Utilisateur #50635833

En tant qu'Assistant(e) Gestion des Transports et Douane, vous êtes rattaché(e) à la Responsable Logistique et vous appuyez le Gestionnaire Transport International et Douane sur les missions suivantes : - Rechercher les solutions de transport les plus appropriées (qualité, coût, délais) - Définir et mettre en place des schémas d'organisation des flux physiques internationaux amont en relation avec les différents services interne et externe - Assurer l'envoi des matières premières dans les meilleurs délais, coûts, qualité - Organiser le transport retour des produits finis - Suivre la facturation et le règlement des litiges - Procéder à l'évaluation des fournisseurs - Procéder aux déclarations douanières et rester en veille sur les évolutions et la réglementation - Concevoir des outils de pilotage et de gestion dans un objectif de rationalisation et d'optimisation de la chaîne logistique - Audit continuel de nos sources d'achats - Sourcing transitaires

En lien direct avec les commerciaux sur le terrain, vos missions seront : - Réceptionner et saisir les commandes clients - Établir des devis à la demande des clients - Renseigner les clients par téléphone et/ou e-mail (prix, stock, délai de livraison, transport des marchandises etc.) - Gérer les litiges clients et transporteurs (échange, retour, erreur de saisi, colis perdu etc.) - Envoi de documentation aux commerciaux et/ou aux clients (tarifs, fiches techniques, catalogues etc.) - Gérer les opérations de déstockage de nos articles Sous la responsabilité de la responsable ADV, vous intégrez une équipe composée de 4 Assistantes Commerciales. Afin de vous épanouir sur ce poste, sens du relationnel, organisation, rigueur et sympathie sont les mots d'ordres.