissy Charles de Gaulle. Vous effectuerez des missions d'inspection filtrage au PIF personnel.

Au cœur de la croissance de l'entreprise, notre Digital Factory conduit avec agilité une démarche permanente d'amélioration de nos solutions web. En contact régulier avec l'ensemble de nos filiales, elle est à l'affût des innovations au service de la marque Raja. Les meilleurs atouts de l'équipe sont sa curiosité, sa réactivité, sa connaissance client digitale et sa philosophie « test and learn ». Au sein du pôle CRO (Conversion Rate Optimisation) dans notre Digital Factory, vous construisez et mettez en œuvre la stratégie de personnalisation produits des sites eCommerce du groupe dans le but d'améliorer l'expérience client et d'augmenter l'up et le cross-sell. En véritable chef d'orchestre, vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes CRO, produits, marketing et commerciales (France et Europe) et vous encadrez un.e apprenti.e. Missions : - Construction de la stratégie groupe et du pilotage du produit « Recommandation produits » - Définir et piloter la vision et roadmap personnalisation produits (reco et tri personnalisé) en lien avec les équipes métiers dans chaque filiale - Prioriser la roadmap et le backlog en fonction de la valeur apportée. Construction d'un backlog d'actions d'optimisation priorisé, afin d'alimenter la roadmap d'amélioration continue et la mise en œuvre des actions tactiques. - Porter la stratégie de personnalisation produit à tous les niveaux de l'organisation - Recommander des innovations, rechercher et comprendre les insights utilisateurs. - Challenger les outils internes et externes de personnalisation produits afin d'apporter des solutions cohérentes aux besoins. - - Mettre en place de nouvelles fonctionnalités et optimiser l'expérience utilisateur - Être le garant et organiser les phases de discovery (ou phase de découverte) qui permettent d'identifier les points de douleurs et d'approfondir les recherches sur les besoins des utilisateurs. - Gérer et mettre e

Au sein de notre Centre de la Relation Client, et rattaché au manager de votre pôle, vous êtes en charge de la détection de potentiels clients, en appels sortants, et du développement commercial de leur activité : - Souhaiter la bienvenue aux nouveaux clients - Analyser le compte client et détecter son potentiel d'achat par un questionnement approfondi et le fidéliser - Etablir une proposition commerciale ciblée - Conseiller le client et proposer une solution d'emballage adaptée au besoin identifié - Développer le business des nouveaux clients en optimisant les ventes (ventes additionnelles, actions commerciales …) - Transformer les opportunités commerciales en commandes - Enrichir et mettre à jour la base de données clients - Renseigner le tableau de bord d'activités

Les challenges qui vous attendent ! Au sein d'une équipe composée de huit personnes, et sous l'autorité du responsable du service agents, vous aurez les missions suivantes : - Assurer l'interface administrative entre le ou les clients, agents, commerciaux et les services internes dans le respect des procédures et/ ou des règles définies dans les meilleurs délais. Pour ce faire, il faudra : - Réaliser les offres tarifaires pour les agents et mettre en place les SOP - Coordonner les échanges et les suivis des dossiers avec les services opérationnels dès réception de l'accord de l'agent - Transmettre les Sales Lead au service commercial - Procéder à l'ouverture des comptes agents - Appliquer les procédures métier en se chargeant d'enregistrer les non-conformités et les réclamations agents - En cas de besoin déclencher/proposer des actions de mise en conformité correctives/préventives - Assister le responsable du service agent

Au sein de notre Centre de la Relation Client, ni discours ni durée d'appel imposés : la satisfaction client avant tout. Toujours plus à l'écoute, grâce à son expertise technique, notre équipe propose des solutions personnalisées au plus près des besoins de nos clients. Ses meilleurs atouts sont sa gentillesse, sa passion du client, son expertise produit, et sa capacité à trouver des solutions. Rattaché à un superviseur vos missions seront les suivantes : - Réceptionner les appels de nos clients et répondre à leurs demandes - Enregistrer leurs commandes - Conseiller et développer les ventes en apportant une qualité de service optimale. Pour mener à bien votre mission, RAJA vous fait bénéficier d'une formation interne complète et progressive, à nos produits, nos méthodes de vente et notre système d'information.

