Utilisateur #62070446

Mission du poste: Accueil et relation client : accueil physique et téléphonique des clients, réponse aux demandes d’informations, suivi des dossiers clients. - Gestion des dossiers véhicules : création, suivi et archivage des dossiers administratifs (cartes grises, plaques, documents techniques, photos, etc.). - Traitement administratif : saisie informatique, gestion des courriers et e-mails, préparation des documents pour les homologations et transformations. - Facturation et encaissements : émission des devis, factures, suivi des paiements et relances si nécessaire. - Coordination interne : communication avec les techniciens, les partenaires et les administrations pour assurer la fluidité des opérations. - Mise à jour des bases de données et tableaux de suivi.