Grâce à notre organisation en centrale d'achats européenne et à nos fournisseurs dans le monde entier, l'équipe améliore constamment ses conditions d'achat et développe une offre produits performante, innovante, et éco-responsable. Ses meilleurs atouts sont son degré d'exigence, son goût du challenge, son audace et sa créativité. Plus forts ensemble au service de la satisfaction de nos clients et de la croissance du groupe ! Rattaché à l'équipe Qualité Produits Fournisseurs, vous êtes acteur de l'amélioration continue de la relation fournisseurs et de la qualité au sein de la Supply Chain. A ce titre, vous serez amené à réaliser les missions suivantes : - Suivre la réglementation produit et être support pour les équipes Achats - Piloter la performance des fournisseurs - Réaliser des tableaux de bords et suivre les indicateurs - Être force de proposition pour l'amélioration des process - Être acteur en tant que support pour l'ensemble de la Supply Chain

Au sein de la Direction des Systèmes d'information Groupe de Raja et rattaché au DSI, vous assurez l'assistanat de la direction en collaboration avec l'assistante de direction. Pour ce faire, vos missions seront les suivantes : - Participer à la stratégie et la mise en œuvre de l'externalisation des prestations informatiques. - Assurer la bonne gouvernance et le contrôle de nos contrats et fournisseurs en collaboration avec les responsables de domaines, le service juridique, la finance et nos partenaires. - Gérer au quotidien les aspects administratifs des contrats et des commandes informatiques - Suivre les coûts et les niveaux de services informatiques de nos fournisseurs notamment en gérant les tableaux de bord de qualité et en organisant des comités contractuels. - Suivre les coûts et les services informatiques fournis par la DSI Groupe envers ses clients. - Accompagner et être force de proposition dans la mise en place de processus et d'outillage pour optimiser la gestion des contrats, des coûts et des services de la DSI

Grâce à notre organisation en centrale d'achats européenne et à nos fournisseurs dans le monde entier, l'équipe améliore constamment ses conditions d'achat et développe une offre produit performante, innovante, et écoresponsable. Ses meilleurs atouts sont son degré d'exigence, son goût du challenge, son audace et sa créativité. Plus forts ensemble au service de la satisfaction de nos clients et de la croissance du groupe ! Au sein de la Direction Achats et Marketing Produits Groupe, vous assistez les Acheteurs chef de produits qui composent votre équipe et serez amené à réaliser les missions suivantes : - Vous administrez la base de données Achats/ Produits (création de fournisseurs, création d'articles, mise à jour des prix d'achats et des données logistiques...) - Vous assurez la production des tableaux de bord et de de résultats - Vous êtes garant du suivi de la qualité des produits et des fournisseurs - Vous assistez votre pôle sur la stratégie produits et sur le développement du business (veille concurrentielle, interface avec les commerciaux, organisation de formations …)

L'équipe Finance a pour mission d'accompagner la croissance profitable et d'assurer les conditions du développement futur du Groupe. Notre équipe d'experts et de passionnés est intègre et proche du business. Dans le cadre de son développement, la Direction gestion/finance Raja France recherche un(e) Contrôleur/Contrôleuse de gestion avec deux thématiques principales : • Contrôle de gestion sociale : o Suivi de la masse salariale, des ETPs, des effectifs ; o Animation au sein de l'équipe contrôle de gestion des datas RH ; o Collaboration au bilan social et autres documents réglementaires ; o Participation à la clôture et au budget. • Contrôle de gestion corporate : o Mise en place d'un compte de résultat Raja siège ; o Travail collaboratif avec les contrôleurs de gestion opérationnels ; o Etudes spécifiques ; o Participation à la clôture et au budget. Cette fonction est une création de poste. Le candidat travaillera en priorité sur Raja France, puis déploiera les suivis et les études à l'ensemble du groupe à l'échelle Européenne.